Skip to main content

วิธีการขอคำติชมในที่ทำงานและดูดี - ผู้พูด

Anonim

เมื่อเราขอความคิดเห็นเกี่ยวกับงานของเรามันไม่ใช่ช่วงเวลาที่“ ฉันรู้สึกดี” เสมอไป ใช่บางครั้งคำถามของเรานำไปสู่การปรบมือและ“ งานที่ยอดเยี่ยม!”

แต่บ่อยครั้งพวกเขานำไปสู่หัวหน้าของเราในการวิจารณ์วิจารณ์หรือเพื่อนร่วมงานระบุว่า“ ไม่เป็นไร แต่บางทีคุณควรลองทำสิ่งนี้แทน” และเราต้องกลับไปที่กระดานวาดรูปทันทีรู้สึกพ่ายแพ้และอับอาย

ทางเลือกหนึ่งคือ ไม่ ขอคำติชม แต่สิ่งนี้จะทำให้คุณเจ็บปวดในระยะยาว คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าผลิตภัณฑ์สุดท้ายของคุณตรงตามความต้องการของผู้จัดการทีมหรือ บริษัท และคุณจะพัฒนาความสามารถของคุณเป็นอย่างไร

อีกทางเลือกหนึ่งคือการรู้ วิธีที่ จะขอโดยไม่ทำร้ายชื่อเสียงและความมั่นใจของคุณ

นำมาจากนักจิตวิทยา: มันมีอยู่ในถ้อยคำหรือคำเดียวโดยเฉพาะ ในบทความ Insider ธุรกิจ เมื่อเร็ว ๆ นี้ Robert Cialdini ศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาที่ Arizona State University แนะนำการแลกเปลี่ยนอย่างง่ายนี้: แทนที่จะพูดว่า "ฉันขอ ความเห็น ของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ไหม?" พูดว่า "ฉันจะ ขอคำแนะนำจาก คุณได้ไหม?"

จากการกล่าวถ้อยคำของ Cialdini การใช้ถ้อยคำใหม่นี้ทำให้คนอื่นเห็นว่าคุณมีความสามารถและสนับสนุนแนวคิดของคุณมากขึ้น เหตุผลที่การพูดทางจิตวิทยานั้นเป็นเพราะ“ ความเห็น” แสดงให้เห็นว่าคนนั้นต้องมองเข้าไปข้างในเพื่อหาคำตอบขณะที่ "คำแนะนำ" สนับสนุนให้พวกเขาทำงานร่วมกับคุณเพื่อหาทางแก้ไข โดยพื้นฐานแล้ว“ คุณจะได้รับ 'ผู้สมรู้ร่วมคิด” เมื่อเทียบกับผู้ประเมิน” Shana Lebowitz ผู้เขียนบทความสรุป

นอกจากนี้หากเราซื่อตรงการถามความเห็นของใครบางคนนั้นไม่ได้เกิดขึ้นจริงทั้งหมด - คุณเพียงแค่เชิญบุคคลให้ชี้ให้เห็นข้อบกพร่องในตัวคุณโครงการหรือกระบวนการของคุณ ในทางกลับกันการขอคำแนะนำจะช่วยให้ก้าวไปอีกขั้นหนึ่งและไม่เพียง แต่ถามถึงความคิดของพวกเขาเท่านั้น แต่พวกเขาจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร การวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ของใครคนหนึ่งในขณะที่การวิจารณ์ของคนอื่น

ดังนั้นในครั้งต่อไปที่คุณกลัวที่จะขอคำติชมจะทำให้ภาพของคุณเสียหายเท่านั้นลองเล่นคำที่มีประโยชน์นี้ คุณอาจได้รับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์จริง ๆ หรืออย่างน้อยที่สุดคุณจะทำให้ตัวเองฉลาดขึ้นต่อหน้าเพื่อนร่วมงานของคุณ