ความลับง่ายๆในการได้รับโอกาสในการทำงานมากขึ้น

ใน บริษัท ของฉันการได้รับการส่งเสริมไม่ใช่เรื่องง่าย ในภาพรวมการดำเนินธุรกิจมีไม่มากนัก (เช่นพนักงานยังคงอยู่ในตำแหน่งปัจจุบันเป็นเวลาหลายปี) และการย้ายไปมาระหว่างแผนกต่างๆต้องใช้ใบสมัครยาวและขั้นตอนการสัมภาษณ์ - และคุณต้องแข่งขันกับผู้สมัครภายนอกด้วย

และบางทีคุณอยู่ในเรือลำเดียวกัน: คุณกำลังทำงานที่น่าทึ่งในบทบาทปัจจุบันของคุณ - กำหนดเวลาประชุมบรรลุเป้าหมายและทำหน้าที่ทั้งหมดให้เสร็จ - แต่นั่นไม่เพียงพอที่จะโดดเด่นใน บริษัท ของคุณและในที่สุด รับคุณจากที่ที่คุณอยู่ตอนนี้ไปยังที่ที่คุณต้องการ

ดังนั้นในสถานที่ที่อาจดูเหมือนนิ่งหรือเคลื่อนไหวช้าคุณจะวางตำแหน่งตัวเองเพื่อรับโอกาสมากกว่าสิ่งที่คุณทำอยู่ในตอนนี้ได้อย่างไร

จากประสบการณ์ของฉันมันมีทักษะหนึ่งอย่าง: ช่วยเหลือผู้อื่น

ฟังดูง่าย แต่เมื่อเวลา 17.30 น. และบางคนจากแผนกอื่นโทรหาคุณโดยคำร้องขอเร่งด่วนอาจไม่เป็นเรื่องที่สองอย่างที่คุณคิด หากต้องการแสดงให้คุณเห็นว่าสิ่งนี้มีประสิทธิภาพเพียงใดให้เปรียบเทียบสุดขั้วทั้งสองนี้

สถานการณ์ # 1: พนักงานทุกคนที่รู้ (แต่ไม่ค่อยเป็นประโยชน์)

เมื่อฉันเริ่มต้นที่ บริษัท ปัจจุบันของฉันทุกคนรู้จักเจฟ เขายอดเยี่ยมในสิ่งที่เขาทำและถ้าคุณอยู่ในทีมของเขาเขาจะช่วยคุณออกมาทันที มีความรู้เทคโนโลยีและรวดเร็วเจฟรู้วิธีการทำสิ่งต่าง ๆ ให้สำเร็จ

ปัญหาคือถ้าคุณมาหา Jeff จากแผนกอื่นหรือมีการร้องขอที่อยู่นอกขอบเขตการทำงานของเขาเล็กน้อยเขาก็จะทำให้คุณผิดหวังทันที “ นั่นไม่ใช่งานของฉัน” เขาต้องการพูดโดยไม่แม้แต่จะเสนอว่าใครควรไปแทน แม้ว่ามันจะเป็นสิ่งที่เขารู้วิธีการทางเทคนิคเขาจะโบกมือให้คุณด้วยการปฏิเสธการเยาะเย้ย

ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่ในขณะที่เจฟฟ์เป็นที่รู้จักกันดีใน บริษัท เขาไม่ได้รับชื่อเสียงว่าเป็นพนักงานที่ยืดหยุ่นปรับตัวได้และมีความคิดสร้างสรรค์ เขาเก่งในงาน ของเขา - และนั่นก็เกี่ยวกับมัน

อย่างที่คุณสามารถคาดเดาได้เมื่อมีโอกาสในการโปรโมตโปรเจ็กต์พิเศษหรือตำแหน่งในแผนกอื่น ๆ พร้อมใช้งานเจฟฟ์ไม่เคยเป็นคนแรกที่นึกถึงใครเลย เขาไม่ได้แสดงว่าเขาต้องการเป็นส่วนใหญ่ของ บริษัท ดังนั้นพวกเขาจึงคิดว่าเขาไม่สนใจ

สถานการณ์ # 2: พนักงานที่มีประสิทธิภาพสูง แต่มีประสิทธิภาพ

ไม่กี่เดือนหลังจากที่ฉันเริ่มทำงานกับ บริษัท พนักงานชื่อเจนนิเฟอร์เริ่มต้นในตำแหน่งผู้จัดการลูกค้าสัมพันธ์ เราไม่ได้ทำงานในแผนกเดียวกัน - หรือแม้แต่ในชั้นเดียวกันในอาคาร - แต่ไม่นานก่อนที่ทุกคนจะรู้จักชื่อของเธอ

เธอเป็นผู้สื่อสารอย่างต่อเนื่องส่งข้อความและอีเมลแบบทันที (และทุกคนในทีมของฉัน) และโทรออกจากวอยซ์เมลถ้าเราตอบไม่เร็วพอ

จริงๆแล้วดูเหมือนว่าจะอยู่เหนือจุดสูงสุดเล็กน้อย (อ่าน: น่ารำคาญน่ารำคาญ) ในตอนแรก แต่ทุกอย่างเปลี่ยนไปเมื่อฉันมีคำขอของตัวเอง สิ่งที่ฉันถามเจนนิเฟอร์เธอก็ทำได้ และถ้ามันไม่ได้เป็นงานของเธอในทางเทคนิคเธอได้ให้ฉันติดต่อกับคนที่สามารถทำตามคำขอของฉันได้อย่างมีประสิทธิภาพ และการสื่อสารอย่างต่อเนื่องของเธอก็มีประโยชน์: หากบางสิ่งไม่สำเร็จอย่างรวดเร็วเธอจะส่งข้อความโทรหรืออีเมลบุคคลนั้นเพื่อตรวจสอบทันที ดังนั้นคุณสามารถเดิมพันสิ่งต่าง ๆ ได้ทันเวลา

แม้แต่ในฐานะพนักงานใหม่เจนนิเฟอร์ก็ได้รับชื่อเสียงอย่างรวดเร็วจากบุคคลที่ไม่เพียง แต่ทำสิ่งต่าง ๆ แต่ยังยินดีที่จะช่วยเหลือใครและทุกเวลา - ทั้งหมดเพื่อให้ลูกค้าของ บริษัท มีความสุขมากขึ้น

หนึ่งปีต่อมาเธอย้ายไปที่แผนกขาย เมื่อชื่อของเธอปรากฏขึ้นในบทสนทนาที่ฉันได้พบกับรองประธานคนหนึ่งของ บริษัท เขาบอกฉันว่าเมื่อเจนนิเฟอร์เริ่มมองหาบทบาทที่เปลี่ยนแผนก ทุก แผนกต้องการเจนนิเฟอร์เธอจึงเลือกโอกาสที่ดี

ตอนนี้มันเป็นตำแหน่งที่ดีพอสมควรใช่ไหม?

ในขณะที่ฉันพยายามใช้วิธีนี้ใน บริษัท ของฉันแน่นอนว่าไม่ง่ายหรือสะดวกเสมอไป บางครั้งฉันได้รับการร้องขอทางอีเมลสำหรับสิ่งที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของรายละเอียดงานของฉัน - แต่ฉันก็ทำตามนั้น บางครั้งฉันต้องใช้เวลาสองสามนาทีในการคุยกับพนักงานขายเพื่อตอบคำถามของเขาหรือเธอหรือเมื่อลูกค้าโกรธอยู่ในโทรศัพท์และไม่มีใครเต็มใจรับฉันก็ต้องเป็นอาสาสมัคร

แต่สิ่งที่บ้าคือฉันได้เห็นผลลัพธ์แล้ว ครั้งหนึ่งหลังจากที่ฉันได้พบลูกค้าโทรมาเพื่อช่วยพนักงานขายอธิบายขั้นตอนการดำเนินการของเราเขาได้ส่งอีเมลไปยังผู้จัดการของฉันและผู้จัดการของเขาขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของฉัน และเมื่อเร็ว ๆ นี้เมื่อ บริษัท ของฉันเปิดตัวโครงการพิเศษผู้บริหารคนหนึ่งเข้ามาหาฉันบอกเขาว่าเขาได้ยินสิ่งดีๆเกี่ยวกับฉันจากเจ้าหน้าที่หลายคนและต้องการให้ฉันเป็นผู้นำทีม

และนั่นก็เกิดขึ้นเพราะฉันสร้างชื่อเสียงขึ้นมาว่าฉันจะได้รับไมล์พิเศษเพื่อช่วยเหลือทุกคนใน บริษัท เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการ - หรืออย่างน้อยที่สุด (หรือถ้าไม่ใช่งานของฉันจริง ๆ และฉันต้องการ ท้ายที่สุดทำอันตรายมากกว่าดี) แนะนำคนอื่นและให้ทั้งสองฝ่ายติดต่อกัน

ท้ายที่สุดมันเป็นเรื่องของทัศนคติของคุณ - มุ่งมั่นที่จะทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อทำให้ บริษัท ประสบความสำเร็จมากขึ้น คนอื่นจะแจ้งให้ทราบอย่างรวดเร็วและต้องการให้คุณเป็นส่วนหนึ่งของทีม ในทันทีคุณจะมีโอกาสมากกว่าที่คุณรู้ว่าจะทำอย่างไร - และนั่นจะทำให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมเมื่อคุณพยายามย้ายด้านข้างยกระดับหรือเลื่อนขั้นด้านข้าง