คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าชื่อซีอีโอของคุณถูกสาดไปทั่วพาดหัวข่าวหรือไม่? หรือถ้า บริษัท ของคุณประสบกับการควบรวมกิจการหรือการปลดพนักงานครั้งใหญ่? หรือถ้างบประมาณขององค์กรทั้งหมดของคุณถูกผ่าครึ่ง
เมื่อ บริษัท ของคุณเข้าสู่โหมดวิกฤติมันน่ากลัวอย่างแน่นอนและบ่อยครั้งที่คุณรู้สึกว่าคุณมีสองทางเลือก:
- รอมันออกไปและประสบกับผลกระทบระยะยาวในอาชีพที่เกี่ยวข้องกับองค์กรที่รู้จักกันในความล้มเหลว
- กระโดดเรือและเผชิญกับความไม่แน่นอนของงานในระยะสั้น
แต่การล่มสลายที่สำนักงานของคุณไม่จำเป็นต้องหมายถึงวิกฤติอาชีพสำหรับ คุณ ในความเป็นจริงคุณสามารถเรียนรู้และได้รับประโยชน์มากมายจากสถานการณ์ที่วุ่นวาย
ฉันเคยแปรงซ้ำกับความวุ่นวายขององค์กรในระหว่างการทำงานของฉัน ครั้งแรกในช่วงกลางทศวรรษที่ 20 ของฉันไม่นานหลังจากที่ฉันย้ายจากนิวยอร์กไปยังมินนิอาโปลิสสำหรับงานในฝันของฉัน บริษัท ของฉันรวมเข้ากับ บริษัท อื่นที่ใหญ่กว่าทำให้งานของเราตกอยู่ในความเสี่ยง แต่เจ้านายของฉันยอมรับว่าการหยุดชะงักหมายความว่าเรามีความต้องการชุดใหม่ทั้งหมดและน่าประหลาดใจที่เธอเสนอชื่อฉันให้กับทีมการเปลี่ยนแปลง
มันเหนื่อยมากแน่นอน แต่มันทำให้ฉันนั่งที่โต๊ะเพราะองค์กรใหม่กลายเป็นรูปเป็นร่าง ฉันทำงานอย่างใกล้ชิดกับหัวหน้านักยุทธศาสตร์การฝึกปฏิบัติงานจริงและพยายามทำให้ตัวเองมีค่า ประสบการณ์นี้ไม่เพียงเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับเรซูเม่ของฉัน แต่ยังสร้างหลักสูตรระยะยาวสำหรับอาชีพของฉันในด้านกลยุทธ์และการอำนวยความสะดวก ในท้ายที่สุดหัวหน้างานของฉันยังตอบแทนการทำงานหนักของฉันด้วยการสร้างตำแหน่งให้ฉันที่ บริษัท ใหม่
และในงานของฉันในวันนี้ในฐานะที่ปรึกษาด้านการจัดการที่ช่วยให้องค์กรเผชิญกับช่วงเวลาที่ยากลำบากสิ่งหนึ่งที่น่าสนใจที่ฉันสังเกตเห็นคือไม่ใช่แค่เจ้านายที่สามารถออกมาจากวิกฤติที่ขัดเกลามากขึ้น ฉันเห็นว่าพนักงานที่ ไม่มี ชื่อแฟนซีสามารถก้าวขึ้นสู่ความเป็นผู้นำและหาช่วงเวลาที่จะเปล่งประกายได้
นี่คือวิธีที่คุณสามารถก้าวขึ้นมาเพื่อสนับสนุนธุรกิจและเติบโตในอาชีพของคุณเมื่อความหวังทั้งหมดดูเหมือนจะหายไป - แม้ว่าคุณจะไม่ได้เป็นเจ้านาย
1. อุปนิสัยความมั่นคงและการปรับตัว
ความจริงก็คือในช่วงเวลาที่หวาดกลัวผู้นำไม่ได้มีคำตอบทั้งหมดเสมอ ดังนั้นพวกเขาจึงสแกนเพื่อค้นหาผู้คนที่สามารถก้าวสู่ความท้าทายและบ่อยครั้งที่พวกเขาค้นพบพนักงานไม่กี่คนที่พร้อม (พวกเขาเป็นอย่างไรทุกคนมุ่งเน้นไปที่งานประจำวันของพวกเขาไม่ใช่เตรียมพร้อมสำหรับภัยพิบัติที่อาจเกิดขึ้น)
นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมคนที่มั่นคงและปรับตัวได้โดดเด่น ซองของคุณเพิ่มขึ้นเมื่อคุณแสดงความสามารถในการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและปรับให้เข้ากับสถานการณ์ใหม่
ฉันอยู่ในตำแหน่งผู้บริหารระดับกลางที่ บริษัท โทรคมนาคมที่กำลังเติบโตเมื่อเกิดวิกฤติองค์กรครั้งต่อไป วันหนึ่งเรากำลังวางสายเคเบิลใยแก้วนำแสงต่อไปเราก็ล้มละลาย ในช่วงบ่ายของการประกาศฉันดูผู้บังคับบัญชาหนึ่งคนภายใต้ความไม่แน่นอน เขาออกจากอาคารโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าจะไม่กลับมา อย่างไรก็ตามพนักงานของเขาหยิบขึ้นมาอย่างรวดเร็ว ภายในไม่กี่สัปดาห์พวกเขาอยู่ในกลุ่มชนชั้นสูงที่ได้รับการยอมรับว่ามีความมั่นคงและมีทัศนคติที่ดี
อย่าเป็นหนึ่งในคนเหล่านั้นที่เมื่อเกิดวิกฤตทางอารมณ์อารมณ์หรือคิดเชิงลบหรือพยายามที่จะทำสิ่งต่าง ๆ ในแบบเดิมต่อไปเชื่อว่ามันจะออกมาในที่สุด แต่ใช้โอกาสนี้ในการคิดอย่างสร้างสรรค์และเปิดรับการเปลี่ยนแปลงแนวทางของคุณ
2. ใช้ความคิดริเริ่ม
ผู้ที่ได้รับการสังเกตและให้รางวัลในช่วงวิกฤตไม่ต้องรอให้บอกว่าจะทำอย่างไร เมื่อทุกอย่างไม่แน่นอนคุณก็จะต้องหาวิธีที่จะมีส่วนร่วมและสนับสนุนเพื่อนร่วมงานลูกค้าของคุณและ บริษัท - และทำสิ่งต่าง ๆ ให้ดีขึ้น นอกจากนี้เมื่อเจ้านายของคุณมีภาระหน้าที่ใหม่และรู้สึกสิ้นหวังเพียงเล็กน้อยพวกเขาก็มีโอกาสที่จะได้รับโอกาสมากกว่าและให้คุณลองทำสิ่งใหม่ ๆ
คุณสามารถทำตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้ (โดยไม่เกินขอบเขตของหลักสูตร):
- แนะนำให้จัดการประชุมระดมสมองกับทีมของคุณเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์เวิร์กโฟลว์หรืออะไรก็ตามที่คุณคิดว่าสามารถใช้ทบทวนได้ แม้ว่า บริษัท โดยรวมกำลังดิ้นรนทีมของคุณจะยังคงทำงานเหมือนเครื่องจักรที่มีความเชี่ยวชาญและดูดีขึ้นเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นในที่สุด
- ความโกลาหลนำเสนอภัยคุกคามที่แท้จริงของการสูญเสียไม่ว่าจะเป็นเงินสดชื่อเสียงพนักงานความภักดีของลูกค้าหรือทรัพย์สินที่มีค่าอื่น ๆ ดังนั้นจงมีความคิดสร้างสรรค์และหาวิธีหยุดยั้งการตกเลือด คุณสามารถจัดตั้งหรือเข้าร่วมทีมที่ติดตามการวัดเพื่อความพึงพอใจของลูกค้าได้หรือไม่? คุณช่วยออกแบบวิธีแก้ปัญหาระยะสั้นได้ไหมถ้าอัตราความสำเร็จลดลง? คุณสามารถสร้างกลยุทธ์ที่ไม่เหมือนใครเพื่อสานต่อธุรกิจด้วยทรัพยากรหรือการสนับสนุนที่ จำกัด ได้หรือไม่?
- จัดตั้งทีมข้ามแผนกเพื่อแก้ปัญหาแบบวันต่อวัน การหยุดชะงักนำเสนอชุดของความท้าทายใหม่และการแก้ปัญหาที่ยาวนานจะขึ้นอยู่กับการประสานงานและการสื่อสารระหว่างแผนก หากคุณยังไม่พร้อมที่จะนำทีมใหม่ด้วยตนเองให้ปรึกษากับหัวหน้างานของคุณก่อนที่จะโยนความคิดให้กับผู้นำที่มีอำนาจในการเริ่มต้น ชัดเจนว่าคุณต้องการมีส่วนร่วม
3. ใส่กรอบวิกฤตใหม่เป็นโอกาส
แม้ว่าวิกฤตจะยุ่งเหยิงและรุนแรงในช่วงเวลา แต่วันนั้นจะมาถึง (เหมือนที่เคยทำ) เมื่อคุณมองย้อนกลับไปและตระหนักถึงความสำคัญของโอกาสที่เกิดขึ้นกับคุณและอาชีพของคุณ
สิ่งคือคุณไม่ต้องรอให้เข้าใจถึงปัญหาที่จะได้รับที่นี่ เป็นเชิงรุกและถามตัวเองตอนนี้: คุณ ต้องการ เรียนรู้หรือได้รับอะไรจากสิ่งนี้
จากนั้นให้พิจารณาว่าคุณจะวางตำแหน่งตัวเองเพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้อย่างไร คิดเกี่ยวกับ:
- คุณจะเข้าใกล้จุดศูนย์กลางของการกระทำได้อย่างไร คุณต้องการเรียนรู้จากใคร ถามและพยายามเป็นทีมหรือเข้าร่วมการประชุมที่ผู้คนจัดการกับปัญหาที่เร่งด่วนที่สุดหรือเกินขอบเขตความรู้ของคุณ
- ต้านทานสิ่งล่อใจที่จะทำให้หัวของคุณลงในระหว่างความสับสนวุ่นวาย สร้างสะพานใหม่และล้อมรอบตัวเองกับคนที่สามารถยกระดับคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
- ทักษะใดที่จะช่วยให้คุณเลื่อนระดับในสาขาของคุณไม่ว่าจะเป็นตำแหน่งระดับอาวุโสหรือบทบาทการจัดการ? วิกฤตินี้ทำให้คุณสามารถสร้างและฝึกฝนได้หรือไม่?
การ Reframing สถานการณ์ไม่ได้เป็นเพียงแค่การผลิต วิกฤตเสนอโอกาสที่หายากเพื่อเสริมสร้างประวัติส่วนตัวของคุณสร้างความมั่นใจและสะสมเรื่องราวที่น่าจดจำที่จะทำให้ผู้ชมของคุณประทับใจในการสัมภาษณ์งานในอนาคต
4. ให้ความอยากรู้ (ไม่กลัว) ขับคุณ
เป็นเรื่องปกติที่จะต้องกังวลว่าการตัดสินใจที่อยู่ด้านบนจะส่งผลกระทบต่อบทบาทของคุณหรือไม่รวมถึงว่าคุณจะมีงานทำในท้ายที่สุด อย่างไรก็ตามคุณไม่สามารถควบคุมสิ่งนั้นได้ดังนั้นอย่าอยู่ที่นั่น
แทนที่จะทำตามความกลัวส่วนตัวของคุณและสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดให้กลายเป็นผู้สังเกตการณ์ที่สงสัยและไม่หยุดยั้งที่ชี้นำด้วยคำถามที่จริงใจ - เกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถช่วย บริษัท และ สิ่งที่คุณสามารถรวบรวมได้ตลอดทาง ตัวอย่างเช่น:
- ใส่ใจกับผู้นำที่มีประสิทธิภาพไม่เหมือนใคร พวกเขากำลังทำอะไร? คุณเลียนแบบพวกเขาได้ไหม
- พิจารณาว่าความวุ่นวายในวันนี้ทำให้ธุรกิจของคุณไม่เข้าใจหรือไม่ การเปิดรับใหม่นี้ช่วยให้คุณสามารถสร้างความรอบรู้ทางธุรกิจที่มีคุณค่าหรือจำเป็นได้หรือไม่?
- มองไปรอบ ๆ เพื่อดูว่าพนักงานคนไหนที่ขาดไม่ได้ คุณสามารถได้รับทักษะด้านเทคนิคหรือความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเพื่อขนานของพวกเขา?
โดยใช้วิธีการนี้คุณจะสงบประสาทของคุณ นอกจากนี้คุณจะปลูกฝังระดับความมั่นใจและความเยือกเย็นซึ่งการทดลองด้วยไฟสามารถผลิตได้
