วิธีทำให้วันแรกของพนักงานใหม่ของคุณประสบความสำเร็จ

คิดเกี่ยวกับวันแรกที่แย่ที่สุดที่คุณเคยมี

สำหรับฉัน - นอกเหนือจากวันแรกของโรงเรียนมัธยมที่มีแผลเป็นด้านอารมณ์ - มันเป็นวันที่ฉันก้าวเข้าไปในสำนักงานของ บริษัท ฉันไม่รู้จักใครเลย (และไม่มีใครออกไปหาฉัน) ฉันไม่มีความรู้สึกอย่างที่ควรจะทำทั้งวันและฉันเห็นเจ้านายของฉันทั้งหมดประมาณ 10 นาที (และนั่นเป็นประมาณการที่ใจกว้าง)

ตอนนี้ฉันอยู่ในตำแหน่งผู้บริหารด้วยตนเอง - และฉันพยายามทำให้แน่ใจว่าพนักงานใหม่ของฉันไม่มีประสบการณ์ในวันแรกแบบเดียวกันกับฉัน คุณเห็นไหมฉันออกจากสำนักงานในวันนั้นและสงสัยว่าฉันจะลาออกได้เร็วแค่ไหน ฉันต้องการให้พนักงานของฉันรู้สึกตื่นเต้นกับงานโดยคิดว่าวันแรกของพวกเขาดีกว่าที่คาดไว้ เพราะนั่นสามารถกำหนดเสียงสำหรับอาชีพของพวกเขาทั้งหมดที่ บริษัท

แน่นอนว่าวันแรกอาจไม่เป็นระเบียบสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง (คุณไม่สามารถคาดการณ์ได้เสมอว่าเมื่อใดที่ลูกค้าโกรธจะต้องคุยกับคุณหรือคอมพิวเตอร์ของพนักงานใหม่จะหยุดทำงานในทันที) แต่มีสิ่งสำคัญสองสามอย่างที่คุณสามารถทำได้ เพื่อรับรองความสำเร็จในการจ้างงานใหม่ของคุณ เริ่มด้วยสามสิ่งนี้

1. แนะนำตัว

คุณรู้ว่าการฝึกซ้อมในช่วงสองสามนาทีแรกของคุณในงาน - เจ้านายคนใหม่ของคุณอาจจะแห่คุณไปรอบ ๆ พื้นอย่างรวดเร็วคุณแทบจะไม่สามารถจัดการกับการจับมือไม่กี่ครั้งตามที่เขาหรือเธอประกาศว่า "ทุกคนนี่คืออัลลี; อัลลีนี่คือทีม” ก่อนที่คุณจะรู้เพื่อนร่วมทีมของคุณจะถูกหันกลับไปที่หน้าจอคอมพิวเตอร์ของพวกเขาและคุณจะมุ่งหน้ากลับไปที่ห้องเล็ก ๆ ของคุณ

ในฐานะผู้จัดการคุณสามารถเพิ่มความเร็วของกระบวนการปรับตัวให้ชินกับพนักงานใหม่ของคุณโดยใช้เวลาเพิ่มขึ้นเล็กน้อยในการแนะนำตัวและนี่คือส่วนสำคัญที่ทำให้เกิดการเชื่อมต่อกันตั้งแต่ต้น

แทนที่จะเป็นเพียงการแนะนำการจ้างงานใหม่ของคุณด้วยชื่อให้พื้นหลังเล็กน้อย:“ นี่คืออัลลีนักวิเคราะห์ธุรกิจใหม่ของเรา เธอน่าทึ่งกับรายงานของ Salesforce ดังนั้นเธอจะช่วยได้มากในการวิเคราะห์กลยุทธ์การตลาดปัจจุบันของเรา ในระหว่างนี้เธอจะสามารถช่วยรวบรวมรายงานสำหรับโครงการปัจจุบันของคุณได้ดังนั้นให้ติดต่อกับเธอเพื่อให้เธอรู้ว่าคุณต้องการอะไร”

ด้วยสิ่งนี้คุณได้รับทราบจุดแข็งของพนักงานใหม่ของคุณ (และทำให้เขาหรือเธอรู้สึกมีค่าตั้งแต่วันแรก) และให้พนักงานปัจจุบันเปิดทำการติดต่อครั้งแรกและรับการจ้างงานใหม่ที่เกี่ยวข้องทันที

2. เตรียมทีมของคุณ

การมีส่วนร่วมกับทีมของคุณในกระบวนการขึ้นเครื่องบินเป็นความคิดที่ดีเสมอเนื่องจากพนักงานใหม่ของคุณจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับพวกเขา นอกจากนี้การกระจายหน้าที่การฝึกอบรมจะช่วยให้ทุกคนมีเวลามากพอที่จะอยู่เหนือความรับผิดชอบประจำวันของพวกเขาแทนที่จะดึงทรัพยากรเดียวตลอดทั้งวัน

เพิ่งรู้ให้แน่ใจว่าคุณทำถูกวิธี

นี่คือตัวอย่าง: บ่อยครั้งที่การจ้างงานใหม่จากแผนกอื่นใน บริษัท ของฉันจะขอให้ทีมของฉันเป็นเงาเพื่อให้พวกเขาสามารถเห็นภาพรวมธุรกิจที่ดีขึ้น ครั้งแรกที่สิ่งนี้เกิดขึ้นฉันลืมไปเลยว่ามีพนักงาน onboarding เข้ามาดังนั้นเมื่อพวกเขาปรากฏตัวที่หน้าโต๊ะทำงานของฉันฉันจับคู่พวกเขาอย่างผิดพลาดกับพนักงานของฉันและกลับไปทำงานของฉัน

ต่อมาฉันก็รู้ - เพราะทีมของฉันบอกกับฉันอย่างตรงไปตรงมา - ว่าพวกเขาจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นถ้าพวกเขารู้ล่วงหน้าว่ามีคนกำลังจะทำเงาให้ พวกเขาจะสามารถหาจุดพูดคุยสองสามข้อหรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีตัวอย่างที่อธิบายได้ง่ายเกี่ยวกับงานของพวกเขาเพื่อแสดงพนักงานใหม่ แต่กลับกลายเป็นว่าพวกเขามีปัญหาซับซ้อนหรือมีสายโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้องซึ่งไม่ได้เป็นการแนะนำที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานประจำวันของพวกเขาและส่วนใหญ่มักจะสับสนกับการจ้างงานใหม่

ฉันเรียนรู้อย่างรวดเร็วว่าหากการแชโดว์จะเป็นส่วนหนึ่งของวันแรกของพนักงานของฉันคนที่เขาหรือเธอจะต้องมีการเตรียมพร้อมอย่างเต็มที่รู้แนวคิดที่แน่นอนที่พวกเขาต้องอธิบายและกระบวนการที่พวกเขาต้องการสาธิต กระบวนการนี้จะราบรื่นขึ้นมากและพนักงานใหม่ของคุณจะไม่รู้สึกว่าเขาหรือเธอกำลังรบกวนการทำงานปกติของคนอื่น

3. มีแผน

นาทีที่ฉันมาถึงในวันแรกที่แย่ที่สุดของฉันฉันรู้สึกเหมือนภายหลัง เจ้านายของฉันนำฉันเข้าสู่ห้องเล็ก ๆ ของฉันส่งรายการวิดีโอการฝึกอบรมให้ฉันดูและหลังจากที่ลงชื่อเข้าใช้ซอฟต์แวร์ CRM ของ บริษัท บอกให้ฉัน“ เล่นไปรอบ ๆ และรู้สึกสะดวกสบาย” กับระบบ เขามีงานของเขาที่จะทำให้เสร็จ - ดังนั้นฉันจึงเป็นของตัวเอง

ในตอนท้ายของวันที่แทบจะทนไม่ไหวฉันออกจากสำนักงานเพื่อสงสัยการตัดสินใจของฉันที่จะรับข้อเสนอ นี่ไม่ใช่สิ่งที่ฉันคาดไว้เลย สายเกินไปที่จะทิ้งเรื่องนี้? ฉันคิด.

ตอนนี้ในฐานะผู้จัดการฉันรู้ว่านั่นเป็นสิ่งสุดท้ายที่ฉันต้องการให้ทำงานผ่านความคิดของพนักงานใหม่ของฉันในตอนท้ายของวัน ฉันต้องการให้พวกเขารู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับตำแหน่งใหม่ของพวกเขากระตือรือร้นที่จะจัดการโครงการของพวกเขาเองและมุ่งมั่นที่จะสร้างผลกระทบใน บริษัท และนั่นมักจะไม่ได้มาจากแผนการฝึกที่ถูกโยนเข้าด้วยกันซึ่งทำให้พนักงานใหม่ของคุณรู้สึกว่าคุณไม่แคร์น้อยกว่าที่เขาหรือเธอปรากฏตัวจริง

ฉันรู้ (จากประสบการณ์) ว่าความรับผิดชอบในชีวิตประจำวันมักจะรอคอยให้ได้ แต่สละเวลาในการวางแผนงานที่ได้รับมอบหมายหรือการฝึกอบรมที่หลากหลายสำหรับการจ้างงานใหม่ - โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสัปดาห์แรกของการทำงาน - ไม่เพียง แต่ช่วยให้เขาเร่งความเร็วได้เร็วขึ้นเท่านั้น ลงทุนในความสำเร็จของเขา ความหมาย: เขาน่าจะปรากฏตัวมากขึ้นในวันที่สองมั่นใจว่าเขาอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง

ในขณะที่ยังต้องใช้เวลาอีกมากการฝึกอบรมและการฝึกสอนเพื่อให้พนักงานใหม่ของคุณเร็วขึ้นนี่จะเป็นพื้นฐานที่ทำให้เขาหรือเธอคุ้นเคยกับทีมและทำให้แน่ใจว่าเขาหรือเธอเป็นสมาชิกที่สำคัญและมีค่า ของแผนกของคุณ และนั่นจะทำให้วันที่สอง (และต่อไป!) ประสบความสำเร็จอย่างมาก