มันเกี่ยวกับมนุษย์และการเปลี่ยนแปลงคืออะไร? เราไม่เพียง แต่หลีกเลี่ยงมัน แต่เราก็กลัวมันอย่างจริงจัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันเกี่ยวข้องกับสำนักงานสถานที่ที่เจริญรุ่งเรืองในชีวิตประจำกำหนดเวลาและผู้จัดการพูดว่า“ นั่นเป็นวิธีที่เราทำสิ่งต่าง ๆ ที่นี่”
เมื่อทุกคนที่เคยพยายามเปลี่ยนแปลงการทำงานในสถานที่ทำงานรู้ดีว่าการโน้มน้าวผู้คนรอบ ๆ ตัวคุณเป็นเรื่องยาก แต่ถ้าคุณเห็นวิธีที่สิ่งต่าง ๆ สามารถทำได้แตกต่างกันมีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือมีกำไรมากขึ้น
ทางเลือกหนึ่งคือเขียนออกมาและบ่นกับเพื่อนร่วมงานของคุณว่า“ ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงที่นี่เลย”
หรือคุณสามารถทำให้มันเกิดขึ้นได้ อย่างมืออาชีพ แน่นอน ดังนั้นคำถามจึงกลายเป็นว่าคุณจะกลายเป็นตัวแทนการเปลี่ยนแปลงในที่ทำงานมีความรับผิดชอบและความเคารพได้อย่างไร?
นี่คือแผนสี่จุดสำหรับแสดงการปฏิวัติของคุณในแบบที่จะให้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ ดังนั้นตอนนี้คุณสามารถพูดได้มากกว่าแค่พูดถึงสิ่งที่จะทำให้ บริษัท ของคุณดีขึ้น - และทำให้สำเร็จ
ขั้นตอนที่ 1: รับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับความคิดของคุณ
ความคิดของเรานั้นยอดเยี่ยมมากโดยเฉพาะเมื่อพวกมันกระเด้งอยู่ในหัวของเราเอง นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องทดสอบความเป็นจริงของคุณก่อนที่จะให้มันเห็นแสงของวันและคิดออกว่าจริง ๆ แล้วมันเป็นสิ่งที่ดี
โอบกอดเหล่านักเลง หากความคิดของคุณไม่ได้เป็นผู้ชนะทันทีในหมู่เพื่อนร่วมงานของคุณอย่าเพิ่งเขียนพวกเขาออกไปในฐานะผู้ให้ความฝันที่กลัวการเปลี่ยนแปลง ฟังมุมมองของพวกเขาและใช้การคัดค้านของพวกเขาเพื่อเสริมสร้างความคิดของคุณ การจองของพวกเขาอาจชี้ไปที่รูในแผนของคุณ วางรากฐานและมอบเครดิตให้พวกเขาเพื่อสนับสนุนแนวคิด (ที่เรียกว่า win-win: คุณได้รับการสนับสนุนความคิดของคุณ และ ทำให้เพื่อนร่วมงานของคุณรู้สึกเป็นที่ชื่นชม)
แม้ว่าคุณจะได้รับคำติชมเชิงลบมากกว่าที่คุณคาดไว้ แต่ก็เชื่อใจได้ อดัมโคเฮนผู้ประกอบการพูดว่าเขาถามตัวเองเสมอว่า“ ฉันเชื่อในสิ่งนี้หรือไม่? มีความหลงใหลหรือไม่?” ถ้าคุณตอบได้ก็ให้ก้าวไปข้างหน้า เพียงจำไว้ว่าคุณจะต้องสามารถยืนหยัดอยู่เบื้องหลังความคิดของคุณได้อย่างมั่นคงหากคุณจะสื่อสารคุณค่าของมันและผลักดันการดำเนินงาน
ขั้นตอนที่ 2: ให้เพื่อนร่วมงานของคุณอยู่เคียงข้างคุณ
เป็นเวลานานที่ผู้คนเชื่อว่าการเป็นผู้นำจำเป็นต้องเป็นหัวหอกและเป็นแนวทางในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงในสถานที่ทำงาน อย่างไรก็ตามวิธีการจากล่างขึ้นบนมักจะมีประสิทธิภาพมากกว่าเมื่อนวัตกรรมเป็นเป้าหมายอย่างแท้จริง
เมื่อคุณสร้างฉันทามติจากล่างขึ้นบนคุณกำลังเกณฑ์ความคิดจากทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงโดยเฉพาะคนที่ทำงานจริง ๆ ที่เป็นปัญหา ในขณะที่คุณทดสอบความคิดของคุณเหล่านี้คือคนที่สามารถให้ข้อเสนอแนะตามประสบการณ์ พวกเขาจะเป็นคนที่สนับสนุนความคิดของคุณเมื่อคุณนำมันไปสู่ระดับที่สูงขึ้น
หากต้องการใช้กลยุทธ์จากล่างขึ้นบนให้คิดในแง่ของความร่วมมือ เชิญเพื่อนร่วมงานของคุณเข้าร่วมในการปฏิวัติของคุณ ให้แต่ละงานและให้พวกเขามีส่วนร่วมในการอภิปรายว่าคุณจะกำหนดความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงอย่างไร กลยุทธ์นี้ต้องการให้กระบวนการมีความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์ตั้งแต่งบประมาณจนถึงกำหนดเวลาไปจนถึงผลลัพธ์
ขั้นตอนที่ 3: ขอร้องให้สูญเสียความเกลียดชังเพื่อโน้มน้าวผู้บังคับบัญชาของคุณนั่นคือการเคลื่อนไหวที่ถูกต้อง
ความเกลียดชังการสูญเสียเป็นอคติทางจิตวิทยาทั่วไปที่พูดถึงความปรารถนาโดยธรรมชาติของเราที่จะหลีกเลี่ยงการสูญเสียโดยเต็มใจที่จะดำเนินการที่มีความเสี่ยง (ลองคิดถึงคนที่เล่นการพนันต่อไปเพื่อชดเชยความสูญเสียที่เกิดขึ้นจากการเดิมพันครั้งแรกที่วางเดิมพันแม้ว่าความเสี่ยงจะซ้อนทับเขาก็ตาม) ปรากฏการณ์นี้ปรากฏขึ้นในนโยบายต่างประเทศของประเทศ สหรัฐอเมริกาพบว่ามีการลงทุนด้านความพยายามมากขึ้นในข้อพิพาทที่มีกรอบเป็นความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น
สิ่งนี้มีความหมายต่อคุณอย่างไร?
ความคิดของคุณสามารถเอาชนะผู้บังคับบัญชาของคุณได้หากคุณสนใจที่จะยอมรับความเสี่ยงในการลองทำสิ่งใหม่ ๆ เพราะมันอาจป้องกันการสูญเสียต่อไป
เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้แสดงหลักฐานของปัญหาที่มีอยู่และการสูญเสียในเวลาเงินผลผลิตหรือขวัญกำลังใจที่เกิดขึ้น จากนั้นให้สรุปว่าโซลูชันของคุณคุ้มค่ากับการลงทุนในเวลาและทรัพยากรอย่างไร เนื่องจากนี่เป็นการสนทนาที่จริงจังคุณต้องการที่จะปฏิบัติต่อมันเช่นความหมายอย่าทำให้ระดับเสียงขณะที่คุณเดินไปทานอาหารกลางวันกับผู้จัดการของคุณ แทนที่จะตั้งค่าการประชุมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสนทนาของคุณได้รับคะแนนสามประเด็น: ปัญหาปัจจุบันทางออกและแผนของคุณ
ตัวอย่างเช่น:
ขั้นตอนที่ 4: เตรียมพร้อมสำหรับคนที่คลั่งไคล้
เราทุกคนกลัวการเปลี่ยนแปลงใช่ไหม เราอาจพูดว่าเราโอบกอดมัน แต่ในความคิดของเรามีสิ่งที่ไม่รู้จักที่น่ากลัวเหมือนสัตว์ประหลาดใต้เตียงรอที่จะคว้าข้อเท้าของเรา Daniel Lock ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการการเปลี่ยนแปลงแนะนำว่าเราไม่กลัวการเปลี่ยนแปลงอย่างแน่นอน เรากลัวและไม่ชอบความกำกวม
เมื่อคุณต่อต้านการต่อต้านให้มองว่ามันไม่ใช่การปฏิเสธความคิดของคุณ แต่เป็นการตอบโต้ต่อความกำกวมในกระบวนการและสิ่งที่ไม่รู้จักที่มีอยู่
ในการจัดการกับสิ่งเหล่านี้ให้แสดงแผนชัดเจนที่แสดงวิธีที่คุณเห็นความคิดของคุณแผ่ออกไปอย่างยั่งยืนนอกเหนือจากระยะเวลาการทดสอบ เพิ่มภาพที่เข้าใจง่ายประมาณการที่เกี่ยวข้องและสถิติทุกที่ที่เป็นไปได้ โบนัส: หากคุณสามารถแสดงให้เห็นว่าเวิร์กโฟลว์ปัจจุบันจะไม่ถูกขัดจังหวะมันจะทำให้ผู้จัดการของคุณรู้สึกสบายใจเมื่อคุณวางแผนการทำงาน
หากต้องการเปลี่ยนแปลงในที่ทำงานคุณต้องกล้าหาญอย่างมีกลยุทธ์ คุณต้องฉลาด คุณรู้จักการบริหารของคุณ หากพวกเขาต้องการที่จะเก็บไว้ในวงให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในการติดต่อใกล้ชิดและรายงานผลตามที่คุณใช้ความคิดของคุณ ไม่งั้นลองใช้คิวจากเกรซฮ็อปเปอร์ผู้หญิงคนหนึ่งที่ชื่อว่าวลี“ มันง่ายกว่าที่จะขอโทษกว่าที่จะได้รับอนุญาต”
แจ้งให้เราทราบหากสิ่งนี้เป็นแรงบันดาลใจให้คุณโกงการทำงาน ทวีตฉัน @ AmandaBerlin
