Skip to main content

วิธีการตอบสนองต่อวิกฤติการทำงานโดยไม่ลังเล

Anonim

สถานที่จัดงานของคุณต้องผ่านไป 72 ชั่วโมงก่อนงานที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของปี คุณดูถูกคนสำคัญ เงินทุนของแผนกของคุณเพิ่งถูกตัด - อย่างมีนัยสำคัญ

คุณจะจัดการกับข่าวนี้อย่างไร

วิกฤตการณ์เกิดขึ้นในที่ทำงาน (นั่นคือสาเหตุที่คุณต้องตอบคำถามเกี่ยวกับการเอาชนะความท้าทายที่ไม่คาดคิดเมื่อคุณสมัครงาน) และในขณะที่คุณสามารถลดโอกาสที่จะเกิดภัยพิบัติได้คุณไม่สามารถป้องกันได้ทั้งหมด

สภาพอากาศเงินความผิดพลาดของมนุษย์และปัจจัยอื่น ๆ อาจหมายความว่าเมื่อคุณนั่งอยู่ที่โต๊ะทำงานในวันทำงานปกติคุณจะได้รับข่าวร้ายทันที และในขณะที่คุณรู้ว่าคุณไม่ควรทำอะไร (ร้องไห้, สาปแช่ง, ตำหนิเพื่อนร่วมงาน), การหาสิ่งที่คุณควรทำไม่ได้ง่ายเสมอไป

อ่านต่อไปสำหรับแผนงานเพื่อตอบสนองต่อข่าวร้ายโดยไม่ต้องละทิ้ง

1. เน้นการแก้ปัญหา

คุณรู้หรือไม่ว่าผู้คนมักจะพูดว่า“ อยู่ในปัจจุบัน?” ใช่ - นี่เป็นครั้งเดียวที่จะไม่ทำตามคำแนะนำนั้น ในความเป็นจริงคุณจะต้องหลีกเลี่ยงการล่อลวงให้จมอยู่ในปัจจุบันและอยู่กับความจริงที่ว่าคุณไม่ได้คาดหวังว่าจะได้รับข่าวนี้ในเวลานั้น

ให้หายใจลึก ๆ แล้วเล่นเทปไปข้างหน้า: คุณยังสามารถไปถึงผลลัพธ์ที่คุณต้องการได้ไหม? และถ้าไม่สถานการณ์ที่ดีที่สุดคืออะไร? สถานที่ของคุณถูกยกเลิก - สถานที่หรือวันที่อื่นสามารถเก็บเงินได้เหมือนกันหรือไม่ คุณได้ยินมาว่าคุณเป็นสมาชิกบอร์ดที่น่ารังเกียจ - เป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณที่จะขอโทษและพยายามที่จะก้าวไปข้างหน้าหรือขอโทษและมีเพื่อนร่วมงานอีกคนวิ่งหนีในอนาคต?

คุณสามารถวิ่งไปรอบ ๆ เหมือนไก่ที่ถูกตัดหัวพยายามทำอะไร (อะไรก็ได้!) แต่การหยุดและการระบุผลลัพธ์ที่ต้องการจะช่วยให้คุณทำงานย้อนหลังทำให้คุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

2. ย้อนกลับไป

ในเรื่องของการทำงานย้อนหลังตอนนี้คุณมีเป้าหมายแล้วคุณต้องมีแผนเกม แต่ไม่จำเป็นต้องทันที - ในความเป็นจริงมันจะเป็นการดีกว่าถ้าคุณขอให้คนรอบตัวคุณซักครู่ มันดีกว่าที่จะถามว่า“ ฉันจะวนกลับมาอีกไม่นานด้วยแผนที่เสนอได้ไหม?” เพื่อให้คำแนะนำอย่างรวดเร็วในขั้นตอนการคิดที่อาจมีคุณภาพแตกต่างกันไป

ต้องทำอะไรสักอย่างในขณะเดียวกันเพราะคนอื่น ๆ (โดยเฉพาะผู้ใต้บังคับบัญชา) เคยได้ยินข่าวร้ายเช่นกัน? บอกความจริงแก่พวกเขาว่าคุณกำลังทำตามขั้นตอนต่อไปและเปิดรับข้อเสนอแนะใด ๆ

ถามถึงข้อเสนอแนะ? ทำการคำนวณผลลัพธ์และเส้นเวลาที่ต้องการอย่างรวดเร็วและโยนความคิดที่เปลือยเปล่าออกมาเช่น“ จะเป็นไปได้หรือไม่ที่จะจัดกิจกรรมตามที่กำหนดไว้ตราบใดที่เราพบพื้นที่ราคาใกล้เคียงที่สามารถใช้บริการขนส่งสาธารณะได้หรือไม่? เราสามารถเริ่มต้นค้นคว้าเกี่ยวกับสิ่งใหม่ ๆ ไม่ว่าจะเป็น Google เครือข่ายส่วนตัวและจากที่นั่น

3. คิดแผน

ตอนนี้ได้เวลาวางกลยุทธ์แล้ว ข่าวนี้จะทำให้รายการที่ต้องทำของคุณเพิ่มขึ้นหรือเป็นสิ่งที่คุณสามารถจัดการกับงานที่เหลือของคุณในสัปดาห์นี้ได้หรือไม่?

สมมติว่าคุณต้องการวิทยากรคนใหม่และรวดเร็ว - คุณจะต้องการคนจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในการเข้าถึงเครือข่ายของพวกเขาโดยเร็วที่สุด ในทางกลับกันถ้าข่าวการลดการใช้จ่ายหมายความว่าคุณสามารถทำโครงการสีเขียวได้เพียงหนึ่งในสามโครงการที่เสนอคุณจะต้องใช้เวลาในการประเมินอีกครั้ง และถ้าคนที่กำลังทำกระบวนการจ้างงานเพิ่งเกิดปัญหาไข้หวัดใหญ่ขึ้นมาคุณจะต้องแจ้งเตือนผู้สมัครทันทีถึงความจริงที่ว่าการเปลี่ยนแปลงการกำหนดตารางเวลาอาจจะใกล้เข้ามา - จากนั้นใช้เวลาสักครู่เพื่อพิจารณาว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นเป็นอย่างไร

มุ่งเน้นพลังงานของคุณไปที่คำถาม“ เมื่อไร” และ“ อย่างไร” ให้คุณไม่ต้องหวนกลับไปที่“ ทำไม - เกิดสิ่งนี้ขึ้นได้อย่างไร”

4. ระบายที่บ้าน

เมื่อคุณมีแผนแจ้งให้เจ้านายหรือทีมของคุณทราบและกำหนดขั้นตอนการดำเนินการที่จำเป็นในการเคลื่อนไหวได้เวลาของคุณที่จะตอบสนองทางอารมณ์ (และจริงๆมันเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องทำ) เชื่อฉันปฏิเสธที่จะพูดเกี่ยวกับข่าวร้ายเพราะคุณได้รับการดูแลแล้วในที่สุดก็จะนำไปสู่ความหงุดหงิดและความเหนื่อยหน่าย

คุณวัดผลได้ตลอดทั้งวันและไม่ว่าคุณจะเหงื่อออกเทไวน์สักแก้วหรือโทรหาเพื่อนสิ่งสำคัญคือการเน้นการคลายการบีบอัด (ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: กำหนดเวลาในการระบายเพื่อให้ข่าวที่ก่อวินาศกรรมในวันทำงานของคุณจะไม่ไปทำลายตอนเย็นของคุณ)

ในโลกอุดมคติทุกอย่างจะเป็นไปตามแผนที่วางไว้ อย่างไรก็ตามเมื่อไม่มีคุณจะมีโอกาสสร้างความประทับใจอย่างมืออาชีพด้วยการตอบโต้ข่าวร้ายในลักษณะที่สงบและเชิงรุก