Skip to main content

พูดอะไรที่คุณไม่ควรมี? วิธีการกู้คืน 4 วิธี

Anonim

เมื่อคุณพยายามสร้างความประทับใจให้ใครสักคนมันดูเหมือนว่าเป็นความคิดที่ดีที่จะใช้ความคิดที่เฉียบแหลมเพื่อเอาชนะเธอ แต่เมื่อมันไม่ได้ออกมาในแบบที่คุณจินตนาการ (“ นั่นคือเอ่อความคิดที่ แตกต่าง !”) มันสามารถมีผลตรงกันข้าม

หากคุณเคยอยู่ในภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกคล้าย ๆ กัน (และใครยังไม่เคย) คุณจะเห็นด้วย - มีบทเรียนสองสามอย่างที่มีค่ามากกว่าการเรียนรู้วิธีการกู้คืนจากสิ่งที่น่าอึดอัดใจหวังว่าคุณจะทำได้ - มากกว่า - ช่วงเวลาอีกครั้ง ในความเป็นจริงฉันเป็นตัวอย่างสำคัญ: ไม่ว่าฉันจะพยายามอย่างหนักในการตั้งค่าระดับมืออาชีพฉันก็มักจะหาวิธีที่จะทำให้ลำบากใจหรือวางเท้าของฉันในปากของฉัน และในขณะที่มันไม่เคยน่ากลัวน้อยลงเมื่อรู้ว่าคุณพูดหรือทำสิ่งที่คุณไม่ควรทำไม่ต้องกังวลคุณสามารถกู้คืนได้

หากคุณถูคนผิดทางพูดอะไรที่น่าเศร้าหรือไม่ได้นำเกม A ของคุณไปสู่การประชุม บริษัท ที่สำคัญอย่าตกใจ ต่อไปนี้เป็นวิธีการอัปเกรดการแสดงผลเชิงลบให้เป็นค่าที่ควรจดจำ

1. นโยบายที่ดีที่สุดของความซื่อสัตย์

หลังจากการโต้ตอบที่น่าอึดอัดใจหรือการล้มเหลวที่น่าอายไม่มีวิธีที่ดีกว่าในการตั้งค่าบันทึกตรงกว่าด้วยคำอธิบายหรือขอโทษอย่างจริงใจ เราทุกคนเป็นมนุษย์ดังนั้นโอกาสที่คนที่คุณโต้ตอบด้วยจะสามารถเกี่ยวข้องกับความผิดพลาดของคุณและจะขอบคุณการติดตามอย่างตรงไปตรงมา แน่นอนว่ามันไม่สบายใจที่จะยอมรับข้อบกพร่องของคุณเอง แต่มันจะเป็นก้าวสำคัญในการสร้างความน่าเชื่อถือในระยะยาวของคุณ

ไม่สามารถหาคำที่เหมาะสมใช่ไหม ลองสิ่งนี้:“ มิเชลฉันอยากจะขอโทษสำหรับการพูดตรงไปตรงมาของฉันในการประชุมของเราเมื่อเช้านี้ ฉันคิดว่าฉันตลก แต่ฉันรู้ว่าความคิดเห็นของฉันบางส่วนไม่เหมาะสม ก้าวไปข้างหน้าฉันจะร่วมมือมากขึ้นและเปิดรับข้อเสนอแนะ

2. รับการตรวจสอบบุคคลที่สาม

หากคุณกังวลว่าคุณสร้างความประทับใจให้กับคนที่คุณไม่ค่อยรู้จัก (เช่นซีอีโอจากสองชั้นลงไปหรือลูกค้าของเพื่อนร่วมงานคนหนึ่ง) การติดต่อซึ่งกันและกันมักจะช่วยให้ขนนกขนฟู วิธีนี้ใช้งานได้ดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสถานการณ์ห้ามไม่ให้คุณติดตามผลด้วยตนเอง การเข้าถึงบุคคลที่สามไม่เพียง แต่จะช่วยลดความอึดอัดใจของคำขอโทษเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นว่าคุณยินดีที่จะก้าวไปอีกขั้นเพื่อแก้ไขสถานการณ์

เมื่อคุณพร้อมที่จะติดต่อเพื่อนร่วมงานของคุณให้ลองสิ่งนี้:“ อัลลีสันฉันกังวลว่าบางสิ่งที่ฉันพูดในที่ประชุมกับลูกค้าของคุณเมื่อเช้านี้พบว่าค่อนข้างรุนแรง ฉันไม่รู้จักเธอดีพอที่จะโทรหาเธอเป็นการส่วนตัว แต่คุณยินดีที่จะส่งคำขอโทษของฉัน - หรือส่งข้อมูลการติดต่อของฉันให้เธอและบอกให้เธอรู้ว่าฉันชอบที่จะเชื่อมต่ออีกครั้ง?”

3. ตรวจสอบตัวเองก่อนที่จะทำลายตัวเอง

เมื่อคุณเดินออกไปจากการโต้ตอบที่น่าอึดอัดใจหรือไม่เป็นตัวเอกมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะคิดออกสิ่งที่ก่อให้เกิดความไม่พึงประสงค์ เป็นสิ่งหนึ่งที่ต้องถูกปลดออกชั่วคราวหรือมีวัน "ปิด" เป็นครั้งคราว แต่ถ้าปัญหานั้นเป็นสิ่งที่สามารถป้องกันได้อย่างสมบูรณ์ (ตัวอย่างเช่นคุณอาจรู้สึกหงุดหงิดอย่างเห็นได้ชัดในระหว่างการนำเสนอการฝึกที่ซับซ้อน) คุณควรไตร่ตรองเกี่ยวกับสถานการณ์และหาวิธีที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาประเภทนี้ได้ในอนาคต

ใช้เวลาสักครู่เพื่อทบทวนสิ่งที่เกิดขึ้นและหาว่าคุณสามารถทำอะไรที่แตกต่างกันเพื่อสร้างความประทับใจที่ดีขึ้นในครั้งต่อไป คิดว่า: โอเคครั้งสุดท้ายที่ฉันทำตัวเท่ห์เมื่อครูฝึกทำตามคำแนะนำเร็วเกินไป หากมันเกิดขึ้นอีกครั้งฉันจะขอให้เธอใช้เวลาสักครู่ในระหว่างพักการทำกระบวนการกับฉัน

4. รักษาความสงบและหินบน

บางครั้งการแสดงผลที่ไม่ดีคือการแสดงผลที่ไม่ดีและไม่มีข้อแก้ตัวคำอธิบายหรือกลยุทธ์การกู้คืนที่ชาญฉลาดที่สามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้นได้ ในสถานการณ์ที่หายาก แต่ไม่สบายใจเหล่านี้วิธีที่ดีที่สุดในการกลับไปสู่ความยิ่งใหญ่ของเพื่อนร่วมงานก็คือการทำได้ดีขึ้นในอนาคต แทนที่จะใช้เวลากังวลเกี่ยวกับความประทับใจที่คุณทำมุ่งเน้นไปที่การเป็นสินทรัพย์ที่มีค่าสำหรับทีมของคุณและทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อทำให้ถุงเท้าหลุดออกจากเพื่อนและผู้จัดการของคุณ (คิดว่า: ฆ่าพวกเขาด้วยความมีน้ำใจพบเจอผู้ประสบผลสำเร็จมากที่สุด) ในเวลาต่อเนื่องความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ของคุณจะบดบังความล้มเหลวของคุณ

โชคไม่ดีที่การอัพอัพที่น่าอึดอัดใจหรือน่าอายไม่ได้มีการแก้ไขทันที ต้องใช้เวลาและการทำงานอย่างหนักเพื่อพลิกโฉมตัวเองและวิธีที่คนอื่นมองคุณ - แต่อยู่ในอุ้งมือของคุณ จงอดทนและจำไว้ว่าคุณเป็นเพื่อนที่ดีทุกคน - ใช่ ทุกคน - อยู่ในรองเท้าของคุณไม่ว่าจะในจุดใดจุดหนึ่ง ไม่มีประโยชน์ในการทุบตีตัวเองดังนั้นมุ่งเน้นไปที่การก้าวไปข้างหน้าทีละขั้นตอน