ใช้เวลาสักครู่หนึ่งและรูปภาพสิ่งนี้: คุณกำลังสัมภาษณ์งานในตำแหน่งที่คุณรู้สึกตื่นเต้นจริงๆ หนึ่งในผู้สัมภาษณ์ของคุณซึ่งเคยเป็นผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดกำลังคุยโวและยกย่องชมเชยการออกแบบเว็บไซต์ล่าสุดที่พวกเขาทำ
พวกเขาทุ่มเงินจำนวนมากในโครงการนี้พวกเขาปรับปรุงการสร้างแบรนด์โดยสิ้นเชิงพวกเขารวบรวมข้อเสนอแนะมากมายเกี่ยวกับฟังก์ชั่น - และอื่น ๆ เรื่องสั้นสั้น ๆ เธอเห็นได้ชัดว่าเธอค่อนข้างภูมิใจในเว็บไซต์ใหม่ที่เพิ่งเปิดตัว
จากนั้นเธอก็ทิ้งระเบิด - คำถามที่ส่งรถไฟเหาะตีลังกาจากท้องของคุณไปจนถึงด้านหลังคอ:“ ดังนั้นฉันแน่ใจว่าคุณได้ดูเว็บไซต์ใหม่ของเราแล้ว บอกฉันคุณจะเปลี่ยนอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้?”
ปากของคุณแห้งและมีเหงื่อเย็นทำให้หน้าผากของคุณเปียก คุณจะสั่นคลอนวิธีนี้ได้อย่างไร? จริงๆแล้วมีคำตอบที่ ถูกต้อง สำหรับคำถามเช่นนี้หรือไม่?
เวลาสารภาพ: นี่เป็นเรื่องจริง ตามความเป็นจริงมันเป็นเรื่อง ส่วนตัว - สิ่งที่แน่นอนนี้เกิดขึ้นกับฉันเมื่อฉันได้รับการสัมภาษณ์เต็มเวลาที่ฉันต้องการอย่างยิ่ง ดังนั้นเชื่อฉันเมื่อฉันบอกว่าฉันรู้โดยตรงว่าสถานการณ์นี้น่ากลัวเพียงใด
การได้รับการพร้อมท์เพื่อให้คำแนะนำสำหรับการปรับปรุงในการสัมภาษณ์ - ไม่ว่าคุณจะไปตำแหน่งไหน - อาจเป็นสถานการณ์ที่ยากลำบากในการนำทาง
ในอีกด้านหนึ่งคุณต้องการแสดงให้เห็นว่าคุณได้นำความเชี่ยวชาญคำแนะนำที่ยอดเยี่ยมและคุณค่ารอบตัวมาไว้ที่โต๊ะสำหรับนายจ้างรายนี้ ท้ายที่สุดเป็นการสัมภาษณ์และคนส่วนใหญ่จ้างเพราะพวกเขาเชื่อว่าบุคคลสามารถสร้างความแตกต่างในเชิงบวกที่ บริษัท
แต่บน flipside ของเหรียญนั้นคุณลังเลที่จะวิจารณ์อะไร คุณไม่ต้องการหลุดออกจากตำแหน่งที่วางตัวสูงและยิ่งใหญ่หรือสำคัญเกินไป
แล้วคุณจะทำอย่างไร? คุณจะพิสูจน์ได้อย่างไรว่าคุณมีความคิดที่ยอดเยี่ยมโดยไม่กระทบกับสิ่งที่ บริษัท ทำอยู่แล้ว ใช้ห้าขั้นตอนเหล่านี้และคุณแน่ใจว่าจะทำให้เจ็บปวดที่สุด
1. อย่าตกใจ
ฉันจะไม่พยายามที่จะปฏิเสธว่าคำถามที่น่าหวาดกลัวนี้ก็เพียงพอที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้กับคนที่กังวล ดังนั้นฉันรู้ว่าเคล็ดลับแรกนี้อาจดูขัดข้องเล็กน้อย (หรือโดยสุจริตและเป็นไปไม่ได้)
อย่างไรก็ตามคิดแบบนี้: ผู้สัมภาษณ์เป็นคนที่วางคำถามนี้ และเขาจะไม่ทำเช่นนั้นหากเขาไม่ต้องการให้คุณ ตอบคำถาม ด้วยการตอบสนองอย่างสร้างสรรค์และสร้างสรรค์
นั่นหมายความว่าคุณต้องพยายามต่อต้านการงอออกจากรูปร่างมากเกินไปเกี่ยวกับความจริงที่ว่าคุณกำลังถูกขอให้เขียนคำวิจารณ์ (คุณค่อนข้างถูกถามอย่างแท้จริงเลย) ให้คิดว่ามันเป็นโอกาสเชิงบวกที่จะแสดงให้เห็นถึงคุณค่าที่คุณเสนอให้ ความคิดนั้นจะทำให้การดำน้ำของคุณตอบสนองได้ง่ายขึ้น
2. เริ่มด้วยการชมเชย
คุณจับแมลงวันด้วยน้ำผึ้งมากขึ้นใช่มั้ย แม้ว่าใจของคุณจะวิ่งผ่านทุกสิ่งที่คุณเปลี่ยนไปทันทีเกี่ยวกับวิธีที่ บริษัท ทำบางสิ่งบางอย่างคุณจะต้องมีอย่างน้อยสิ่ง หนึ่ง ที่คุณคิดว่า บริษัท กำลังดำเนินการอยู่
เมื่อคุณระบุสิ่งนั้น ตะกั่วด้วยนะ มันเป็นกลยุทธ์การสื่อสารแบบคลาสสิกโดยเริ่มจากข้อดีช่วยลดแรงกระแทกและทำให้ชัดเจนว่าคุณกำลังให้คำแนะนำเชิงสร้างสรรค์มากกว่าที่จะพยายามทำลายความพยายามที่มีอยู่เดิมอย่างไร้ความปราณี
คุณสามารถเริ่มต้นด้วยข้อความเช่น“ ฉันมีโอกาสได้ดูไซต์ใหม่ของคุณ คุณทำได้ดีมากในการจัดการมันเป็นเรื่องง่ายที่จะสำรวจ!”
3. ให้ความเป็นมา
หนึ่งในสิ่งที่ทำให้คำถามนี้ยุ่งยากมากคือคุณยังไม่ได้ทำงานที่นั่น คุณรู้สึกกดดันที่จะให้คำแนะนำและความคิดโดยไม่ต้องให้รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับเป้าหมายความสามารถและวิธีการทำงานของพวกเขา
ใช่สิ่งที่ลอยอยู่บนเบาะกางเกงของคุณทำให้สิ่งต่างๆซับซ้อน และนั่นคือเหตุผลที่คุณต้องนำคำตอบของคุณมาแบ่งปันด้วยการแบ่งปันว่าคุณกำลังพูดจากประสบการณ์ครั้งก่อน คุณไม่ได้อยู่บนม้าสูงที่แสร้งทำเป็นรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับ บริษัท ของพวกเขา แต่คุณมีเป้าหมายที่จะเสนอการปรับปรุงตามข้อมูลและทักษะที่คุณรวบรวมผ่านโอกาสที่ผ่านมา
สิ่งนี้ไม่เพียงให้โอกาสสำหรับคุณที่จะรู้สึกอึดอัดน้อยกว่าและวางตัวน้อยลงเท่านั้น แต่ยังมีช่องเปิดที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณเพื่อแสดงให้เห็นว่าประสบการณ์ของคุณทำให้คุณเหมาะกับตำแหน่งนี้มากน้อยเพียงใด มันเป็น win-win!
บทสัมภาษณ์ของคุณเป็นอย่างไรบ้าง?
หากคำตอบของคุณคือ "meh" อาจถึงเวลาที่คุณควรตรวจสอบงานเพิ่มเติมเพื่อให้คุณสามารถหางานที่เหมาะสม
ดูตันของการเปิดที่นี่
4. คำอธิบายข้อเสนอ
แน่นอนสิ่งนี้ควรชัดเจน แต่คุณต้องอธิบายอย่างละเอียดและอธิบายให้แน่ชัดว่า เหตุใด คุณ ถึง เปลี่ยนแปลงการเสนอของคุณ
ประสบการณ์ของคุณแสดงให้คุณเห็นว่าวิธีการของคุณเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าหรือไม่ ปรับปรุงกระบวนการอย่างมีนัยสำคัญหรือไม่? ปรับปรุงการสื่อสารของทีม? ส่งผลกระทบต่อยอดขายหรือไม่ ประโยชน์หลักที่อยู่เบื้องหลังข้อเสนอแนะของคุณคืออะไร?
สิ่งสำคัญเท่ากับ“ ทำไม” คือคุณจะต้องดำเนินการต่อไปเพื่อแสดงให้เห็นว่าเหตุใดจึง สำคัญ สถิติใด ๆ ข้อเท็จจริงที่ยากลำบากหรือตัวอย่างผลลัพธ์ในโลกแห่งความจริงที่คุณสามารถให้ได้ไม่เพียง แต่จะทำให้คุณมีความน่าเชื่อถือจริง ๆ เท่านั้น แต่ยังพิสูจน์ให้เห็นว่าคุณเป็นผู้สมัครที่รู้จักสิ่งของของเขาจริง ๆ
5. จบด้วยคำถาม
แม้ว่าคุณจะทำตามขั้นตอนข้างต้นด้วยพระคุณและความสุขุมการห่อสิ่งต่าง ๆ ยังสามารถนำเสนอสิ่งที่ท้าทาย หากคุณเป็นอะไรที่เหมือนกับฉันคุณจะเดินเล่นไปตามทางปิดที่ดูเหมือนว่า“ ใช่ฉันเดาว่านั่นคือสิ่งที่ฉันทำ แต่ฉันหมายความว่าพวกคุณทั้งหมดไม่ต้องทำอะไรเลย เช่นเดียวกับสิ่งที่คุณทำแล้วดูดีสุด ๆ ”
น่าประทับใจใช่มั้ย ไม่แน่นอน คุณควรปิดท้ายความคิดหรือข้อเสนอแนะของคุณด้วยคำถามที่มีน้ำใจ
หากฟังดูเป็นไปไม่ได้ที่จะดึงออกฉันก็สัญญาว่าจะไม่ทำ ต่อไปนี้เป็นแนวคิดของสิ่งที่อาจมีลักษณะดังนี้“ พวกคุณพิจารณาวิธีการนี้เมื่อคุณทำสิ่งนี้หรือไม่? ฉันชอบที่จะรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการของคุณ”
การลงท้ายด้วยคำถามเช่นนี้ทำให้คุณได้สิ่งที่แตกต่างกันสองอย่าง อย่างแรกมันทำให้ชัดเจนว่าคุณเป็นผู้เล่นในทีมที่ไม่ยึดติดกับปรัชญา "ทางของฉันหรือทางหลวง" คุณนำความคิดของคุณเองไปที่โต๊ะ แต่คุณยังคงเปิดใจ
ประการที่สองมันส่งเสริมให้มีการสนทนาเพิ่มเติมที่จะช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ บริษัท และวิธีการดำเนินงาน - ซึ่งเป็นประโยชน์ในการพิจารณาว่าคุณสามารถนึกภาพตัวเองที่นั่นหรือไม่
การถูกถามในการสัมภาษณ์งานเพื่อให้ความคิดเห็นและอธิบายอย่างละเอียดเกี่ยวกับพื้นที่ที่ บริษัท สามารถปรับปรุงได้มักจะรู้สึกเหมือนเป็นอะไรที่ตรงจากหนังสยองขวัญ เชื่อฉันสิฉันอยู่ที่นั่นแล้ว
แต่ตราบใดที่คุณตอบคำถามด้วยวิธีที่ถูกต้องคุณสามารถใช้บทสนทนาทั้งหมดเพื่อประโยชน์ของคุณได้ ใช้ห้าขั้นตอนเหล่านี้และคุณแน่ใจที่จะตอบคำถามนั้นออกจากสวนสาธารณะ - และอาจถึงขั้นหยุดงาน!
