คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับประโยชน์ของการปลูกฝังทัศนคติแห่งความกตัญญู ท้ายที่สุดแล้วมันเป็นข่าวเก่าที่ตอนนี้นักวิจัยในขบวนการจิตวิทยาเชิงบวกได้ระบุว่าการแสดงความขอบคุณนั้นมีความสัมพันธ์อย่างมากกับความสุขที่มากขึ้น นั่นหมายความว่าถ้าคุณต้องการที่จะเป็นคนที่มีความสุขเริ่มต้นด้วยการขอบคุณ!
แต่คุณรู้หรือไม่ว่าการแสดงความขอบคุณในที่ทำงานสามารถทำให้คุณเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้เช่นกัน นี่คือวิธี
1. ความกตัญญูกตเวทีเพิ่มประสิทธิภาพ
ต้องการเป็นผู้นำทีมที่มีประสิทธิภาพสูงหรือไม่? รู้จักพวกเขาสำหรับการทำงานที่ยอดเยี่ยม งานวิจัยที่มอบหมายโดย OC Tanner พบการเชื่อมโยงที่แข็งแกร่งระหว่างประสิทธิภาพของพนักงานและผู้จัดการที่จดจำทีมของพวกเขาเป็นประจำ
เมื่อถูกถามว่า“ อะไรคือสิ่งที่สำคัญที่สุดที่ผู้จัดการหรือ บริษัท ของคุณกำลังทำอยู่ในขณะนี้ซึ่งจะทำให้คุณสามารถทำงานที่ยอดเยี่ยมได้” 37% ของพนักงานรายงานว่าการรับรู้ส่วนบุคคลที่มากขึ้น ในความเป็นจริงการศึกษาพบว่าการแข็งค่าเป็นตัวขับเคลื่อนที่สำคัญที่สุดของการทำงานที่เหนือกว่า
แต่คุณจะแสดงความขอบคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร ลองส่งจดหมายขอบคุณที่เขียนด้วยลายมือขอบคุณ Jimmy Fallon ทำทุกสัปดาห์และคุณก็ควรทำเช่นกัน มันอาจเป็นท่าทางที่เล็กน้อย แต่มันจะมีความหมายมากสำหรับคนที่คุณทำงานด้วย
เก็บการ์ดขอบคุณไว้กองในโต๊ะทำงานของคุณเพื่อให้คุณสามารถออกจากบันทึกทันเวลาเมื่อมีคนแสดงให้เห็นถึงความแข็งแกร่งใหม่ใช้เวลาหนึ่งสำหรับทีมหรือส่งมอบประสิทธิภาพที่เหนือกว่า
หากคุณต้องการใช้เทคโนโลยีขั้นสูงให้โพสต์ความคิดเห็นผ่านทาง Twitter หรือ LinkedIn แต่จำไว้ว่า: การจดจำจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อส่งแบบเรียลไทม์ ในฐานะผู้นำศาสนาฮินดู Ken Blanchard แนะนำว่า“ จับคนทำสิ่งที่ถูกต้อง”
2. ความกตัญญูกตเวทีเพิ่มความพึงพอใจในงาน
ต้องการทีมที่มีความสุขกว่านี้ไหม? Lea Waters ที่ Melbourne บัณฑิตวิทยาลัยการศึกษาพบว่าพนักงานที่เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมการทำงานที่ส่งเสริมความกตัญญูประสบการณ์ความพึงพอใจในงานมากขึ้นและเป็นอยู่ที่ดีโดยรวม
ผู้นำสามารถเพิ่มความพึงพอใจในงานโดยแสดงความขอบคุณอย่างสม่ำเสมอและกระตุ้นให้สมาชิกในทีมมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขารู้สึกขอบคุณ Waters แนะนำให้สร้างบอร์ดแสดงความกตัญญูใน breakroom มอบบัตรขอบคุณให้พนักงานเพื่อส่งให้เพื่อนร่วมงานหรือแสดงความขอบคุณต่อสาธารณะในระหว่างการประชุมแผนกประจำสัปดาห์
3. ความกตัญญูกตเวทีเป็นโรคติดต่อ
Waters ยังตั้งข้อสังเกตว่าการชื่นชมของบุคคลคนหนึ่งสามารถแพร่เชื้อได้กลายเป็น“ การขยายทั่วทั้งองค์กรและการขยายซึ่งกันและกันซึ่งมีศักยภาพที่จะมีอิทธิพลในเชิงบวกต่อความพึงพอใจในการทำงานของพนักงานทุกคน”
เมื่อคุณแสดงความขอบคุณต่อหนึ่งคนหรือหนึ่งทีมคุณอาจตั้งค่าระลอกคลื่นที่ใหญ่ขึ้นในการเคลื่อนไหว และแม้ว่าคุณจะไม่ทำเช่นนั้นก็ยิ่งแสดงความกตัญญูของคุณบ่อยครั้งที่คนอื่น ๆ จะได้รับประสบการณ์มากขึ้นและนั่นก็เกือบจะดี!
4. ความกตัญญูกตเวทีดีต่อธุรกิจ
ในการศึกษา“ การจดจำการนับ” Bersin โดย Deloitte พบว่า บริษัท ที่มีโปรแกรมการจดจำพนักงานที่มีชื่อเสียงมีแนวโน้มที่จะมีผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แข็งแกร่งถึง 12 เท่า อย่างไรก็ตามน่าแปลกใจที่มีองค์กรเพียง 20% เท่านั้นที่ใช้ประโยชน์จากสิทธิประโยชน์นี้อย่างเต็มที่
หาก บริษัท ของคุณไม่มีโปรแกรมการจดจำอย่างเป็นทางการมีวิธีง่าย ๆ และประหยัดค่าใช้จ่ายในการสร้างวัฒนธรรมแห่งความกตัญญูภายในทีมของคุณ เพียงแค่ดูที่บล็อกของ Hallmark ซึ่งแนะนำ 25 วิธีในการจดจำพนักงานรวมถึงการจัดการประชุมรายเดือนรับจัดพิธีมอบรางวัลหรือวางแผนจัดงานขึ้นราคาของพนักงานรายไตรมาส
อย่าเพิ่งขอบพระคุณที่โต๊ะวันขอบคุณพระเจ้าในเดือนนี้และ เฉพาะ เดือนนี้ เท่านั้น แสดงความกตัญญูต่อพนักงานของคุณตลอดทั้งปีและการสร้างวัฒนธรรมของทีมที่ชื่นชมในที่ทำงานสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของทีมและความพึงพอใจในงานของคุณสร้างผลกระทบในเชิงบวกและเพิ่มผลทางธุรกิจโดยรวม
