มันไม่น่ารำคาญหรือถ้าคุณใช้เวลาในการส่งอีเมลที่คิดออกดีให้เพื่อนร่วมงานวางปัญหาต่าง ๆ ของโครงการและวิธีการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
คุณอาจตอบสนองด้วยการกรีดร้อง หรือต้องการที่จะกรีดร้อง แต่แทนที่จะมองคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยความกลัว แต่เมื่อรู้อย่างนั้นคุณจะรีบตอบสนองอย่างรวดเร็วบ่อยแค่ไหนเพื่อพยายามอ่านข้อความที่ยังไม่ได้อ่านทั้งหมด?
เชื่อใจฉันเมื่อฉันบอกว่าฉันเข้าใจความน่าเบื่อหน่ายนั่นคือกล่องจดหมายของคุณ เมื่อคุณคิดว่าคุณมีข้อความใหม่เหลือศูนย์ข้อความจะปรากฏขึ้นอีกสามข้อความราวกับเวทมนตร์ นี่คือเหตุผลที่คุณจะตอบกลับอย่างรวดเร็วไม่ว่าจะเป็นความผิดพลาดข้อความผสมคำถามที่ไม่ได้รับคำตอบ
แต่ถ้าคุณรู้สึกรำคาญเมื่อมีคนทำแบบนั้นกับคุณ - ทำไม คุณ ถึงทำกับคนอื่น
เมื่อคุณใช้ทางลัดและเพียงแค่เรียกดูข้อความก่อนที่จะตอบกลับอย่างฉับพลันคุณเสี่ยงต่อการที่เพื่อนร่วมงานของคุณรำคาญ (หรือแย่กว่านั้นคือลูกค้า) แทนที่จะส่งคำตอบที่ขู่ว่าจะทำให้คุณขี้เกียจหรือขี้เกียจ - ไม่เป็นลักษณะชนะ - พยายามแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสนใจ
เป็นเรื่องง่ายเหมือน:
- สละเวลาในการอ่านทุกข้อความอย่างครบถ้วน
- ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณกำลังตอบคำถามใด ๆ
- การพิสูจน์อักษรก่อนที่คุณจะกดส่ง
และถ้าคุณก้าวไปไกลกว่านั้นและทำสิ่งที่ต้องการทำตามขั้นตอนต่อไปหรืออาสาสมัครติดตามคุณอาจทำให้วันของเพื่อนร่วมงานของคุณ
นั่นเป็นความลับที่แท้จริงในการเขียนอีเมลที่ดีขึ้น ด้วยการสละเวลาอ่านสิ่งที่อยู่ในกล่องจดหมายของคุณก่อนที่จะตอบรับคุณจะไม่เพียง แต่ปรับปรุงชื่อเสียงของคุณเท่านั้น แต่คุณยังสามารถรักษาหน้ากับเพื่อนร่วมงานลูกค้าและเจ้านายของคุณ
