วิธีการเริ่มต้นกลุ่มความสัมพันธ์ในที่ทำงาน - รำพึง

Mike Tickle รู้ว่าเขาป่วยเมื่อเขาอยู่ในมหาวิทยาลัย ดังนั้นโดยธรรมชาติเมื่อเขาเข้ามาในพื้นที่อาชีพเขาสงสัยว่ามีคนอื่นอยู่ในตำแหน่งเดียวกันกับเขาหรือไม่และเขาจะปรับตัวเข้ากับการทำงานอย่างไรในขณะที่เขาทำงานผิดปกติ

เขาทำอะไร? เขาพบว่ากลุ่มคนที่มีใจเดียวกันตอบคำถามที่แน่นอนนี้ เขามีส่วนร่วมใน British Dyslexia Association และในที่สุดก็เริ่มช่วยในการใช้กลุ่มสนับสนุน dyslexia ในสำนักงานของเขาและคนอื่น ๆ

จีน่าคาลเดอร์ตั้งอยู่ฝั่งสระน้ำมุ่งเน้นพลังงานของเธอไปยังกลุ่มอื่น: ผู้หญิง คาลเดอร์ทำงานในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ (ไม่ทราบว่ามีผู้หญิงเป็นผู้นำจำนวนมาก) ด้วยความช่วยเหลือและสนับสนุนเครือข่ายของเธอ เธอรู้ว่าในขณะที่“ ฉันได้รับประโยชน์อย่างมากจากประสบการณ์นั้นฉันเป็นประเภทของผู้ให้คำปรึกษาที่สร้างเครือข่ายตัวเอง - การเรียนรู้โดยตรงจากที่ปรึกษาเหล่านั้นถึงวิธีการทำสิ่งต่าง ๆ และวิธีที่จะไม่ทำสิ่งต่าง ๆ - และต้องการโอกาส สนับสนุนและให้คำแนะนำแก่ผู้อื่นโดยเฉพาะผู้หญิงและผู้หญิงที่มีสีและหญิงสาว” เธอกล่าว

ฉันเป็นประเภทของการสร้างเครือข่ายผู้ให้คำปรึกษาตัวเอง - การเรียนรู้โดยตรงจากผู้ให้คำปรึกษาวิธีการทำสิ่งต่าง ๆ และวิธีที่จะไม่ทำสิ่งต่าง ๆ - และต้องการโอกาสที่จะให้คำแนะนำและการสนับสนุนและการฝึกสอนแก่คนอื่น ๆ สีและหญิงสาว

Gina Calder

เพื่อนร่วมงานแนะนำให้เธออ่าน Lean In ของ Sheryl Sandberg และในตอนแรกเธอ“ ไม่แน่ใจเลยว่ามันจะรวมสิ่งที่เกี่ยวข้อง” เธอรู้สึกประหลาดใจที่พบว่าตัวเองถูกดึงไปที่ข้อความ หลังจากจัดการอภิปรายกลุ่มครั้งแรกเกี่ยวกับหนังสือแล้วคาลเดอร์และทีมของเธอได้ขับ Lean In Circle ที่องค์กรของเธอ ตั้งแต่เริ่มต้นมีผู้นำสตรีมากกว่า 300 คนเข้าร่วมและได้รับประโยชน์จากโครงการนี้และยังมีแผนสำหรับลีนอินอินเซอร์เคิลชายคนแรกทั้งหมด

“ เป็นเรื่องที่ดีมากที่ได้ยิน - บางครั้งก็เป็นการยากที่จะได้ยิน - แม้สำหรับผู้หญิงที่มีประสบการณ์มากขึ้นผู้มีประสบการณ์มากขึ้นซึ่งได้รับบทบาทผู้บริหารและองค์กรต่าง ๆ มากมาย…ความท้าทายหลายอย่างเหมือนกัน” Calder กล่าวขณะนี้ดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายบริการผู้ป่วยนอกที่โรงพยาบาลบริดจ์พอร์ต

กลุ่ม Affinity 101 กลุ่ม Affinity คืออะไร

กลุ่มความสัมพันธ์ถูกกำหนดใน Merriam Webster ว่า "กลุ่มคนที่มีความสนใจหรือเป้าหมายร่วมกันหรือกระทำร่วมกันเพื่อจุดประสงค์เฉพาะ" ในสถานที่ทำงานคุณอาจอ้างถึงคำพ้องความหมายทั่วไปของกลุ่ม บริษัท "กลุ่มทรัพยากรพนักงาน .”

ERGs หรือกลุ่มความสัมพันธ์สามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ลีกกีฬาไปจนถึงชมรมหนังสือไปจนถึงกลุ่มสุ่มอื่น ๆ ที่พนักงานออกไปเที่ยวเพื่อแบ่งปันความสนใจร่วมกัน - แต่พวกเขามักจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อพวกเขามุ่งเน้นไปที่การสร้างสถานที่ทำงานที่หลากหลาย

และพวกเขาสามารถมีหลายรูปแบบ: กลุ่มทหารผ่านศึกกลุ่มศรัทธากลุ่มผู้นำสตรีผู้หญิงในกลุ่มเทคโนโลยีกลุ่มคนสีกลุ่ม LGBTQ กลุ่มคนพิการเพื่อตั้งชื่อตัวอย่างเพียงไม่กี่

เป้าหมายคืออะไร จี้ชอบที่จะรวบรวมวัตถุประสงค์ของกลุ่มความสัมพันธ์ออกเป็นสามกลุ่ม: มีกลุ่มที่“ มีการผลักดันการเปลี่ยนแปลง” ในภาพใหญ่กลุ่มที่“ มีคนให้มารวมตัวกันและสร้างพื้นที่ปลอดภัยเพื่อแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา "และมีกลุ่มที่ต้องใช้" จุดแข็งในจำนวนเพื่อช่วยแก้ปัญหาเฉพาะ "ในขณะที่พวกเขาสามารถจัดระเบียบและทำงานในรูปแบบต่าง ๆ พวกเขามักจะรวมหนึ่งถ้าไม่ใช่ทั้งสามของภารกิจเหล่านี้ในบางวิธี หรืออื่น ๆ

หากคุณสงสัยว่า … อะไรคือประโยชน์ของการมีกลุ่มคนที่ทำงานเป็นกลุ่ม?

กลุ่ม บริษัท ในเครือ Affinity ได้รับผลประโยชน์มากมายสำหรับพนักงานและนายจ้างโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ต้องการสร้างความหลากหลายและรวมอยู่ในระดับแนวหน้าของธุรกิจ

การศึกษาปี 2556 ดำเนินการโดยศูนย์เพื่อองค์กรที่มีประสิทธิภาพพบว่าระดับพลังงานของพนักงานสูงขึ้นเมื่อพวกเขาเข้าร่วม ERG และ“ การเป็นสมาชิก ERG ช่วยให้พนักงานมีประสบการณ์การทำงานที่น่าดึงดูดและตอบสนองมากขึ้น”

เครือข่ายความช่วยเหลือและทรัพยากรผู้ประกอบการ (EARN) รายงานว่า ERG สามารถมีบทบาทสำคัญในการทำให้สถานที่ทำงานมีความครอบคลุมมากขึ้นสำหรับผู้พิการโดยอ้างว่าพวกเขามีอิทธิพลต่อความสะดวกสบายของพนักงานในการเปิดเผยความพิการของพวกเขา ความพึงพอใจในงานความมุ่งมั่นและผลิตภาพ

และงานวิจัยที่ตีพิมพ์โดยศูนย์สตรีและธุรกิจที่มหาวิทยาลัยเบนท์ลีย์ระบุว่าคนส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะสมัครและอยู่ใน บริษัท ที่สนับสนุน ERGs และกว่าร้อยละ 75 ของคนเป็นล้านคนรายงานว่าการมี ERGs ผลกระทบเชิงบวกต่อระดับการมีส่วนร่วมในที่ทำงาน”

ความปลอดภัยทางจิตวิทยาเป็นความรับผิดชอบของทุกคนไม่ใช่แค่ผู้จัดการไม่ใช่แค่ผู้มีส่วนร่วมเท่านั้น … คุณไม่จำเป็นต้องเป็น 'คนอื่น' หรือกลุ่มชนกลุ่มน้อยที่มีบทบาทต่ำต้อยเพื่อเข้าใจถึงความสำคัญของ

Melissa Obleada

ทั้ง Calder และ Tickle ยังให้เหตุผลว่าความหลากหลายและการรวมเข้าด้วยกันไม่ได้เป็นเพียงแค่ปุ่มลัดในขณะนี้ - บางสิ่งที่เกือบทุก บริษัท กำลังมองหาเพื่อพัฒนาให้ดีขึ้นเพื่อชื่อเสียงของพวกเขาและการรักษาความสามารถที่ดีที่สุดของพวกเขา พวกเขายังเป็นหัวข้อที่ทุกคนใส่ใจและปรารถนาเป็นพิเศษในที่ทำงาน

“ ความปลอดภัยทางด้านจิตใจเป็นความรับผิดชอบของทุกคนไม่ใช่แค่ผู้จัดการเท่านั้นไม่ใช่ผู้มีส่วนร่วมแต่ละคน … คุณไม่จำเป็นต้องเป็น 'คนอื่น' หรือกลุ่มชนกลุ่มน้อยที่มีบทบาทต่ำต้อยเพื่อทำความเข้าใจถึงความสำคัญของ” Melissa Obleada ความหลากหลายและ ผู้จัดการโครงการรวมที่ HubSpot ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเปิดตัว People of Color ที่ HubSpot (POCAH) และ LGBTQ + กลุ่มพันธมิตร “ ยิ่งองค์กรมีความชัดเจนมากขึ้นสำหรับทุกคนที่พวกเขาเปิดรับการสนทนาด้วยความเคารพยิ่งง่ายสำหรับทุกคนที่จะประสบความสำเร็จและทำผลงานได้ดีที่สุด”

คำแนะนำคุณจะเริ่มกลุ่มความสัมพันธ์ในที่ทำงานได้อย่างไร

ในขณะที่มีเหตุผลมากมายว่าทำไม บริษัท ควร ส่งเสริมกลุ่มที่เกี่ยวข้องในสำนักงาน แต่ก็ไม่ได้แปลว่าทุก บริษัท มีพวกเขาจริง ๆ หรือได้เริ่มพิจารณาแล้ว

หากคุณต้องการเปิดตัวไม่ว่าจะเป็นเพราะคุณกำลังมองหาการรวมตัวกับบุคคลที่มีใจเดียวกันสร้างการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกในองค์กรของคุณหรือสนับสนุนกลุ่มบุคคลเฉพาะในที่ทำงาน - คุณมาถูกที่แล้ว ฉันได้พูดคุยกับคนหลายคนที่เคยทำมันในองค์กรต่าง ๆ เพื่อขอคำแนะนำในการทำให้กลุ่มของคุณประสบความสำเร็จ

1. มีเป้าหมายในใจ

ทุกความคิดริเริ่มที่ยิ่งใหญ่เริ่มต้นจากแนวคิด บางทีคุณอาจต้องการเพิ่มจำนวนวิศวกรหญิงหรือผู้คนใน บริษัท ของคุณที่มีสีสันเพื่อนำทักษะและเสียงที่หลากหลายมาใช้ บางทีคุณอาจเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน LGBTQ และต้องการสร้างพื้นที่ปลอดภัยสำหรับพนักงานเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา หรือบางทีคุณอาจเป็นทหารใหม่และต้องการติดต่อกับทหารผ่านศึกคนอื่น ๆ เพื่อเรียนรู้วิธีปรับตัวกลับไปเป็นแรงงานพลเรือน

ภารกิจเหล่านี้และอื่น ๆ อีกมากมายเป็นแกนหลักของสิ่งที่ทำให้กลุ่มความสัมพันธ์ประสบความสำเร็จ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าเป้าหมายของคุณคืออะไรและคุณต้องมีความชัดเจนเกี่ยวกับเรื่องนี้ และคุณต้องมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนว่าการบรรลุเป้าหมายนั้นเป็นอย่างไร

ทำไม? สำหรับสิ่งหนึ่งสิ่งนี้จะช่วยกำหนดขั้นตอนที่เหลือที่คุณจะทำ - คนที่คุณรวมไว้ในกระบวนการวิธีที่คุณจัดโครงสร้างการประชุมและสิ่งที่คุณนำออกไปจากประสบการณ์ แต่มันก็ช่วยให้คุณมีความคิดที่จะเป็นผู้นำ บริษัท ของคุณ เช่นเดียวกับที่คุณไม่สามารถเดินเข้าไปในห้องทำงานของเจ้านายของคุณและขอเงินทุนสำหรับโครงการที่คุณไม่ได้วางแผนไว้คุณไม่สามารถคาดหวังว่าจะได้รับการสนับสนุนจาก บริษัท ของคุณโดยไม่ได้ตัดสินใจว่าประเด็นของกลุ่มคืออะไร (และจะเป็นประโยชน์อย่างไรกับพวกเขาเช่นกัน - แต่จะเพิ่มเติมในภายหลัง)

2. ค้นหาพันธมิตรของคุณ

แน่นอนว่าคุณไม่จำเป็นต้องไปคนเดียวเมื่อเริ่มต้นกลุ่มความสัมพันธ์และการรับความช่วยเหลือบางอย่างอาจช่วยลดความเครียดในการสร้างบางสิ่งบางอย่างตั้งแต่เริ่มต้นและช่วยให้คุณได้รับการสนับสนุนทางการเงินและอารมณ์จากองค์กรอื่น ๆ

พันธมิตรของคุณอาจประกอบด้วยคนที่สนใจร่วมก่อตั้งกลุ่มกับคุณ หรือที่ปรึกษาอาวุโสหรือผู้บริหารที่ยินดีสนับสนุนคุณตั้งกฎพื้นฐานบางอย่างและสนับสนุนในนามของคุณเพื่อความเป็นผู้นำ หรือใครบางคนในทรัพยากรมนุษย์หัวหน้าความสามารถและวัฒนธรรมของคุณหรือเจ้าหน้าที่ความหลากหลายและการรวมที่จะตื่นเต้นที่ได้เป็นพันธมิตรกับคุณ ไม่จำเป็นต้องเป็นคนเป็นจำนวนมากแม้แต่การมีคนหนึ่งหรือสองคนอยู่เคียงข้างคุณก็สามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณได้ทันที

คาลเดอร์เก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการมีผู้อาวุโสในมุมของเธอเมื่อเริ่มต้น Lean In Circle “ เธอดูแลทุกอย่าง” เธอกล่าวโดยกล่าวว่าเพื่อนร่วมงานของเธอทำการจองอาหารเย็นส่งคำเชิญการสนทนาที่สะดวกและจ่ายค่าอาหาร “ และในขณะที่เราได้รับการสนับสนุนจากองค์กรในวงกว้างมากขึ้น…องค์กรคืนเงินให้เธอสำหรับค่าอาหารเย็น”

Tickle กล่าวเสริมว่าพันธมิตรของคุณอาจเป็นคนที่อยู่นอก บริษัท ของคุณ:“ เมื่อองค์กรจัดตั้งเครือข่ายดิสเล็กเซียร์บางครั้งมันมีประสิทธิภาพมากสำหรับพวกเขาที่จะพาใครบางคนจากเครือข่ายดิสเล็กเซียสของ บริษัท อื่นเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาทำ ได้รับประโยชน์เพื่อให้ผู้คนรู้สึกว่ามันทำงานอย่างไรในองค์กรอื่น ๆ ”

Obleada เน้นว่าสิ่งสำคัญคือการหาคนที่รู้สึกคล้ายกับคุณและเพื่อให้แน่ใจว่าเมื่อคุณเริ่ม ERG ของคุณ“ พวกเขาจะเป็นพันธมิตรของคุณและให้การสนับสนุนคุณในเรื่องนั้น พวกเขาจะปรากฏตัวต่อการประชุมพวกเขาจะนำผู้คนเข้าร่วมการประชุมพวกเขาจะเป็นคนที่ขัดต่อคุณ” พวกเขาไม่ควรเป็นคนที่อยู่บนกระดาน - พวกเขาควรพร้อมที่จะชิปเมื่อจำเป็น และ ยื่นมันออกมาเพื่อลากยาว ที่สำคัญกว่านั้นพวกเขาควรถูกขายในเป้าหมายของคุณและยินดีที่จะสนับสนุนคุณและกลุ่มเมื่อคนอื่น ๆ ตั้งคำถามกับการตัดสินใจของคุณ

3. ทำกรณีของคุณ

หากทีมของคุณตื่นเต้นกับความคิดที่ว่าคุณเริ่มต้นกลุ่มความสัมพันธ์นั่นยอดเยี่ยมมาก! หวังว่าขั้นตอนต่อไปจะไม่เจ็บปวด

แต่บางครั้งคุณต้องเผชิญกับการต่อต้านไม่ว่าจะเป็นเพื่อนพนักงานผู้นำหรือองค์กรที่ใหญ่กว่า

“ เมื่อเราประกาศ ERG เหล่านี้โดยเฉพาะ People of Color ที่ HubSpot …มีคนที่ผลักไสและไม่เข้าใจความต้องการ และน่าแปลกใจที่มันมาจากผู้คนจากทั้งสองด้าน - คนที่เป็นคนที่มีสีเหมือนกันกับคนที่ไม่ได้เป็น” Obleada กล่าว

คุณต้องซื้อ บริษัท ของคุณ แน่นอนเพราะคุณไม่สามารถเริ่มได้หากไม่มีพวกเขา แต่ด้วยเหตุผลอื่นเช่นกัน: พวกเขาจะเป็นคนที่ให้เงินทุนแก่คุณเพื่อช่วยให้คุณเติบโตและส่งเสริมกลุ่มและโอ้ใช่คนที่เข้าร่วมมัน! คุณไม่สามารถมีกลุ่มที่ไม่มีสมาชิกใช่ไหม

ซึ่งหมายความว่ามีการขายที่ชัดเจนว่าทำไมกลุ่มนี้จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจและเพื่อวัฒนธรรมของ บริษัท

สถิติข้างต้นเกี่ยวกับวิธีที่ ERG สนับสนุนการมีส่วนร่วมและการเก็บข้อมูลของพนักงานอาจช่วยได้ และคุณสามารถชี้ไปที่การวิจัยจำนวนนับไม่ถ้วน (เช่นนี้และสิ่งนี้) ที่แสดงให้เห็นว่า บริษัท ที่หลากหลายนั้นมีประสิทธิภาพมากกว่า บริษัท ที่มีความหลากหลายน้อยกว่า

หากมีเป้าหมายการดำเนินธุรกิจที่สามารถเชื่อมโยงกับมันได้ Tickle พูดว่านั่นเป็นวิธีที่ง่ายในการโน้มน้าวนายจ้างของคุณว่านี่ไม่ใช่แค่โครงการด้าน - มันเกี่ยวข้องโดยตรงกับงานประจำวันของคุณ เขาอธิบายว่ากลุ่มดิสเล็กเซียของเขาได้ช่วยโค้ชผู้คนมากมายภายในองค์กรของเขาเกี่ยวกับเทคโนโลยีช่วยเหลือซึ่งทั้งเขาและสมาชิกกลุ่มที่เกี่ยวข้องช่วยสร้างทักษะการสื่อสารและเพิ่มประสิทธิภาพในแผนก

กลุ่มคนใกล้ชิดสามารถช่วยคุณได้ Obleada สังเกตว่าลูกค้าจะเห็นความคิดริเริ่ม LGBTQ ของ HubSpot บนโซเชียลมีเดียและเขียนเพื่อบอกว่าประทับใจและชื่นชมพวกเขาอย่างไรที่เป็นแบรนด์ที่พวกเขาร่วมมือกับชุมชนนี้ การมีการจดจำแบรนด์นั้นเป็นสิ่งที่ยิ่งใหญ่สำหรับการรักษาและเพิ่มยอดลูกค้าที่มีค่า

เมื่อมีมุมมองที่แตกต่างกันมากมายรอบโต๊ะให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้คุณมีแนวโน้มที่จะเป็นนวัตกรรมมากขึ้นคุณจะสร้างผลิตภัณฑ์ที่สัมพันธ์กับตลาดได้

Mayokun“ Mac” Alonge

Mayokun“ Mac” Alonge ซึ่งเป็นซีอีโอของ The Equal Group ซึ่งเป็นองค์กรที่อุทิศตนเพื่อสนับสนุน บริษัท ในความหลากหลายและความพยายามในการรวมของพวกเขาเสริมว่าความหลากหลายของความคิดเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ “ ด้วยการมีมุมมองที่แตกต่างกันมากมายรอบโต๊ะให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้คุณมีแนวโน้มที่จะเป็นนวัตกรรมมากขึ้นคุณมีแนวโน้มที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับตลาด” เขากล่าว กลุ่มความสัมพันธ์สามารถช่วยสร้างและบำรุงเลี้ยงสิ่งนี้

และบางครั้งการขายของคุณอาจเป็นเรื่องง่ายเหมือนการบอกว่ามีไม่มากที่จะเสียมันไป เพิ่ม Tickle:“ บ่อยครั้งสิ่งเหล่านี้มีค่าใช้จ่ายที่ต่ำมากในการทำงาน … ดังนั้นจึงสามารถแหลมเป็น 'แม้ว่าผลตอบแทนที่มีขนาดเล็กการลงทุนที่เกิดขึ้นจริงมีขนาดเล็ก'”

โดยพื้นฐานแล้ว Calder กล่าวว่า“ คุณต้องการทำให้องค์กรของคุณพูดง่าย ๆ ว่า 'ใช่'”

4. ทำงานกับทรัพยากรที่คุณมี

เมื่อคุณเริ่มต้นคุณจะต้องทำงานกับสิ่งที่คุณมีอยู่ข้างหน้า

นั่นอาจหมายถึงการประชุมนอกสำนักงาน (หรือในห้องประชุมหลังจากเวลาผ่านไป) และกินอาหารเช่นในกรณีของคาลเดอร์ หรือมีพนักงานนำอาหารและเครื่องใช้ในสไตล์หม้อตุ๋น; หรือรับอาสาสมัครและผู้บริจาคเพื่อช่วยให้คุณเปิดงานครั้งแรกหรือครั้งที่สอง ตัวอย่างเช่น Tickle อธิบายว่าสำหรับลำโพงภายนอกคู่แรกที่เขานำเข้ามาเขาสามารถทำให้พวกมันมาได้โดยไม่ต้องจ่ายเงิน เมื่อเขาสามารถพิสูจน์ได้ว่าภารกิจเหล่านี้ได้รับการเข้าร่วมจำนวนมากเขาโต้เถียงกรณีของเขาสำหรับองค์กรของเขาที่จะจ่ายเงินให้บินในลำโพงจากห่างไกลออกไป

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณทำงานที่ บริษัท scrappier เช่นเริ่มต้นจะช่วยให้เริ่มต้นเล็ก ๆ และมีความเข้าใจทางการเงิน คุณจะสร้างความประทับใจให้นายจ้างด้วยความคิดริเริ่มของคุณและเมื่อความพยายามของคุณได้รับผลตอบแทนคุณจะสร้างกรณีของคุณสำหรับการได้รับเงินทุนทรัพยากรและเวลาทำงานในสำนักงานที่เพิ่มขึ้น

5. สรุปว่าการประชุมของคุณจะเป็นอย่างไร

คุณอาจไม่ต้องการมีโครงสร้างมาก เกินไป สำหรับการประชุมของคุณเนื่องจากคุณต้องการอนุญาตให้มีความหลากหลายของความคิดและการสนทนา แต่ช่วยสร้างโครงร่างทั่วไปของสิ่งที่การประชุมปกติของคุณอาจมีลักษณะและความรู้สึกที่จะอยู่ ตามเป้าหมายของคุณ (และไม่ต้องเสียเวลากับใคร)

อันดับแรกแนะนำ Alonge“ ดูว่าคนอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมของคุณกำลังทำอะไร … สิ่งที่ทำงานได้ดีในอุตสาหกรรมต่าง ๆ สิ่งที่ได้ผลดีในบริบทที่แตกต่างกันและดูว่าคุณสามารถนำส่วนใดมาใช้กับบริบทและสถานการณ์ของคุณได้บ้าง .” บางทีคุณอาจใช้ประโยชน์จากเพื่อนและเพื่อนร่วมงานที่ผ่านมาโดยถามว่า บริษัท ของพวกเขาทำงานกลุ่มความสัมพันธ์หรือคุณอาจติดต่อผู้ก่อตั้งหรือผู้เชี่ยวชาญด้านความหลากหลายและการรวมในโซเชียลมีเดียเพื่อทำความเข้าใจว่าคุณจะเปิดชุมชนของคุณเองได้อย่างไร หรือบางทีคุณอาจนำหน้าออกมาจากหนังสือของ Calder และใช้คำแนะนำที่มีอยู่ก่อน - เช่น Lean In - เพื่อแจ้งโครงสร้างของคุณ

ดูว่าคนอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมของคุณกำลังทำอะไร … สิ่งที่ได้ผลดีในอุตสาหกรรมต่าง ๆ สิ่งที่ได้ผลดีในบริบทที่แตกต่างกันและดูว่าส่วนใดบ้างที่คุณสามารถนำไปใช้กับบริบทและสถานการณ์ของคุณ

Mayokun“ Mac” Alonge

จากนั้นสร้างวาระการประชุม ยกตัวอย่างเช่น People of Colour ที่ HubSpot“ เราพยายามให้มันเป็นส่วนผสมของการศึกษาข้อมูลและสังคม” Obleada กล่าว เมื่อพวกเขาพบกันทุกเดือนพวกเขาจะเริ่มด้วยการอัปเดตแล้วนำวิทยากรหนึ่งหรือสองคนมาพูดคุยนำเสนอสิ่งต่าง ๆ จากการรวมความพยายามที่หลากหลายเข้าไว้ในเรือนกระจกเพื่อการถ่ายโอนภายในสำหรับพนักงานบางคน

แต่พวกเขาจะออกจากห้องเพื่อเชื่อมต่อเครือข่ายและเชื่อมต่อแบบหนึ่งต่อหนึ่ง “ เรามักจะมีคนแนะนำตัวเองให้รู้จักกันในช่วงสองสามนาทีแรกของการประชุม” เธอกล่าว

Tickle เสริมว่าส่วนที่ยากที่สุดไม่ได้เริ่มต้นกลุ่มความสัมพันธ์ - มันทำให้สิ่งต่าง ๆ เข้าสู่การประชุมที่สามสี่และห้า “ หากมีการชนะอย่างรวดเร็วที่กลุ่มสามารถบรรลุเพื่อพูดคุยเพื่อแสดงให้เห็นว่ามันกำลังสร้างโมเมนตัม” เขากล่าวคุณจะต้องรักษาความกระตือรือร้นและแรงจูงใจนั้นไว้ทันที ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าในแต่ละตารางเวลาที่คุณกำหนดไว้สำหรับการประชุมของคุณคุณจะต้องพิจารณาถึงประเด็นและ "เป้าหมายขนาดเล็ก" ที่คุณต้องการจะทำในช่วงเวลาที่คุณอยู่ด้วยกัน

6. กำหนดบทบาท

เช่นเดียวกับที่คุณต้องการโครงสร้างบางอย่างในการประชุมของคุณก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกันที่จะพูดคุยว่าใครจะเป็นเจ้าของอะไรในแง่ของการรักษาให้กลุ่มรอดชีวิตและเจริญรุ่งเรือง

บางทีแนะนำ Tickle คุณมีการเลือกตั้งในบางตำแหน่งภายในกลุ่มที่ผู้คนหมุนเวียนกันทุก ๆ เดือน หรือถ้าคุณทำให้สิ่งเล็ก ๆ และไม่เป็นทางการคุณเพียงแค่สั่งให้ใครบางคนเป็น "ผู้อำนวยความสะดวกในการสนทนา" บุคคลนี้สามารถมั่นใจได้ว่าเสียงของทุกคนจะได้ยินในระดับที่เท่ากันบุคคลที่อยู่ห่างไกลจะไม่ถูกแยกออก อยู่ในหัวข้อและตรงเวลา

7. อย่าลืมที่จะรวมระยะไกล

ทีมระยะไกลกำลังกลายเป็นบรรทัดฐานมากขึ้นเรื่อย ๆ - และหากคุณต้องการสร้างชุมชนรอบกลุ่มความสัมพันธ์ของคุณมากขึ้นมันเป็นเรื่องที่ฉลาดที่จะพิจารณาว่าคุณจะรวมเพื่อนร่วมงานที่อยู่ห่างไกลเข้ามาในกลุ่มได้อย่างไร

สิ่งที่คุณต้องพิจารณา ได้แก่ เทคโนโลยีที่คุณต้องนำมาใช้ในการสนทนาวิธีจัดโครงสร้างการประชุมหรือกิจกรรมเพื่อให้ทุกคนในเขตเวลาใดก็ได้รับประโยชน์จากพวกเขาและสิ่งที่พนักงานระยะไกลสามารถเล่นได้ การแพร่กระจายคำและสนับสนุนสาเหตุของรัฐหรือทั่วโลก

ที่ HubSpot ทีมของ Obleada ใช้การแชทออนไลน์เพื่อทำการสนทนาเกี่ยวกับบทความข่าวด่วนหรือประสบการณ์ระหว่างผู้คนระยะไกล แต่ละกลุ่มความสัมพันธ์ที่พวกเขามีช่องทาง Slack ของตนเองดังนั้นไม่ว่า“ คุณอยู่ที่ไหนหรือโซนเวลาใดคุณก็มีความสามารถที่จะมีส่วนร่วมในการสนทนาในแบบเรียลไทม์หรือเลื่อนกลับและดูสิ่งที่คุณพลาดเมื่อคุณตื่น ในตอนเช้า” เธอกล่าว

ในการประชุมจริงพวกเขาจะมอบหมายให้ใครบางคนเป็นผู้ดูแลสำหรับทีมระยะไกลเพื่อให้แน่ใจว่าคำถามใด ๆ ที่พวกเขาได้รับคำตอบและพวกเขาสามารถประชุมทางวิดีโอได้อย่างง่ายดายและเธอก็เสริมว่า“ เมื่อฉันเปิดการประชุมทั้งหมด ฉันพูดว่า 'ขอบคุณที่มาไม่ว่าคุณจะอยู่ในพื้นที่นี้หรือรับชมจากการซูม' และฉันก็โบกมือให้กล้อง”

8. ทำความเข้าใจกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้ (และไม่สามารถทำได้) ในสถานที่ทำงาน

อุปสรรคสำคัญอย่างหนึ่งที่ Obleada ต้องเอาชนะในขณะที่เธอทำงานร่วมกับทีมของเธอเพื่อเปิดใช้ People of Color ที่ HubSpot และ LGBTQ + Alliance เข้าใจถึงข้อ จำกัด ที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มความสัมพันธ์

“ การฝึกงานของฉันในช่วงฤดูร้อนเมื่อเราก่อตั้ง POCAH ด้วยทัศนคติที่คุณต้องการในการรื้อถอนระบบที่บีบบังคับคุณ” เธอกล่าว “ และสิ่งที่เราได้พูดคุยกันก็คือเมื่อคุณทำงานในที่สาธารณะ บริษัท ที่แสวงหาผลกำไรคุณต้องทำงานภายในระบบเพื่อทำให้ดีขึ้นและคุณไม่สามารถแยกระบบออกเพราะเป็นระบบ ที่จ่ายให้คุณช่วยชีวิตความเป็นอยู่ของคุณจ้างคุณ "

เมื่อคุณทำงานกับ บริษัท สาธารณะเพื่อผลกำไรคุณต้องทำงานภายในระบบเพื่อทำให้ดีขึ้นและคุณไม่สามารถแยกระบบออกได้เพราะสิ่งเหล่านี้เป็นระบบที่จ่ายเงินให้คุณช่วยชีวิตความเป็นอยู่ของคุณจ้างคุณ .

Melissa Obleada

ใช่ส่วนหนึ่งของเป้าหมายของคุณในการเริ่มต้นกลุ่มความสัมพันธ์อาจเป็นการท้าทายสถานะเดิม - เพื่อส่งเสริมให้ บริษัท ของคุณเปลี่ยนประเพณีกลยุทธ์หรือความเชื่อบางอย่างที่อาจทำให้พนักงานไม่สามารถเป็นตัวตนที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดได้ ที่กล่าวว่าสิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่านี่คือสถานที่ทำงานของคุณ - ดังนั้นจึงมีกฎว่าอะไรคือสิ่งที่ไม่เหมาะสม

ตัวอย่างเช่น Obleada เน้นว่ามีความแตกต่างอย่างมากระหว่างการเคลื่อนไหวทางมืออาชีพและการเคลื่อนไหวในวิทยาลัย ดังนั้นสำหรับผู้ที่อาจมาจากองค์กรหรือสภาพแวดล้อมที่อนุญาตให้มีเสรีภาพในการแสดงออกมากขึ้นอาจเป็นการยากที่จะจัดระเบียบและสนับสนุนสิ่งต่าง ๆ ภายใต้ข้อ จำกัด ของ บริษัท ขนาดใหญ่

กุญแจสำคัญคือการเข้าใจบริบทของคุณ สิ่งสำคัญที่สุดคือให้ความเคารพคิดอย่างสร้างสรรค์มากกว่าเชิงโต้ตอบและมุ่งเน้นสิ่งที่คุณสามารถควบคุมได้ ในคำอื่น ๆ ไม่เพียง แต่มาที่การประชุมตะโกนเกี่ยวกับนโยบายของ บริษัท แต่ควรระดมความคิดแก้ปัญหาและสื่อสารกับพวกเขาอย่างมืออาชีพ หากคุณพบว่ามีพื้นที่ไม่เพียงพอที่คุณจะแสดงออกหรือสร้างความแตกต่างลองพิจารณาว่าคุณจะทำงานให้กับ บริษัท ที่ใส่ใจสิ่งที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงได้ดีขึ้นหรือไม่

และจำไว้ว่างานไม่ได้เป็นเพียงสถานที่เดียวที่คุณสามารถสร้างผลกระทบได้ - คุณสามารถเป็นอาสาสมัครเข้าร่วมองค์กรในท้องถิ่นโหวตบริจาคบริจาคมีส่วนร่วมในการสนทนาและทำสิ่งอื่น ๆ อีกมากมายตลอดเวลาเพื่อสนับสนุนสถานที่ทำงานที่ดีกว่า ที่อื่น ๆ

9. คิดอย่างสร้างสรรค์และเป็นองค์รวม

กลุ่มคนใกล้ชิดไม่ได้เป็นเพียงประโยชน์ต่อผู้คนที่เกี่ยวข้องโดยตรงแม้ว่าจะเป็นกลุ่มก้อนใหญ่ก็ตาม กลุ่มความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงพิจารณาว่างานของพวกเขาจะเป็นประโยชน์ต่อทุกคนในองค์กรทำให้ บริษัท ของพวกเขาเป็นสถานที่ที่ดีกว่าในการทำงานกับพนักงานในอนาคตและเพิ่มทิศทางและความสำเร็จของ บริษัท

ยกตัวอย่างเช่นคาลเดอร์อธิบายว่าในขณะที่ Lean In Circles ให้ความสำคัญกับความสำเร็จของผู้นำสตรีมากที่สุด“ ในที่สุดความสำเร็จและการพัฒนาของผู้นำสตรีสนับสนุนความสำเร็จและการพัฒนาของผู้นำทั้งหมดและความสำเร็จโดยรวมขององค์กรและผลลัพธ์ของ ผู้ป่วยและชุมชนของเราที่เราให้บริการ”

และกลุ่มความสัมพันธ์ไม่ได้เป็นเพียงสถานที่ที่จะระบายปัญหาของคุณ - พวกเขาสามารถเป็นกลุ่มที่ขับเคลื่อนด้วยการแก้ปัญหาที่มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ความคิดเห็นและข้อกังวลของผู้คนที่สามารถเรียนรู้ได้จากการสร้างและปรับปรุง

ตัวอย่างเช่นเมื่อมีคนแบ่งปันเรื่องราวที่น่าตกใจเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่างที่เกิดขึ้นกับพวกเขาในที่ทำงาน Calder อธิบายคุณต้องการตรวจสอบอารมณ์และความคิดที่พวกเขาอาจจะมี แต่คุณต้องการที่จะทำให้มันกลายเป็นสิ่งที่สร้างสรรค์ สิ่งนี้จะป้องกันได้อย่างไรในการก้าวไปข้างหน้า? คนอื่นจะเป็นพันธมิตรที่ดีขึ้นได้อย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้? การเปลี่ยนแปลงเชิงระบบใดบ้างที่สามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาประเภทนี้ที่โผล่ขึ้นมา? การเปลี่ยนแปลงนั้นจะเป็นอย่างไร

โดยรวมแล้วกลุ่มความสัมพันธ์“ จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่มีความหมายต่อผู้เข้าร่วมหลักสูตร แต่ยังมีความหมายต่อองค์กรด้วย ดังนั้นคุณจะทำให้มันสร้างสรรค์ได้อย่างไรเป็นสิ่งที่คุณต้องถามตัวเองอยู่ตลอดเวลา” คาลเดอร์กล่าว

10. จัดให้มีการปรับปรุงภายในและภายนอก

วิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่ากลุ่มความสัมพันธ์ของคุณยังคงได้รับแรงผลักดันและการสนับสนุน? ให้ส่วนที่เหลือขององค์กรของคุณได้รับการอัปเดตเกี่ยวกับความคืบหน้าโครงการริเริ่มที่คุณกำลังดำเนินการกิจกรรมที่คุณวางแผนทรัพยากรที่คุณแนะนำและสิ่งอื่น ๆ ที่คุณอาจพูดถึงหรือคิดว่าเป็นกลุ่มไม่ว่าจะเป็นจดหมายข่าวรายเดือน ช่องหรืองานนำเสนอในการประชุมทั่วทั้ง บริษัท ครั้งต่อไปของคุณ

ไม่เพียง แต่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้คนอื่น ๆ มีส่วนร่วมหรือตื่นเต้นกับงานของคุณ แต่ยังช่วยให้ผู้สนับสนุนอาวุโสและผู้นำคนอื่น ๆ ลงทุนในความสำเร็จของคุณเพราะให้ผลเชิงบวกที่จับต้องได้ที่พวกเขาสามารถเห็นและอ้างอิง

ประโยชน์อื่น ๆ ของการกระจายคำเกี่ยวกับกลุ่มความสัมพันธ์ของคุณ? หากทีมทรัพยากรบุคคลของคุณจับใจกิจกรรมของคุณและประกาศให้ผู้สมัครที่มีศักยภาพสามารถดึงดูดความสามารถที่เหมาะสมและการประชาสัมพันธ์เชิงบวกต่อองค์กรของคุณ และหากลูกค้าได้ยินเกี่ยวกับเรื่องนี้เช่นในกรณีของ Obleada คุณจะได้รับประโยชน์จากการส่งเสริมแบรนด์ของคุณ

สิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ความเป็นผู้นำกำลังมองหาคือการมีส่วนร่วมเพราะพวกเขาไม่สามารถเพิกเฉยสิ่งที่คนจำนวนมากเข้ามาเกี่ยวข้อง

Melissa Obleada

“ สิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ความเป็นผู้นำกำลังมองหาคือการมีส่วนร่วมเพราะพวกเขาไม่สามารถเพิกเฉยสิ่งที่ผู้คนจำนวนมากเข้ามาเกี่ยวข้องและมันยังให้ความน่าเชื่อถือแก่ ERG ของคุณด้วย” Obleada กล่าว

11. จงอดทน

การออกจากกลุ่มที่เป็นพี่น้องกันนั้นต้องใช้เวลาพลังงานและการลองผิดลองถูกมากมายและแม้ว่ามันจะเริ่มขึ้นแล้วก็ตามคุณจะเผชิญกับความท้าทายในการเติบโตสร้างความคิดริเริ่มใหม่ ๆ และรับการสนับสนุน ดังนั้นจงอดทน

“ คุณจะไม่มีวันพลิกสวิตช์และมีสิ่งที่สมบูรณ์แบบทันที” Obleada กล่าวและคุณไม่ควรคาดหวังว่าการเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน ในที่สุดเธอบอกว่า“ คุณกำลังเล่นเกมยาว”

ดังที่คาลเดอร์ตั้งไว้อย่างชาญฉลาด“ คุณไม่ต้องการลองทะเล” แต่ทำตามขั้นตอนที่จัดการได้สำหรับทุกคน จงตั้งใจว่าคุณจะมีส่วนร่วมและรวมอยู่ในกลุ่มของคุณและรับข้อเสนอแนะมากมายก่อนใคร เรียกใช้การทดลองและทำซ้ำ มุ่งเน้นไปที่สิ่งต่าง ๆ ที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย ฉลองชัยชนะเล็ก ๆ น้อย ๆ แทนที่จะหงุดหงิดกับการขาดความก้าวหน้า

หากคุณเชื่อในสิ่งที่กลุ่มความสัมพันธ์ของคุณหมายถึงมันจะคุ้มค่ากับการทำงานและคุณจะมองย้อนกลับไปหนึ่งปีสองปีสามปีต่อมาและรู้ว่าคุณสร้างผลกระทบเชิงบวก มันใช้งานได้กับคนเหล่านี้อย่างแน่นอน