ในฐานะผู้จัดการหรือผู้นำคุณมีโอกาสที่ดีในการกำหนดประสบการณ์ของทีมเหล่านั้น คุณอยู่ในจุดที่สมบูรณ์แบบเพื่อค้นหาสิ่งที่ทำให้พวกเขาติ๊กส่งผลดีต่อการเติบโตของพวกเขาและเปิดถนนข้างหน้าพวกเขาเพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานได้ดีที่สุด
แต่เมื่อทุกคนจับใจในความสนใจในการทำผลงานยอดเยี่ยมคนที่เดินเลียบไปตามชายฝั่งและทำงาน "เฉลี่ย" ได้อย่างง่ายดายโดดเด่น ออกจากสำนักงานตรงเวลาเสมอไม่ส่งมอบสิ่งใดเกินกว่าที่คาดหวังและปฏิเสธที่จะดื้อรั้นเกินกว่าเหตุอย่างชัดเจนการที่เขาขาดการลงทุนในงานสามารถทำให้คุณมีปัญหาที่ยุ่งยากและยุ่งยาก
การกระตุ้นให้นักแสดง "เฉลี่ย" ของคุณก้าวขึ้นและส่งมอบหรือให้การตรวจสอบบุคลากรที่มีแผลพุพองแก่พวกเขาจะไม่ช่วยสักหน่อยดังนั้นนี่คือวิธีที่ดีกว่าสามประการในการสำรวจสถานการณ์
1. ถามสิ่งที่สำคัญ
เพียงเพราะพนักงานดูเหมือนจะไม่ได้รับความสว่างจากการทำงานไม่ได้หมายความว่าเขาหรือเธอจะไม่ได้รับความสว่างโดยอะไร
บางทีครอบครัวของเขาอาจมีความหมายทุกอย่างและเขาประหยัดพลังงานและความรักในส่วนนั้นของชีวิตของเขา บางทีเธออาจมีชีวิตที่มีความคิดสร้างสรรค์มากมายและงานของเธอทำให้เธอสามารถโอบกอดสิ่งที่เธอรักในเวลาว่างของเธอ หรือบางทีเขาอาจจะประหยัดเงินเพื่อที่เขาจะสามารถเริ่มธุรกิจที่ไม่แสวงหากำไรหรือเดินทางไปทั่วโลก
การรู้เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญต่อพนักงานของคุณไม่เพียง แต่จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงสิ่งที่เป็นแรงบันดาลใจพวกเขาอย่างแท้จริง แต่ยังให้โอกาสทั้งคู่แก่คุณในการดูว่ามีวิธีที่พวกเขาสามารถนำสิ่งที่สำคัญมาสู่การทำงาน
อาจมีโครงการที่สร้างสรรค์มากมายนักวิเคราะห์ข้อมูลของคุณสามารถมีส่วนร่วมและสร้างความแตกต่างอย่างแท้จริง บางทีพ่อในทีมของคุณอาจรู้สึกถึงคุณค่าและความช่วยเหลือโดยช่วยกำหนดแนวทางการทำงานที่ยืดหยุ่น หรือบางทีผู้จัดการสำนักงานของคุณอาจเปิดรับความรับผิดชอบมากขึ้นในส่วนอื่นขององค์กรที่สะท้อนกับเธอ
การช่วยให้สมาชิกในทีมของคุณค้นหาวิธีการให้เกียรติสิ่งที่มีความสำคัญต่อพวกเขาในงานอาจหมายถึงการเคารพขอบเขตของพวกเขา แต่มันก็อาจเปลี่ยนประสบการณ์และการทำงานของพวกเขาได้เช่นกัน
2. ดูการตำหนิ
พวกเขาบอกว่าทีมมีความแข็งแกร่งพอ ๆ กับจุดอ่อนของมันและสำหรับบางคนนั่นก็เพียงพอแล้วสำหรับการใช้นิ้วชี้และตำหนิ คุณไม่ได้ดึงน้ำหนักของคุณ คุณอยู่ที่ไหนเมื่อเราบุกก้น? ทุกคนทำได้ดีมากยกเว้นคุณ
ทีมประกอบด้วยผู้คนที่แตกต่างกันซึ่งแต่ละคนจะมีจุดแข็งความเร็วความสามารถความสนใจลำดับความสำคัญและความต้องการที่แตกต่างกันและแยกแยะสมาชิกของทีมเพราะความอ่อนแอที่รับรู้เป็นเพียงการลากทั้งทีมลง
พนักงานที่ "เฉลี่ย" อาจเป็นพนักงานที่มีความน่าเชื่อถือมั่นคงและยาวที่สุดของคุณดังนั้นก่อนที่คุณหรือใครบางคนในทีมของคุณจะติดป้ายกำกับและตำหนิโปรดพิจารณาภาพรวมทั้งหมดโดยดูจากมาตรการเดียวของพนักงาน ราคา.
กล่าวอีกนัยหนึ่งถ้าคุณเห็น Larry จากบัญชีตำหนิ Lynda จาก Payroll ไม่ดึงน้ำหนักของเธอดูว่ามีบางสิ่งที่ Lynda สามารถปรับปรุงหรือทำแตกต่างไปจากเดิมได้ แต่ขอเชิญ Larry ให้ทำเช่นเดียวกันกับด้านข้างของเขา ค้นหาโซลูชันที่เหมาะกับทุกคน ด้วยวิธีนี้การรักษาสายตาของคุณให้เปิดรับการเดือดดาลหรือการตำหนิในหมู่กลุ่มของคุณเป็นสิ่งสำคัญเช่นเดียวกับที่ถือมุมมองภาพใหญ่
3. ออกจาก Memes ที่บ้าน
มันดึงดูดและง่ายต่อการเชื่อว่าโลกธุรกิจในปัจจุบันต้องการความเป็นเลิศและในหลาย ๆ ทาง (เช่นความเป็นเลิศในการบริการคุณค่าและจริยธรรมเป็นต้น) แต่มันเป็นสิ่งที่อันตรายที่จะทำให้เกิดความเชื่อมั่นด้วยความคาดหวังว่าพนักงานทุกคนจะต้องส่งมอบและเกินความสามารถ
เรากลายเป็นหมกมุ่นอยู่กับการเติบโตของธุรกิจผลลัพธ์ความสำเร็จและความเป็นเลิศ (และบางครั้งก็เป็นเพียงแค่การ ปรากฏตัว ของสิ่งเหล่านั้น) ที่เราลืมเกี่ยวกับพื้นผิวของประสบการณ์เอง ฉันขอยืนยันว่าองค์กรที่พิจารณาเคารพและเพิ่มพูนประสบการณ์ของพนักงานของ บริษัท จะได้รับผลลัพธ์ที่ดีกว่าองค์กรที่มุ่งไปสู่ผลลัพธ์หรือเป้าหมาย ค่าใช้จ่ายของพนักงาน
ค่าเฉลี่ยแย่มากจริงๆ "เฉลี่ย" ไม่ได้หมายความว่าทุกอย่างกำลังดีหรือไม่ ทำไม "ค่าเฉลี่ย" จึงต้องเป็นฉลากที่มีความหมายเหมือนกันกับ "ผิดหวัง" CEO Jason Iconaclastic ถามคำถามที่คล้ายกันในหนังสือของเขา Rework : "การเติบโตและธุรกิจเป็นอย่างไร ทำไมการขยายตัวจึงเป็นเป้าหมายเสมอ อะไรคือสิ่งที่ดึงดูดความสนใจของอีโก้ที่ยิ่งใหญ่?
"ความเป็นเลิศในทุกค่าใช้จ่าย" สร้างสภาพแวดล้อมที่การเปรียบเทียบและการตัดสินแบบอัตนัยจะทำในทุก ๆ ระดับเกี่ยวกับคุณค่าหรือคุณค่าของพนักงานแต่ละคนและนั่นเป็นสภาพแวดล้อมที่คนส่วนใหญ่จะหยุดนิ่งก่อนที่จะมีโอกาสเติบโต
คุณพบว่าตัวเองต้องการจัดการพนักงาน "เฉลี่ย" หรือไม่? หรือบางทีคุณอาจพบว่าตัวเอง "จัดการแล้ว" แบ่งปันประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็น




