เช่นเดียวกับมิลเลนเนียลอื่น ๆ ที่หวังจะบุกเข้าไปในโลกความมั่นคงของชาติฉันก็ลองไปที่วอชิงตันดีซีในนาทีที่ฉันมีประกาศนียบัตรปริญญาโทอยู่ในมือ เมื่อไปถึงที่นั่นฉันเชื่อมโยงตัวเองเข้าสู่ความบ้าคลั่งในขณะที่ฉันค้นหางานที่จะสนองความหิวทางปัญญาของฉัน
ไม่กี่สัปดาห์ต่อมาผู้รับเหมาก่อสร้างฝ่ายจำเลยจ้างฉันให้ทำงานด้านการฝึกอบรมที่เพนตากอน ฉันต้องรับผิดชอบในการจัดเตรียมเจ้าหน้าที่ระดับสูงของกระทรวงกลาโหมเพื่อนำไปใช้กับอัฟกานิสถานอย่างราบรื่นซึ่งพวกเขาจะทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาของรัฐบาลอัฟกานิสถาน ฉันนั่งแถวหน้าของสหรัฐอเมริกาและนาโตในนโยบายต่างประเทศของเอเชียกลางและฉันก็พร้อมสำหรับความท้าทาย อันที่จริงทุกสิ่งที่ฉันประสบความสำเร็จในชีวิตจนถึงจุดนั้นคือการเตรียมพร้อมสำหรับโอกาสที่แน่นอนนี้ ฉันพร้อมแล้ว
ฉันอายุ 23 ปีด้วย
ความตื่นเต้นของฉันทำให้ฉันผ่านงานสองสามชั่วโมงแรก ฉันสุภาพสุภาพร่าเริงและช่วยเหลือทีมเก่าที่ฉันถูกส่งเข้ามาบริหาร งานของฉันก้าวหน้าไปอย่างน่าประหลาดใจจนกระทั่งเจ้าหน้าที่คนหนึ่งอย่างน้อย 30 ปีผู้อาวุโสของฉันขัดจังหวะฉันกลางประโยคและถามด้วยความไม่เชื่ออย่างตรงไปตรงมาว่า "คุณอายุเท่าไหร่"
ถึงแม้ว่าฉันคาดว่าจะได้ยินคำถามนั้นในบางครั้งมันก็หยุดฉันตายในเพลงของฉัน ฉันไม่ได้คาดหวังว่ามันจะเจ็บปวดเท่าไหร่หรือฉันจะรับมันเป็นการส่วนตัว
ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าการอ้างอิงอายุยังคงดำเนินต่อไป ฉันได้ยินทุกอย่างตั้งแต่ "คุณดูเหมือนกับหลานสาวของฉัน" ถึง "คุณยังแก่พอที่จะจำ 9/11 ได้หรือไม่" และ "ฉันหมดเนยถั่ว - คุณสามารถวิ่งและหาอะไรเพิ่มเติมได้ไหม"
ไม่เคารพและฉันไม่สามารถย่นปลอมได้อย่างแน่นอน
มันน่าประหลาดใจที่เห็นว่าอายุของฉันทำลายชื่อเสียงและตัวตนของฉันในที่ทำงาน แต่ฉันตัดสินใจแล้วว่าจะไม่ปล่อยให้มันสั่งการแสดงของฉัน ตลอดการเดินทางครั้งนี้เพื่อจัดการกลุ่มคนที่แก่กว่าฉันมากฉันค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าบางอย่าง
1. เป็นนักสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
การเป็นนักสื่อสารที่ดีหมายถึงการรู้ว่าจะฟังเมื่อไรและควรแบ่งปันเมื่อใด ในการสนทนาช่วงแรก ๆ ที่ฉันมีกับสมาชิกในทีมใจของฉันจะเร่งไปยังจุดที่ฉันรู้สึกว่าต้องทำให้ย้ำว่าฉันมีความสามารถ หลังจากนั้นไม่นานฉันก็ตระหนักว่าทุกคนในทุกด้านรู้สึกว่าความคิดและความคิดเห็นของพวกเขาถูกไล่ออก ใช้ความพยายามอย่างมีสติในการทำให้เสียงเงียบ ๆ ในหัวของฉันซึ่งต้องการพิสูจน์ตัวเอง แต่การทำเช่นนั้นก็คุ้มค่ากับความพยายามเพราะมันทำให้ฉันได้ยินสิ่งที่พวกเขาพูดและดำเนินการได้จริง ๆ หากเพื่อนร่วมงานของคุณรู้สึกมีคุณค่าเคารพและได้ยินพวกเขาจะสังเกตเห็นความเป็นผู้ใหญ่ของคุณไม่ใช่อายุของคุณ
2. ให้ความสำคัญกับพนักงานของคุณ
หัวข้อเก่าไม่ได้แปลว่าฉลาดเสมอไป แต่สิ่งที่มักจะหมายถึงมีประสบการณ์มากกว่า ผู้จัดการที่ดีรู้วิธีใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของทีมของเขาหรือเธอและนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องใช้เวลาในการทำความรู้จักกับพนักงานของคุณเป็นรายบุคคล ระบุความสามารถและจุดแข็งที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขาและมองหาวิธีในการรวมความคิดเห็นของตนและให้เกียรติของขวัญ คุณจะส่องแสงสดใสในฐานะผู้นำเมื่อสมาชิกแต่ละคนในทีมของคุณได้รับการสนับสนุนและเครื่องมือในการส่องแสงเอง
3. มุ่งเน้นที่ผลลัพธ์ไม่ใช่กระบวนการ
แต่ละคนมีความต้องการที่แตกต่างกันซึ่งต้องได้รับการตอบสนองเพื่อความเจริญรุ่งเรือง มันสำคัญกว่าที่คุณใส่ใจกับความต้องการของพนักงานและหลีกเลี่ยงการตัดสิน ฉันเคยมีพนักงานที่ต้องการฟังเพลงเสียงดังเพื่อที่จะมีสมาธิ ฉันไม่เข้าใจกระบวนการดังกล่าว แต่ฉันได้รับประโยชน์จากความสงสัย - เขามีสำนักงานใหญ่ของฉันเพื่อที่เขาจะได้ทำงานอย่างโดดเดี่ยวและฉันก็ย้ายเข้าไปในพื้นที่เล็ก ๆ กับสมาชิกคนอื่น ๆ ในทีมของฉัน ในท้ายที่สุดงานของเขาเป็นตัวเอกดังนั้นทำไมไม่
ยอมแพ้อัตตาของคุณและทำให้ความสามารถของทีมประสบความสำเร็จก่อน
4. เตรียมพร้อมที่จะตอบคำถามอายุ
ข่าวดีก็คือว่ามีคนถามอายุของคุณในที่ทำงาน ข่าวร้ายก็คือคนถามกันอยู่แล้ว เมื่อคำนึงถึงเรื่องนี้แล้วให้พิจารณาอย่างจริงจังว่าคุณต้องการตอบคำถามที่หลีกเลี่ยงไม่ได้อย่างไรเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกจับ หากทีมของคุณเห็นว่าคุณดูเหมือนกวางอยู่ในไฟหน้าคุณจะทำให้ความสงสัยของพวกเขามั่นคงขึ้นว่าคุณไม่สามารถรับมือกับงานใหญ่ที่รอคุณอยู่ได้
หากคุณไม่ต้องการเปิดเผยอายุของคุณ แต่ไม่ต้องการที่จะไม่พอใจกับมันเพียงแค่ยิ้มและพูดอย่างสนุกสนานเหมือน“ แก่พอที่จะทำงาน” ถ้าคุณพอใจที่จะแบ่งปันให้ไปข้างหน้า! อย่างไรก็ตามคุณเลือกที่จะจัดการกับมันเตรียมพร้อมสำหรับคำถามตอบคำถามด้วยความมั่นใจและเดินหน้าต่อไป ประเด็นคือเพื่อหลีกเลี่ยงการทำให้มันกลายเป็นเรื่องสำหรับการเก็งกำไรอย่างต่อเนื่อง เพื่อที่จะทำสิ่งนี้ได้ให้มีการตอบสนองอย่างแท้จริงที่คิดมาอย่างดีก่อนที่คำถามอายุจะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในการควบคุมการสนทนา
5. มาเป็นแหล่งแห่งความนิ่ง
การศึกษาแสดงให้เห็นว่าการเครียดในที่ทำงานนำไปสู่ปัญหาสมาธิความระส่ำระสายและความโกรธ บ่อยครั้งที่อารมณ์ในสำนักงานถูกกำหนดโดยอารมณ์ของผู้จัดการ เพื่อนของฉันเคยมีผู้จัดการหนุ่มที่มีความสามารถอย่างมาก แต่เธอก็จมง่ายและมักจะทำให้เธอรู้สึกไม่สบายใจที่จะทะลักเข้าสู่ส่วนที่เหลือของทีม ในขณะที่มีผู้จัดการทุกเพศทุกวัยที่แบ่งปันคุณลักษณะนี้เยาวชนและความไม่มีประสบการณ์ของเธอก็แสดงความหนักหน่วงของการตำหนิและเจ้าหน้าที่ของเธอเริ่มมองหาผู้นำที่แท้จริงในที่อื่นใน บริษัท
บรรทัดล่าง หากคุณวุ่นวายและไม่แน่ใจในตัวเองพนักงานของคุณจะไปรับมัน หากคุณสามารถเป็นแหล่งของความสงบความสงบและเหตุผลสำหรับทีมของคุณอายุของคุณจะไม่สำคัญ
6. แสวงหาความเคารพไม่อนุมัติ
Machiavelli กล่าวว่าเขาจะกลัวมากกว่าที่รัก ในขณะที่ฉันเชื่อว่ามีปัญญาบางอย่างใน เจ้าชาย ฉันไม่สนับสนุนการปลูกฝังความกลัวในพนักงานของคุณ อย่างไรก็ตามฉันเชื่อว่ามีความแตกต่างที่สำคัญระหว่างความเคารพและความรักและเมื่อพูดถึงการปฏิบัติต่อเจ้านายของพนักงานจำนวนที่ดีต่อสุขภาพของอดีตนั้นดีที่สุดเสมอ
การได้รับความเคารพนั้นขึ้นอยู่กับคุณ ปล่อยให้ตัวเองสังคมของคุณ - คนที่ต้องการการอนุมัติและจะต้องชอบ - ที่บ้าน สำนักงานไม่ใช่เวลาหรือสถานที่สำหรับให้คุณหาเพื่อนสนิทหรือคู่ออกกำลังกายของคุณ
ตัวอย่างเช่นหากพนักงานมาสาย 10 นาทีในการประชุมขออภัยอย่างล้นเหลือและคุณเพียงพูดว่า“ ไม่มีปัญหา” พนักงานคนอื่นจะสังเกตเห็น การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มักจะมองไม่เห็นในช่วงเวลานั้น แต่เมื่อเวลาผ่านไปการค้นหาการอนุมัติหรือการยอมรับจากพนักงานของคุณจะทำให้คุณรู้สึกว่าคุณเป็นคนที่แย่มากหรือแย่ลง หากคุณได้รับแรงผลักดันจากความต้องการที่จะรับพนักงานของคุณจะเริ่มสงสัยว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบ
สุดท้ายโปรดจำไว้ว่าคุณอาจยังเด็ก แต่ถ้าคุณอยู่ในตำแหน่งผู้นำอาจเป็นเพราะคุณได้อุทิศชีวิตของคุณจนถึงตอนนี้เพื่อปรับแต่งของขวัญพิเศษของคุณ มีเรื่องเล็ก ๆ น้อยเกี่ยวกับผู้หญิงที่เห็นปิกัสโซ่กินผ้าเช็ดปากเป็นเวลาสั้น ๆ ในร้านอาหาร: เธอขอซื้อจากเขาและเขาก็พูดว่า“ แน่นอนนั่นจะเป็น 100, 000 เหรียญ” เธอตกใจที่ป้ายราคาและแสดงความคิดเห็น เขาใช้เวลาเพียงห้านาทีในการสร้างภาพวาด Picasso ตอบว่า“ ไม่ฉันต้องใช้ชีวิตทั้งชีวิตเลย”
อย่าปล่อยให้การรับรู้ของผู้อื่นในยุคนั้นเจือจางคุณค่าของชั่วโมงชีวิตที่คุณอุทิศให้กับของขวัญทักษะและความเป็นผู้นำของคุณ
