หลังจาก 12 ปีใน Google ประวัติของ Kristen Morrissey Thiede รวมถึงการสร้างธุรกิจใหม่ของ Google ทั้งในและต่างประเทศเพื่อความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ ปัจจุบันเป็นหัวหน้าฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ Google Fiber Thiede อยู่ในภารกิจที่จะทำให้อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงเป็นพิเศษ (ใช่เร็วกว่า 100 เท่า!) ทั่วโลก
อย่างไรก็ตามการปีนขึ้นที่ Google นั้นไม่ได้ราบรื่นนัก - ในความเป็นจริงการปฏิเสธหลายครั้งและการทำงานหนักเป็นเวลาหลายปีทำให้เธอมีบทเรียนมากมายที่ได้เรียนรู้ที่จะแบ่งปันทุกอย่างตั้งแต่วิธีการจ้างพนักงานใหม่ที่ดีที่สุด เส้นทางอาชีพ. อ่านต่อเพื่อรับฟัง Thiede พาเราผ่านวิวัฒนาการของเวลาของเธอที่ Google และทุกสิ่งที่เธอเห็นในอนาคตด้วยความเร็วสูง
คุณช่วยเล่าให้เราฟังเกี่ยวกับเส้นทางอาชีพของคุณและทำไมคุณถึงตัดสินใจเข้าร่วม Google เมื่อยังเป็น บริษัท เล็ก
ฉันทำงานเพื่อเริ่มต้นเล็ก ๆ และเรากำลังซื้อโฆษณาจาก Google ผลตอบแทนจากการลงทุนทำงานได้ทุกครั้งไม่ว่าลูกค้าจะอยู่ที่ไหนและทุกครั้งที่ฉันโทรหา Google เพื่อให้เงินมากขึ้นพวกเขาก็แนะนำให้ฉันรู้จักกับคนอื่น
โดยคนที่สี่ที่ฉันคุยด้วยฉันพูดคุณรู้ไหมถ้าคุณจ้างคนเหล่านี้ทั้งหมดคุณควรจ้างฉัน หลังจากสัมภาษณ์ 50 ครั้งและพวกเขาบอกว่าไม่สามครั้งในหกเดือนในที่สุดพวกเขาก็ตอบว่าใช่
อะไรทำให้คุณต้องการที่จะดำเนินต่อไปหลังจากถูกปฏิเสธมากมาย?
ฉันแค่คิดว่า บริษัท กำลังเคลื่อนไหวในทิศทางที่ถูกต้อง ฉันเชื่อในสิ่งที่พวกเขาทำและฉันรู้จากประสบการณ์ของตัวเองว่ามุมมองทางการตลาดของพวกเขาทำงาน ในปี 2544 มี บริษัท สตาร์ทอัพจำนวนมากและเศรษฐกิจกำลังดำเนินไปและผู้คนก็เลิกทำธุรกิจ แต่ Google เพิ่งจะโดดเด่นสำหรับฉันแม้ว่าจะไม่มีใครรู้ว่า Google คืออะไร แม้แต่พ่อแม่ของฉันก็คิดว่ามันเป็นความคิดที่แย่จริงๆ
มีช่วงเวลาสำคัญ ๆ ที่กำหนดเป้าหมายด้านอาชีพของคุณที่ Google หรือไม่?
Sergey Brin และ Susan Wojcicki มีความคิดที่จะนำโฆษณาออกจากหน้าเว็บของ Google และวางลงในหน้าของคนอื่น ๆ ซึ่งกลายเป็นธุรกิจ AdSense สำหรับเนื้อหา Tim Armstrong รู้ว่าฉันมีประสบการณ์การซื้อสื่อในอดีตและเราจำเป็นต้องดูว่าเทคโนโลยีของ Google สามารถใช้งานได้จริงหรือไม่นั่นเป็นจุดเริ่มต้นของธุรกิจเนื้อหาของเรา
โอกาสที่คนฉลาดจำนวนมากในห้องคิดและสร้างธุรกิจระดับโลกเป็นสิ่งที่น่าตื่นเต้นที่สุดสำหรับฉันและพวกเขาก็ให้ความรับผิดชอบและโอกาสจำนวนมากตั้งแต่เนิ่น ๆ Kurt Abrahamson เจ้านายของฉันและฉันสร้างสิ่งนี้ให้เป็นธุรกิจและโอกาสที่จะได้รับผลกระทบตั้งแต่อายุยังน้อยทำให้ฉันต้องการทราบวิธีการทำซ้ำซ้ำแล้วซ้ำอีก
คุณชอบอะไรมากที่สุดเกี่ยวกับการสร้างธุรกิจนั้น
ฉันรู้ตั้งแต่เนิ่นๆว่าฉันชอบที่จะหาสิ่งที่ไม่เคยทำมาก่อน ฉันไม่ชอบจุดที่ธุรกิจมีขนาดใหญ่พอที่กระบวนการดังกล่าวได้คิดออกมาแล้วและคุณกำลังจะผ่านการเคลื่อนไหว ฉันชอบจุดเริ่มต้นที่มันยุ่งและคุณก็แค่นั่งรอบโต๊ะพูดว่า "เราจะคิดออกยังไงบนโลกใบนี้?" และแก้ปัญหาที่ซับซ้อนจริงๆ
เราเปิดตัวธุรกิจ AdSense สำหรับเนื้อหาในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลกซึ่งเป็นการผจญภัยครั้งยิ่งใหญ่ จากนั้นเมื่อธุรกิจเติบโตเต็มที่มันสมเหตุสมผลที่จะใช้มันเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจโดยรวมของ Google ดังนั้นพวกเขาจึงซึมซับมันกลับเข้าไปใน Google และฉันไม่ต้องการทำเช่นนั้น
ในเวลานั้นมีโอกาสอย่างมากในการเผยแพร่ของ Google ในบราซิลและอินเดียดังนั้นฉันจึงใช้เวลาสองปีในการทำเช่นนั้น ฉันจะไปบราซิลสองสัปดาห์แล้วกลับบ้านเป็นเวลาสองสัปดาห์แล้วไปอินเดียเป็นเวลาสองสัปดาห์แล้วกลับบ้านเป็นเวลาสองสัปดาห์ มันเป็นที่น่าตื่นตาตื่นใจ! คุณจะรู้ว่าคุณจะปรากฏในประเทศและพูดว่าฉันเป็น Google และฉันต้องการที่จะพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับ AdSense วางการค้นหาของ Google บนหน้าของคุณและหารือเกี่ยวกับการใช้ Gmail สำหรับอีเมลขององค์กรของคุณ มันเยี่ยมมากเพราะฉันมีบทสนทนาเหล่านี้ตั้งแต่ยังเด็ก ตอนนี้ฉันไม่ได้พูดภาษาโปรตุเกสหรือภาษาฮินดี แต่ฉันเดินทางด้วยตัวเอง มันเป็นประสบการณ์ที่น่าทึ่ง!
เมื่อ Google เติบโตมามากนับตั้งแต่คุณอยู่ที่นั่นบทบาทของคุณเปลี่ยนไปอย่างไรกับการเติบโตของ บริษัท
หลังจากอยู่ต่างประเทศฉันได้เข้าร่วมกับเมแกนสมิ ธ ซึ่งเป็นผู้จัดการทีมพัฒนาธุรกิจระยะเริ่มต้นใหม่ และหากมีความคิดใหม่ ๆ เช่นการลงโฆษณาในนิตยสารโฆษณาทางวิทยุโฆษณาทางหนังสือพิมพ์หรือกำหนดเวลาเก็บถาวรรูปภาพเป็นดิจิทัลนั่นคือสิ่งที่ทีมนี้จะทำ เราทำงานอย่างใกล้ชิดเพื่อลองและทดสอบเพื่อหาว่ามีบางอย่างทำงานได้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นเราจะขยายและมอบให้กับบุคคลอื่นเพื่อขยายขนาดและหากไม่เป็นเช่นนั้นเราจะม้วนขึ้นแล้วลองอีกครั้ง
ฉันใช้เวลาแปดปีในการทำเช่นนั้นและหนึ่งในโครงการเหล่านั้นคือไฟเบอร์ ฉันตื่นเต้นมากที่ได้ทำงานในช่วงแรก ๆ ของไฟเบอร์และฉันก็ติดธุระกับธุรกิจนี้ ดังนั้นฉันจึงออกจากทีมพัฒนาธุรกิจใหม่และการมุ่งเน้นที่เต็มเวลาของฉันตอนนี้เป็นเพียง Google Fiber
เรารู้ว่าเทคโนโลยีช่วยให้ผู้คนสามารถสร้างเรียนรู้และแสดงออกได้มากขึ้น คุณเห็นว่า Google Fiber มีผลกระทบต่อโลกอย่างไร
ฉันคิดว่าความเร็วนั้นสำคัญ เราเห็นการเปลี่ยนผ่านจากสายโทรศัพท์เป็นสายเคเบิล เราตื่นเต้นที่จะเห็นวิวัฒนาการต่อไปนี้จากสายเคเบิลถึงไฟเบอร์ซึ่งเร็วกว่า 100 เท่า เราตื่นเต้นที่จะเห็นว่าผู้คนจะทำอะไรกับสิ่งนั้น ในสหรัฐอเมริกาโดยเฉพาะเราต้องการให้คนคิดว่าอินเทอร์เน็ตเป็นสาธารณูปโภค - คุณมีน้ำคุณมีไฟฟ้าและคุณต้องการเข้าถึงข้อมูล
ในอนาคตในปีถัดไปและห้าปีถัดไปคุณคิดว่าความสำเร็จเป็นอย่างไรสำหรับตัวคุณและ Google Fiber?
สำหรับ Google Fiber นั้นเป็นการดึงดูดลูกค้า เราได้ประกาศว่าเราต้องการขยาย Google Fiber ไปเป็น 34 เมืองใหม่และเก้าเมืองใหญ่ ไม่ว่าเราจะปรากฏตัวที่ใดก็ตามต้นทุนบริการอินเทอร์เน็ตลดลงและผู้บริโภคชนะทั่วกระดานไม่ว่าจะเป็น Google Fiber หรือลูกค้าของคู่แข่ง คู่แข่งเพิ่มความเร็วและลดราคาของพวกเขาเพื่อให้ประสบความสำเร็จ
สำหรับฉันเป็นการสร้างและเสริมกำลังทีมที่ยอดเยี่ยมและการหาวิธีการขยายธุรกิจนี้ให้เร็วขึ้นและถูกลงเมื่อเวลาผ่านไป
ในแง่ของการสร้างทีมที่ยอดเยี่ยมคุณมองหาอะไรเมื่อจ้างงานและสิ่งใดที่คุณให้ความสำคัญกับสมาชิกในทีมมากที่สุด
การทราบตนเอง มันเป็นสิ่งที่ยากที่สุดในการสอนดังนั้นไม่ว่าคุณจะมีหรือไม่ก็ตาม การตระหนักรู้ในตนเองเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างทีมงานที่มีคนหลากหลายทำงานในระดับที่สูงมากพร้อมกับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่และพยายามหาสิ่งที่เราไม่เคยทำมาก่อน ทั้งความตระหนักในตนเองและกรวดน้อยเป็นสิ่งที่มีค่าที่สุด เป็นการยากที่จะวัดในการสัมภาษณ์ แต่หาได้ง่ายมากเมื่อมีคนไม่มี
ท้ายที่สุดคุณมีคำแนะนำหรือบทเรียนใด ๆ ที่ได้เรียนรู้จากอาชีพความสำเร็จของคุณที่ Google และมีอะไรรออยู่ข้างหน้า?
ในการสัมภาษณ์งานคุณรู้สึกสับสนในความต้องการที่จะได้รับการยอมรับและฉันคิดว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นกับผู้หญิงมากกว่าผู้ชาย แต่ฉันคิดว่าในช่วงต้น ๆ ของอาชีพของฉันฉันควรจะคิดถึงมากขึ้นว่า“ ฉันต้องการงานนี้หรือไม่?” คุณใช้เวลาและพลังงานในการหางานและเมื่อคุณได้งานคุณจะรู้ว่าคุณไม่ได้คิดว่าทำไมคุณ ต้องการจริงๆไม่ว่าคุณจะต้องการทำงานให้กับบุคคลนี้โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมนี้คุณสามารถเรียนรู้อะไรจากพวกเขาและถ้านั่นเป็นสิ่งที่ดี
ฉันคิดว่าคนที่คุณทำงานด้วยและคนที่คุณทำงานด้วยมีความสำคัญมากกว่างานของคุณในแต่ละวัน
