Skip to main content

การถามคำถามทำให้คุณฉลาดขึ้นในที่ทำงานนั่นคือการวิเคราะห์

Anonim

ฉันจะยอมรับมัน: ขอความช่วยเหลือทำให้ฉันรู้สึกไม่สบายใจ ครั้งสุดท้ายที่ฉันทำงานในโครงการออกแบบสำหรับลูกค้ามีบางจุดที่ฉันต้องการลบขอบสีขาวออกจากรูปภาพ - สิ่งที่ฉันมักจะทำด้วยมือด้วยเครื่องมือยางลบ มันใช้เวลานานและไม่เคยสมบูรณ์แบบ แต่มันได้ผลสำหรับฉันในอดีต ผ่านไปครึ่งทางเพื่อนคนหนึ่งกำลังเดินขึ้นไปเห็นสิ่งที่ฉันกำลังทำอยู่และแสดงให้ฉันเห็นว่าจะบรรลุเป้าหมายได้อย่างไรด้วยขั้นตอนเดียว หากฉันเพียงแค่ถามไปรอบ ๆ ฉันอาจจะไม่เสียเวลามากกับการเดินทางไกล แต่ฉันเป็นห่วงว่าโดยต้องการความช่วยเหลือฉันจะดูเหมือนฉันไม่รู้ว่าฉันกำลังทำอะไรอยู่

ฟังดูคุ้น ๆ ไหม? หากคุณพิจารณาตัวเองว่าเป็นมืออาชีพที่ขยันขันแข็งคุณอาจต้องขอคำแนะนำด้วยเช่นกัน คุณจะทำอย่างไรเมื่อคุณเจอสิ่งที่คุณไม่รู้ ฉันยินดีที่จะเดิมพันว่าคุณเป็นคนประเภทที่อยากจะใช้เวลา 15 นาทีกับ Google ในการหาคำตอบมากกว่าห้าคำถามที่ถามไปทั่วออฟฟิศและยอมรับว่ามันไม่ได้อยู่ในชุดทักษะของคุณ

แน่นอนว่าไม่มีความละอายเลย คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. การถามคำถามสำหรับพวกเราหลายคนทำให้เรารู้สึกอ่อนแอ

ตามที่ Francesco Gino ศาสตราจารย์ด้านการบริหารธุรกิจที่ Harvard Business School ระบุว่าไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น “ เรามีความคิดผิด ๆ เมื่อคิดถึงการขอคำแนะนำ” จีโน่กล่าว “ เราอาจจะประสบกับความคิดที่ติดขัดหรือมีปัญหาและรู้สึกว่าถ้าฉันจะไปหาเพื่อนร่วมงานหรือเจ้านายของฉันและขอคำแนะนำเขาหรือเธอจะคิดว่าฉันโง่ และเนื่องจากความเชื่อนั้นเราจึงไม่ถาม”

เมื่อพูดถึงการสื่อสารผู้คนมักลังเลที่จะขอคำแนะนำและถามคำถามในที่ทำงาน ในส่วนล่าสุดใน Harvard Business Review , Gino และเพื่อนร่วมงานของเธอ Alison Wood Brooks, ผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านบริหารธุรกิจที่ Harvard Business School หารือเกี่ยวกับวิธีการที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับความต้องการความช่วยเหลือเป็นสิ่งที่จะทำให้คุณ ดูฉลาดขึ้น

“ เรามองว่าคนที่แสวงหาคำแนะนำของเรามีความสามารถมากกว่าคนที่มองหาโอกาสในการขอคำแนะนำ” จีโน่กล่าว “ นี่เป็นเพราะการขอคำแนะนำเป็นการประจบประแจงมันให้ความรู้สึกดี พวกเขากำลังขอคำแนะนำของฉันเพราะพวกเขาคิดว่าฉันฉลาดและฉันรู้คำตอบและฉันคิดว่าพวกเขาฉลาดเพราะฉันจะบอกสิ่งที่เป็นประโยชน์และช่วยให้พวกเขาทำงานได้ดีขึ้นจริง ๆ ”

ดังนั้นครั้งต่อไปที่คุณติดอยู่กับปัญหาที่ซับซ้อนลองถามเพื่อนร่วมงานหรือหัวหน้างานของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ ไม่เพียง แต่จะเป็นทางออกที่รวดเร็วกว่าในการรับมุมมองและประสบการณ์อื่น ๆ บนเรือ แต่ผู้คนจะคิดว่าคุณฉลาดขึ้นเช่นกัน