Skip to main content

วิธีการสร้างโปรแกรมตัวแทนวิทยาเขตที่ได้รับผลลัพธ์

Anonim

โปรแกรมตัวแทนวิทยาเขตของ Collegiate นั้นเป็นเทรนด์ธุรกิจที่กำลังเติบโตโดยมียักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมอย่าง Spotify, Coca-Cola และ Microsoft มุ่งหน้าไปยังเครือข่ายที่มีนักเรียนนับพันในทุกทวีป หัวใจหลักของพวกเขาคือหลักการทางธุรกิจที่อยู่เบื้องหลังโปรแกรมเหล่านี้คือ: คุณใช้เด็กวิทยาลัยเป็นพนักงานขายเพื่อโฆษณาสินค้าของคุณในวิทยาเขตที่เกี่ยวข้อง

หากคุณสงสัยเกี่ยวกับศักยภาพของโปรแกรมเหล่านี้ลองคิดดูสักครู่: บริษัท กำลังค้นหาผู้ติดตามผู้ภักดีเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของพวกเขาไปยังกลุ่มประชากรขนาดยักษ์ทั่วโลก ดูเหมือนว่าความฝันจะเป็นจริงสำหรับเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่

แน่นอนว่าการใช้งานหนึ่งในโปรแกรมเหล่านี้เป็นเรื่องที่พูดง่ายกว่าทำ นักศึกษาวิทยาลัยสามารถไป MIA ได้อย่างสมบูรณ์เมื่อคุณต้องการพวกเขามากที่สุด (ทำไมพวกเขาถึงไม่ตอบอีเมล?) และพวกเขาส่วนใหญ่ไม่ติดอยู่กับเรื่องนั้นนานทำให้ยากที่จะสร้างความสนิทสนมและความรู้สึกเป็นเจ้าของ นอกจากนี้ยังมีปัญหาการขาย: บางครั้งนักศึกษาวิทยาลัยหลายพันคนที่อยู่ในพื้นที่ไม่ได้แปลเป็นการเติบโตที่สำคัญสำหรับ บริษัท ของคุณ

ดังนั้นคุณจะสร้างโปรแกรมตัวแทนมหาวิทยาลัยที่เพิ่มธุรกิจของคุณแทนที่จะปล่อยให้ทรัพยากรของคุณแห้ง มีประเด็นสำคัญสามประการที่ต้องคำนึงถึง

1. เริ่ม (จริงจัง) เล็ก

หลาย บริษัท เปิดตัวโปรแกรมยักษ์ตั้งแต่ต้นพยายามจ้างหลายร้อยคนหรือหลายพันคนเพื่อทำหน้าที่แทน บริษัท ฉันได้มีส่วนร่วมกับโปรแกรมตัวแทนของมหาวิทยาลัยสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและ บริษัท สตาร์ทอัพที่จ้างนักศึกษากว่า 100 คนในทันที ยิ่ง merrier ใช่มั้ย

ไม่ถูกต้อง. ปัญหาเกี่ยวกับวิธีการนี้คือไม่มีส่วนบุคคลหรือความรับผิดชอบซึ่งหมายความว่านักเรียนรู้สึกว่าไม่จำเป็นต้องเป็นพนักงานตัวเอก นอกจากนี้กระบวนการตรวจสอบไม่ได้เป็นแบบคัดเลือกดังนั้นจึงไม่มีวิธีที่จะทำให้แน่ใจว่าตัวแทนมหาวิทยาลัยทุกคนเป็นครีมของพืชผลและทุ่มเทอย่างแท้จริงให้กับสาเหตุของคุณ ท้ายที่สุดถ้าคุณเพิ่งเลิกโปรแกรมของคุณพยายามที่จะติดตามนักศึกษาจำนวนมากเมื่อโปรแกรมของคุณยังอยู่ในช่วงทดลองของหนูตะเภาอาจเป็นการผสมผสานกันอย่างคร่าวๆโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องสื่อสารกับพวกเขาอย่างแท้จริง

แต่ให้ลดขนาดโปรแกรมที่คุณมีอยู่ในใจและเริ่มต้นด้วยตัวแทนภักดีหลายคนที่รู้สึกตื่นเต้นที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการร่วมทุนใหม่และทุ่มเทเพื่อทำให้โปรแกรมของคุณทำงาน ง่ายต่อการติดตามความคืบหน้าและสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับตัวแทนของคุณในระยะยาว ที่สำคัญยิ่งกว่านั้นคือคุณจะได้ใกล้ชิดกับนักเรียนเหล่านี้มากขึ้นซึ่งจะช่วยทำให้โปรแกรมของคุณแข็งแกร่งยิ่งขึ้น

จากมุมมองทางธุรกิจคุณอาจลังเลที่จะลดขนาดโปรแกรมของคุณเนื่องจากกลัวว่าจะสูญเสียยอดขาย แต่การเริ่มจากธุรกิจขนาดเล็กอาจนำไปสู่ผลตอบแทนที่มากขึ้นในระยะยาว สำหรับสิ่งหนึ่งตัวแทนของคุณจะได้รับการเก็บรักษาที่ดีกว่าด้วยคลังแสงของผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและให้ความสนใจมากขึ้น แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือคุณจะสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว หากโปรแกรมไม่ทำงานในตอนแรกมันเป็นเรื่องง่ายที่จะรับข้อเสนอแนะและบอกพนักงาน 10 คนในการเปลี่ยนกลยุทธ์การขายของพวกเขาและตรวจสอบพวกเขาทุกคนเพื่อติดตามความคืบหน้าของพวกเขา มันยากมากที่จะทำสิ่งเดียวกันกับ 100 reps

2. การชดเชยคือกุญแจ

ตัวแทนวิทยาเขตของคุณได้รับค่าคอมมิชชั่นจากการขายที่พวกเขาทำหรือฝึกอบรมการพัฒนาวิชาชีพอย่างหนักเพื่อตอบแทนการทำงานหรือไม่? ในตอนท้ายของวันหนึ่งในกฎสำคัญของการใช้โปรแกรมตัวแทนมหาวิทยาลัยคือ“ คุณจะปฏิบัติต่อพนักงานมหาวิทยาลัยเหมือนพนักงานคนอื่น ๆ ” ถ้าพนักงานมหาวิทยาลัยของคุณไม่รู้สึกว่าพวกเขาได้รับอะไรเลย (ทางการเงินหรืออย่างอื่น) จากการเป็นส่วนหนึ่งของการทำธุรกิจของคุณไม่มีเหตุผลที่พวกเขาจะต้องไปไหนมาไหน ลองดูวิธีนี้: คุณจะให้งานที่ไม่เพิ่มอะไรให้กับทักษะหรือเครือข่ายของคุณและไม่จ่ายเงินให้คุณ อาจจะไม่.

ก่อนที่จะเริ่มโปรแกรมของคุณใช้เวลาในการพิจารณาให้แน่ชัดว่าคุณจะให้อะไรแก่นักเรียนเหล่านี้เพื่อรับความช่วยเหลือ บริษัท เช่น ASOS และ Apple เสนอวิทยาเขตให้ค่าคอมมิชชั่นและเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ของ บริษัท องค์กรอื่น ๆ เลือกใช้การฝึกอบรมและเครือข่ายการพัฒนาที่เป็นมืออาชีพมากขึ้น ไม่ว่าคุณจะเลือกอะไรก็ตามให้สร้างแผนธุรกิจสำหรับระบบนี้ล่วงหน้าและตรวจสอบให้แน่ใจว่านักเรียนที่มีส่วนเกี่ยวข้องรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นก่อนที่พวกเขาจะเริ่มทำงานเพื่อที่จะได้ไม่มีปัญหาเรื่องค่าตอบแทนหรือสิ่งจูงใจในอนาคต

เห็นได้ชัดว่าจากมุมมองทางธุรกิจมันอาจดูเหมือนว่าคุณมีเงินทุนที่จะจ่ายสำหรับพนักงานวิทยาลัยเหล่านี้ แต่ถ้าวิทยาเขตของคุณรู้สึกว่าได้รับการดูแลจากทั้งในด้านอาชีพการงานและจุดยืนทางการเงิน การให้สิ่งจูงใจทางการเงินทำให้เกิดความได้เปรียบในการแข่งขันกับโปรแกรมที่ทำให้พนักงานของมหาวิทยาลัยทำงานหนักขึ้น

3. สร้างเป็นล่าสุด

การสร้างโปรแกรมสำหรับลากยาวดูเหมือนชัดเจน แต่น่าประหลาดใจที่มีโปรแกรมตัวแทนวิทยาเขตจำนวนมากใช้วิธี“ นี่คือผลิตภัณฑ์ไปขายเลยลาก่อน!” วิธีการจัดการผู้ที่เกี่ยวข้อง นักเรียนสามารถรู้สึกถึงความระส่ำระสายและไม่มีทิศทาง (ไม่พูดถึงการถูกเอาเปรียบ) ดังนั้นหากไม่มีวิสัยทัศน์สำหรับอนาคตของโปรแกรมพวกเขาจะไม่ได้รับแรงบันดาลใจหรือมีแรงจูงใจที่จะประสบความสำเร็จ แต่ถ้าคุณสร้างวัฒนธรรมตัวแทนวิทยาเขตการตั้งค่าเป้าหมายรายงานความคืบหน้าและการรับรู้สำหรับผู้ที่ตอบสนองหรือเกินความคาดหวังคุณก็จะมีโปรแกรมเป็นตัวเอก

การสร้างแผนระยะยาวสำหรับโปรแกรมตัวแทนวิทยาเขตของคุณไม่จำเป็นต้องถูกตอกย้ำรายละเอียดสุดท้ายแม้แต่ Google Doc ธรรมดาก็สามารถทำได้! ตัวอย่างเช่นในฐานะผู้อำนวยการโปรแกรมวิทยาเขตสำหรับ HelloFlo ฉันเริ่มต้นแต่ละภาคเรียนด้วยภาพรวมสองหน้าของลักษณะที่ภาคเรียน สรุปนี้รวมถึงเหตุการณ์สำคัญแนวคิดการเขียนโปรแกรมสิ่งจูงใจและสถานที่สำหรับพนักงานเพื่อป้อนข้อมูล

จากมุมมองการขายให้เป้าหมายแก่นักศึกษา เป้าหมายการขายของคุณสำหรับภาคการศึกษาคืออะไร? ตัวแทนแต่ละคนต้องมีรายได้เท่าใดโดยเฉลี่ยเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์นั้น มีแรงจูงใจใด ๆ สำหรับพนักงานที่ทำเงินได้มากที่สุดหรือใส่ในงานที่ดีที่สุด? ทำให้พนักงานในมหาวิทยาลัยของคุณตื่นเต้น!

โดยรวมแล้วไม่ถือว่าตัวแทนมหาวิทยาลัยของคุณแตกต่างไปจากที่คุณปฏิบัติกับทีมอื่น ๆ เช่นเดียวกับพนักงานคนอื่น ๆ พวกเขาต้องการเพื่อนร่วมงานที่ทุ่มเทและมีอิทธิพลต่อการจ่ายผลตอบแทนและโครงสร้าง หากคุณสามารถให้หลักประกันกับนักเรียนได้โปรแกรมของคุณจะเป็นสีทอง