ฉันเคยทำงานที่ล้างรถ ฉันเริ่มจากบทบาทที่ทำให้ฉันเช็ดกระจกและทำความสะอาดขอบยางรถยนต์สำหรับลูกค้าที่ซื้อรายละเอียดการล้างแบบพิเศษ ฉันทำเงินเป็นจำนวนมากเพื่อให้ได้สิ่งนี้ตามธรรมชาติดังนั้นเมื่อฉันถูกขอให้ย้ายไปที่บูธที่ขายน้ำยาซักผ้าฉันลังเล รายละเอียดค่าคอมมิชชันถูกอธิบายให้ฉันและฉันตกลงที่จะให้มันหมุนวน ฉันกลายเป็นมืออาชีพในการขายความพิเศษเช่นความเงางามของยางรถยนต์และการทำความสะอาดที่หรูหราและไม่นานก่อนที่ฉันจะเริ่มเห็นรายรับของฉันเพิ่มขึ้น ในไม่ช้าฉันก็ทำมากกว่าที่ฉันเคยเป็นเมื่อฉันพึ่งค่าบำเหน็จโดยพลการ
ฉันเสนอเรื่องเล็ก ๆ น้อยนี้เพราะจนกระทั่งประสบการณ์นี้มาถึงใจฉันก็พร้อมที่จะเริ่มต้นชิ้นนี้โดยการอ้างว่าฉันไม่เคยทำงานในชีวิตของฉันในการขายเมื่อในความเป็นจริงมันเป็นวิธีที่ฉันเริ่มต้น!
เมื่อฉันเริ่มเขียนบทความนี้หลังจากที่ได้ทำการสำรวจผู้เชี่ยวชาญด้านการขายสองโหลที่ได้รับการยกย่องจาก บริษัท ทั่วประเทศมันชัดเจนมากสำหรับฉันเพียงวิธีการที่ซับซ้อนและซับซ้อน
เห็นได้ชัดว่านี่ไม่ใช่แผนกเดียวที่เหมาะกับทุกคน มันไม่ใช่ขาวดำ มันไม่ได้เป็นสีเทา - สดใสและกล้าหาญและรวดเร็วและเปลี่ยนไปด้วย
ต้องการทำสิ่งนี้เพื่อหาเลี้ยงชีพ แต่กังวลว่าคุณไม่มีประสบการณ์? ก่อนอื่นอ่านต่อและรับสิ่งนี้จากรองประธานฝ่ายขายของเราเองดักลาสพีฟรีแมน:“ การจ้างผู้จัดการไม่ใช่แค่มองหาคนที่ตรงกับรายการคุณสมบัติ - พวกเขากำลังมองหาคนที่สามารถเดินเข้ามาได้ และแสดงว่าทำไมพวกเขาถึงถูกต้องสำหรับงาน”
ในหัวข้ออะไร
คุณอาจเป็นหัวหน้าทีมจัดการบัญชีผู้อำนวยการฝ่ายแก้ไขปัญหาระดับชาติรองประธานภูมิภาคหรือผู้อำนวยการฝ่ายพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ ตอนแรกตอนนี้ยังไม่ชัดเจนว่าผู้คนที่ถือครองหนังสือเหล่านี้ในแต่ละวันเป็นอย่างไรตั้งแต่พวกเขาแตกต่างกันไปใน บริษัท
แม้ว่าคุณจะไม่เคยพูดว่า VP ของสิ่งที่แลกเปลี่ยนได้กับตัวแทนฝ่ายขาย แต่คุณอาจเจอสถานการณ์ที่ผู้บริหารบัญชีใน บริษัท หนึ่งมีบทบาทเช่นเดียวกับผู้จัดการบัญชีที่อื่น หากคุณกำลังมองที่จะบุกเข้าไปในสนามคุณไม่ควรใส่สต็อกมากเกินไปในชื่อจริง แต่ควรอธิบายรายละเอียดงาน โดยปกติแล้วจะค่อนข้างชัดเจนหากเป็นบุคคลระดับเริ่มต้น (สปอยเลอร์: ค้นหาวลีเช่น“ ประสบการณ์การขาย 0-1 ปี” หรือ“ เต็มใจเรียนรู้”)
วันปกติเป็นอย่างไร
สำหรับคนจำนวนมากวิถีของวันนั้นอาจแตกต่างกันไปเล็กน้อย - มากกว่าหนึ่งคนกล่าวว่าไม่มีตารางทั่วไปและทุกวันแตกต่างกัน บางวันคุณอาจทำ X, วันอื่น ๆ Y ผู้ตอบแบบสำรวจหลายคนเสนอบัญชีที่มีรายละเอียดค่อนข้างมากจาก 9 ถึง 5 และพวกเขามีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน: ไม่ใช่คนเดียวที่ทำให้บทบาทของเขาง่ายขึ้นในการ“ ขาย” มากไปกว่านั้น
ไม่ว่าคุณจะมีแนวคิดเรื่องอุปาทานมาก่อนหรือไม่ว่าคุณกำลังมองหาที่จะเข้าร่วมการเริ่มต้นในเมืองใหญ่หรือสำนักงานของ บริษัท ในเมืองขนาดกลางฉันคิดว่ามันปลอดภัยที่จะพูดว่าบทบาทนั้นไม่เกี่ยวข้องกันเสมอไป ขายตรง หนึ่งในการตอบกลับการสำรวจจาก Stack Overflow อธิบายเมื่อถูกถามว่าเธอจะเปลี่ยนตำแหน่งงานของเธอหรือไม่“ ฉันจะใช้คำว่า 'ยอดขาย' ในชื่อเพราะนั่นไม่ใช่สิ่งที่ฉันรู้สึก ฉันเป็น 'พนักงานสรรหา' ที่ทำมากกว่าขายสินค้าในราคาดอลลาร์”
เพื่อมิให้คุณคิดว่าพนักงานขายทำงานหนักเกินไปกับเป้าหมายและงานที่ทำโดยตัวเลขเพียงแค่ดูว่าผู้อำนวยการฝ่ายการแลกเปลี่ยนการตีกลับของ Bounce ตอบสนองเมื่อถูกถามว่าจะเลิกงานถ้าวันของเขา:“ นี่คือนิวยอร์ก เทคโนโลยีเริ่มต้น มันเป็นการผสมผสานระหว่างวัฏจักรการปั่นและการปั่นแห้ง”
ส่วนที่ดีที่สุดของงานคืออะไร (นอกจากค่าคอมมิชชั่น)
ในขณะที่คุณไม่ควรรับงานจากปัจจัยพิเศษเพียงอย่างเดียวมันไม่ใช่เรื่องเลวร้ายหากสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ทำให้คุณกลับมาทำงานต่อได้อีกหากพวกเขาเพิ่มมิติใหม่ของความเป็นงานของคุณ สิ่งที่ดีที่สุดที่ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับผลประโยชน์ผ่านสายตาของมืออาชีพที่ทำการสำรวจสำหรับบทความนี้คือว่ามันไม่ค่อยเกี่ยวกับรายการที่จับต้องได้ เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นคุณค่าของตู้เย็นเบียร์ที่บรรจุอยู่หรืออาหารกลางวันฟรี แต่จะดียิ่งขึ้นเมื่อคนที่คุณทำงานด้วยความเป็นเอกเทศที่คุณได้รับหรือโอกาสที่จะมีส่วนร่วมโดยตรงในผลิตภัณฑ์ใหม่ที่นำเสนอรายการเหตุผล คุณชอบไปทำงานทุกวัน
การพูดของคณะกรรมการมันทำงานอย่างไร
สิ่งนี้แตกต่างกันอย่างมากจาก บริษัท ไปยัง บริษัท แต่ไม่มีการปฏิเสธว่าสิ่งที่น่าดึงดูดใจอย่างหนึ่งเกี่ยวกับการทำงานด้านการขายคือศักยภาพของค่าคอมมิชชั่นที่สูงมาก ตำแหน่งโดยทั่วไปส่วนใหญ่ (หากมีสิ่งปกติในสาขานี้) จะเริ่มต้นที่เงินเดือนฐานต่ำด้วยความคิดที่ว่าคุณจะเพิ่มค่าจ้างของคุณด้วยเงินที่คุณได้รับจากการขายจริง
ศักยภาพในการสร้างรายได้ขึ้นอยู่กับส่วนใหญ่ของสิ่งที่คุณขายรวมถึงโครงสร้างที่องค์กรตั้งไว้ ตัวอย่างของรูปแบบการขายตามค่าคอมมิชชัน: หากเป็นการขายแบบทำธุรกรรมและมีปริมาณที่สูงขึ้น (หมายถึงคุณจะเห็นมากขึ้น - และบ่อยครั้ง) จากนั้นคุณจะได้รับค่าคอมมิชชั่นต่ำกว่าต่อสัญญา แต่ถ้าการขายไม่ได้ทำธุรกรรมและมีมูลค่าขนาดดอลลาร์ที่สูงกว่าคุณอาจคาดหวังว่าจะได้รับค่าคอมมิชชั่นที่สูงขึ้นเนื่องจากมีข้อเสนอที่มีศักยภาพน้อยกว่าโดยรวม
หากคุณกังวลว่างานขายอาจมีความหมายต่อบัญชีธนาคารของคุณคุณสามารถถามคำถามสองสามข้อก่อนที่คุณจะลงชื่อเข้าใช้เพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่ารูปแบบค่าคอมมิชชั่นขององค์กรนั้นทำงานอย่างไร อย่ากลัวที่จะแสดงให้เห็นว่า ROE (กฎการมีส่วนร่วม) ทำงานอย่างไรและหากมีข้อพิพาทใด ๆ นี่หมายถึงวิธีการขายของคุณอาจโต้ตอบกับการขายของผู้อื่นในตำแหน่งของคุณ - คุ้มค่าความเข้าใจก่อนที่คุณจะทำงาน
สอบถามเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าความสำเร็จและการฝึกอบรมและเวลาในการเข้าถึง OTE (จากรายได้เป้าหมาย) นอกจากนี้คุณยังสามารถถามว่าตัวแทนขายคนอื่น ๆ ประสบความสำเร็จในตำแหน่งเดียวกันได้อย่างไร การตอบคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณเห็นโครงสร้างการจ่ายเงินและสิ่งที่คุณคาดหวังได้
พร้อมที่จะค้นหางานระดับทำงานในการขาย
ความเป็นไปได้นั้นค่อนข้างไม่มีที่สิ้นสุด
เริ่มตอนนี้เลย
มันเป็นเพียงการแยกออกหรือไม่
โชคดีสำหรับทุกคนที่คิดเกี่ยวกับอาชีพในอุตสาหกรรมนี้และเป็นห่วงว่าพวกเขาไม่เหมาะกับ "ประเภท" เดาอะไร ไม่มีประเภท ในขณะที่หลายคนทำงานในสาขานี้ให้พิจารณาตัวเองคนพาหิรวัฒน์มากมายระบุว่าเป็นคนเก็บตัวหรือ ambiverts ท้ายที่สุดแล้วบุคลิกลักษณะทั้งหมดไม่ได้ให้ความสำคัญกับการทำงานของผู้คนที่ฉลาดหลักแหลม
คนเก็บตัวคนใดยังไม่เชื่อ แค่อ่านสิ่งที่สมาชิกในทีม TrackMaven คนนี้พูด:“ การฟังอย่างใกล้ชิดและการทำให้สิ่งที่ลูกค้าอธิบายนั้นช่วยให้ฉันเข้าใจวิธีนำเสนอวิธีที่เราสามารถทำงานร่วมกันและแก้ไขปัญหาได้ดียิ่งขึ้น การฟังและคิดก่อนพูดสามารถไปไกลในการขาย … !”
อีกคนหนึ่งเรียกตัวเองว่าเป็นคนที่มีปัญหาและกล่าวว่า“ การมีแนวโน้มคนนอกเข้ามาช่วยสร้างสายสัมพันธ์และความสัมพันธ์กับลูกค้า แต่การมีแนวโน้มเก็บตัวช่วยให้ฟังลูกค้าได้จริงซึ่งในที่สุดก็สำคัญกว่า”
คุณอาจจะสันนิษฐานได้ (อย่างที่ฉันยอมรับ) ว่าคุณต้องเป็นคนเปิดเผยทั้งหมด มันเป็นสิ่งที่ดีเลิศของงานคนใช่มั้ย แต่มันไร้สาระที่จะเชื่อมโยงงานบางอย่างกับประเภทบุคลิกภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะเราส่วนใหญ่มีช่วงเวลาของการเก็บตัวถ้าเราอยู่นอกโลกและในทางกลับกัน? ส่วนใหญ่ของงานใด ๆ - ในอุตสาหกรรมใหม่ที่องค์กรใหม่ในบทบาทที่เปลี่ยนแปลง - ต้องปรับตัวและความยืดหยุ่น
“ สาขาการขายกำลังเปลี่ยนแปลง” เป็นวิธีที่คนคนหนึ่งอธิบายอุตสาหกรรม “ มันเปลี่ยนจากอาชีพที่การกดปุ่มโทรศัพท์และสร้างความสัมพันธ์เป็นสกุลเงินหนึ่งไปสู่การให้คำปรึกษาและมอบคุณค่าให้กับลูกค้าของคุณ
ดังนั้นในขณะที่มันอาจจะดึงดูดให้หัวเราะเยาะที่แบบแผนอาละวาด - ฟรีแมนกล่าวถึงพนักงานขาย "เร่งด่วน" "คนที่อยู่ในนั้นเท่านั้นสำหรับตัวเองและมีความไว้วางใจจากผู้ซื้อมุมมอง" - มันไม่ได้เข้าใกล้สิ่งที่อยู่ ที่เป็นแกนหลักของอุตสาหกรรม
ตั้งแต่การใช้ทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณไปจนถึงการเปลี่ยนเกียร์อย่างรวดเร็วเมื่อองค์กรของคุณมีการเปลี่ยนแปลงการมอบหมายและการฝึกสอนสมาชิกใหม่การทำความเข้าใจตลาดและอุตสาหกรรมอาชีพในการขายมีแนวโน้มที่จะเป็นอะไรนอกจากนิ่งเฉย สนใจ? แทนที่จะเน้นว่าประวัติย่อของคุณขาดประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างไรลองดูให้ละเอียด
คุณทำอะไรในงานที่ผ่านมากิ๊กด้านข้างหรือแม้แต่ในโรงเรียนที่สามารถพูดกับความสามารถของคุณในการเข้าร่วมทีมขาย คุณจะนำทักษะของคุณไปปรับใช้กับอุตสาหกรรมที่ไม่คุ้นเคยได้อย่างไร เมื่อคุณเริ่มคิดว่าทำไมคุณถึงเหมาะกับงานคุณจะสามารถ - ใช่ฉันจะไปที่นั่น - ขายตัวคุณเองได้อย่างง่ายดายตามการรวบรวมประสบการณ์ทั้งหมดของคุณ
