ฉันใช้คำปรึกษาด้านการเขียนคำโฆษณาและการสื่อสารของตัวเองมานานกว่าสี่ปีแล้วและวันนี้ฉันจองล่วงหน้าหกถึง 12 เดือน
ผู้คนมักจะมองไปที่ความยาวของลูกค้าของฉัน“ รายการรอคอย” ด้วยความตกใจและสับสนแล้วถามฉันว่า: "คุณทำแบบนั้นได้อย่างไร? ความลับในการกรอกใบปะหน้าลูกค้าของฉันเป็นเช่นนั้น?”
คำตอบของฉันง่าย ๆ : ทำงานได้ดีจริงๆ
ดีมากที่ผู้คนไม่สามารถหยุดตัวเองจากการพุ่งเข้าใส่เพื่อนเพื่อนร่วมงานช่างทำผมบาริสต้า - ทุกคนที่จะฟัง ลูกค้าอ้างอิงใหม่จะมาหาคุณ
สร้างปาฏิหาริย์เพื่อผู้คน สร้างชื่อเสียงในฐานะคนที่สมบูรณ์ - และต่อเนื่อง - น่าทึ่งและโดยทั่วไปแล้วคุณไม่ต้องขอให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณ "ช่วยกระจายคำ" พวกเขาจะพูดถึงคุณแล้วและผู้คนจะเป็น แถวรอบบล็อกมีความสุขที่จะทำงานกับคุณ
เมื่อฉันให้คำตอบกับผู้คนพวกเขามักจะทำหน้าบึ้งตึงและมองมาที่ฉันเหมือนฉันต้องซ่อน“ ความลับทางการตลาด” บางอย่างที่ฉันไม่อยากเปิดเผย หรือบางทีฉันเป็นสมาชิกของ Illuminati
“ ทำงานได้ดีจริงๆเหรอ? จะต้องมีคำอธิบายอื่น ๆ ! มันฟังดูชัดเจนเกินไป”
นั่นคือประเด็นในการสนทนาที่พวกเขามักจะพูดว่า:“ แน่นอนคุณขอให้ลูกค้าของคุณสำหรับการอ้างอิง?”
“Nope ไม่ได้จริงๆ”
ใบหน้าหงุดหงิดมากขึ้น “ ดี - ถ้าฉันต้องการขอให้ลูกค้าส่งต่อฉันควรจะพูดยังไงดี?”
ตกลง. เพื่อความเป็นธรรมมีบางครั้งที่ลูกค้าต้องขอการอ้างอิงจากผู้อื่น
พูดเมื่อคุณเพิ่งเริ่มธุรกิจใหม่หรือเปิดตัวบริการใหม่ หรือเมื่อคุณเปลี่ยนโฟกัสของงานของคุณและต้องการให้คนอื่นรู้ว่าตอนนี้คุณกำลังมองหาลูกค้าประเภทอื่น หรือเมื่อคุณแกว่งกลับไปที่ฟรีแลนซ์หลังจากหยุดพักและผู้คนต้องการการเตือนที่มีความสุขเกี่ยวกับความจริงที่ว่าคุณกลับมาแล้ว!
ในทุกกรณีกุญแจสำคัญคือการเน้นว่าคุณรักงานของคุณมากแค่ไหนไม่ใช่ว่าคุณต้องการงานมากแค่ไหน มันไม่ได้เป็นเพียงแค่เกี่ยวกับสิ่งที่คุณพูด แต่วิธีที่คุณพูด ทุกอย่างเกี่ยวกับอารมณ์และน้ำเสียงของคุณ
ท้ายที่สุดแล้วความรักนั้นมีเสน่ห์ หมดหวังไม่ได้
ดังนั้นหากคุณต้องการขอการอ้างอิงจากลูกค้า (ไม่มีข้อผิดพลาด!) นี่คือสคริปต์อีเมลเชิงบวกและเชิงบวกที่คุณสามารถใช้:
ไปแล้ว! คำขอที่มั่นใจสำหรับผู้อ้างอิงที่เต็มไปด้วยความกตัญญู - ไม่ใช่การสิ้นหวัง
ไม่ว่าคุณจะเลือกที่จะหาผู้อ้างอิงอย่างแข็งขัน - โดยใช้อีเมลเช่นนี้ - หรือไม่จำไว้ว่าการทำงานที่ดีที่สุดของคุณจะเป็นรูปแบบ "การตลาด" ที่ดีที่สุดเสมอ
สร้างชื่อเสียงในฐานะคนที่เปลี่ยนชีวิตของร็อคสตาร์และในเวลาลูกค้าของคุณจะเผยแพร่คำพูดที่ดีเกี่ยวกับคุณโดยไม่จำเป็นต้องถามแม้แต่คน (เช่นเดียวกับคุณจะมีความสุขกับอัลบั้มใหม่รายการทีวีหนังสือร้านอาหารหรือสตูดิโอโยคะของคุณอย่างมีความสุขโดยไม่จำเป็นต้องมี "คำขอ" เฉพาะจากผู้สร้างเพื่อทำ)
นี่คืองานที่ควรค่าแก่การพูดคุย
