Skip to main content

วิธีที่จะทำให้คนพูดว่าใช่เพื่อบุญคุณในที่ทำงาน - รำพึง

Anonim

คุณรู้หรือไม่ว่าคุณเป็นมนุษย์ที่ทรงพลัง ตกลงบางทีคุณอาจไม่มีพลังวิเศษหรือความสามารถในการอ่านใจ (แต่จะไม่น่ากลัวใช่ไหม) แต่คุณมีมหาอำนาจที่ยิ่งใหญ่คนหนึ่ง: มีอิทธิพล

ใช่แล้วและฉันไม่ได้แค่พูดคุยกับซีอีโอคนโตหรือ TED Talk สารส้มที่นี่ ไม่ว่าระดับหรือทักษะของคุณจะเป็นอย่างไรคุณสามารถโน้มน้าวผู้คนให้ทำในสิ่งที่คุณต้องการ

อยากรู้ไหม ไปที่นี่: เพียงแค่ขอให้พวกเขาทำ

ฉันรู้ว่า. ใจเป่า

ก่อนที่คุณจะหัวเราะมีการศึกษาเพื่อพิสูจน์สิ่งนี้ จากการวิจัยในปี 2556 ที่บัณฑิตวิทยาลัยธุรกิจของมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดเราทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นเรื่องขอความช่วยเหลือ ในขณะที่ เรา คิดว่าคำขอส่วนใหญ่ของเราจะถูกปฏิเสธ แต่คนส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะตอบว่าใช่

ทำการศึกษานี้เช่น:

ผู้ร่วมการศึกษาคนหนึ่งคิดว่าจะให้คนสามคนเห็นด้วยที่จะให้ยืมโทรศัพท์มือถือเพื่อโทรสั้น ๆ พวกเขาจะต้องถามคนประมาณ 10 คนในขณะที่พวกเขาต้องการถามเพียงหกคน

สิ่งที่น่าตกใจยิ่งกว่านั้นคือเมื่อมีคนบอกว่าไม่มีครั้งแรกพวกเขามักจะพูดว่าใช่ครั้งที่สอง เหตุผลที่เป็นสิ่งที่คุณคาดหวัง: ในสังคมมันยากที่จะบอกว่าไม่มีใครบางคนและมันก็ยากที่จะบอกว่าไม่มี สองครั้ง ไม่มีใครอยากเป็น คนคนนั้น

ผลลัพธ์ของปรากฏการณ์นี้ตามที่อธิบายในบทความคือเราไม่เพียง แต่ขอความช่วยเหลือน้อยกว่าที่ควร แต่เราก็มีแนวโน้มที่จะขอความช่วยเหลือจากคนคนเดียวกันเท่านั้น ครั้งแรกรอบ ๆ และทำให้คนที่เรารู้สึกสะดวกสบายที่สุด

ดังนั้นการแก้ปัญหามีความชัดเจน: เมื่อคุณต้องการบางสิ่ง เพียงแค่ถาม และถ้าคนคนนั้นบอกว่าไม่อย่ามองข้ามพวกเขาเป็นตัวเลือกในครั้งถัดไป

ฉันไม่ได้เรียกสิ่งนี้ว่ามหาอำนาจเพียงเพราะคุณมีความสามารถในการทำให้คนอื่นทำในสิ่งที่คุณต้องการ แต่เพราะมันเปิดประตูให้คุณมากมาย คนส่วนใหญ่ต้องการเห็นว่ามีประโยชน์ แต่ไม่สามารถทำได้เว้นแต่คุณจะถาม

ดังนั้นโดยการถามโดยตรงคุณไม่เพียง แต่จะทำสิ่งต่าง ๆ ให้เร็วขึ้น (และอาจจะดีกว่าถ้าคุณทำเอง) แต่คุณก็ยังทำให้การร่วมมือกับคนที่คุณปกติไม่ชอบทำได้ง่ายขึ้น

นี่คือสิ่งที่ฉันต้องการเรียกว่า win-win ตอนนี้คุณจะรออะไรอยู่? ออกไปและขอความช่วยเหลือ