วิธีการมีความมั่นใจโดยรวมในสถานการณ์ที่เครียด

บทความนี้มาจากเพื่อนของเราที่ DailyWorth เว็บไซต์ชั้นนำในทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับเงินอาชีพและผู้ประกอบการ

พี่สาวของฉันเพิ่งหางานทำและได้รับโทรศัพท์จาก บริษัท หลังจากที่เธอยอมรับตำแหน่งอื่นแล้ว แต่ถึงกระนั้นเธอก็ตัดสินใจที่จะไปสัมภาษณ์เพื่อฝึกซ้อมและเมื่อถึงวันสำคัญในที่สุดเธอก็รู้ว่าเธอรู้สึกแตกต่างจากที่เคยเป็นมาก่อนการสัมภาษณ์ เพราะไม่มีอะไรขึ้นกับผลลัพธ์เธอจึงไม่กังวลเลย ผลที่สุด? เธอฆ่ามันทั้งหมด

เธอตอบคำถามยาก ๆ โดยไม่ข้ามจังหวะ - เมื่อผู้จัดการการจ้างงานกล่าวว่าเธอกระโดดงานเธอมั่นใจในการปกป้องเส้นทางอาชีพของเธอแทนที่จะขอโทษหรือทำข้อแก้ตัว นอกจากนี้เธอยังขอเงินมากกว่าที่เป็นอย่างอื่นจะสำรองข้อมูลคำขอเงินเดือนของเธอพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับสาเหตุที่เธอสมควรได้รับมากกว่าผู้สมัครทั่วไป ผู้จัดการการจ้างงานประทับใจและหลังจากสัมภาษณ์อีกสองรอบเธอได้พบกับซีอีโอ

ประสบการณ์ของเธอทำให้ฉันรู้ว่าทัศนคติที่มั่นใจในตนเองสำคัญเพียงใด ในความเป็นจริงการวิจัยแสดงให้เห็นว่าความเชื่อมั่นเป็นตัวทำนายความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่กว่าพรสวรรค์ แน่นอนว่าปัญหาคือสถานการณ์ที่คุณต้องการการกระตุ้นมากที่สุดและมักจะเป็นการกระตุ้นความเครียดด้วยเช่นกัน อ่านเคล็ดลับเพื่อให้ได้ความมั่นใจที่มีเสน่ห์ซึ่งจะช่วยให้คุณนำทางแม้ในสถานการณ์ที่ยากลำบากได้อย่างง่ายดาย

1. ทอยลูกค้า

สิ่งที่เครียดที่สุดเกี่ยวกับการพบปะลูกค้าที่มีศักยภาพคือคุณอยู่ในดินแดนที่ไม่คุ้นเคย เพื่อเพิ่มความมั่นใจของคุณในสถานการณ์ที่มีความวิตกกังวลสูงลองใช้เทคนิคนี้จากผู้เชี่ยวชาญด้านอาชีพและโค้ชงาน Lea McLeod: เห็นภาพตัวคุณเอง สังเกตทุกรายละเอียดอย่างแท้จริงราวกับเป็นหน้าจอภาพยนตร์ ดูว่าคุณกำลังเดินผ่านประตูและยืดท่าทางของคุณ นึกภาพคนในห้อง ดูตัวเองพูดและย้ายไปมาขณะที่คุณคลิกผ่านภาพนิ่ง PowerPoint ของคุณ “ การฝึกฝนในใจจะช่วยฝึกความจำกล้ามเนื้อของคุณ” เธออธิบาย“ ดังนั้นเมื่อถึงเวลาที่ต้องแสดงจริงๆคุณจะรู้สึกสบายใจขึ้นมากในผิวหนัง”

นอกจากนี้ให้ฉีดวัคซีนตัวเองกับหนึ่งในผู้ดูดที่มีความมั่นใจมากที่สุด: การถูกถามคำถามที่ยากหรือสำคัญ “ หากคุณคาดการณ์ช่วงเวลาที่คาดไม่ถึงหรืออึดอัดและเตรียมความพร้อมสำหรับพวกเขาคุณจะมีโอกาสน้อยที่จะกลายเป็นคนเซื่องซึมในเวลานั้น” McLeod กล่าว ระดมสมองคำถามที่ยากลำบากที่อาจเกิดขึ้นและวางแผนว่าจะพูดอะไรถ้ามีคนมาตื้อคุณ (“ นั่นเป็นคำถามที่ยอดเยี่ยมฉันไม่ต้องการให้ข้อมูลที่ผิดกับคุณดังนั้นขอให้ฉันกลับมาหาคุณในวันพรุ่งนี้ด้วยคำตอบที่ชัดเจน” หรืออะไรทำนองนั้น)

2. การขอเพิ่ม

การขอเงินไม่ใช่เรื่องสนุก แต่การเตรียมงานบางอย่างสามารถเพิ่มความต้องการได้มากขึ้นก่อนที่จะสนทนากัน รับเฉพาะสิ่งที่คุณประสบความสำเร็จสำหรับ บริษัท ในแง่ของการเติบโตยอดขายกำไรและอื่น ๆ “ การขึ้นเงินเดือนควรเชื่อมโยงกับคุณค่าที่คุณมอบให้กับองค์กร” McLeod กล่าว “ และความมั่นใจของคุณมาจากการรู้ว่าคุณมีผลกระทบที่วัดได้” การดูว่าคุณมีส่วนร่วมอย่างไรจะแข็งตัวว่าทำไมคุณสมควรได้รับการเพิ่มขึ้นและการมีหลักฐานที่ชัดเจนในการสนับสนุนข้อเสนอของคุณนั้นน่าเชื่อมากกว่าการขอ เงินเดือนที่สูงขึ้นเพราะ“ ถึงเวลาแล้ว”

ในระหว่างการสนทนากับเจ้านายของคุณคุณควรศึกษาถึงวิธีการปรับปรุงกำไรของ บริษัท “ ลองบางอย่างเช่น 'ตามหลักฐาน xyz ฉันหวังว่าคุณจะเห็นด้วยว่าฉันมีผลกระทบเชิงบวก ข้อเสนอของฉันคือฉันควรจะสูงขึ้นในโค้งเงินเดือน ฉันจะต้องทำอย่างไรเพื่อย้ายค่าตอบแทนของฉันจากช่วง 40% เป็น 60% '” McLeod แนะนำ

3. ไปสัมภาษณ์งาน

ความลับในการให้สัมภาษณ์คือการเปลี่ยนสถานการณ์:“ การรู้ว่าคุณถูกตัดสินว่าไม่เหมาะสมดังนั้นโปรดเตือนตัวเองว่าการสัมภาษณ์งานเป็นเรื่องที่มากกว่าการได้รับการอนุมัติจากผู้จัดการการว่าจ้าง” McLeod กล่าว “ คุณอยู่ในสนามแข่งขันระดับ: ไม่เพียง แต่คุณจะถูกประเมินเท่านั้น แต่คุณกำลังประเมิน บริษัท อยู่เสมอ” แทนที่จะไปกับทัศนคติที่ว่า“ ฉันหวังว่าฉันจะได้งาน” เน้นที่การยอมรับว่า ตำแหน่งจะเป็นการตัดสินใจที่เหมาะสมสำหรับคุณ คุณจะให้อากาศที่มีความมั่นใจมากขึ้นและถามคำถามที่ดีกว่า

อีกกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดคือการทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาแทนที่จะเป็นผู้สมัครงาน “ ปฏิบัติต่อการสนทนาราวกับว่าคุณกำลังให้คำปรึกษาแก่พวกเขาเกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขา” McLeod กล่าว “ อ่านทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับ บริษัท ล่วงหน้าและพูดคุยกับผู้จัดการในแบบที่คุณต้องการหากคุณเป็นส่วนหนึ่งของทีม - พูดคุยเกี่ยวกับความคิดของเธอเกี่ยวกับวิธีการที่คู่แข่งกำลังทำอยู่หรือการเปลี่ยนแปลงของตลาดส่งผลกระทบต่อธุรกิจอย่างไร” คุณจะได้รับความรู้และพวกเขาจะสามารถฉายภาพว่าคุณเหมาะสมกับวัฒนธรรมการทำงานอย่างไร

4. ตัดสินใจซื้อครั้งใหญ่

ความเชื่อมั่นเป็นกุญแจสำคัญหากคุณวางแผนที่จะซื้อบ้านหรือรถยนต์ไม่เพียง แต่พนักงานขายเท่านั้นที่สามารถรู้สึกไม่มั่นใจ แต่การที่ต้องล้างแค้นทำให้คุณมีแนวโน้มที่จะสะดุดกับการตัดสินใจที่คุณอาจเสียใจ หากคุณอยู่นอกเขตความสะดวกสบายของคุณนี่เป็นขั้นตอนแรกในการบรรลุความมั่นใจในตนเอง:“ อย่าบินตาบอด” ขอให้เคธีเนลสันโค้ชชีวิตและรับรองธุรกิจ “ ทำมากมายถามคนในคนที่รู้ว่าคุณไว้วางใจในความคิดและความคิดเห็นของพวกเขาและชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียทั้งหมด”

ขั้นต่อไปให้กำหนดแนวทางปฏิบัติที่คำนวณได้ก่อนที่จะเข้าเจรจา “ ในทางปฏิบัติไม่ใช่ทางอารมณ์การตัดสินใจเป็นจุดเด่นของความมั่นใจในตนเอง” ชีนนาฮันชินนักจิตอายุรเวทจากนิวยอร์กอธิบายผู้แต่งเรื่อง Confidence Complete “ ตัดสินใจว่าราคาที่ดีที่สุดของคุณคืออะไรและอย่าพูดกับตัวเอง” หากคุณตัดสินใจโดยใช้ความคิดของคุณคุณจะมีโอกาสน้อยที่จะได้รับอิทธิพลจากพนักงานขายที่มีเสน่ห์หรือเทคนิคการขายที่ผิด นี่เป็นครั้งสุดท้ายที่จะเสนอราคาต่ำนี้”“ เรามีการเสนอราคาอีกครั้งสำหรับสถานที่ให้บริการดังนั้นจงลงมือเดี๋ยวนี้”)

5. ระบบเครือข่าย

ความสามารถพิเศษที่คุณมีมากขึ้นการเชื่อมต่อที่ประเมินค่าไม่ได้ที่คุณจะได้รับจากภาคอุตสาหกรรม แต่คุณจะเตรียมจิตใจให้พร้อมกับคนแปลกหน้าได้อย่างไร? “ มันอาจเป็นเรื่องที่น่าวิตกกังวลหากคุณกำลังคิดเกี่ยวกับตัวเองและสิ่งที่คุณต้องการได้รับจากประสบการณ์ - ไม่ต้องพูดถึงว่าคุณจะเจอคนที่ขัดสนหรือโลภ” เนลสันกล่าว “ จงไปด้วยความตั้งใจที่จะให้แทนที่จะรับ” ดูที่นี่เป็นโอกาสที่จะช่วยเหลือไม่ว่าจะเป็นการแนะนำคนให้รู้จักประโยชน์หรือบริการที่มีประโยชน์ที่คุณจัดหาให้เชื่อมโยงเขาหรือเธอเข้ากับผู้เล่นคนสำคัญ เส้นทางอาชีพของเขาหรือเธอหรือให้คำแนะนำเกี่ยวกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกในการทำงาน การวิจัยอย่างละเอียดดังที่ระบุไว้ในหนังสือ Give and Take ของศาสตราจารย์ University of Pennsylvania พบว่าคนที่ออกไปเพื่อคนอื่นจะประสบความสำเร็จมากขึ้น

ในระหว่างกิจกรรมเนลสันเน้นการตั้งเป้าหมายที่จะพบกับผู้คนใหม่อย่างน้อยสามคนที่คุณคลิกด้วย (การมีเป้าหมายจะทำให้คุณมีแรงบันดาลใจในการทำงานในห้อง) เมื่อถามบทสนทนา“ ถามคำถามปลายเปิด: สิ่งใดที่ดึงดูดคุณเข้าสู่สาขานี้? คุณทำงานอะไรนอกงานบ้าง” เนลสันบอก “ มุ่งเน้นไปที่การค้นหาสิ่งที่คุณมีเหมือนกัน” ส่วนนั้นมีความสำคัญเพราะทันทีที่คุณรู้ว่าคุณได้แบ่งปันกับบุคคลอื่นไม่ว่าคุณจะเคยทำงานใน บริษัท เดียวกันหรือคุณทั้งสองมีครอบครัวในฝรั่งเศส ความสัมพันธ์ของคุณจะพัฒนาไปสู่ระดับความสะดวกสบายที่เพิ่มขึ้นตามธรรมชาติและดังนั้นความมั่นใจของคุณก็จะเพิ่มสูงขึ้น

6. การจัดการกับความคลั่งไคล้

ความมั่นใจคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการเป็นตัวคุณเองดังนั้นยิ่งคุณซื่อสัตย์มากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งมั่นใจในตัวเองมากขึ้นเท่านั้น ไม่ว่าเพื่อนที่เรียกว่าจะยกเลิกอย่างสม่ำเสมอในนาทีสุดท้ายหรือคุณรู้ว่าเธอกำลังนินทาอยู่ข้างหลังคุณการอยู่กับเธอโดยตรงเป็นวิธีที่ดีที่สุด “ ด้วยน้ำเสียงที่สงบนิ่งเพียงแค่บอกเธอว่าคุณรู้สึกอย่างไรกับเหตุการณ์ที่ทำให้คุณไม่พอใจ” ฮันชินกล่าว “ เริ่มด้วยประโยคเดียว: 'ฉันรู้สึก (เจ็บ, รำคาญ) เมื่อคุณ (เติมในช่องว่าง)' หยุดตรงนั้นแล้วปล่อยให้เธอตอบ "

หากคำตอบของเธอไม่สุภาพก็สามารถกระตุ้นการสนทนาที่เปิดอยู่ ถ้าเธอได้รับการป้องกันอย่าถอยลง “ ทำซ้ำประโยคเดียว - แม้ว่าคุณจะรู้สึกประหม่าหรือไม่ดี - จากนั้นพูดว่า 'ขอบคุณที่รับฟัง' "ให้กำลังใจ Hankin “ ไม่จำเป็นต้องมีเหตุผลคำอธิบายหรือคำขอโทษ” ถ้าเธอโกรธแค้นมากแค่เดินหรือวางสาย ไม่มีอะไรสามารถแก้ไขได้จนกว่าคุณทั้งคู่จะเย็นลง

ยังคงพบว่ามันยากที่จะเริ่มการสนทนาที่โหลดหรือไม่ “ จำช่วงเวลาอื่นเมื่อคุณทำอย่างกล้าหาญภายใต้สถานการณ์ที่ตึงเครียดเช่นเดียวกัน” เนลสันแนะนำ “ จากนั้นคิดเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถประยุกต์ใช้สิ่งที่เรียนรู้ที่นี่ได้” การจดจำวิธีที่คุณดึงมันออกมาได้สำเร็จในอดีตจะทำให้คุณมีความกล้าหาญเป็นพิเศษในการเผชิญกับสถานการณ์

เพิ่มเติมจาก DailyWorth

• 5 ความลับสู่ความสำเร็จ
• คุณหลีกเลี่ยงการสนทนากี่ครั้ง?
• ที่น่าอึดอัดใจ! วิธีจัดการสถานการณ์เงินที่ติดหนึบ