ไม่ยอมแพ้ผู้หญิงคนนี้ในอาชีพการงานในฝันของเธอ

เมื่อ Brandi Ellis ได้งานเป็นผู้ควบคุมแผงสวิตช์ที่ Harrah's ในปี 1990 เธออายุ 20 ปีและไม่แน่ใจว่าอาชีพของเธอจะพาเธอไปที่ไหน “ ฉันเสี่ยงมากออกจากบ้านและปรากฏตัวที่เวกัส” เธอกล่าว

แต่การหมุนของลูกเต๋านั้นโชคดีที่“ เกือบ 27 ปีต่อมาฉันอยู่กับ บริษัท เดียวกัน ฉันไม่ได้มีแผนหรืองานในฝัน แต่มันได้พัฒนาไปสู่สิ่งที่ฉันมีอยู่ทุกวันนี้”

วันนี้เธอดำรงตำแหน่งรองประธานอาวุโสฝ่ายการตลาดวีไอพีสำหรับซีซาร์เอ็นเตอร์เทนเม้นท์ซึ่งเป็นบทบาทที่เธอดูแลกลยุทธ์เพื่อให้ผู้ใช้จ่ายรายใหญ่มีส่วนร่วมทั่วประเทศ เธอไปได้อย่างไร แบรนดิให้เครดิตความสำเร็จของเธอกับความอยากรู้อยากเห็นธรรมชาติความตั้งใจที่จะทำงานหนักและความมุ่งมั่นที่จะไม่รับคำตอบ

รับงานโดยเป็นแบบถาวร

หลังจากที่เธอใช้เวลาเก้าเดือนรับโทรศัพท์และทำการจองห้องพักหัวหน้าของ Brandi แนะนำว่าเธอควรจะมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า เธอลงจอดที่แผนกต้อนรับของโรงแรมและโปรโมชั่นขึ้นมาจนกว่าเธอจะดูแลทีมด้านหน้าทั้งหมด

ในช่วงเวลานั้นเธอยังคงเห็นกลุ่มคนที่โดดเด่นจากฝูงชน พนักงานที่แต่งตัวดีบางครั้งถือลูกโป่งหรือโทรศัพท์มือถือหัวเราะกับลูกค้าและพาพวกเขาไปแข่งขันชกมวย ปรากฎว่าผู้คนที่เธอเห็นเป็นเจ้าภาพที่ดูแลลูกค้าวีไอพี แบรนดิต้องการและสมัครตำแหน่งนั้นทันที

เธอถูกปฏิเสธสามครั้ง

แต่นั่นก็ไม่ได้หยุดเธอ - เธอเพิ่งคิดกลยุทธ์ใหม่ เธอทานอาหารกลางวันกับเจ้าภาพสองสามคนขอให้เงาพวกเขาและเสนอที่จะลดความผิดหวังใด ๆ ของพวกเขาในตอนท้ายของโรงแรม

ในที่สุดเธอก็ถูกยิงที่งาน แต่เธอทำงานเป็นเจ้าภาพเพียงชั่วครู่เพราะเธอต้องการจัดการทีมโฮสต์และแก้ปัญหา เธอทำงานในกลยุทธ์ VIP ตั้งแต่นั้นมา

หลายปีที่ผ่านมา Brandi ทำงานให้กับ Tom Jenkin ซึ่งปัจจุบันเป็นประธานระดับโลกของ Caesars ซึ่งเริ่มต้นอาชีพการทำอาหารทอดที่ Harrah's เขาเลื่อนตำแหน่งให้เธอเป็นรองประธานเมื่อเธออายุ 29 ปีมอบหมายให้เธอจัดการทีมบริการวีไอพีที่ทั้งของ Harrah's และพี่สาวของริโอ ไม่กี่ปีต่อมาเขาขอให้เธอทำเช่นเดียวกันสำหรับคุณสมบัติทั้งหมดของ บริษัท ในลาสเวกัส

จนถึงจุดหนึ่งเขาได้จ้างโค้ชธุรกิจของ Brandi เพื่อพัฒนาทักษะการนำเสนอและกลยุทธ์การชักชวน เธอไม่รู้ในเวลานั้น แต่เจ้านายของเธอต้องการเตรียมพร้อมสำหรับโอกาสใหม่: เพื่อปรับโครงสร้างตลาดวีไอพีทั้งหมดของ บริษัท

เมื่อคุณผ่านไปแล้วให้กดให้หนักขึ้น

Brandi มีสิ่งที่จะนำมารวมกันทั้งสองยี่ห้อซึ่งแข่งขันกันเพื่อวีไอพี เธอสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างเพื่อช่วยขับเคลื่อนธุรกิจซึ่งผู้นำอนุมัติ มีเพียงแค่ผูกปมเดียว: ในโครงสร้างใหม่ตำแหน่งของเธอเองนั้นซ้ำซ้อน ถ้าเธอไม่มีบทบาทสูงสุดในแผนผังองค์กรใหม่ของเธอเธอก็เลิกงาน

“ ทุกคนได้รับเลือกให้ดูแลพื้นที่ที่พวกเขาจัดระเบียบใหม่ดังนั้นฉันคิดว่าฉันมีโอกาส” เธอกล่าว แต่ผู้บริหารระดับสูงต้องการเสนอตำแหน่งให้คนอื่น “ ฉันเสียใจมาก ใจเป่า เป็นครั้งแรกในอาชีพการงานของฉันฉันคิดถึงการจากไป”

แต่เธอเปลี่ยนความพินาศให้เป็นการตัดสินใจที่กล้าหาญ พาทุกคนด้วยความประหลาดใจเธอใส่ชื่อเธอลงในหมวกสำหรับงานต่อไป เธอสัมภาษณ์ผู้สมัครคนอื่น ๆ และในที่สุดก็ได้รับเลือกให้ดำรงตำแหน่ง SVP ที่เธอดำรงอยู่ในวันนี้

มันเป็นบทเรียนที่สำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนที่อาจลังเลที่จะยกมือหางาน “ ถ้าคุณรู้สึกว่าคุณมีคุณค่าที่จะเพิ่มคุณควรพูดออกมา” เธอกล่าว

แม้ว่าทีมผู้นำดูเหมือนจะตัดสินใจเลือกผู้สมัครคนอื่นหลังจากสัมภาษณ์เอลลิสพวกเขาตัดสินใจว่าเธอเป็นคนที่ดีที่สุดสำหรับงานนี้

ตอนนี้เธอรับผิดชอบการเติบโตของธุรกิจวีไอพี 3.5 พันล้านดอลลาร์และให้คำแนะนำกลยุทธ์สำหรับที่พัก 40 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา เธอเรียนรู้เครื่องมือดิจิตอลและการวิเคราะห์ใหม่ ๆ อยู่เสมอเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงซึ่งเธอเห็นมากมายใน บริษัท ของเธอเกือบสามทศวรรษ

ในการเดินทางของเธอเธอพูดว่า "อย่ายอมแพ้ก่อนที่คุณจะให้อะไรกับมันสักนัดฉันไม่คิดว่าคุณเกิดมาพร้อมกับความมั่นใจ แต่คุณควรมีความตระหนักในตนเองอย่ากลัวที่จะไป การเดินทางใหม่ "