เมื่อฉันจ้างฉันมองหาคนที่มุ่งเน้นเป้าหมายประสบความสำเร็จมาก่อนเตรียมพร้อมและแข่งขันได้ ฉันตั้งเป้าหมายที่จะสร้างวัฒนธรรมแห่งชัยชนะและการเรียกเก็บเงินยากในองค์กรการขายและคนประเภทนี้มักจะทำงานได้ดีที่สุดในสภาพแวดล้อมประเภทนี้
แต่ความสามารถในการแข่งขันอาจเป็นอุปสรรคต่อวัฒนธรรมของคุณถ้ามันเป็นพิษ - คิดว่าการบ่อนทำลายการแทงข้างหลังและความคิด“ ฉันก่อน” ดังนั้นคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อให้แน่ใจว่าทีมของคุณทำงานในการแข่งขัน - แต่ยังมีสุขภาพดี - สิ่งแวดล้อม?
ในฐานะผู้นำการขายสำหรับ บริษัท ขนาดใหญ่และขนาดเล็กนี่คือเสาสี่เสาที่ฉันประสบความสำเร็จ
1. วิสัยทัศน์ของทีมและ บริษัท นั้นใหญ่กว่าทั้งหมด
“ ทีมแรก” เป็นความคิดที่สำคัญที่กลุ่มของคุณต้องมี ใช่แต่ละคนมีอันดับต่อกัน แต่มีภาพที่ใหญ่กว่าที่นี่และสิ่งที่พวกเขาทำงานจริง ๆ คือเป้าหมายของทีมโดยรวม
คุณสร้างความคิดนั้นได้อย่างไร กำหนดเป้าหมายของทีมเฉลิมฉลองชัยชนะเหล่านั้นและมอบอำนาจให้บุคคลรับผิดชอบต่อความสำเร็จของทีมโดยแสดงให้พวกเขาเห็นว่าการมีส่วนร่วมของพวกเขามีความหมายต่อองค์กรอย่างไร
ที่ The Muse เราทำให้เป้าหมายรายเดือนและรายไตรมาสของเราเป็นที่เปิดเผยและเราเฉลิมฉลองให้กับแต่ละบุคคลเพราะพวกเขาช่วยให้เราใกล้ชิดกับทีมเหล่านั้นมากขึ้น เมื่อมีคนปิดดีลเราฉลองด้วยการเล่นเพลง "walk-up" ในขณะที่ผู้ขายวางข้อตกลงบนกระดานคะแนน (Savage Garden ของ "Truly Madly Deeply" เป็นรายการโปรดล่าสุด!) การอัปเดตความสำเร็จของแต่ละบุคคลและความคืบหน้าโดยรวมของทีมสู่เป้าหมายของเราคือการแจ้งเตือนทันทีว่าเราเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าตัวเรา และเพียงแค่การกระทำของสมาชิกในทีมแต่ละคนที่อัพเดทบอร์ดนั้นสร้างความเป็นเจ้าของมากกว่าจำนวนที่มากขึ้น
2. เป้าหมายส่วนบุคคล
ที่กล่าวว่าทีมของคุณจะชนะถ้าแต่ละคนชนะดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างสภาพแวดล้อมที่พวกเขาสามารถทำได้
ทุกไตรมาสที่ The Muse สมาชิกในทีมแบ่งปันกับกลุ่มว่าเป้าหมายส่วนบุคคลและอาชีพของพวกเขาคืออะไรตั้งแต่ซื้อรถใหม่และประหยัดเงินดาวน์สำหรับบ้านจนถึงการได้รับการเลื่อนตำแหน่งและเรียนรู้ทักษะใหม่ ด้วยวิธีนี้แทนที่จะแข่งขันกับคนอื่นเพียงอย่างเดียวเมื่อพูดถึงตัวเลขยอดขายบนกระดานผู้คนเข้าใจว่าคนอื่น ๆ กำลังทำอะไรอยู่ พวกเขาช่วยเหลือซึ่งกันและกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของพวกเขาและรับผิดชอบต่อทุกสิ่ง
3. สนุกเก็บคะแนนชนะ!
สนุกกับชีวิตมากขึ้นด้วยรอยยิ้มดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณจ้างคนที่จะประสบความสำเร็จ - และสนุกสนาน - ทั้งในสภาพแวดล้อมการแข่งขันและการทำงานเป็นทีม ผู้เล่นดาวของคุณเป็นคนที่จะถามตัวเองว่า“ กระดานบอกคะแนนพูดอะไร?” และ“ ใครอยู่อันดับต้น ๆ ?” แต่ยัง“ ทีมเดินไปเดินมาได้อย่างไร”“ ถ้าฉันพยายามทำให้ดีกว่าใคร ฉันต้องการคำแนะนำจากใคร?”“ ถ้าฉันอยู่ด้านบนฉันจะช่วยใครได้บ้าง”
สำหรับฉันนี่หมายถึงการขุดลึกลงไปในตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจงของวิธีที่พวกเขาอาจทำสิ่งนี้ในอดีตส่วนตัวหรือมืออาชีพ คำถามบางข้อที่อาจมีประโยชน์คือ:“ คุณปรับปรุงบรรยากาศทีมของคุณมาก่อน (ส่วนตัวหรือมืออาชีพ) ได้อย่างไร”“ บอกฉันเกี่ยวกับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่คุณมีในบทบาทก่อนหน้านี้: คุณทำอะไรเพื่อปรับปรุงสถานการณ์” หรือสำหรับบทบาทเริ่มต้นให้ถามเกี่ยวกับชั้นเรียนที่ยากที่สุดของผู้สมัคร: พวกเขาได้รับความช่วยเหลือในการปรับปรุงประสิทธิภาพในชั้นเรียนอย่างไร แล้วเวลาพวกเขาช่วยเพื่อนร่วมชั้นล่ะ?
4. สถานะการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ในขณะที่คุณต้องการจ้างคนเก่ง ๆ อย่างเห็นได้ชัดคุณต้องการสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมการฝึกสอนการปรับปรุงและการรับรู้ตนเองอย่างต่อเนื่อง คุณอาจถามตัวเองว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมการแข่งขันอย่างไร - จากประสบการณ์ของฉันบุคคลที่มีการแข่งขันสูงที่สุดจะแข่งขันกับตัวเองก่อนอื่น ในฐานะผู้นำหมายความว่าคุณต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่ท้าทายบุคคลเหล่านี้ทุกวัน
คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้หลายวิธีตั้งแต่การฝึกแบบตัวต่อตัวไปจนถึงการฝึกสอนเป็นทีมหรือแม้แต่ชมรมหนังสือ ที่ The Muse เรารู้ว่ารายละเอียดสำคัญ: การปรับปรุงเล็กน้อยในกระบวนการขายของเราสร้างความแตกต่างอย่างมาก ดังนั้นเราจึงใช้ Google Doc สำหรับข้อเสนอแนะการฝึกสอน - เราได้สร้างเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อวิเคราะห์ว่าเราดำเนินการอย่างไรในแต่ละขั้นตอนการขาย ตรงตามความคาดหวังหรือสูงกว่าความคาดหวัง Google เอกสารให้โอกาสเราในการเติมข้อมูลทั้งหมดนี้ลงในกราฟและวิเคราะห์เป็นทีมและเป็นรายบุคคลในสิ่งที่เราทำได้ดีและเราต้องปรับปรุง
คุณอาจสงสัยว่าคุณสามารถดมกลิ่นนี้ในการสัมภาษณ์ได้อย่างไร การขายโปรเจคหรือการเยาะเย้ยการขายสินค้านั้นสิ้นสุดในเซสชั่นข้อเสนอแนะเป็นวิธีที่ดีในการดูว่าผู้สมัครรับและดำเนินการวิจารณ์ที่สร้างสรรค์
การแข่งขันขับเคลื่อนให้ประสบความสำเร็จ แต่อาจเป็นเส้นแบ่งที่ดีระหว่างสภาพแวดล้อมที่ยอดเยี่ยมและสภาพแวดล้อมที่อึดอัด หวังว่าคุณจะสามารถนำไปใช้บางอย่างด้านบนเพื่อให้แน่ใจว่าทีมของคุณเฟื่องฟู!
