เจ้านายของคุณถามความคิดของคุณเกี่ยวกับความคิดที่อยู่นอกกรอบ - จริง ๆ แล้วคำอธิบายที่ถูกต้องมากขึ้นจะออกจากจักรวาลนี้ หากคุณถูกถามทางอีเมลคุณจะใช้เวลาสักครู่ยกขากรรไกรขึ้นจากพื้นจากนั้นอาจใช้เวลาครึ่งชั่วโมง (หรือมากกว่า) ในการตอบกลับ
แต่คุณไม่มีเวลาตอบสนองที่หรูหรา: เจ้านายของคุณอยู่อีกด้านหนึ่งของโทรศัพท์ - หรือที่ทำงานของคุณ - รอความคิดของคุณอย่างกระตือรือร้น
คุณอาจกำลังคิดว่า“ ไม่มีทาง” แต่แน่นอนว่ามันมีวิธีทางการทูตที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น อ่านต่อไปสำหรับสองวิธีที่ฉันใช้และจะแนะนำในสถานการณ์นี้
1. รับในระดับเดียวกัน
ไม่มีใครชอบที่จะได้ยินว่าพวกเขาเสนอความคิดทางธุรกิจที่น่ากลัว (และไม่มีใคร - โดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่ใช่ผู้ใต้บังคับบัญชา - ต้องการเป็นผู้ส่งสาร) ดังนั้นให้วาง "เบาะหน้าแกน" โดยพยายามหาจักรวาลที่ความคิดนั้นสามารถใช้งานได้
ตัวอย่างเช่นฉันเคยมีเจ้านายแนะนำให้เราถามองค์กรที่เรากำลังเช่าพื้นที่เพื่อจัดกิจกรรม - ในปีแรก ก่อนที่ฉันจะเปิดตัวในสาเหตุที่คุณไม่สามารถจ่ายเงินให้ใครบางคนเพื่อขอให้พวกเขาวางแผนงานของคุณฉันแรกยอมรับจักรวาลที่เขามีประเด็น - ในกรณีนี้มันจะเป็นประโยชน์ร่วมกันสำหรับทั้งสององค์กรที่เกี่ยวข้อง
ดังนั้นฉันจึงกำหนดกรอบการตอบสนองของฉันเช่นนี้“ แน่นอนว่ามันเป็นสิ่งที่น่าสนใจสำหรับพวกเขาในสามถึงห้าปี อย่างไรก็ตาม - สิ่งแรกสิ่งแรก - เราต้องจัดงานที่ประสบความสำเร็จเพื่อแสดงให้พวกเขาเห็นว่าเราสามารถดึงดูดผู้ชมครอสโอเวอร์ได้”
ฉันจะยอมรับมัน: จากนั้นฉันก็เสริม“ บวกมันดูไม่เป็นมืออาชีพที่จะบอกใครสักคนที่คุณจะเช่าพื้นที่ของพวกเขาแล้วขอให้พวกเขาโยนปาร์ตี้ของคุณ” แต่ด้วยการแสดงครั้งแรกว่าฉันสามารถอยู่ในหน้าเดียวกันได้ ความน่าเชื่อถือในการแนะนำเราใช้แนวทางอื่น
2. สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
ตกลงดังนั้นถ้าเจ้านายของคุณมาหาคุณพร้อมกับความคิดที่ว่าคุณไม่สามารถห่อหัวของคุณได้อย่างแท้จริง? ลองถามข้อมูลเพิ่มเติม มันไม่ได้เป็นเพียงเทคนิคการถ่วงเวลา แต่ยังช่วยให้คุณเข้าใจมากขึ้น
ตัวอย่างเช่นสมมติว่าเจ้านายของคุณแนะนำให้คุณริเริ่มโครงการใหม่ที่ดูเหมือนจะไม่เกี่ยวข้องกับทุกสิ่งที่คุณทำ มันดูจะน้อยไปหน่อยถ้าคุณเรียนรู้ว่าองค์กรโดยรวมกำลังเปลี่ยนทิศทางหรือว่านี่เป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับผู้มีส่วนได้เสียหลักใช่ไหม? แต่คุณจะไม่รู้ว่าจนกว่าคุณจะถาม
อดีตหัวหน้างานมีคำแนะนำที่ดีที่สุดสำหรับสถานการณ์เช่นนี้: เธอแนะนำให้เริ่มด้วยคำว่า“ ฉันสับสน” โดยใส่กรอบคำถามของคุณตามแนว“ Hmmm - คุณช่วยบอกฉันเพิ่มเติมเกี่ยวกับ…” คุณน่าสงสัย (ตรงข้ามกับการป้องกัน) ในขณะที่ยังคงพอใจความปรารถนาของคุณที่จะคิดออกสิ่งที่เกิดขึ้นห่า
ทุกคนมีความคิดที่บ้าเป็นครั้งคราว และในขณะที่ปฏิกิริยาตอบโต้ของคุณอาจเป็นการหัวเราะกรีดร้องหรือพูดง่ายๆว่ามันบ้าแค่ไหนการเจรจาต่อรองเป็นทางออกที่ดีกว่า ในที่สุดทั้งคุณและหัวหน้างานจะขอบคุณ




