การออกแบบเว็บไซต์ใหม่ของคุณการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและการสร้างแพลตฟอร์มโซเชียลของคุณคือความสนุก บางครั้งก็ไม่สนุก - แต่สำคัญ - ส่วนหนึ่ง Analytics!
ท้ายที่สุดถ้าคุณไม่รู้ว่าผู้คนมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณอย่างไรคุณก็ไม่รู้จะทำให้ดีขึ้นได้อย่างไร และในขณะที่การวิเคราะห์นั้นสามารถรู้สึกได้ว่ามีจำนวนมากจนล้นหลาม แต่การเข้าใจว่าข้อมูลนั้นมีความสำคัญต่อการดึงดูดผู้ชมของคุณได้ดีขึ้นปรับปรุงเนื้อหาของคุณและสร้างตัวชี้วัดแห่งความสำเร็จรอบ PR การตลาดและแคมเปญโฆษณา
ดังนั้นจะเริ่มที่ไหน หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือการวิเคราะห์ที่ครอบคลุม - ฟรี Google Analytics เป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ แต่มือใหม่การวิเคราะห์ต้องระวัง: สำหรับบริการฟรี Google Analytics บรรจุหมัด ที่นี่เราจัดทำโครงร่างข้อมูลเชิงลึกระดับสูงและเป็นประโยชน์สามประการที่คุณสามารถเรียนรู้จาก Google Analytics และสิ่งที่คุณสามารถทำได้กับสิ่งเหล่านี้
1. ใครมาเยี่ยมและเมื่อไร
เมื่อคุณติดตั้ง Google Analytics บนเว็บไซต์ของคุณแล้วคุณจะสามารถเข้าถึงแดชบอร์ดของ Google Analytics ในการนำทางด้านซ้ายมือจะมีหลายแท็บรวมถึง“ ผู้ชม” การคลิกที่“ ผู้ชม” จากนั้น“ ภาพรวม” จะให้ภาพรวมของข้อมูลที่เป็นประโยชน์เช่นจำนวนคนที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณโดยเฉพาะ ช่วงเวลาประเทศที่ผู้เข้าชมมาเยี่ยมชมและวันของสัปดาห์และเวลาที่ผู้คนใช้เวลาบนไซต์ของคุณ
นอกจากความน่าสนใจสถิติเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจทางธุรกิจได้ในอนาคต ตัวอย่างเช่นหากคุณเป็น บริษัท ในสหรัฐอเมริกา แต่สังเกตว่าปริมาณการใช้ข้อมูลจำนวนมากมาจากสหราชอาณาจักรอาจเป็นตลาดต่อไปที่คุณพิจารณาที่จะขยายตัว หรือหากคุณกำลังอัปเดตบล็อกของคุณในวันพุธ แต่สังเกตว่าปริมาณการเข้าชมของคุณเพิ่มขึ้นในวันศุกร์คุณอาจต้องการใช้งานปฏิทินอีกครั้งเพื่อให้คุณโพสต์เนื้อหาที่ดีที่สุดของคุณเมื่อมีคนดูมากที่สุด
2. พวกเขาใหม่หรือกลับมาอีกหรือไม่ พวกเขาอยู่นานแค่ไหน?
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่า (50, 000 คน) กำลังเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณในแต่ละเดือนผู้เข้าชม 50, 000 คนเหล่านี้จะอยู่นานแค่ไหน สามวินาที ห้านาทีเหรอ? การคลิกที่ "พฤติกรรม" ในแท็บ "ภาพรวม" และดูที่ "การมีส่วนร่วม" จะทำให้คุณเห็นรายละเอียดเวลาที่ผู้เข้าชมใช้จ่ายกับคุณอย่างครอบคลุม
จำเอาไว้: ยิ่งยาวยิ่งดี! หากคุณพบว่าผู้คนกำลังกระโดดออกไปอย่างรวดเร็วมีแนวโน้มว่าพวกเขาจะไม่พบสิ่งที่ต้องการ ขุดเข้าไปในรูปลักษณ์และการใช้งานของไซต์ของคุณ: นำทางได้ง่ายหรือไม่? มันเป็นที่ชื่นชอบสกอร์หรือไม่? คุณกำลังปรับปรุงเนื้อหาของคุณอย่างสม่ำเสมอ? โปรดจำไว้ว่าเว็บไซต์ของคุณมักจะทำหน้าที่เป็นความประทับใจแรกของแบรนด์ของคุณดังนั้นคุณจึงต้องการทำให้มันน่าดึงดูดและใช้งานง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้
ต่อไปการดูที่ "ใหม่กับการกลับมา" จะบอกคุณว่ามีคน 50, 000 คนที่ยังใหม่ต่อไซต์ของคุณเมื่อเทียบกับจำนวนที่เคยเยี่ยมชมมาก่อน - และจะกลับมาอีก! สิ่งสำคัญคือต้องคอยจับตาดูผู้เข้าชมที่กลับมาโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเพราะหมายความว่าผู้คนให้ความสำคัญกับสิ่งที่คุณเสนอและต้องการมากกว่านั้น
เมื่อคุณเริ่มติดตามการวัดนี้ให้จดบันทึกว่าจะขึ้นหรือลงเมื่อใด คุณโพสต์อะไรในวันนั้น คุณโพสต์เมื่อไหร่ หากคุณสามารถระบุรูปแบบได้คุณสามารถเริ่มทำซ้ำเนื้อหาและช่วงเวลาที่ให้ผลตอบแทนสูงสุดแก่ผู้เยี่ยมชมที่กลับมา
3. พวกเขาหาฉันได้อย่างไร
Google Analytics นำเสนอการวิเคราะห์ที่มีคุณค่าอย่างมากที่เรียกว่า "แหล่งที่มาของการเข้าชม" ซึ่งจะอธิบายวิธีที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณสิ้นสุดลง พวกเขาเห็นคุณในเว็บไซต์อื่นและคลิกผ่านหรือไม่ พวกเขาพิมพ์ชื่อของคุณลงใน Google โดยตรงหรือไม่
Google Analytics จัดระเบียบแหล่งที่มาของการเข้าชมในที่เก็บข้อมูลสี่ชุด หากคุณยังใหม่ต่อศัพท์แสงนี่คือความหมาย:
เมื่อคุณทราบว่าการรับส่งข้อมูลของคุณมาจากที่ใดคุณสามารถปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดการประชาสัมพันธ์และธุรกิจของคุณตามสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ ตัวอย่างเช่นหากคุณลงทุนเพิ่มในการสร้างแพลตฟอร์ม Facebook และ Tumblr ของคุณ แต่พบว่าผู้เข้าชมโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่เข้าถึงเว็บไซต์ของคุณผ่าน Twitter คุณจะต้องให้ความสำคัญกับ Twitter เป็นหลัก หากคุณดูที่การเข้าชมโดยตรงและพบว่าคนส่วนใหญ่ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้ทำบุ๊กมาร์กหน้าวิดีโอไว้คุณจะต้องแน่ใจว่าเนื้อหาวิดีโอของคุณอยู่ตรงกลางหน้าเว็บไซต์
การดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปริมาณการค้นหาของคุณสามารถช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่ผู้คนกำลังค้นหาจริง ๆ เมื่อพวกเขาค้นหาคุณซึ่งสามารถแจ้งกลยุทธ์การสร้างแบรนด์และ SEO ของคุณ และหากคุณเพิ่งเปิดตัวแคมเปญโฆษณาออนไลน์การติดตามจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณจากเว็บไซต์ที่โฆษณาของคุณสามารถกำหนดได้ว่าโฆษณาซื้อนั้นประสบความสำเร็จหรือไม่และเป็นสิ่งที่คุณควรพิจารณาดำเนินการอีกครั้ง
แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูเหมือนเป็นข้อมูลจำนวนมาก แต่เราก็แค่ทำให้พื้นผิวมีข้อมูลเชิงลึกที่ Google Analytics สามารถนำเสนอได้ จุดข้อมูลอื่น ๆ ที่จะจับตามอง? จำนวนการเปิดดูหน้าเว็บที่คุณได้รับจากหน้าเว็บที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของเว็บไซต์ของคุณ (“ เนื้อหา”) จำนวนผู้ชมบนเว็บไซต์ของคุณในวินาทีนี้และส่วนใดของเว็บไซต์ที่พวกเขากำลังดูอยู่ (“ เรียลไทม์”) หรือไม่ เว็บไซต์ของคุณกำลังเข้าถึงได้จากเดสก์ท็อปแท็บเล็ตหรืออุปกรณ์มือถือ (“ มือถือ”) สำหรับบทช่วยสอนแบบเต็มเกี่ยวกับการวิเคราะห์ทั้งหมดที่มีอยู่และวิธีการค้นหาเรียงลำดับและติดตามพวกเขาให้ดูที่ส่วนช่วยเหลือของ Google (มีประโยชน์มาก!)