วิธีเปลี่ยนสไตล์การจัดการของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

หากพนักงานของคุณไม่สามารถทำงานได้ตามปกติคุณสามารถตำหนิได้ในหลาย ๆ สิ่ง: การขาดแรงจูงใจการฝึกอบรมที่ไม่ดีการไม่สนใจหรือการทำงานมากเกินไป

แต่ในฐานะผู้จัดการคุณไม่เพียงแค่วางความผิดที่อื่นและดำเนินการต่อกับวันของคุณ - เพราะข้อแก้ตัวทั้งหมดเหล่านี้ชี้ไปที่รูปแบบการจัดการของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณอาจเป็นนักสร้างรายย่อยและไม่อนุญาตให้พนักงานของคุณเป็นเจ้าของผลงานของพวกเขา บางทีคุณอาจควบคุมและตัดสินใจโดยไม่คำนึงถึงทีมของคุณ

หรือบางทีอย่างฉันเองคุณเป็นคนที่ไม่ค่อยถนัดและไม่ได้ให้คำแนะนำที่เพียงพอทำให้ทีมของคุณทำผิดพลาดหรือตัดสินใจผิดพลาดมากเกินไป

เมื่อคุณมองดูมันเป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่ามีบางสิ่งที่ต้องเปลี่ยน - และควรเริ่มต้นด้วย สิ่งนี้คือไม่มีคู่มือขนาดเดียวที่เหมาะกับการเปลี่ยนรูปแบบการจัดการของคุณ สำหรับฉันแล้วการระบุสิ่งที่ฉันต้องการในการทำมากขึ้น (การฝึกสอนและการฝึกอบรม) และการทำงานในชีวิตประจำวันของฉัน

การเปลี่ยนรูปแบบการจัดการของคุณไม่ใช่เรื่องง่าย - แต่เชื่อฉันมันคุ้มค่าในที่สุด ดังนั้นเมื่อคุณมุ่งมั่นที่จะเป็นผู้จัดการที่ดีขึ้นและทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในแบบที่คุณเป็นผู้ฝึกสอนทีมของคุณนี่คือสี่สิ่งที่ควรเตรียมไว้ (และอย่างไรถ้าคุณสามารถผลักดันได้ทุกคนจะได้ประโยชน์ในระยะยาว)

ทีมของคุณอาจถามวิธีใหม่ของคุณ

เมื่อฉันมุ่งมั่นที่จะเป็นผู้จัดการแบบภาคปฏิบัติมากขึ้นและเริ่มให้ความสำคัญกับการสอนมากขึ้นทีมของฉันสงสัยวิธีการใหม่ของฉันเล็กน้อย เมื่อฉันกำหนดเวลาการประชุมรายปักษ์กับพวกเขาแต่ละครั้งพวกเขาก็บ่น เมื่อฉันขอให้ทำเงาบางอย่างเพื่อระบุความไร้ประสิทธิภาพในเวิร์กโฟลว์ของพวกเขาพวกเขาบ่น พวกเขาคุ้นเคยกับวิธีที่ฉันจัดการทีมในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาและพวกเขาไม่เข้าใจความต้องการอะไรที่แตกต่างกัน

ตอนนี้วิธีการตอบคำถามของคุณนั้นขึ้นอยู่กับคุณแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องประกาศใหญ่ว่าคุณกำลังพยายามเปลี่ยนวิธีการจัดการของคุณ แต่คำอธิบายเล็ก ๆ น้อย ๆ สามารถช่วยให้พนักงานอยู่บนเรือได้นานขึ้น

ฉันตอบคำถามของทีมโดยสุจริต แต่เพียง (เช่น“ ฉันต้องการพบทุกสองสัปดาห์เพื่อตรวจสอบภาระงานของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าฉันรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่เพื่อให้เราสามารถอยู่ในหน้าเดียวกันได้ แน่ใจว่าทีมทั้งหมดจะประสบความสำเร็จมากที่สุด”) ไม่ว่าคุณจะเปลี่ยนแปลงอะไรก็ตามมีเหตุผลที่สมเหตุสมผล - อย่าปล่อยให้คำถามของพนักงานทำให้คุณสงสัยในตัวคุณเองหรือสไตล์ใหม่ของคุณ

คุณอาจไม่เห็นผลลัพธ์ทันที

เมื่อคำนึงถึงสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าความเปลี่ยนแปลงนั้นจะไม่เกิดขึ้นทันที

เมื่อฉันเริ่มฝึกสอนทีมของฉันมันก็ค่อนข้างอึดอัดสำหรับเราทั้งคู่ ฉันไม่ค่อยแน่ใจว่าจะเริ่มต้นบทวิจารณ์ที่สร้างสรรค์ได้อย่างไรและพนักงานของฉันก็ค่อนข้างทนต่อการได้ยิน ในความซื่อสัตย์ทั้งหมดพวกเขาคุ้นเคยกับฉันเพื่อให้จุดอ่อนของพวกเขาบินภายใต้เรดาร์

แต่ถึงกระนั้นวิธีการที่น่าอึดอัดใจและท้อใจมันอาจดูเหมือนจะผลักดันไปข้างหน้าให้ไปต่อ มุ่งมั่นที่จะมีส่วนร่วมมากขึ้นมีส่วนร่วมน้อยลงเพิ่มขีดความสามารถมากขึ้นลดน้อยลง - ไม่ว่าคุณจะเปลี่ยนแปลงอะไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงนั้นยากและสำหรับทีมที่หยั่งรากในแนวทางของมันก็อาจใช้เวลานานกว่าที่คุณคาดไว้

ในที่สุด - เช่นเมื่อในที่สุดทีมของฉันหยุดถอนหายใจด้วยความโมโหเมื่อฉันเรียกพวกเขาเข้าห้องประชุมเพื่อพูดคุยเป็นการส่วนตัว - คุณจะเริ่มเห็นผลลัพธ์ และมันจะคุ้มค่ากับการรอคอย

มันจะดึงดูดให้ถอยกลับไปสู่วิถีเดิมของคุณ

เมื่อคุณมีรายงานจากหัวหน้าของคุณภายใน 15 นาทีกล่องจดหมายของคุณล้นและตรงไปตรงมาคุณเพียงแค่ไม่รู้สึกอยากคุยกับใครรวมถึงพนักงานของคุณ - มันจะเป็นการดึงดูดให้กลับไปที่งานเก่าของคุณ

สำหรับฉันถ้าฉันยุ่งหรือเครียดเกินไปฉันจะผลักประเด็นปัญหาใด ๆ กับพนักงานของฉันและบอกตัวเองว่าฉันจะได้เข้าร่วมการฝึกเหล่านั้นในภายหลัง แต่สิ่งที่ฉันไม่เคยทำ; ฉันเพียงแค่ปล่อยมันไปและพยายามที่จะทำงานต่อไป และในไม่ช้าฉันก็ตระหนักว่าถ้าฉันทำอย่างนั้นต่อไป

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องตระหนักถึงความก้าวหน้าส่วนบุคคลของคุณอยู่เสมอ หากคุณมองชีวิตการทำงานประจำวันของคุณและรับรู้ว่าคุณกำลังตกหลุมรักกับนิสัยเก่า ๆ ก็ถึงเวลาที่คุณต้องเปลี่ยนบางสิ่งหรือกระตุ้นให้ตัวเองกลับมาสู่ความเป็นจริง

คุณต้องเต็มใจที่จะปรับตัว

แน่นอนว่าคุณสามารถติดตามตัวเองได้อย่างสมบูรณ์ - แต่หากวิธีการใหม่ของคุณไม่ได้ปรับปรุงอะไรให้กับทีมของคุณคุณอาจต้องทบทวนวิธีการของคุณอีกครั้ง

ดังนั้นเมื่อคุณเริ่มเปลี่ยนรูปแบบการจัดการลองหาวิธีวัดความสำเร็จของคุณสักสองสามวิธี บางคนอาจคิดว่าพนักงานของคุณดูมีความสุขมากกว่านี้ไหม พวกเขาทำได้มากขึ้นและผลิตงานที่มีคุณภาพหรือไม่ แน่นอนว่าตัวเลขและข้อมูลที่แข็งแกร่งนั้นมีค่าอย่างเหลือเชื่อเช่นกัน คุณได้รับข้อร้องเรียนจากลูกค้าจำนวนเท่าใดเมื่อเปรียบเทียบกับก่อนที่คุณจะเปลี่ยน มีการเปลี่ยนแปลงอัตราการหมุนเวียนพนักงานของคุณหรือไม่?

เมื่อคุณเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าการจัดการของคุณส่งผลกระทบกับทีมอย่างไรคุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับการก้าวไปข้างหน้า (เช่นถ้าวิธีการใหม่ของคุณใช้งานได้หรือหากพวกเขาต้องการปรับเปลี่ยนเล็กน้อย)

ในที่สุดการเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้น มันอาจจะเจ็บปวดเล็กน้อยสำหรับคุณ และ พนักงานของคุณ - ในกระบวนการ แต่ถ้าคุณสามารถใช้พลังและมุ่งมั่นกับรูปแบบการจัดการใหม่ของคุณคุณจะเห็นการปรับปรุงทุกอย่าง