นึกย้อนกลับไปที่การประชุมเมื่อเร็ว ๆ นี้เมื่อมีใครบางคนที่ดูเหมือนจะดึงดูดและดึงดูดทุกคนรอบโต๊ะ บางคนชอบ Sheryl Sandberg ของ Facebook หรือ Richard Branson ของ Virgin ซึ่งเป็นคนที่มีความสามารถในการเดินเข้าไปในห้องประชุมคณะกรรมการให้ความสนใจและปล่อยให้ทุกคนต้องการมากขึ้น คนที่มีปัจจัย“ นั้น”
ในธุรกิจนี้เรียกว่าการมีผู้บริหาร ในขณะที่อาจดูเหมือนบางคน“ เพิ่งได้รับ” การปรากฏตัวของผู้บริหารเป็นสิ่งที่พวกเขาอาจทำงานหนักมากเพื่อให้บรรลุ ในความเป็นจริงในฐานะมืออาชีพด้านการประชาสัมพันธ์ส่วนหนึ่งของงานของฉันคือการเตรียมผู้แทน บริษัท สำหรับการสัมภาษณ์ที่สำคัญหรือการพูดการนัดหมายและฉันได้ทำงานร่วมกับผู้นำและผู้บริหารหลายคนในการพัฒนาปัจจัย "มัน"
คุณสามารถประสบความสำเร็จได้เช่นกัน - และที่จริงแล้วมันเป็นทักษะที่สำคัญในการทำงานไม่ว่าคุณจะอยู่ใน C-suite หรือไม่ก็ตาม ดังนั้นก่อนที่คุณจะมุ่งหน้าไปสู่การประชุมใหญ่ครั้งต่อไปโปรดสังเกตสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ฉันพบว่ามีประโยชน์ในการพัฒนาผู้บริหารของคุณเอง
ขัดทรงตัวและเตรียมพร้อม
คนที่มีผู้บริหารที่ดีไม่เคยทำให้คนเห็นเหงื่อของเธอ เธอไม่ได้รีบวิ่งจากการประชุมไปยังการประชุมเธอไม่รู้สึกอึดอัดเมื่อพูดและดูเหมือนว่าเธอจะเป็นคนที่แม้จะเกิดวิกฤตในกลางดึกเธอก็ยังสามารถมองดูกันได้
คุณจะประสบความสำเร็จในการทำตัวแบบนี้ได้อย่างไร (แม้ว่าคุณจะทำงานจากการประชุมไปจนถึงการประชุม)? ขั้นแรกก่อนเข้าห้องควรใช้เวลาสักครู่ในการเขียนตัวเอง - สูดลมหายใจลึก ๆ จัดทรงผมให้เรียบและช้าลง
แต่ที่สำคัญกว่านั้นใช้เวลาเพิ่มเติมล่วงหน้าเพื่อเตรียมตัวสำหรับทุกสิ่ง คิดถึงคำถามที่เจ้านายหรือลูกค้าของคุณอาจมีและเตรียมการตอบสนองที่ดีซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้คุณต้องเบียดเสียดบันทึกหรือโพลของคุณ“ ฉันไม่รู้” เงียบสงบเก็บรวบรวมและ คนที่มีคำตอบทั้งหมดและคุณจะถูกมองว่าเป็นผู้นำ
ใช้ภาษากายของคุณ
ในการประชุมครั้งต่อไปให้มองไปรอบ ๆ และสังเกตว่าทุกคนนั่งอย่างไร โดยทั่วไปแล้วคนที่ขี้อายหรือไม่มั่นใจจะปิดตัวลงและทำให้ตัวเองเล็กโดยการไขว้ขาและแขน ลองนึกภาพดูว่าสตีฟจ็อบส์หลีกเลี่ยงการมองคุณ ดูน่าประทับใจใช่ไหม ไม่ค่อยเท่าไหร่.
ผู้ที่มีตำแหน่งผู้บริหารต้องการควบคุมห้องมากกว่านี้ (เคยได้ยินท่าทีพลังหรือไม่ลองดูที่หน้าปกของ Marissa Mayer Fortune) ยืน (หรือนั่ง) สูงมองโดยการเอนไปข้างหน้าเล็กน้อยและใช้พื้นที่โดยวางแขนของคุณลงบนโต๊ะ
นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สบตากับทุกคนในห้องซึ่งไม่เพียงสง่างามเท่านั้น แต่ยังแสดงถึงความมั่นใจ (แม้ว่าจะไม่หักโหมมัน - คุณยังต้องกระพริบตา!)
พูดขึ้นมา
คุณเคยได้ยินมาก่อน - ในการประชุมอย่างจริงจังพูดอย่างชัดเจนมั่นคงและเสียงดังพอที่ผู้คนจะได้ยินคุณ และหลีกเลี่ยงการปิดท้ายประโยคหรือใช้ภาษาปุยอย่าง“ ฉันหวังว่าจะทำสิ่งนี้” หรือ“ ฉันคิดว่ามันจะได้ผลลัพธ์”
นอกจากนี้อย่ากลัวความเงียบ ผู้คนจำนวนมากจะเดินเล่นเพียงเพื่อเติมความเงียบซึ่งอาจนำไปสู่คำสั่งที่ทำให้เกิดเสียงน้อยกว่าอัจฉริยะ คุณต้องการปล่อยให้คนอื่น ๆ แขวนอยู่กับทุกคำของคุณไม่พยายามที่จะตื่นขึ้นมาในขณะที่พวกเขามองนาฬิกาและสงสัยว่าเมื่อคุณทำเสร็จ
ทำให้คนอื่นรู้สึกพิเศษ
ตามที่ Maya Angelou กล่าวว่า“ ผู้คนจะลืมสิ่งที่คุณพูดผู้คนจะลืมสิ่งที่คุณทำ แต่ผู้คนจะไม่มีวันลืมว่าคุณทำให้พวกเขารู้สึกอย่างไร” โดยรวมแล้วหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุผู้บริหารระดับสูงคือ เหมือนเขาหรือเธอเป็นคนเดียวในห้อง
มันอาจดูขัดกับความถนัด แต่บ่อยครั้งวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการฟังผู้อื่น อย่าพูดคุยและอย่าพูดกับคนอื่นหรือขัดจังหวะ เมื่อใครบางคนกำลังพูดคุยสบตากับเธอโน้มตัวเข้าหาและพยักหน้าในสิ่งที่เธอพูด จากนั้นให้ตอบสนองต่อสิ่งที่คุณได้ยินอย่างรอบคอบโดยถามคำถามที่ดีเพื่อแสดงว่าคุณให้ความสนใจ ยิ่งคุณฟังคนอื่นมากเท่าไหร่พวกเขาก็จะต้องการฟังคุณมากขึ้นเท่านั้น
เมื่อพูดถึงผู้บริหารโปรดจำไว้ว่าการกระทำนั้นพูดได้ดีกว่าคำพูด ดังนั้นใช้เวลาคิดผ่านทุกสิ่งที่คุณทำและวิธีที่คนรอบข้างคุณอาจเข้าใจ ผ่านการฝึกฝนคุณจะเชี่ยวชาญทักษะข้างต้นจนกระทั่งวันหนึ่งคุณจะเป็นคนที่ทุกคนต้องการพูดคุยและฟัง ในไม่ช้าผู้คนจะพูดว่า“ เธอเพิ่งได้รับ”
