คุณอาจเคยได้ยินที่ปรึกษาด้านการจัดการและคุณอาจมีเพื่อนที่ชื่อ พวกเขาอาจพูดถึงเรื่องการเดินทางลูกค้างานนำเสนอและสเปรดชีต แต่พวกเขา ทำอะไรได้ ทั้งวันจริง ๆ ? พวกเขามีบทบาทในการเริ่มต้นอย่างไร และที่สำคัญที่สุดงานแบบนี้เหมาะกับคุณหรือไม่?
เพื่อหาคำตอบเราหันไปหาผู้เชี่ยวชาญ: ที่ปรึกษาในอดีตและปัจจุบัน
ถึงแม้ว่าแต่ละ บริษัท สามารถเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของพวกเขาได้ แต่ที่ปรึกษาด้านการจัดการสามารถระบุได้อย่างกว้าง ๆ ว่า "เป็นนักแก้ปัญหาสำหรับโครงสร้างธุรกิจและโครงสร้างองค์กรที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น" แบรดเฮลด์แลนด์ที่ปรึกษาปัจจุบันกล่าว “ คนที่ทำงานในโครงการที่หลากหลาย - มุ่งเน้นไปที่อุตสาหกรรม” Rob Midelton อดีตที่ปรึกษากล่าวเสริม
ในขณะที่ที่ปรึกษาหลายรายมุ่งเน้นไปที่ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน แต่ที่ปรึกษาด้านการจัดการจะมุ่งเน้นไปที่การช่วยเหลือความเป็นผู้นำขององค์กรในการปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมและการดำเนินงาน ที่ปรึกษาด้านการจัดการมักจะมีส่วนร่วมกับผู้บริหารระดับ C-Suite และทำงานในประเด็นที่ซับซ้อน
บริษัท ที่ปรึกษาบางแห่งมุ่งเน้นไปที่อุตสาหกรรมเดียวเช่นการดูแลสุขภาพไอทีหรือการตลาดในขณะที่ บริษัท อื่น ๆ ใช้วิธีการที่กว้างขวางหรือมุ่งเน้นไปที่ปัญหาทางธุรกิจจำนวนหนึ่งเช่นการมีส่วนร่วมของพนักงานหรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
พวกเขาทำอะไรทั้งวัน?
การเป็นที่ปรึกษาด้านการจัดการคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการมี "โซลูชั่นของ Swiss Army ที่คุณสามารถใช้เพื่อทำงานกับลูกค้า" แบรดกล่าว ที่ปรึกษาส่วนใหญ่ทำงานในโครงการเพียงไม่กี่โครงการต่อครั้ง (และบางครั้งเป็นเพียงโครงการเดียวขึ้นอยู่กับว่าลูกค้ามีขนาดใหญ่มาก) ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของลูกค้าได้อย่างแท้จริง
ในการเริ่มต้นโครงการมักใช้เวลาทำความรู้จักกับธุรกิจของลูกค้าซึ่งรวมถึงการสัมภาษณ์พนักงานและการรวบรวมข้อมูล ที่ปรึกษา (ขึ้นอยู่กับระดับของพวกเขา) มักจะรับผิดชอบในการวิเคราะห์ข้อมูลเช่นกันการนำข้อมูลที่รวบรวมและเปลี่ยนเป็นข้อมูลย่อยเพื่อแบ่งปันกับ บริษัท (หรือเรียกอีกอย่างว่าการใช้ Excel เพื่อดึงกระดาษคำนวณและ PowerPoint มารวมกันเพื่อพัฒนางานนำเสนอ)
และอย่างที่คุณคาดเดาส่วนใหญ่ของการเป็นที่ปรึกษาคือการเดินทางไปยังเว็บไซต์ของลูกค้า สำหรับที่ปรึกษาบางคนนี่เป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับคนอื่น ๆ นี่หมายถึงการใช้วิถีชีวิตในวันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดี อย่างไรก็ตามไม่มีอะไรที่คุ้มค่าโดยทั่วไปแล้ว บริษัท ขนาดใหญ่จำเป็นต้องเดินทางเป็นรายสัปดาห์ในขณะที่ บริษัท ขนาดเล็กมักจะให้ความสมดุลมากขึ้น Andrew Conrad ที่ปรึกษาอิสระให้ความเพลิดเพลินกับงานนั้นมาก “ เป็นเรื่องดีที่มีกลุ่มเพื่อนที่คุณสามารถทำงานร่วมกับและใช้เวลากับสังคมได้” เขากล่าว
แต่มันสามารถทำให้เป็นวันที่ยาวนาน ในขณะที่คุณอาจมีเวลาสำหรับมื้ออาหารกับทีมหรือลูกค้าของคุณมีเวลาหยุดทำงานไม่เพียงพอเมื่ออยู่บนท้องถนน “ เวลานั้นยาวนานคุณมักจะเข้าไปก่อนที่ลูกค้าจะมาถึงและอยู่ต่อหลังจากลูกค้าออกไป” Rob กล่าว “ หลังอาหารเย็นคุณมักจะใช้เวลาส่วนหนึ่งของการทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อส่งมอบคืน” เขากล่าวเสริม
คุณต้องการทักษะอะไร
การเป็นที่ปรึกษานั้นต้องใช้ทักษะที่ไม่ซ้ำใครซึ่งจะทำให้ความสามารถในการวิเคราะห์และการสื่อสารเป็นไปอย่างสมดุล เวลาส่วนใหญ่ของคุณในฐานะที่ปรึกษาจะเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ข้อมูลและดึงเรื่องราวมารวมกันและในที่สุดก็มีคำแนะนำสำหรับลูกค้า อย่างไรก็ตามโครงการขนาดใหญ่จะเกี่ยวข้องกับการสัมภาษณ์พนักงานนำเสนอข้อมูลให้กับกลุ่มผู้บริหารและโน้มน้าวใจผู้เล่นคนสำคัญที่คำแนะนำของคุณนั้นดี
“ ส่วนใหญ่เป็นเหมือนพื้นฐานของจิตวิทยาองค์กร” แบรดกล่าว "มันต้องใช้เวลาในการฟังและทำความเข้าใจองค์ประกอบของสถานการณ์และทำลายมันลงเพื่อให้เข้าใจได้ง่ายขึ้นสำหรับกลุ่มที่กำลังทำข้อตกลงตามฉันทามติเพื่อดำเนินธุรกิจต่อไป"
ซึ่งหมายความว่ามีผู้อำนวยความสะดวกและทักษะการฟังที่ยอดเยี่ยม และการสร้างความสัมพันธ์ก็มีความสำคัญเช่นกัน - ง่ายกว่ามากที่จะโน้มน้าวผู้บริหารระดับสูงของคำแนะนำของคุณหากพวกเขาชอบคุณและไว้วางใจในสิ่งที่คุณพูด
ฉันจะได้งานที่ปรึกษาได้อย่างไร
บริษัท ที่ปรึกษามักจะจ้างจากหลักสูตรระดับปริญญาตรีและคณะวิชาธุรกิจดังนั้นการทำวิจัยเกี่ยวกับ บริษัท ที่คุณสนใจเป็นขั้นตอนแรกที่ยอดเยี่ยม ถ้าเป็น บริษัท ใหญ่ที่คุณต้องจับตาดูลองดูที่โรงเรียนที่มักจะป้อนเข้าไปดังนั้นคุณสามารถเริ่มวางแผนขั้นตอนที่คุณจำเป็นต้องทำ
หรือหาก บริษัท มีแนวโน้มที่จะจ้างมืออาชีพระดับกลางคุณสามารถใช้แนวทางอื่น ตัวอย่างเช่นคุณรู้แล้วว่าพลังของการเชื่อมต่อกับคนที่ใช่! คุณอาจสามารถหาศิษย์เก่าของโรงเรียนที่เคยทำงานกับ บริษัท ที่ปรึกษาที่คุณสนใจและเลือกสมองของพวกเขาในสิ่งที่ต้องทำ
แบรดยังแนะนำให้ทำความคุ้นเคยกับกรณีศึกษา บ่อยครั้งที่ บริษัท ที่ปรึกษาจะใช้กรณีศึกษาในการสัมภาษณ์ ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนและบุคลิกภาพที่ยืดหยุ่นจะพาคุณไปไกลเช่นกัน
ดังนั้นตอนนี้คุณก็รู้แล้วว่าที่ปรึกษาและที่ปรึกษาด้านการจัดการนั้นทำทุกวันถึงเวลาที่จะตัดสินใจ คุณคิดว่ามันเป็นงานของคุณหรือเปล่า?
