คุณเพิ่งออกจากวิทยาลัยเพื่อเริ่มต้นงานที่“ แท้จริง” ครั้งแรกของคุณและคุณรู้สึกว่าอยู่เหนือโลก แล้วมันจะเกิดขึ้น คุณจะรับมันเองหรือเจ้านายของคุณอาจจะดุคุณเพื่ออะไรสักอย่างและคุณจะรู้ว่าคุณยังเป็นน้องใหม่ในชีวิต
คุณสามารถอ่านคู่มือการใช้งานพูดคุยกับที่ปรึกษาและพยายามทำให้ดีที่สุด แต่คุณก็ยังคงสับสนอยู่บ้างในบางครั้ง และคุณอาจไม่ได้ตระหนักถึงมัน - จนกว่าคุณจะพบว่าตัวเองหรือความคิดของคุณถูกตำหนิตำหนิหรือถูกเพิกเฉย
ในช่วงสองสามเดือนแรกของงานแรกของฉันฉันอยู่ในการประชุมที่สำคัญตลอดทั้งวันกับผู้จัดการใหม่ของฉันและลูกค้าหลายคน มาจากโรงเรียนฉันมักจะคิดว่า "เข้าร่วม" และเสนอความคิดของคุณเป็นวิธีที่คุณแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นสมาชิกในทีมที่ฉลาดและมีส่วนร่วม ดังนั้นตลอดทั้งวันฉันเสนอข้อเสนอแนะคำแนะนำและข้อสังเกตให้กับลูกค้าของเรา น่าเสียดายที่มันไม่ได้จนกว่าจะบ่ายแก่ ๆ เมื่อฉันรู้ว่าทุกครั้งที่ฉันเปิดปากเจ้านายของฉันก็ยิงฉันด้วยความชั่วร้าย
หลังจากการประชุมสิ้นสุดลงแล้วและลูกค้าออกไปเขาก็ตะโกนใส่ฉัน“ เราไม่ได้จ้างคุณสำหรับความเชี่ยวชาญของคุณ - อย่าพูดในการประชุมลูกค้า”
ฉันไม่เคยมีปัญหาในโรงเรียนโดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่ได้มีส่วนร่วมดังนั้นฉันจึงตกใจกับคำตอบที่ได้รับ
มองย้อนกลับไปผู้จัดการของฉันพูดถูกความคิดเห็นที่ฉันเสนอในวันนั้นไม่ได้ช่วยให้ความสัมพันธ์กับลูกค้าของเราละเอียดอ่อน ไม่ฉันไม่ชอบให้ข้อเสนอแนะของฉันปฏิเสธเช่นนั้น - และเขาแน่ใจว่าน่าจะดีกว่านี้ - แต่มันเป็นประสบการณ์ที่ฉันเรียนรู้จาก
เมื่อความคิดหรือการสนับสนุนของคุณโดนยิงอย่าทำเรื่องนี้เป็นการส่วนตัว ฉันพูดกับผู้เชี่ยวชาญหลายคนที่เล่าเรื่องราวและคำแนะนำเกี่ยวกับการเรียนรู้วิธีการทำงานอย่างหนัก มาร์กาเร็ตจากบอสตันกล่าวว่า“ คุณต้องคิดถึงการวิจารณ์อย่างเป็นกลางที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ - คุณมีความคิดที่ผิดฐานหรือไม่?” ถ้าคุณรู้ว่าคำแนะนำของคุณถูกปิดอยู่ปล่อยให้มันเดินหน้าต่อไป มาร์กาเร็ตยังแนะนำให้ตีกลับสถานการณ์ที่ยากลำบากหรือคำถามจากเพื่อนที่ไว้ใจได้
ถัดไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำในอนาคต ในกรณีของฉันฉันเริ่มประเมินหรือไม่ว่าฉันมีความเชี่ยวชาญในเรื่องที่จะเสนอก่อนที่ฉันจะพูดต่อหน้าลูกค้า - สำหรับ บริษัท ของฉันการประชุมลูกค้าไม่ใช่เวลาที่จะระดมสมอง
แซมในนิวยอร์กแบ่งปันกลยุทธ์อื่น:“ จริง ๆ แล้วฉันเก็บบันทึกบางสิ่งบางอย่างเช่น 'ผู้จัดการชาวยุโรปไม่ชอบความคิดของพนักงานที่เดินทางไปสหรัฐอเมริกา' ด้วยวิธีนี้คำแนะนำของฉันจะได้รับแจ้งโดยทั่วไปและฉันไม่พูดหรือทำอะไรที่ฉันรู้ว่าจะถูกยิง "
หากมีปัญหาที่ลึกกว่านี้ - ถ้าเจ้านายของคุณ ไม่ เห็นด้วยกับคำแนะนำหรือโจมตีคุณเป็นการส่วนตัว - อาจถึงเวลาที่ต้องมีการสนทนาแบบตัวต่อตัว แต่ตระหนักว่าการวิพากษ์วิจารณ์ส่วนใหญ่ในที่ทำงานไม่ใช่เรื่องส่วนตัวและอย่าอ่านมากเกินไปโดยเฉพาะในช่วงต้น
การเห็นความคิดของคุณถูกปฏิเสธเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเรียนรู้ - ความท้าทายในการเอาชนะและความผิดพลาดที่จะไม่ทำซ้ำ แต่ไม่ใช่ความพ่ายแพ้ที่ต้องกังวล ด้วยโชคใด ๆ ก่อนที่คุณจะรู้คุณจะจบการศึกษาทักษะชุดใหม่ผิวหนาขึ้นและเข้าใจสภาพแวดล้อมในการทำงานของคุณได้ดีขึ้น
