Skip to main content

วิธีพูดความช่วยเหลือ! ฉันจมน้ำในที่ทำงาน - และยังคงสงบและเป็นมืออาชีพ

Anonim

“เฮ้! โครงการนั้นเกิดขึ้นได้อย่างไร ยิ่งใหญ่ อีกหนึ่งสิ่งเล็กน้อยที่เราจะต้องเพิ่มในรายการ … ”

การแปล: โครงการที่สำคัญและใช้เวลานานซึ่งคุณต้องทำให้เสร็จอย่างน่าอัศจรรย์ (นอกเหนือจากงานอื่นทั้งหมดของคุณ) โดยไม่ต้องทำงานล่วงเวลาหรือต้องการค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอย่างชัดเจน

คำแปล:“ คุณต้องทำ”

Unnggh

คุณอาจเป็นแตงกวาที่เจ๋งที่สุดและสงบที่สุดในโลก - แต่เมื่อมีคนพยายามรวบรวมงานเพิ่มเติมลงบนจานของคุณเมื่อคุณทำงานหนักเกินไปก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้ทุกคนร่วงโรยเหมือนสลัดจานเก่า ๆ

ครั้งต่อไปที่บางคนพยายามทำงานให้มากขึ้นบนไหล่ของคุณ - เมื่อคุณมีความจุสูงสุดแล้ว - นี่คือวิธีการตอบกลับ:

ถ้าเป็นหัวหน้างานหรือผู้จัดการของคุณ

ตอบสนองโดยการเขียน (หรือพูด):

ถ้าเป็นเพื่อนร่วมงาน

ตอบสนองโดยการเขียน (หรือพูด):

ถ้าเป็นลูกค้า

ตอบสนองโดยการเขียน (หรือพูด):

และการเตือนสามัญสำนึก

ปรับสคริปต์เหล่านี้ให้เหมาะกับสไตล์การพูดหรือการเขียนที่เป็นธรรมชาติของคุณนโยบายการสื่อสารของ บริษัท ของคุณและความรุนแรงของสถานการณ์ (หากมีคนขอความช่วยเหลือจากคุณเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นวิกฤติที่แท้จริงสคริปต์เหล่านี้อาจไม่เหมาะสม)

จำไว้ด้วยว่าใครก็ตามที่ทำคำขอนี้“ ไร้สาระและไร้เหตุผล” นั้นก็อาจจะล้นมือและเครียดเหมือนที่คุณเป็น พยายามที่จะเห็นอกเห็นใจ

และไม่ว่าเพื่อนร่วมงานของคุณจะเลือกที่จะสื่อสารกับคุณ (หยาบคายเย็นชาและบ้าคลั่ง) คุณยังสามารถเป็นมืออาชีพและสุภาพเมื่อคุณตอบสนอง เพราะคุณเป็นมืออาชีพ - และนั่นคือวิธีที่คุณหมุน

ในฐานะกวี Avicebron เคยเขียนว่า:

นั่นคือสิ่งที่สถานการณ์ตึงเครียดนี้คือ: การทดสอบมารยาทและความเป็นมืออาชีพของคุณ

ใจเย็น ๆ ใจเย็น ๆ. พูดอย่างมั่นคง

คุณสามารถเก่งมัน