วิธีการชมเชยคนที่ทำงานอย่างจริงใจ - รำพึง

ใครไม่สนุกที่ได้ยินว่าพวกเขาทำได้ดีมาก แน่นอนว่าคุณอาจตอบกลับอย่างเชื่องช้าในบางโอกาส แต่เมื่อพิจารณาว่ามันดีแค่ไหนที่จะรับคำชมคุณจะคิดว่ามันง่ายที่จะเจียด

และยัง - มันไม่ใช่

และโดยปกติแล้วเป็นเพราะคุณต้องการหลีกเลี่ยงการออกไปเช่นดูด คุณไม่ต้องการบอกเจ้านายของคุณว่าคุณชื่นชมในสิ่งที่เธอทำเพียงเพื่อให้เธอคิดว่าคุณเป็นสัตว์เลี้ยงของครู คุณไม่ต้องการบอกเพื่อนร่วมงานของคุณว่าเขาทำสิ่งที่ดีและให้เขาคิดว่าคุณกำลังพยายามที่จะมีบทบาทนำในโครงการของเขา และคุณไม่ต้องการให้รายงานตรงใด ๆ ที่คิดว่าคุณกำลังพยายามเป็นหัวหน้าที่ยอดเยี่ยม

ดังนั้นคุณจะสรรเสริญผู้อื่นอย่างไรในบรรยากาศแบบมืออาชีพและจดบันทึกที่ถูกต้อง? จำเคล็ดลับเหล่านี้ไว้:

1. เมื่อเป็นบอสของคุณ

ไม่มีอะไรผิดปกติที่ต้องการยกย่องผู้จัดการของคุณ อย่างไรก็ตามมีบางอย่างผิดปกติในการแต่งหน้าคำชมที่ไม่สามารถเพิ่มเติมจากความรู้สึกของคุณได้

อย่าพูดว่า“ บันทึกของคุณในงานนำเสนอลูกค้ามีประโยชน์จริง ๆ ” เมื่อคุณไม่เห็นด้วยกับพวกเขาทั้งหมด คุณอาจคิดว่าการเข้าข้างเธอจะทำให้ง่ายต่อการผลักดันกลับ แต่จริงๆแล้วมันจะทำให้สิ่งต่าง ๆ มีความซับซ้อนมากขึ้น เธอจะสังเกตเห็นว่าคุณเพิกเฉยต่อการแก้ไขของเธอและคิดว่าคุณเต็มแล้ว มิฉะนั้นเธอจะคิดว่าคุณเข้าใจอย่างถ่องแท้และคาดหวังว่าจะได้งานที่แตกต่างในครั้งต่อไป

แทน

เมื่อผู้จัดการของคุณสอนคุณโดยตรง - หรือเป็นตัวอย่าง - นั่นคือสิ่งที่คุ้มค่าที่จะพูดถึง ท้ายที่สุดผู้บังคับบัญชาที่ดีที่สุดต้องการเห็นพนักงานประสบความสำเร็จ ดังนั้นเมื่อคุณแบ่งปันว่าเธอให้เครื่องมือที่จะทำให้คุณประสบความสำเร็จมันจะทำให้เธอรู้สึกดี (และ - โบนัส! - ยืนยันว่าคุณได้รับทักษะใหม่ ๆ )

เคล็ดลับที่นี่คือการได้รับเฉพาะ ดังนั้นหากเธอช่วยคุณเขียนอีเมลที่ยุ่งยากให้พูดว่า“ ขอบคุณมากสำหรับคำแนะนำของคุณสำหรับสิ่งที่จะเขียนกลับไปหาเจน ฉันสามารถเห็นได้อย่างชัดเจนว่าบรรทัดเกี่ยวกับสัปดาห์ที่เพิ่มเติมจะทำให้เราประสบความสำเร็จได้อย่างไรจะปลูกฝังความมั่นใจว่าทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น” ด้วยการขอบคุณที่คุณมีส่วนร่วม

2. เมื่อเป็นเพื่อนร่วมทีมของคุณ

มีสองสิ่งที่คุณต้องการหลีกเลี่ยงเมื่อคุณชมเพื่อนร่วมทีม แรกคือกลุ่มของความคิดเห็นที่ว่างเปล่าที่ทำให้ดูเหมือนว่าเป้าหมายเดียวของคุณคือการเป็นที่นิยม วิธีการนี้จะบ่อนทำลายความคิดเห็นที่มีค่าและเป็นจริงใด ๆ ที่ฝังอยู่ในกองคำชนิดต่างๆ

ที่สองกำลังจะปิดตัวเองอย่างเป็นทางการ หากคุณตัดสินผลงานของเพื่อนร่วมทีมอยู่ตลอดเวลา - แม้จะบอกว่ายอดเยี่ยม - คุณจะเริ่มฟังดูเหมือนว่าคุณคิดว่ามันเป็นหน้าที่ของคุณในการประเมินผลของเธอทำให้คุณดูหิวกระหาย ดังนั้นข้ามบรรทัดที่เป็นทางการมากเกินไปเช่น“ นั่นคือการบริจาคที่มีค่า” หรือข้อความที่ทำให้คนอื่น ๆ อยู่ข้างล่างคุณแม้แต่“ คุณเก่งในงานของคุณ” (เพราะนั่นไม่น่าประหลาดใจ)

แทน

มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ต้องพูดเพื่อยกย่องในหมู่พวกเขา รู้สึกดีเมื่อเพื่อนร่วมงานมองว่าคุณเป็นเพื่อนร่วมทีมที่มีค่า วิธีการโปรดของฉันคือการแบ่งปันบางสิ่งที่ฉันต้องการเลียนแบบ (เช่นบอกเพื่อนร่วมงานว่าคุณจดบันทึกเสมอเมื่อเขาพูดเพราะเขาเชื่อมต่อกับผู้ชมได้ดี)

หากเพื่อนร่วมงานของคุณบันทึกวันด้วยทักษะที่คุณไม่ได้วางแผนที่จะเรียนรู้ - เช่นการอัปเดตเว็บไซต์ของเขาทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุข แต่คุณไม่ต้องการบอกเขาว่าคุณต้องการเริ่มเขียนโปรแกรมเช่นกัน - อภิปรายผลกระทบ คุณสามารถพูดได้ว่า“ ฉันได้รับโทรศัพท์และอีเมลแยกจากลูกค้าห้าครั้งในสองชั่วโมงที่ผ่านมาเพื่อบอกว่าพวกเขารักเว็บไซต์ใหม่มากแค่ไหน” เมื่อคุณแบ่งปันผลลัพธ์เชิงบวกที่เฉพาะเจาะจง คุณบอกคนที่เขา "ยอดเยี่ยม"

3. เมื่อเป็นพนักงานของคุณ

คำชมเชยไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเท่ากันและพนักงานต้องการความคิดเห็นที่มีความหมาย การยกย่องทุกสิ่งเพื่อรับรายงานโดยตรงเช่นคุณสามารถส่งข้อความที่หลากหลาย

ตัวอย่างเช่นหากมีคนกำลังดิ้นรนกับความตรงต่อเวลาและเธอเปลี่ยนแปลงและทันใดนั้นก็ปรากฏขึ้นตรงเวลาทุกวันเป็นเวลาสองสัปดาห์คุณควรชมเชยความพยายามของเธอและบอกเธอว่าคุณสังเกตเห็น แต่ถ้าเธอตรงต่อเวลาตั้งแต่วันแรกและทำงานหนักมากกับความคิดริเริ่มใหม่และคุณยกย่องเธออย่างเท่าเทียมในการทำงานตรงเวลาและพัฒนาระบบปฏิบัติการใหม่มันจะทำให้คุณค่าโดยรวมของการสรรเสริญของคุณลดลง

แทน

พนักงานต้องการทราบว่าพวกเขาทำงานได้ดี และ เกินความคาดหวังของเจ้านาย แต่วิธีเดียวที่พวกเขาจะรู้ว่าพวกเขายืนอยู่ตรงไหนในหนังสือของคุณคือให้คุณบอกพวกเขา ดังนั้นให้มองหาช่วงเวลาที่มีคนแสดงให้เห็นถึงการเติบโตและให้เธอรู้ว่าคุณสังเกตเห็น

เมื่อรายงานโดยตรงเสนอวิธีการใหม่ในการทำสิ่งต่าง ๆ ล้อมรอบโครงการที่ประสบความสำเร็จหรือกำลังสร้างความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องในพื้นที่ที่ต้องการการปรับปรุง (เช่นการพูดในการประชุมหลายครั้งหรือพิสูจน์อักษรงานทั้งหมด) ชื่นชมการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกเหล่านี้ หากคุณแยกบางสิ่งที่เขากำลังทำอยู่เขาจะรู้ว่าคุณจริงใจ

4. เมื่อเป็นผู้ติดต่อเครือข่าย

หวังว่าเครือข่ายของคุณจะมีคนอย่างน้อยสองคนที่คุณคิดว่าเป็นฮีโร่อาชีพ คุณเงยหน้าขึ้นมองคนเหล่านี้และพวกเขาก็ทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่และน่าประทับใจเช่นเขียนโพสต์ที่แพร่กระจายออกไปรับรางวัลหรือพูดในงานที่ยอดเยี่ยม

และเมื่อคุณ หลั่งไหล เหนือความน่ากลัวคุณจะไม่ดูดซับ - มันเป็นของแท้ทั้งหมด อย่างไรก็ตามการประจบประแจงในฐานะรูปเคารพบูชาอาจไม่ได้สร้างความสัมพันธ์ที่คุ้มค่ากับเครือข่าย

แทน

แม้ว่าคุณจะไม่ได้เป็นผู้กล่าวสุนทรพจน์สำคัญตามความต้องการ แต่คุณมีทักษะและแนวคิดที่เป็นเอกลักษณ์ที่มีค่า ดังนั้นหากคุณต้องการยกย่องใครสักคนที่น่าประทับใจ - และสร้างการเชื่อมต่อที่น่าจดจำ (หรือเพิ่มขึ้น) นอกเหนือจากการเป็นสมาชิกของแฟนคลับ - คิดถึงสิ่งที่คุณสามารถรวมไว้ในการแลกเปลี่ยนของคุณเกินกว่าคำชม

ดังนั้นสมมติว่าคุณเพิ่งอ่าน LinkedIn โพสต์ที่ติดต่อของคุณเขียน ใช่คุณสามารถบอกเธอว่าคุณรักมัน แต่เพื่อแยกตัวคุณเองออกจากทุกคนที่พูดว่าแค่ดูดใจคิดถึงสิ่งอื่นที่คุณสามารถรวมไว้ในอีเมลนั้น มันทำให้นึกถึงสิ่งอื่นที่คุณอ่านหรือไม่? คุณเคยเห็นแหล่งข้อมูลอื่นเกี่ยวกับปัญหาที่เขาชี้หรือไม่? มีใครบางคนที่คุณเชื่อมโยงเธอกับคนที่คุณคิดว่าเธอจะชอบการประชุมหรือไม่? ด้วยการสละเวลาสองสามครั้งในการชมเชยด้วยการเพิ่มคุณค่าคุณกำลังแสดงให้เห็นว่าคุณไม่เพียงแค่ยิงคำชมที่ตาบอด

ความจริงที่ว่าคุณมักจะพบเหตุผลที่ต้องการสรรเสริญผู้คนรอบ ๆ ตัวคุณนั้นยอดเยี่ยม - คุณฟังดูเหมือนจะเป็นคนที่มองโลกในแง่ดีและมีความคิดมาก เพียงจำไว้ว่าการทำอะไรมากไป (แม้จะพูดในสิ่งที่ดี) ก็สามารถทำให้เด็กชาย - ผู้ - ร้องไห้ - หมาป่าได้ ในกรณีนี้อาจดูเหมือนไม่จริงใจซึ่งเอาชนะวัตถุประสงค์ทั้งหมดของคุณ ดังนั้นให้ใช้เคล็ดลับข้างต้นเพื่อสรรเสริญอย่างสร้างสรรค์ที่จะทำให้ผู้คนรู้สึกดีและหลีกเลี่ยงความรู้สึกที่คุณมีแรงจูงใจซ่อนเร้น