ที่งานก่อนหน้านี้ทีมของฉันส่งรายงานข้อมูลปกติให้กับลูกค้าของเรา เราแสดงสถิติที่แตกต่างกันมากมายเกี่ยวกับโปรแกรมสุขภาพของพวกเขาและวิธีเปรียบเทียบกับ บริษัท อื่น ๆ ผู้บริหารระดับสูงชอบมาก!
แต่มีปัญหาใหญ่อย่างหนึ่ง: ใช้เวลา หลายร้อย ชั่วโมงในการรวบรวมรายงานที่รักเหล่านี้เพราะเราต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ตัวเลขตามจำนวน เซลล์โดยเซลล์ หากคุณสามารถมีความสัมพันธ์กับวัตถุที่ไม่มีชีวิตได้เหมืองของฉันจะอยู่กับ Excel
แม้ว่าสิ่งที่ต้องปฏิบัติในชีวิตประจำวันของเราแตกต่างกันมาก แต่ข้อมูลส่วนใหญ่ที่พวกเขาใช้เป็นสิ่งเดียวกันกับที่เราต้องการในการสร้างกราฟแท่งวิเคราะห์แนวโน้มและให้คำแนะนำการเขียนโปรแกรม
หลังจากเทรนด์เริ่มต้นนี้เราได้สร้างฐานสัมผัสแบบสองสัปดาห์กับสมาชิกหนึ่งหรือสองคนจากแต่ละทีมที่เราจะพูดคุยเกี่ยวกับโครงการและการต่อสู้ในปัจจุบันของเราและวิธีที่เราสามารถช่วยเหลือซึ่งกันและกัน อย่ากลัวที่จะทำสิ่งเดียวกันในสำนักงานของคุณ คุณสามารถยกเลิกซีรีส์ได้ตลอดเวลาหากคุณคิดว่ามันมีประโยชน์
อย่างไรก็ตามบางครั้งการเช็คอินเหล่านี้มีอยู่แล้ว - คุณไม่ได้รวมอยู่ในสิ่งเหล่านั้น (หยาบ) ในกรณีของฉันผู้จัดการบัญชีติดต่อกับลูกค้าทุกสัปดาห์และบางครั้งสิ่งนี้ส่งผลให้พวกเขาสัญญาว่าจะให้คุณลักษณะการรายงานที่กำหนดเองซึ่งทีมงานของเราไม่มีความคิด เมื่อเราส่งงานนำเสนอที่ไม่รวมคุณสมบัติเหล่านี้ปฏิกิริยาจะอยู่ในช่วงตั้งแต่สับสนจนถึงไม่เป็นมิตร
ดังนั้นใช่แม้ว่าการประชุมส่วนใหญ่ทำให้ฉันประจบประแจงบางครั้งคุณต้องขอคำเชิญไปงานเลี้ยง เนื่องจากการใช้เวลา 30 นาทีกับเพื่อนร่วมงานของคุณนั้นใช้เวลาหลายชั่วโมงกว่าจะทำซ้ำรายงานทั้งหมด เชื่อฉัน.
ประเด็นหลักของข้อเสนอแนะทั้งสองนี้ไม่ได้เป็นการกำจัดไซโล แต่เป็นการส่งเสริมความร่วมมือและการสื่อสารที่สอดคล้องกันซึ่ง Marcy Axelrad ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการจัดการคนเก่งและการพัฒนาพนักงานของ Wayfair กล่าวว่ามีความสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กร
“ ในท้ายที่สุด Axelrad กล่าวว่า“ ทำให้แน่ใจได้ว่าผู้คนจะไม่ประดิษฐ์สิ่งที่มีอยู่แล้วและกำจัดความยุ่งยากที่เกิดจากความไร้ประสิทธิภาพและการหมุนวงล้อ”
และไม่ใช่ไม่ใช่ความรับผิดชอบของคุณที่จะอำนวยความสะดวกให้กับ บริษัท ทั้งหมด คุณไม่สามารถทำสิ่งนี้ได้คนเดียว แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองได้เช่นการริเริ่มเพื่อเข้าร่วมกองกำลังกับผู้ที่อยู่นอกวงเวียนของคุณและเชื่อมต่อกับทีมที่อาจมีเป้าหมายที่ทับซ้อนกันอยู่บ่อยครั้ง
