Skip to main content

สิ่งที่เปิดแหล่งที่มาของทรัพยากรบุคคลสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน HR - รำพึง

:

Anonim

คุณอยู่ในฝ่ายทรัพยากรบุคคลด้วยเหตุผล: คุณหลงใหลในการเชื่อมโยงบุคคลที่มีความสามารถเข้ากับบทบาทที่พวกเขาสามารถทะยานได้

และเนื่องจากคุณคุ้นเคยกับสิ่งที่ช่วยให้ผู้คนประสบความสำเร็จคุณจึงรู้ว่าการฝึกฝนทักษะของคุณให้เฉียบแหลมมีความสำคัญและยังรับรู้ถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในสนาม แต่นั่นสามารถพูดได้ง่ายกว่าทำ การปฏิบัติมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและคุณต้องการทรัพยากรที่จะนำคุณผ่านมัน - โดยไม่มีอุปสรรคใด ๆ ในการเข้า

นี่คือเหตุผลที่เราไม่ตื่นเต้นมากที่จะประกาศการเป็นผู้สนับสนุนทรัพยากรบุคคลโอเพ่นซอร์ส (#HROS) ซึ่งเป็นชุมชนแห่งการแบ่งปันความรู้ซึ่งนำวิธีการเรียนรู้แบบโอเพ่นซอร์สมาสู่โลกของทรัพยากรบุคคลและการสรรหาบุคลากร

ที่ The Muse เรามุ่งมั่นที่จะทำให้มนุษย์มีงานมากขึ้นและขยายขอบเขตไปสู่การสร้างการเชื่อมโยงที่มีความหมายระหว่าง บริษัท และผู้สมัครซึ่งสอดคล้องกับภารกิจของ HR Open Source ซึ่งมีความพร้อมที่จะเป็นหนึ่งในทรัพยากรระดับโลกชั้นนำสำหรับการเรียนรู้ร่วมกัน การศึกษาและแรงบันดาลใจใน HR

เรานั่งลงกับ Lars Schmidt ผู้ร่วมก่อตั้ง HR Open Source และผู้ก่อตั้ง AMPLIFY // ซึ่งเป็นหน่วยงานบูติกที่ให้ความช่วยเหลือ บริษัท ต่างๆเช่น Hootsuite, SpaceX และ Cracker Barrel จินตนาการถึงการแยกวัฒนธรรมความสามารถและแบรนด์ เขาใช้เวลากว่า 18 ปีในการสร้างทีมสรรหาแบบก้าวหน้าที่ บริษัท ต่างๆรวมถึง NPR, Magento และ Ticketmaster

ยินดีด้วยกับการสร้างทรัพยากรที่น่าเหลือเชื่อด้วย HR Open Source! อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณเริ่มเว็บไซต์

เราได้ติดตามช่องว่างที่กว้างขึ้นระหว่าง HR และการสรรหาผู้ปฏิบัติงานที่ทันสมัยที่สุดของสาขาและผู้ที่พยายามดิ้นรนเพื่อให้ทัน นอกจากนี้เรายังเห็นอุปสรรคมากมายในการเข้าถึงทรัพยากรที่สามารถดำเนินการได้การศึกษาและแรงบันดาลใจในการฝึกฝนผู้คนที่ก้าวหน้า เราต้องการสร้างชุมชนผู้ปฏิบัติงานระดับโลกที่เต็มใจแบ่งปันงานความรู้และประสบการณ์เพื่อช่วยเพื่อนของพวกเขา บางสิ่งที่ทำให้การเข้าถึงทรัพยากรและบทสนทนาที่เป็นประชาธิปไตยเป็นเรื่องสำคัญและที่สำคัญที่สุดคือสิ่งที่ฟรีสำหรับผู้ปฏิบัติงานเนื่องจากเรารู้สึกว่าขาดงบประมาณและทรัพยากรไม่ควรดำเนินไปในทางที่ก้าวหน้า

อะไรที่คุณตื่นเต้นที่สุดเกี่ยวกับ HR Open Source ในปีหน้า? ห้าปี?

เราอยู่ในช่วงแรก ๆ ของการริเริ่มนี้ ในสองปีที่ผ่านมาเราเติบโตขึ้นเป็นผู้ปฏิบัติงานมากกว่า 4, 000 คนใน 60 ประเทศที่แบ่งปันวิสัยทัศน์ของเราในด้านการทำงานร่วมกันและการเชื่อมโยงของทรัพยากรบุคคลและการสรรหา

สิ่งที่เรากำลังพยายามทำจริงๆคือเปลี่ยนการสนทนาและความคิดออกไปจาก“ สงครามเพื่อคนมีความสามารถ” ซึ่งเป็นวิธีการปิดเสียงและอีกมากมายไปสู่การเปิดกว้างและความร่วมมือ เรารู้สึกว่าจะเร่งการปฏิบัติงานด้านทรัพยากรบุคคล / การสรรหาและความสามารถอย่างแท้จริง

นั่นก็หมายความว่ามันไม่ได้เกี่ยวกับ HROS เราต้องการสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในการคิดและวิธีการ / ที่ผู้ปฏิบัติงานค้นหาการศึกษาและแรงบันดาลใจ ไม่ว่าจะเป็น HROS, Google re: ทำงานหรืออย่างอื่นที่ยังไม่มี: เป้าหมายหลักของเราคือการเปลี่ยนการสนทนาและการปฏิบัติไปสู่การเปิดกว้างและการทำงานร่วมกันไม่ว่าที่ใดก็ตาม

แหล่งข้อมูลประเภทใดที่ผู้สรรหาสามารถค้นหาเพื่อช่วยสนับสนุนการสร้างแบรนด์ของนายจ้างใน HROS

แบรนด์นายจ้างนั้นเป็นเรื่องที่แข็งแกร่งที่สุดใน HROS เรามีกรณีศึกษาเก้ากรณีจาก บริษัท รวมถึง Hootsuite, Cisco, Dell, Lever และอื่น ๆ อีกมากมายที่ครอบคลุมความคิดริเริ่มที่หลากหลาย เรากำลังจะขุดหาพวกเขาบางส่วนในการสัมมนาผ่านเว็บที่จะเกิดขึ้นจาก The Muse ดังนั้นผู้อ่านของคุณควรตรวจสอบข้อมูลเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

นวัตกรรมที่ใหญ่ที่สุดที่คุณเคยเห็นในการสร้างแบรนด์นายจ้างในปีนี้คืออะไร?

ฉันคิดว่าเราแค่ขีดข่วนพื้นผิวบนศักยภาพของแพลตฟอร์มการถ่ายทอดสดเช่น Facebook Live มันช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างแบรนด์ของนายจ้างสามารถสร้างสตูดิโอสื่อของตนเองและให้หน้าต่างที่ชัดเจนเกี่ยวกับวัฒนธรรมงานการว่าจ้างผู้จัดการ ฯลฯ

เป็นเรื่องตลกวันเก่าของการสรรหามีนายหน้าทำหน้าที่เป็นบัฟเฟอร์ระหว่างผู้สมัครและผู้จัดการการจ้าง ตอนนี้มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการให้การเข้าถึงมากขึ้นเพื่อให้ผู้สมัครสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้น นั่นคือการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญสำหรับอุตสาหกรรม แต่สิ่งหนึ่งที่เรายังอยู่ในช่วงแรกของการพัฒนา

คุณเห็น บริษัท ใดเป็นผู้นำในการสร้างแบรนด์นายจ้างตอนนี้

ฉันเป็นแฟนของ L'Oreal มาหลายปีแล้ว พวกเขาอยู่เสมอหลายก้าวไปข้างหน้าของอุตสาหกรรมและตั้งแถบในนวัตกรรม SAP ได้ทำงานที่ยอดเยี่ยมภายใต้การนำของ Matthew Jeffery ซิสโก้ได้กลายเป็นผู้นำในพื้นที่อย่างแท้จริง ฉันยังรู้สึกทึ่งกับคนที่แสร้งทำเป็นเพื่อนกันซึ่งทำให้ขาดทรัพยากรด้วยความคิดสร้างสรรค์และจินตนาการ

คุณเห็นอนาคตของการสร้างแบรนด์นายจ้างในปีหน้าอย่างไร ห้าปี?

แตกต่างอย่างสิ้นเชิง การแบ่งแยกระหว่างการสร้างแบรนด์ผู้บริโภคและการสร้างแบรนด์ของนายจ้างจะน้อยกว่ามาก สิ่งต่าง ๆ เช่นบอท, AI, การประเมินอัลกอริทึม, อุปกรณ์มูลค่าบุคคล, บุคคลและความเป็นจริงยิ่งจะเป็นเรื่องธรรมดาในองค์กรส่วนใหญ่ ความจริงเสมือนมีศักยภาพมหาศาล แต่พลังการประมวลผลที่จำเป็นสำหรับประสบการณ์ที่ดีที่สุดต้องลดขนาดลงอย่างมากเพื่อให้เป็นกระแสหลัก เราจะต้องสามารถขับเคลื่อนประสบการณ์ VR จากโทรศัพท์ของเราก่อน

ทรัพยากรและการสนทนาประเภทใดเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้สมัครที่เกิดขึ้นในชุมชน HROS

ประสบการณ์ผู้สมัคร (CX) เป็นบทสนทนาที่ใช้งานอยู่ในอุตสาหกรรมดังนั้นเราจึงพบว่ามีการพูดคุยกันเล็กน้อยในชุมชน HROS กรณีศึกษาจาก บริษัท ต่าง ๆ เช่น Virgin Media และ Hootsuite แบ่งปันว่าพวกเขาทำให้ CX เป็นจุดศูนย์กลางของความพยายามของพวกเขาได้อย่างไรและรวมถึงเทมเพลตและของใช้บางอย่างเช่นแอปพลิเคชันตอบคำถามอัตโนมัติด้วยทรัพยากรการค้นหางานเป็นต้น

นวัตกรรมที่ใหญ่ที่สุดที่คุณเคยเห็นในประสบการณ์ผู้สมัครคืออะไร?

ฉันไม่รู้ว่านี่เป็นพื้นที่ที่เต็มไปด้วยนวัตกรรม …. ยัง ความจริงที่น่าเศร้าคือหลาย บริษัท ยังไม่เข้าใจพื้นฐาน พวกเขายังคงปฏิบัติต่อผู้สมัครเป็นสินค้า การมุ่งเน้นไปที่ CX นั้นคือการนำมนุษยชาติกลับมาสู่ทรัพยากรมนุษย์

ฝึกความโปร่งใสอย่างรุนแรง อย่ากลัวที่จะแบ่งปันหูดของคุณและพูดคุยอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับงาน / ทีม / บริษัท ของคุณ ผู้สมัครจะพบสิ่งนี้ในที่สุดต่อไป หากคุณเป็นเจ้าของล่วงหน้าผู้สมัครของคุณจะเข้ามามีส่วนร่วมในการเปิดรับความท้าทายเหล่านั้นและยังคงสมัคร จากนั้นคุณจะมีความชอบมากกว่าที่จะได้รับการว่าจ้างที่เหนียวเหนอะ

บริษัท ใดที่มีวิธีการที่ยอดเยี่ยมในการสมัครประสบการณ์จริง?

CX มักมีการเผยแพร่หรือส่งเสริมน้อยกว่าแบรนด์นายจ้างดังนั้นจึงไม่มี บริษัท ใดที่เข้ามาใส่ใจ ฉันปรบมือให้ บริษัท ใด ๆ ที่ชี้แนะจุดสิ้นสุด“ หลุมดำ” สร้างกระบวนการเพื่อให้เหมาะสมกับผู้สมัครและใช้ NPS หรือเครื่องมือสำรวจอื่น ๆ เพื่อวัดและติดตามวิธีที่พวกเขาทำเพื่อปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

คุณเห็นอนาคตของประสบการณ์ผู้สมัครในปีหน้าที่ไหน ห้าปี?

ฉันคิดว่าเทคโนโลยีสามารถช่วยได้ที่นี่ เราจะเห็นเครื่องมือเพิ่มเติมที่ตรงกับผู้สมัครที่พวกเขาต้องการสื่อสารกับพวกเขา - อีเมลสังคมข้อความ ฯลฯ เครื่องมือเหล่านี้มีอยู่ในปัจจุบัน แต่พวกเขายังไม่เป็นกระแสหลัก แพลตฟอร์มที่เปิดอยู่ตลอดเวลาดังนั้นผู้สมัครจะได้รู้ว่าพวกเขายืนอยู่ตรงไหน

ฉันคิดว่าเราจะเห็นการใช้อัลกอริทึมมากขึ้นซึ่งจะช่วยในขั้นตอนการคัดเลือกขั้นต้น นี่จะเป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยมเพราะเป็นการขจัดอคติและแนวโน้มของผู้สมัครงานและผู้จัดการการจ้างงานออกไปดังนั้นให้ทำการตัดสินใจเกี่ยวกับประวัติส่วนตัว เลือกผู้สมัครที่ จำกัด ให้กับผู้ที่ได้รับการอบอย่างเต็มที่และลดพื้นที่ลงอย่างมาก - มีค่าใช้จ่ายจำนวนมากที่อาจเก่งในบทบาท แต่มีเส้นทางอาชีพที่ขรุขระมากกว่าที่เห็นได้ชัดบนกระดาษน้อยลง

นายหน้าและผู้บริหาร HR จะมีส่วนร่วมกับ HROS ได้อย่างไร?

แหล่งข้อมูลทั้งหมดของเรานั้นฟรีดังนั้นคุณสามารถเยี่ยมชม HROS.co และใช้ทุกอย่างที่อาจช่วยคุณได้ จากตรงนั้นคุณสามารถเยี่ยมชม HROS.co/join เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนอย่างเป็นทางการ นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนับสนุนกรณีศึกษาหรือประกายไฟ (กรณีศึกษาขนาดเล็ก)

การสนทนาชุมชนและการแบ่งปันความรู้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นใน HROS Facebook Group เราเห็นการโพสต์ตัวเลขสองหลักและความคิดเห็นสามหลักในแต่ละสัปดาห์ของผู้ปฏิบัติงานช่วยเหลือซึ่งกันและกันเอาชนะความท้าทายคิดผ่านความคิดหรือแก้ปัญหา เราเรียกอย่างรักใคร่ว่า HROS Collective Intellect และเปรียบเสมือนการเชื่อมต่อเข้ากับเมทริกซ์ของประสบการณ์ HR / การสรรหา