คำแนะนำสำหรับผู้จัดการครั้งแรก - รำพึง

หนึ่งในช่วงการเปลี่ยนภาพที่ยากที่สุดในอาชีพของฉันมาเมื่อฉันได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้จัดการทีมที่ฉันเป็นส่วนหนึ่ง มันเกิดขึ้นหลังจากการเข้าซื้อกิจการของ บริษัท ใหญ่ทำให้เจ้านายของฉันในเวลานั้นเสนอข้อเสนอก่อนเกษียณ วันศุกร์ฉันเป็นส่วนหนึ่งของทีมและวันจันทร์ฉันเป็นผู้จัดการ มันเป็นหนึ่งในประสบการณ์ที่ท้าทายและบาดใจที่สุดในอาชีพการงานของฉัน

หลายปีต่อมาผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลบอกฉันว่ามันอาจเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ยากที่สุดที่ทุกคนสามารถเผชิญได้ในแง่ของการส่งเสริม “ ฉันหวังว่าคุณจะได้รับการสนับสนุนมากมาย” เธอกล่าว

ฮึ่ม ใช่ไม่มีการสนับสนุน

แต่คุณสามารถเตรียมตัวได้ดีกว่าฉัน มีการดำเนินการที่ชัดเจนที่คุณสามารถทำได้ - การกระทำที่ไม่มีใครบอกฉันในเวลานั้น - ซึ่งสามารถทำให้การเปลี่ยนแปลงนี้ราบรื่นขึ้นสำหรับตัวคุณเองและทีมของคุณ จำขั้นตอนเหล่านี้ไว้ในใจและคุณจะทำให้กระบวนการมีประสิทธิผลและน่าพอใจสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง

1. ตระหนักถึงความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่นี้

หากคุณอยู่ในองค์กรที่ดีคุณจะได้รับการสนับสนุนและให้คำปรึกษาจากทีมผู้นำของคุณ แต่แม้ว่าคุณจะได้รับการสนับสนุนที่ดี แต่จะต้องประสบความสำเร็จคุณต้องยอมรับว่าการส่งเสริมนี้จะส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสัมพันธ์ของคุณกับทีมของคุณ - เพื่อนเก่าของคุณ

คุณจะต้องปรับความคิดจิตใจใหม่ว่าคุณเห็นบทบาทของคุณในกลุ่มอย่างไรเนื่องจากในชั่วข้ามคืนการเปลี่ยนแปลงจะเปลี่ยนไปอย่างมาก คุณต้องไปจากการเป็นเพื่อนกับผู้จัดการ ถึงแม้ว่ามันจะน่าตื่นเต้น แต่ก็จำไว้ว่าคุณมีงานมากมายที่ต้องทำเพื่อสร้างตัวคุณเองและสิทธิ์ของคุณในบทบาทใหม่นี้

2. สนทนากับทีม

โทรหาทีมใหม่ของคุณด้วยกันเพื่อกำหนดความคาดหวังและพูดคุยเกี่ยวกับวิธีการทำงานของคุณในอนาคต ให้พวกเขารู้ว่าในแง่หนึ่งคุณคุ้นเคยกับการทำงานของทีมผู้คนและองค์กร ดีแล้ว.

ในอีกทางหนึ่งบอกพวกเขาว่าวิธีที่คุณทำงานและจัดการกับสถานการณ์จะดูแตกต่างจากในอดีต ตอนนี้คุณจะเป็นคนจัดการข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสิทธิภาพและการประเมินผล

บอกให้พวกเขารู้ว่าในตอนแรกมันอาจจะแปลกและไม่สบายใจสำหรับทุกคน แต่ท้ายที่สุดคุณมั่นใจว่ามันจะเป็นชัยชนะของทั้งทีม เน้นความไว้วางใจที่คุณสร้างขึ้นภายในทีมและคาดหวังให้มันเติบโตยิ่งขึ้น ขอการสนับสนุนความเชื่อมั่นและความไว้วางใจของพวกเขาและจำนำพวกเขาเช่นกัน

3. ปรับพฤติกรรมในแต่ละวันของคุณตั้งแต่ Peer to Manager

ที่ทำให้ดีอกดีใจเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงนี้มีหลายวิธีมันยังหมายความว่าคุณไม่สามารถเป็นส่วนหนึ่งของทีมอย่างที่คุณเคยเป็น ยกตัวอย่างเช่นการปล่อยตัวนินทาในสำนักงานไม่ใช่วิธีที่ดีในการเริ่มต้น แต่ในฐานะผู้จัดการมันเป็นเรื่องต้องห้ามมากกว่านี้ แม้ว่ามันอาจเป็นไปได้ที่ทีมจะไม่เชิญคุณเข้าสู่ water cooler ในตอนนี้ แต่พนักงานบางคนอาจทดสอบคุณเพื่อดูว่าคุณมีส่วนร่วมหรือไม่ ยกโทษให้ตัวเองด้วยการพูดเบา ๆ “ นั่นไม่ใช่ธุรกิจของฉัน” และออกจากการสนทนา

โปรดทราบว่าพนักงานอาจรักการจัดการทุบตีและตั้งคำถามกับหัวหน้าของพวกเขาในการตัดสินใจนโยบายและคำสั่งทุกประการ ตอนนี้คุณเป็นส่วนหนึ่งของทีมผู้บริหารแล้วคุณจะต้องหยุดพูด

สุดท้ายให้ตระหนักว่ามีเส้นแบ่งระหว่างการอบอุ่นและเป็นมิตรกับสมาชิกในทีมและการเป็นเพื่อนของพวกเขา คุณสามารถอบอุ่นและเป็นมิตร แต่อย่าสับสนทีมของคุณเกี่ยวกับบทบาทของคุณ

4. กำหนดวิธีจัดการความต้านทาน

เมื่อฉันรับหน้าที่ใหม่ของฉันพนักงานของฉันบางคนคาดหวังให้ฉันแก้ไขสถานการณ์ทั้งหมดที่เราเคยตัดสินใจก่อนหน้านี้ว่าเป็นปัญหาอย่างน่าอัศจรรย์ย้อนกลับไปเมื่อฉันอยู่ในทีม พวกเขานำรายชื่อของปัญหาทั้งหมดที่พวกเขาต้องการให้ฉันทำงาน มันน่าผิดหวังมากสำหรับพวกเขาที่รู้ว่าการแก้ไขทันทีไม่ได้อยู่ในขอบเขตของความเป็นไปได้

ทีมของคุณอาจพยายามที่จะท้าทายคุณและขัดขวางโอกาสในการประสบความสำเร็จ พวกเขาอาจทดสอบคุณหรือโทรหาคุณในทุกโอกาส ไม่ว่าพวกเขาต้องการงานการจัดการและคุณเอาชนะพวกเขาหรือพวกเขาเพียงแค่เก็บความอิจฉาริษยาของพวกเขาพวกเขาอาจไม่ทำให้การเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องง่ายอย่างที่คุณต้องการ มันไม่ได้เป็นที่น่าพอใจ แต่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการที่คุณสามารถคาดการณ์และเตรียมพร้อม

ถามผู้ท้าชิงของคุณว่าคุณสามารถทาอะไรได้บ้างเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงนั้น แบ่งปันเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณกับพวกเขาเพื่อให้พวกเขารู้ว่าคุณมุ่งมั่นสู่ความสำเร็จของทีม จากนั้นเตือนพวกเขาว่าเหตุใดคุณจึงได้รับเลือกให้รับบทบาทและสิ่งที่คาดหวังจากคุณ

ในบางจุดหากพนักงานของคุณไม่สามารถซื้อให้กับความเป็นผู้นำของคุณได้พวกเขาอาจต้องหาแผนกหรือองค์กรที่เหมาะสมกว่า และมันก็โอเคที่จะให้พวกเขารู้ว่า

5. ค้นหาที่ปรึกษาและคนสนิท

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในองค์กรที่มีการสนับสนุนที่ดีสำหรับการเปลี่ยนแปลงประเภทนี้หรือไม่การหาผู้ให้คำปรึกษาที่แข็งแกร่งเป็นกุญแจสำคัญ เพียงจำไว้ว่ามันไม่ควรเป็นเจ้านายของคุณ ควรเป็นคนที่สามารถให้คุณรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะที่เป็นกลาง

ในเวลาสิ่งที่รู้สึกว่าการเปลี่ยนแปลงที่น่าอึดอัดใจและไม่สบายใจสามารถเติบโตเป็นประสบการณ์การจัดการที่หลากหลายและคุ้มค่า เน้นที่พื้นฐานสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความสัมพันธ์ที่ดี คุณจะมีเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมที่จะมองย้อนกลับไป