เป็นเวลานานที่สุดที่ฉันอยากทำคือออกจากการจัดการ มันใช้เวลาหลายปี (และความเชื่อมั่นที่สำคัญของนายหน้า) แต่ในที่สุดฉันก็เปลี่ยนไปสู่บทบาทที่ไม่ใช่การจัดการ
คุณไม่รู้หรอกเหรอ? คุณสามารถดึงผู้หญิงออกจากการจัดการ แต่คุณไม่สามารถดึงผู้จัดการออกจากการเป็นเด็กผู้หญิงได้
หนึ่งปีหลังจากที่ฉันเริ่มต้นในตำแหน่งนั้นสองมือใหม่ใหม่เอี่ยมนอกวิทยาลัยเข้าร่วมทีม และในขณะที่ฉันไม่ได้เป็นผู้จัดการของพวกเขาทางเทคนิคเพื่อให้พวกเขาติดตามฉันต้องสวมบทบาทการจัดการเสริม หลังจากนั้นฉันก็ออกไปกับพวกเขาในสนามเพลาะ (เอ่อ, กุฏิ) ในขณะที่เจ้านายของเรามักจะอยู่ในห้องประชุมหรือหลังประตูปิดของสำนักงานของเธอ
บางทีอย่างฉันคุณเป็นสมาชิกอาวุโสของทีม หรือบางทีคุณอาจเป็นบุคคลสำคัญสำหรับโครงการใหญ่ มีสถานการณ์มากมายที่สำนักงานซึ่งคุณอาจต้องแสดงความเป็นผู้นำของคุณ - แม้ว่าคุณจะไม่มีชื่อให้ตรงกัน
แต่มันเป็นการปรับสมดุลที่ละเอียดอ่อน คุณไม่ต้องการเกินขอบเขตและเสี่ยงต่อความสัมพันธ์ของคุณกับเพื่อนและคุณไม่ต้องการรับผิดชอบความรับผิดชอบด้านการจัดการมากเกินไปเพราะคุณไม่ใช่ผู้จัดการ
หากคุณติดอยู่ตรงกลางนี่คือเคล็ดลับเล็กน้อย
รับบทบาทของครู
Caveat: เมื่อโอกาสเกิดขึ้น
หนึ่งในหลายบทบาทที่ผู้จัดการเล่นคือโค้ช พวกเขาช่วยให้พนักงานของพวกเขาปรับปรุงโดยให้ข้อเสนอแนะคำแนะนำและคำแนะนำสำหรับการประสบความสำเร็จในอนาคต
เมื่อคุณต้องการแสดงทักษะการจัดการนี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการสาธิตเพราะในฐานะผู้นำโครงการหรือสมาชิกอาวุโสของทีมพนักงานคนอื่น ๆ มักจะเข้าหาคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
กุญแจสำคัญในที่นี้คือรอจริงๆจนกว่าคุณจะถูกถาม สิ่งสุดท้ายที่เพื่อนร่วมงานคนหนึ่งของคุณต้องการคือให้คุณมองข้ามไหล่ของเขาหรือเธอเสนอคำแนะนำที่ไม่พึงประสงค์อย่างต่อเนื่องว่า:“ จริงๆแล้วนั่นไม่ใช่วิธีที่คุณควรจะทำ”
แต่เมื่อโอกาสนำเสนอตัวเองไปเพื่อมัน เพื่อนร่วมงานของฉันมักถามคำถามเกี่ยวกับงานที่มอบหมาย ฉันจะอธิบายขั้นตอนแล้วให้แน่ใจว่าพวกเขารู้ว่าพวกเขาสามารถมาหาฉันได้หากพวกเขาต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ฉันต้องการเสนอตัวเองเป็นทรัพยากรในแบบที่จะทำให้พวกเขาต้องการที่จะพาฉันไป
เรียนรู้วิธีทำงานกับทุกคน
Caveat: เว้นแต่ถั่วแกร่งเกินไปที่จะแตก
ผู้จัดการต้องทำงานร่วมกับบุคลิกที่หลากหลาย - จากผู้ที่ประสบความสำเร็จไปจนถึงคนที่ขาดความอดทนไปจนถึงคนทั่วไป พวกเขาต้องติดต่อกับพนักงานที่ทำเรื่องตลกอยู่ตลอดเวลาคนที่บ่นและคนที่มักจะทำตัวเอง ในสายตาของผู้จัดการพวกเขาล้วนมีความสำคัญเท่าเทียมกันและสมควรได้รับความสนใจ
คุณสามารถเลียนแบบจิตวิญญาณการบริหารจัดการโดยยอมรับทัศนคติที่ยอมรับได้ทั้งหมดนี้ แทนที่จะเป็นคน flocking กับคนที่คุณคลิกอย่างเป็นธรรมชาติพยายามที่จะรับรู้และทำความรู้จักกับแต่ละคนในทีมของคุณ ด้วยการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งกับสมาชิกในทีมคุณจะสามารถสื่อสารความคาดหวังข้อเสนอแนะและคำแนะนำของคุณได้ดียิ่งขึ้น
อย่างไรก็ตามหากมีใครบางคนทำให้ทีมหยุดชะงัก - ตัวอย่างเช่นการเสียดสีแบบไม่สิ้นสุดหรือการร้องเรียนมากเกินไปที่จะจัดการให้ปล่อยไปที่ผู้จัดการของคุณ ไม่ใช่ที่ของคุณสำหรับสร้างวินัยให้กับเพื่อนร่วมงาน
ถือทีมของคุณรับผิดชอบ
Caveat: แต่เลือกการต่อสู้ของคุณ
ผู้จัดการมีงานที่ยากลำบากในการตั้งพนักงานให้ตรงเมื่อพวกเขาทำผิดพลาดหรือคุณภาพของงานเริ่มลื่นไถล แต่นั่นไม่ได้ฟังดูเหมือนความรับผิดชอบที่คุณต้องทำในฐานะผู้จัดการที่ใจดี แต่ไม่จริงใช่ไหม?
ในระดับหนึ่งการเผชิญหน้าเล็กน้อยจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งคุณและเพื่อนร่วมงานของคุณ - ตราบใดที่คุณเข้าหามันอย่างถูกวิธี
ตัวอย่างเช่นฉันเคยมีเพื่อนร่วมงานที่ทำงานอย่างใกล้ชิดกับฉันเพื่อสร้างโพสต์บล็อกและอัปโหลดไปยังเว็บไซต์ของ บริษัท ฉันเขียนเนื้อหา เขาจัดการกราฟิก เขาไม่ใช่ผู้จัดการของฉัน แต่เขาไม่มีปัญหาที่จะต้องรับผิดชอบต่อฉันเมื่อฉันมาสายด้วยการสิ้นสุดโครงการหรือเขาคิดว่ามันจะทำงานได้ดีขึ้นเมื่อมีการปรับเปลี่ยนบางอย่าง เขาเข้าหาฉันด้วยความเคารพเสมอดังนั้นฉันจึงเปิดใจกับสิ่งที่เขาพูดเสมอ
และในที่สุดเราทั้งคู่ก็ดูดีขึ้น - งานของเราเสร็จตรงเวลาและตามมาตรฐานการจัดการที่สูง
คุณต้องการที่จะลงโทษเพื่อนร่วมงานของคุณในการมาสายสามวันติดต่อกันหรือไม่? ไม่การต่อสู้บางอย่างนั้นดีกว่าโดยผู้จัดการแผนกจริง แต่ด้วยการเผชิญหน้าอย่างเคารพคุณจะแสดงเพื่อนร่วมงานของคุณคุณคาดหวังว่าจะได้ผลงานที่ยอดเยี่ยมจากพวกเขาและคุณสนใจเกี่ยวกับผลประโยชน์ที่ดีที่สุดของพวกเขาเช่นกัน
สนับสนุนทีมของคุณ
Caveat: โดยไม่เหยียบนิ้วเท้าของทุกคน
หนึ่งในส่วนที่คุ้มค่าที่สุดในการเป็นผู้จัดการคือสามารถสนับสนุนให้พนักงานของคุณ - เป็นสายตรงของพวกเขาสู่ระดับสูงเพื่อให้พวกเขาได้รับการฝึกอบรมยกระดับและโอกาสในการพัฒนาอาชีพที่พวกเขาต้องการ
ในฐานะหนึ่งในเพื่อนร่วมงานของพวกเขาคุณอาจไม่ได้รู้สึกเหมือนกับผู้จัดการของคุณกับทีมผู้บริหาร แต่คุณมีมุมมองที่ลึกซึ้งต่อชีวิตประจำวันของพวกเขา คุณอยู่ในแนวหน้ากับเพื่อนร่วมทีมของคุณและมีความรู้โดยตรงเกี่ยวกับสิ่งที่จะทำให้ชีวิตง่ายขึ้น
บางทีคุณอาจสังเกตว่าเพื่อนร่วมทีมกำลังดิ้นรนกับ Excel ดังนั้นคุณถามผู้จัดการของคุณว่าเธอรู้หรือไม่ว่า บริษัท กำลังเสนอหลักสูตรฝึกอบรมที่เกี่ยวข้อง หรือบางทีคุณอาจสังเกตว่าเพื่อนร่วมงานของคุณทำงานนานหลายชั่วโมงทุกคืนและคุณเพียงแค่รับรองว่าเขาหรือเธอตกลงที่จะออกในเวลาที่เหมาะสม
เมื่อมองหาสิ่งที่เพื่อนร่วมงานของคุณต้องการและสนับสนุนในนามของพวกเขาคุณจะมีโอกาสประสบความสำเร็จและแสดงให้เห็นว่าคุณมุ่งมั่นที่จะทำให้ทีมมีความยอดเยี่ยมที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
อย่างไรก็ตามโปรดจำไว้ว่ามีเส้นแบ่งระหว่างการช่วยเหลือและเท้าของเพื่อนร่วมทีม เพื่อนร่วมงานของคุณอาจรู้สึกสะดวกสบายอย่างสมบูรณ์ในการสนับสนุนตัวเองเช่นขอการฝึกอบรมที่พวกเขาต้องการหรือเจรจาต่อรองเพิ่ม - และอาจไม่เห็นคุณค่าที่คุณพยายามต่อสู้กับการต่อสู้ของพวกเขา
เมื่อมีข้อสงสัยให้เล่นอย่างปลอดภัยและเพียงก้าวเข้ามาเมื่อคุณคิดว่าจำเป็นและเป็นประโยชน์
เมื่ออยู่ในตำแหน่งผู้บริหารระดับกลางคุณจะรักษาสัมพันธภาพที่ดีกับเพื่อนร่วมงานและเจ้านายของคุณในขณะที่ยังช่วยให้ทีมของคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง
