ในโลกที่สมบูรณ์แบบเราทุกคนก็เข้ากันได้ดี สุนัขและแมวเล่นโดยไม่เกิดอุบัติเหตุรีพับลิกันและเดโมแครตมีส่วนร่วมในวาทกรรมที่เคารพและเดินทางกลับบ้านเพื่อเยี่ยมพ่อแม่ของคุณออกไปโดยไม่ต้องผูกปม
แต่อย่างที่คุณรู้ว่าโลกที่เราอาศัยอยู่นั้นสมบูรณ์แบบและสภาพแวดล้อมการทำงานของคุณก็เช่นกัน ใส่เพื่อนร่วมงานที่น่ารำคาญ
คุณรู้ว่าฉันกำลังพูดถึงใคร มาเรียกเขาว่าบ็อบจากการบัญชี บางทีอาจจะไม่มีอะไรพิเศษเกี่ยวกับเขาเพียงแค่รูปแบบเล็บบนกระดานดำที่ให้ความรู้สึกว่าคุณได้รับทุกครั้งที่คุณถูกบังคับให้ต้องโต้ตอบกับเขา ไม่อย่างนั้นเขาเป็นคนที่ดีมาก ๆ และเขาก็ทำงานให้เสร็จ ซึ่งหมายความว่ามีไม่มากที่คุณสามารถบ่นเกี่ยวกับ ไม่ใช่ว่ามีปัญหาเรื่องประสิทธิภาพที่คุณสามารถให้คำปรึกษาหรือปรึกษากับผู้จัดการของคุณ และถ้าคุณเปิดเผยต่อเพื่อนร่วมงานของคุณ - หรือแย่กว่านั้นเจ้านายของคุณ - ที่บ็อบทำให้ตกใจกับคุณด้วยอาการจอนที่น่ากลัวคุณจะเป็นคนที่ดูเหมือนกระตุก
แล้วคุณจะทำอย่างไร? คุณต้องทำงานกับบ๊อบไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่ใช่มั้ย ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อจัดการ (และ - - การแจ้งเตือนสปอยเลอร์ - คุณอาจพบว่าเขาไม่ได้แย่ขนาดนั้นเลย)
ขั้นตอนที่ 1: ทำการทดลองทางวิทยาศาสตร์
ตกลงอาจไม่ใช่การทดลองทางวิทยาศาสตร์ที่แท้จริง (ยกเว้นว่าเป็นงานของคุณ) แต่ได้รับความรู้ด้านเทคนิคเกี่ยวกับความมึนงงและหาว่าบ็อบที่อยู่ใต้ผิวหนังของคุณเป็นอย่างไร
เพื่อนร่วมงานคนแรกที่ทำให้ฉันเป็นบ้าเป็นหนึ่งในคนที่อร่อยที่สุดในสำนักงาน ดังนั้นโดยธรรมชาติฉันคิดว่าฉันเป็นแค่การกระตุกและบอกกับตัวเองว่าจะผ่านมันไป แต่เมื่อนั่นไม่ได้ผลนายไนซ์กายก็เริ่มรับความรำคาญของฉันในที่สุด ไม่ดี. ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจที่จะทำการ“ ทดสอบ” สองสามครั้งเพื่อดูว่ามันเกี่ยวกับเขาที่รบกวนฉันจริงๆโดยการวัดปฏิกิริยาของฉันต่อสิ่งเร้าต่าง ๆ วันหนึ่งฉันจะไปลองทำทรงผมของเขาดู นั่นทำให้ฉันรู้สึกอย่างไร ไม่มีอะไร? ยิ่งใหญ่ จากนั้นฉันก็ย้ายไปที่สิ่งอื่น
ขณะที่ฉันกำลังทหารผ่านการทดลองเล็ก ๆ ของฉันมีสองสิ่งเกิดขึ้น ก่อนอื่นฉันต้องรู้จักคนที่แต่งตัวประหลาดและค้นพบว่าเรามีอะไรที่เหมือนกัน เมื่อเวลาผ่านไปเราก็กลายเป็นเพื่อนกัน ประการที่สองหลังจากกำจัดทริกเกอร์ที่เป็นไปได้สำหรับความรำคาญของฉันฉันถูกทิ้งให้อยู่กับเหตุผลง่ายๆเหตุผลหนึ่ง: เขามีลมหายใจที่น่ากลัว นั่นมัน! กลิ่นปากเล็ก ๆ น้อย ๆ คือทั้งหมดที่ได้รับภายใต้ผิวของฉันและทำให้ฉันจากการเป็นเพื่อนที่ทำงานที่ดีใหม่
ในขณะที่เพื่อนร่วมงานที่น่ารำคาญของคุณอาจไม่ได้มีลักษณะนิสัยที่ไม่ดีนัก แต่บทเรียนสำคัญที่นี่คือบางครั้งเราสามารถพลาดสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาโดยไม่สังเกตการโต้ตอบของเรากับ - และปฏิกิริยาต่อ - เพื่อนร่วมงานของเรา ด้วยวิธีการทางวิทยาศาสตร์ที่มีรายละเอียดมากขึ้นคุณสามารถขุดลึกลงไปอีกเล็กน้อยและค้นหาสิ่งที่ทำให้ผิวหนังของคุณคลาน เมื่อคุณรู้แล้วคุณก็พร้อมที่จะรับมือ
ขั้นตอนที่ 2: ลองปรับพฤติกรรม
บ่อยกว่านั้นเพื่อนร่วมงานที่น่ารำคาญไม่มีเงื่อนงำอะไรที่ทำให้เขาน่ารำคาญ (ลองคิดดูสิ - คุณต้องทำการทดลองของคุณเองเพื่อหาว่าอะไรกำลังดักฟังคุณ!) ซึ่งสามารถจัดการกับปัญหาที่ค่อนข้างยุ่งยาก: แม้ว่าเราทุกคนจะบอกว่าเราต้องการให้ใครบางคนบอกเราเมื่อเรามีสีเขียวในฟันของเรา มันยังคงน่ากลัวเมื่อมีคนทำ
โชคดีที่การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมไม่ว่าจะเป็นของคุณหรือของ Bob เป็นวิธีที่ละเอียดอ่อนในการช่วยแก้ไขแหล่งที่มาของความรำคาญเพื่อให้คุณทั้งคู่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลและมีความสุขในการทำงาน ตัวอย่างเช่นกับเพื่อนร่วมงานที่มีกลิ่นปากของฉันบาดแผลฉันเริ่มแบกสะระแหน่และหมากฝรั่งกับฉันตลอดเวลา เมื่อใดก็ตามที่เราเริ่มพูดคุยฉันก็สะบัดสะระแหน่ขอโทษสำหรับ“ ลมหายใจกาแฟ” ของฉันและให้เขาอย่างสุภาพด้วยเช่นกัน เขาหยิบมันขึ้นมาอย่างรวดเร็วและอีกไม่นานเขาก็แบกเสบียงของเขาเอง หรือถ้าพูดว่าคุณมีเพื่อนร่วมงานที่ชอบซุ่มอยู่หลังโต๊ะและอ่านไหล่คุณสามารถลองหมุนไปรอบ ๆ เก้าอี้ของคุณและขอให้เขาว่างเปล่าถ้าเขาชอบสิ่งที่คุณเขียน
เพียงจำไว้ว่าสิ่งที่นิสัยหรือลักษณะที่น่ารำคาญอาจเป็นความเห็นอกเห็นใจและความเห็นอกเห็นใจมีความสำคัญสูงสุด เราทุกคนมีนิสัยใจคอที่แตกต่างกันดังนั้นโปรดระวังว่าคุณรู้สึกอย่างไรถ้าอยู่ในตำแหน่งเดียวกัน คุณไม่มีทางรู้ - คุณอาจมีลมหายใจที่แย่เช่นกัน!
ขั้นตอนที่ 3: สร้างการฝึกอบรมการจัดการของคุณเอง
ฉันรู้ว่า. บางครั้งคุณก็ไม่สามารถวางนิ้วบนสิ่งที่บ๊อบทำเพื่อให้เลือดของคุณเดือด - คุณเพิ่งรู้ว่าคุณต้องการกระโดดออกจากผิวเมื่อเขาอยู่ แล้วไง?
ถ้าคุณทำงานอย่างใกล้ชิดกับบ็อบ - และถ้าเขาเสนอเหรียญกษาปณ์หรือการหลีกเลี่ยงอย่างมีกลยุทธ์ให้กับเขาทุกครั้งที่เป็นไปไม่ได้จริง - ฉันขอโทษที่ทำลายมันให้คุณ แต่คุณจะต้องเอาชนะมัน ข่าวดีก็คือฉันเคยมี Bobs ประเภทนี้อย่างน้อยหนึ่งงานในทุกงานที่ฉันเคยทำและคาดเดาอะไร การเรียนรู้ที่จะทำงานกับพวกเขาทำให้ฉันเป็นพนักงานที่ดีขึ้นและเป็นคนที่ดีขึ้น ได้ยินฉัน
ไม่กี่ปีก่อนฉันมีเพื่อนร่วมงานที่ฉันไม่ชอบ ฉันไม่สามารถระบุได้อย่างแม่นยำว่ามันเกี่ยวกับเธอ - เธอแค่ถูฉันผิดทาง เราทำงานเป็นกลุ่มเล็ก ๆ ซึ่งหมายความว่าฉันไม่มีทางเลือกนอกจากจัดการกับเธอ (และความรำคาญของฉัน)
ดังนั้นฉันจึงเริ่มมองสถานการณ์เป็นโอกาสฝึกอบรมสำหรับตัวเอง ทุกครั้งที่ฉันต้องการดึงผมออกมาและกรีดร้องที่เธอฉันจินตนาการว่าฉันจะตอบสนองอย่างไรถ้าฉันเป็นผู้จัดการของเธอหรือถ้าเธอเป็นลูกค้าของฉัน เมื่อเธอเริ่มพูดคุยอย่างไม่หยุดยั้งเกี่ยวกับแผนคอนเสิร์ตช่วงสุดสัปดาห์ของฉันฉันค่อย ๆ ชักชวนให้เธอกลับไปพูดคุยเรื่องงาน เมื่อเธออยู่ในอารมณ์ไม่ดีและทำงานยากฉันก็แกล้งทำเป็นว่าเธอเป็นลูกค้าและพยายามเข้าใจว่าเธอมาจากไหน - เราจึงสามารถกลับไปทำงานได้ ชั้นเชิงนี้ใช้งานได้อย่างสวยงามและฉันพบว่าด้วยการจัดการกับเธอฉันได้เรียนรู้ทักษะที่มีค่าในการเจรจาต่อรองการแก้ไขข้อขัดแย้งและแม้กระทั่งเครือข่าย
ในขณะที่คุณอาจรู้สึกว่าคุณถูกฝังอยู่ในภูเขามะนาวกับเพื่อนร่วมงานที่น่ารำคาญโปรดจำไว้ว่ามะนาวเหล่านั้นสามารถเปลี่ยนเป็นสิ่งต่าง ๆ ได้ทุกประเภทซึ่งหนึ่งในนั้นอาจเป็นเครื่องดื่มค็อกเทลเพื่อเฉลิมฉลองการโปรโมตของคุณ
ผู้คนที่น่ารำคาญนั้นมาจากทุกที่และหากคุณติดอยู่กับ 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ลองใช้ความพยายามอย่างแท้จริงเพื่อทำความเข้าใจกับสิ่งที่ทำให้คุณรู้สึกผิดและค้นหาวิธีการแก้ไข แต่ที่สำคัญกว่านั้นเมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ให้ลองใช้เวลานั้นเป็นพื้นฐานการฝึกอบรมสำหรับทักษะการจัดการของคุณ
