อะไรคือวิธีที่ง่ายที่สุดในการบอกผู้สื่อสารที่ดีจากคนเลว ผู้สื่อสารที่ดีใช้คำน้อย
ในทางกลับกันผู้สื่อสารที่ไม่ดีก็เลือกคำพูดที่ยิ่งใหญ่ซึ่งถือว่าเป็นการทำให้เขาหรือเธอฉลาดขึ้น
ถึงแม้ว่าเทคนิคนี้จะทำให้ไฟกลับมาเกือบตลอดเวลา แต่ผู้คนก็ยังทำต่อไปเพราะพวกเขาไม่รู้ว่ามันจะออกมาให้คนอื่นได้อย่างไร
ดูบรรทัดนี้ที่ฉันเพิ่งพบในประวัติย่อของชายคนหนึ่ง:
บิตของคำใช่มั้ย เกิดอะไรขึ้นถ้าเขาเพียงแค่พูดว่า:
ทำให้เขาฟังตรงไปตรงมามีความสามารถและมั่นใจในสิ่งที่เขาทำ ไม่จำเป็นต้องสวมเสื้อโค้ททำงานให้ดีและทำให้พวกเขาฟังดูน่าประทับใจกว่าที่เคยเป็น นอกจากนี้ยังช่วยให้เขาประหยัดพื้นที่ประวัติย่อที่มีค่า
ดูสิฉันไม่รอดพ้นจากความผิดพลาดนี้ ในขณะที่ฉันอยู่ห่างจากบทความใหญ่ ๆ โดยไม่จำเป็นฉันก็ไม่ได้ระวังในเรื่องการสื่อสารอย่างมืออาชีพเสมอไป ดังนั้นหนึ่งสัปดาห์ฉันจึงท้าทายตัวเองให้ทำทุกอย่างที่ฉันเขียนเพื่อทำงาน (รวมถึงอีเมลรายงานและงานนำเสนอ) เพื่อให้ชัดเจนและเรียบง่ายนักเรียนเกรดหกจะได้รับ
นี่คือวิธีที่จะไป
วันจันทร์
ฉันเพิ่งเริ่มเขียนนิตยสารใหม่และในวันจันทร์ที่ฉันได้รับอีเมลจากบรรณาธิการถามฉันว่ากิ๊กเป็นอย่างไร
นี่คือคำตอบแรกของฉัน:
คำพูดจำนวนมาก - มีจำนวนมาก blah, blah, blah คนที่แต่งตัวประหลาดต้องการรู้ว่ามันเป็นอย่างไร ฉันเริ่มต้นใหม่:
The Takeaway
เมื่อฉันไม่ได้ใช้คำพูดใหญ่อีเมลของฉันก็จะได้รับข้อมูลเร็วขึ้น โบนัสฉันฟังดูเหมือนเป็นคนจริงไม่ใช่หุ่นยนต์ขององค์กร
วันพุธ
เจ้านายของฉันขอให้ฉันเขียนรายงานสั้น ๆ เกี่ยวกับสถิติโซเชียลมีเดียของเราและวิธีที่พวกเขาเปลี่ยนไปตั้งแต่เราปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ของเรา งานนี้ทำให้ฉันตกอยู่ในสถานการณ์ยุ่งยากเล็กน้อย ฉันไม่สามารถใช้คำพูดใหญ่โตได้ แต่ฉันก็ไม่สบาย เกินไป เพราะนี่จะออกไปที่ บริษัท ทั้งหมด
ก่อนอื่นฉันเขียนสิ่งที่ปกติแล้วฉันจะ:
น่าเบื่อใช่มั้ย นี่คือสิ่งที่ดูเหมือนหลังจากที่ฉันกำจัดคำใหญ่ทั้งหมด:
The Takeaway
แม้ว่าการห้ามคำใหญ่ ๆ จะไม่หดความยาว แต่ก็ทำให้งานเขียนของฉันน่าสนใจยิ่งขึ้น นอกจากนี้โปรดทราบว่าคุณไม่จำเป็นต้องเสียสละความเป็นมืออาชีพเพื่อความเรียบง่าย
วันศุกร์
เวลาสมัครงาน ในการค้นหาที่ไม่มีที่สิ้นสุดของฉันสำหรับการฝึกงานภาคฤดูร้อนฉันต้องเขียนจดหมายจำนวนมาก แต่นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเขียนที่ไม่สามารถรวมคำห้าดอลลาร์
นี่คือข้อความที่ตัดตอนมาจากจดหมายปะหน้าเก่า:
ไม่เลว แต่ขาดบุคลิกภาพเล็กน้อย
นี่คือข้อความที่ตัดตอนมาจากจดหมายที่ฉันเขียนในช่วงสัปดาห์ที่ท้าทาย:
The Takeaway
ง่ายกว่าที่จะเข้าใจสิ่งที่ฉันพูดโดยไม่พูดอะไรใหญ่ หากฉันเป็นผู้จัดการการจ้างงานฉันควรอ่านจดหมายปะหน้าที่สองมากกว่าฉบับแรก
วันอาทิตย์
หนึ่งในลูกค้าที่เป็นนักเขียนอิสระของฉันไป AWOL โดยสิ้นเชิง - หลังจากหนึ่งเดือนของการติดต่อสื่อสารที่คงที่เขาไม่ได้ส่งอีเมลฉันมานานกว่าสองสัปดาห์ ฉันต้องการเช็คอินและดูว่าเขายังต้องการทำงานร่วมกันหรือไม่ เป็นครั้งแรกที่ฉันพลาดการเขียน "ปุย" ที่แสนสบาย มันจะง่ายกว่าถ้าจะพูดสิ่งที่ไม่สบายใจเมื่อคุณซ่อนมันไว้ในประโยคที่ยาวเกินไป
ตัวอย่างเช่น:
ฉันสั้นลงว่า:
The Takeaway
การเล็มไขมันทำให้ฉันต้องตรงมากขึ้น นั่นเป็นสิ่งที่ดีจริงๆ John ส่งอีเมลทันที ฉันไม่แน่ใจว่าสิ่งที่เขาตอบกลับไปยังอีเมลแรกจะเป็นอย่างไร แต่ฉันรู้ว่าสิ่งนี้ต้องการความสนใจ
สัปดาห์หน้า
การเขียนด้วยกฎที่ไม่มีคำใหญ่นั้นยากกว่านี้หรือไม่? ใช่. มันทำให้ฉันเป็นนักเขียนที่ดีขึ้นหรือไม่ ฉันจะบอกอย่างนั้น - และถ้าคุณสนุกกับการอ่านบทความนี้ซึ่งไม่ได้มีคำเดียวคุณอาจเห็นด้วย
ฉันตัดสินใจที่จะรักษากฎนี้ต่อไปและฉันต้องการให้คุณลองเช่นกัน! นี่คือกฎที่สมบูรณ์:
- หากคุณต้องการใช้คำศัพท์ถามตัวเองว่า“ ผู้ที่หกจะรู้ว่าสิ่งนี้หมายถึงอะไร” ถ้าคำตอบคือไม่คำว่าอยู่ในขอบเขตที่ จำกัด
- ศัพท์แสงไม่เป็นไรตราบใดที่คนที่คุณพูดคุยรู้ว่ามันหมายถึงอะไร ตัวอย่างเช่นหากคุณอยู่ในตลาดและคุณส่งอีเมลถึงทีมของคุณคุณสามารถใช้“ KPI” หรือ“ ROI” ทั้งหมดที่คุณต้องการ
- Buzzwords ไม่เป็นไร หากคุณพบว่าตัวเองกำลังพิมพ์ "ผู้นำความคิด" หรือ "แฮ็คการเจริญเติบโต" หรือ "ความสามารถหลัก" ก็ถึงเวลากดปุ่มลบ ถามตัวเองว่าคุณพยายามจะข้ามอะไรจริงๆ
ดังนั้นคุณจะพูดว่า: คุณจะท้าทายของฉัน? หากคุณพบเจอฉันใน Twitter และแจ้งให้เราทราบ!




