วิธีการกระตุ้นให้เพื่อนร่วมงานขี้เกียจของคุณ - รำพึง

ฉันจำได้ว่าฉันตื่นเต้นแค่ไหนสำหรับงานแรกของฉัน ฉันอายุ 16 ปีและเป็นพนักงานขายของ American Eagle Outfitters - ฉันแทบรอไม่ไหวที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับสีเดนิมและวิธีใช้เครื่องบันทึกเงินสดที่ดูดี

หลายสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันพบว่าตัวเองผิดหวังมากขึ้นกับทีมของฉัน ฉันโตมาด้วยการบอกว่า“ ถึงแม้ว่าคุณจะไม่มีอะไรทำมีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เสมอ” ดังนั้นฉันจึงยุ่งอยู่กับการช่วยเหลือลูกค้าเสื้อพับจัดระเบียบเคาน์เตอร์ด้านหลังและใส่กางเกงยีนส์กองที่ลดน้อยลง เห็นได้ชัดว่าไม่มีใครได้บันทึกเพราะในขณะที่ฉันคึกคักแก้ไขสิ่งต่าง ๆ ที่นี่และที่นั่นเพื่อนร่วมงานของฉันเอนตัวไปที่เคาน์เตอร์และพูดคุยพยายามเปิดเสื้อผ้าใหม่ที่มีอยู่ในสต็อกหรือหยุดพักดื่มกาแฟนาน ๆ

ใส่มันเบา ๆ มันทำให้ฉันรำคาญ มันไม่เคยเป็นความรู้สึกที่ดีเมื่อคุณทำทุกงานและผู้คนรอบตัวคุณแทบจะไม่ปรากฏ ในขณะที่ฉันใช้เวลามากเกินไปที่จะโกรธเพื่อนร่วมงานของฉันฉันได้เรียนรู้มากมายตั้งแต่ ส่วนใหญ่แล้วการทำงานให้เพื่อนร่วมงานของคุณในหน้าเดียวกันนั้นมีประสิทธิผลมากกว่าการบ่นเกี่ยวกับพวกเขา

แต่คุณจะทำอย่างไรเมื่อคุณไม่ใช่เจ้านาย? ลองใช้กลยุทธ์เหล่านี้เพื่อกระตุ้นให้เพื่อนร่วมงานของคุณทำงานและมีส่วนร่วม

1. รู้จักสิ่งที่กระตุ้นพวกเขา

ในการพูดคุยเรื่องแรงจูงใจผู้แต่งและผู้ขายหนังสือยอดนิยมของเกรทเทนรูบินใน นิวยอร์กไทมส์ พูดเกี่ยวกับผู้คนสี่ประเภท

• “ ผู้ดูแล” คือคนที่ปฏิบัติตามกฎทั้งด้านนอก (กำหนดกับคุณ) และภายใน (เป้าหมายส่วนบุคคล) และได้รับแรงบันดาลใจจากการปฏิบัติตาม คนนี้ตื่นขึ้นมาคิด“ มีอะไรในตารางหรือรายการที่ต้องทำวันนี้”
• “ ผู้ถามคำถาม” คือคนที่จะปฏิบัติตามกฎหากมีเหตุผลและถูกกระตุ้นด้วยเหตุผลที่ดี คนนี้ตื่นขึ้นมาคิด“ วันนี้ต้องทำอะไร?”
• “ ผู้กบฏ” คือคนที่ต่อต้านกฎทั้งหมดและได้รับแรงบันดาลใจจากความปรารถนาในปัจจุบันแทน คนนี้ตื่นขึ้นมาคิดว่า“ วันนี้ฉัน อยาก ทำอะไร”
• “ The Obliger” คือคนที่ทำตามกฎภายนอก แต่ต้องดิ้นรนกับกฎภายในของตัวเองและดังนั้นจึงมีแรงจูงใจจากความรับผิดชอบภายนอก คนนี้ตื่นขึ้นมาคิด“ วันนี้ฉันคาดหวังอะไร”

ก่อนที่คุณจะเข้าหาเพื่อนร่วมงานของคุณให้ระวังว่าเขาเป็นคนแบบไหน เธอได้รับแรงบันดาลใจจากการ“ บรรลุ” บางสิ่งบางอย่างหรือมีความกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับการทำให้บางคนผิดหวัง เขาตั้งคำถามทุกอย่างหรือเกลียดที่จะทำตามกฎหรือไม่? คุณสมบัติเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อวิธีการสื่อสารของคุณ

ดังนั้นหากเพื่อนร่วมงานของคุณมีแนวโน้มที่จะไม่ตอบสนองต่อวิธีการที่เชื่อถือได้ (“ กบฏ”) มันอาจฉลาดกว่าที่จะเสนอความท้าทายมากกว่าการออกคำสั่ง:“ จิลล์ไม่แน่ใจว่าเราจะสามารถนำเสนอได้ในบ่ายนี้ . คุณคิดอย่างไร?” หรือถ้าเธอเป็น“ ผู้ถามคำถาม” เธออาจต้องการเหตุผล ว่าทำไม เธอควรให้การสนับสนุน:“ เฮ้โอกาสที่คุณจะเขียนอีเมลสรุปนี้ให้ทีมขาย ฉันกังวลว่ามันจะรุนแรงเกินไปและคุณจะแสดงสิ่งเหล่านี้ได้ดีกว่าฉัน”

จริง ๆ แล้วมันอาจจะง่ายเหมือนที่คุณวลีคำขอที่สร้างความแตกต่างในการที่คนฟังจริงหรือไม่

2. ขอความช่วยเหลือ - หรือขอความช่วยเหลือ

หากคุณไม่ใช่เจ้านายคุณอาจไม่ต้องการบอกเพื่อนร่วมงานอย่างโจ๋งครึ่มเพื่อทำงาน มันอาจจะไม่ได้ผลและอาจจะไม่ได้รับเพื่อนมากเกินไปในสำนักงาน ดังนั้นคุณควรพาเขาเข้ามาแทนที่จะเรียกเขาออกมา

นั่นหมายความว่าอย่างไร? เช่นเดียวกับที่ฉันได้ถามเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งของฉันเพื่อช่วยฉันใส่สินค้าใหม่ที่ AE คุณสามารถขอให้เพื่อนร่วมงานของคุณแบ่งโครงการกับคุณให้คำแนะนำเกี่ยวกับข่าวประชาสัมพันธ์ที่คุณเขียนหรือจัดระเบียบบางอย่าง ไฟล์เคียงข้างคุณ

ในทางกลับกันเมื่อใครบางคนดูเหมือนจะไม่ทำอะไรเลยมันมักจะเป็นประโยชน์ที่จะช่วย เขา มีโอกาสเสมอที่เหตุผลที่เขาหย่อนเป็นเพราะเขาติดอยู่ในความคิดหรืออาจสับสนเกี่ยวกับงานที่มอบหมายหรือครอบงำจนถึงจุดที่ยอมแพ้ เพียงแค่พูดว่า“ เฮ้ฉันสังเกตเห็นว่าคุณกำลังจ้องมองที่คอมพิวเตอร์ของคุณตลอดทั้งวัน - ฉันว่างนิดหน่อยมีอะไรที่ฉันสามารถช่วยคุณได้บ้าง?” อาจเป็นทุกอย่างที่เขาต้องการเพื่อกลับไปสู่เส้นทางหรือเปิด . หรือสถานการณ์ที่ดีที่สุดเขาอาจตอบกลับว่า“ ไม่ขอโทษเพิ่งถูกรบกวน ขอบคุณ!” และให้ความสำคัญกับตัวเขาเอง

3. ตรงไปที่สิ่งนี้มีผลต่อคุณอย่างไร

แต่เมื่อสิ่งนี้กลายเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทั่วไปและเริ่มที่จะออกไปจากงาน ของ คุณคุณมีสิทธิ์ที่จะนำมันมาให้เธออย่างสุภาพว่าการที่เธอไม่ได้ใช้ความพยายามนั้นส่งผลต่อความก้าวหน้าของคุณเอง (หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังพูดในนามของคุณเองไม่ใช่ผู้จัดการหรือ บริษัท ของคุณ)

ฉันเป็นแฟนตัวยงของคำสั่ง "ฉัน" เช่น "ฉันล้นมือกับงานนี้เท็ดให้เราในสัปดาห์นี้คุณรู้ไหมว่าเมื่อไหร่ที่คุณจะมีเวลาเริ่มทำมัน?" หรือ "ฉันเป็นห่วง เราจะไม่ได้รับข้อเสนอนี้ทันเวลาหากเราทั้งคู่ไม่ได้ทำงานในวันนี้” กลยุทธ์การสื่อสารที่ต่ำกว่ามาตรฐานนี้จะทำให้ความคิดเห็นของคุณรู้สึกเผชิญหน้าน้อยลงและ“ ฉันต้องการคุณเราจะแก้ไขปัญหานี้ด้วยกันได้อย่างไร”

สมมติว่าเพื่อนร่วมงานของคุณไม่ได้มีจุดมุ่งหมายที่จะขี้เกียจเป็นวิธีที่จะทำให้คุณดูแย่วิธีการโดยตรงนี้มักจะหลอกลวง แม้ว่าเขาจะไม่สนใจงานอีกต่อไปเขาก็ไม่ต้องการให้ใคร (รวมถึงคุณ!) เสียใจกับเขา

คุณไม่ได้เป็นตำรวจทำงาน แต่คุณไม่ต้องรับผิดชอบในการทำงานของคนอื่นด้วย ดังนั้นจงพูดเมื่อจำเป็น แค่ทำให้แน่ใจว่าคุณกำลังพูดในลักษณะที่จะทำให้คนอื่นฟัง