รักหรือเกลียดมัน (เรารู้ว่าคุณเกลียดมัน) คุณจะสูญเสียพนักงานทุกขณะนี้
และในขณะที่ผลประกอบการอาจเป็นยาที่โหดร้ายที่จะกลืน แต่ก็ยังมีสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องดูแลก่อนที่สมาชิกในทีมจะจัดโต๊ะทำงานของเขาและเธอและเดินออกจากประตูออฟฟิศให้ดี: การสัมภาษณ์ทางออก
คร่ำครวญใช่ไหม นายจ้างและลูกจ้างดูเหมือนจะหวาดกลัวสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องทำสิ่งที่ทำได้ดีและสิ่งที่ดีกว่านี้ แต่ในฐานะนายจ้างคุณทราบดีว่าไม่มีโอกาสที่จะรวบรวมข้อเสนอแนะที่มีค่าซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงการก้าวไปข้างหน้าได้หากคุณรู้ว่าต้องถามอะไร
โชคดีที่เราสามารถช่วยได้ในส่วนสุดท้าย ต่อไปนี้เป็นคำถามสัมภาษณ์ 10 ข้อที่คุณควรถามพนักงานก่อนที่จะเสนอราคาสุดท้าย
1. ทำไมคุณถึงออกจาก
นี่เป็นหนึ่งในคำถามเหล่านี้ที่คุณอาจทราบคำตอบในเวลาที่การสัมภาษณ์ออกไป อย่างไรก็ตามก่อนที่จะดำเนินการกับคำถามอื่นคุณต้องแน่ใจว่าคุณชัดเจนว่าทำไมพนักงานคนนั้นจึงออกจากตำแหน่งปัจจุบันของเขา
เขาเสนอโอกาสที่ดีกว่า (หรือจ่ายเพิ่ม) ที่อื่นหรือไม่? เขาจำเป็นต้องย้ายถิ่นฐานด้วยเหตุผลส่วนตัวหรือไม่? เขาต้องการเปลี่ยนแปลงอาชีพโดยสิ้นเชิงหรือไม่?
การเริ่มต้นด้วยการแจ้งที่ง่ายและตรงไปตรงมานี้จะช่วยให้คุณได้รับบริบทที่คุณจำเป็นต้องใช้ในการสัมภาษณ์ที่เหลือ
2. อะไรคือปัจจัยใหญ่ที่สุดที่ทำให้คุณยอมรับงานใหม่นี้?
แม้ว่าคำถามนี้จะคล้ายกับคำถามแรก แต่จะช่วยให้คุณสามารถระบุได้ว่ามีพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งที่คุณจำเป็นต้องเพิ่มระดับเกมของคุณเพื่อปรับปรุงความพยายามในการเก็บข้อมูลของคุณ
บางทีพนักงานคนนั้นกล่าวว่างานนี้เปิดโอกาสให้เธอไม่คิดว่าจะเป็นไปได้ในสำนักงานของคุณนั่นหมายถึงคุณต้องทำให้เส้นทางภายในสำหรับการเติบโตและการพัฒนาชัดเจนยิ่งขึ้น หรือเธออาจอธิบายว่าเงินเดือนดีเกินกว่าจะผ่านไปได้ - แสดงว่าคุณอาจต้องดูโครงสร้างค่าตอบแทนของคุณอีกครั้ง
สิ่งสำคัญที่ต้องจำที่นี่คือคุณไม่ควรได้รับการป้องกันหรือโต้แย้ง หากคุณถามคำถามคุณจะต้องเต็มใจรับคำตอบที่ซื่อสัตย์
3. คุณชอบอะไรมากที่สุดเกี่ยวกับตำแหน่งของคุณที่นี่
ในขณะที่การสัมภาษณ์ออกมักจะรู้สึกเหมือนการรวบรวมข้อเสนอแนะที่โหดเหี้ยมไม่มีอะไรผิดปกติกับการโปรยในข่าวประเสริฐและแง่บวกเล็ก ๆ น้อย ๆ โดยการค้นพบสิ่งที่พนักงานคนนั้นชอบมากที่สุด
ข้อมูลนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณเกี่ยวกับไฮไลท์ของตำแหน่งนั้น - ซึ่งจะมีประโยชน์เมื่อคุณกำลังสร้างคำบรรยายลักษณะงานและการสรรหาผู้สมัครใหม่
4. คุณไม่ชอบอะไรมากที่สุดเกี่ยวกับตำแหน่งของคุณที่นี่
การสนทนาของคำถามนั้นอาจไม่ใช่เรื่องสนุกที่จะถาม แต่ก็มีค่าเท่ากัน
พนักงานคนนั้นรู้สึกว่าเวลาของเขามากเกินไปถูกใช้ไปกับงานธุรการหรือปวดหัวราชการหรือไม่? หรือเขามีผู้นำหรือผู้จัดการมากเกินไปที่บอกทิศทาง - ซึ่งบ่อยครั้งขัดแย้งกับอีกฝ่ายหนึ่ง?
คำตอบของพนักงานของคุณสำหรับคำถามนี้จะให้ข้อมูลที่คุณต้องการตรวจสอบว่ามีการปรับเปลี่ยนใด ๆ ที่ควรทำกับตำแหน่งนั้นหรือไม่ - ก่อนที่คุณจะดำเนินการเพื่อเติมเต็ม
5. คุณจะอธิบายความสัมพันธ์ของคุณกับผู้จัดการของคุณอย่างไร?
คุณเคยได้ยินว่ามีคนออกจากผู้จัดการไม่ใช่ บริษัท ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องเข้าใจถึงสิ่งที่พนักงานคิดเกี่ยวกับพลวัตกับหัวหน้าแผนกของเธอ
คำถามนี้อาจเป็นหนึ่งในสิ่งที่ยากที่สุดสำหรับพนักงานที่จะตอบ เพื่อบรรเทาความกังวลใด ๆ ให้ชัดเจนว่าจุดประสงค์ของการไต่สวนนี้ไม่ใช่การโยนใครลงใต้รถบัส แต่คุณมีเป้าหมายที่จะทำความเข้าใจกับสิ่งที่ทีมผู้นำของคุณประสบความสำเร็จ - และสิ่งที่พวกเขาสามารถปรับปรุงได้ในอนาคต
6. คุณคิดว่าคุณมีความพร้อมในการทำงานของคุณหรือไม่?
พนักงานที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือพนักงานที่รู้สึกว่าได้รับการสนับสนุนสนับสนุนและมีการศึกษาในตำแหน่ง ด้วยเหตุผลดังกล่าวคุณต้องทราบว่า บริษัท ของคุณมีการวัดผลในเรื่องนั้นอย่างไร
สมาชิกในทีมรู้สึกว่าเขาไม่ได้ฝึกอย่างถี่ถ้วนและถูกโยนไปที่หมาป่าแทนที่จะพูดอย่างนั้นเหรอ? เขารู้สึกหงุดหงิดกับเทคโนโลยีที่ล้าสมัยหรือหัวหน้างานที่ไม่ยอมแพ้หรือไม่?
นี่เป็นข้อมูลสำคัญที่คุณต้องมีเพื่อให้คุณสามารถเปลี่ยนแปลงพนักงานใหม่ที่ง่ายขึ้นมาก
7. งานนี้สอดคล้องกับทักษะและคุณสมบัติของคุณอย่างไร?
พนักงานคนนี้รู้สึกว่าตำแหน่งของเธอเหมาะสมกับประสบการณ์และความสามารถของเธอหรือไม่? หรือเธอรู้สึกราวกับว่าเธอมีทักษะหรือสาขาความเชี่ยวชาญที่ถูกเพิกเฉยหรือใช้ไม่ได้อย่างสมบูรณ์หรือไม่
นอกจากการมุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติที่แท้จริงของงานคุณยังสามารถขุดลึกลงไปอีกเล็กน้อยเพื่อดูว่างานนี้เหมาะกับเป้าหมายและความสนใจส่วนตัวของเธอหรือไม่ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถเปิดเผยหากมีขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อทำความเข้าใจกับพนักงานของคุณให้ดีขึ้น - จากนั้นปรับเส้นทางอาชีพของพวกเขา
8. บริษัท นี้สามารถปรับปรุงสามสิ่งได้บ้าง
ในขณะที่คำถามเหล่านี้ทั้งหมดช่วยในการขุดพื้นที่ที่ บริษัท ของคุณสามารถทำการปรับเปลี่ยนบางอย่างได้ แต่การแจ้งเตือนนี้จะเข้าสู่หัวใจของมัน
รับการเตือนล่วงหน้าว่านี่อาจเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่พนักงานลังเลที่จะตอบ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาถูก จำกัด ไม่ให้เผาสะพาน!)
อย่างไรก็ตามคุณสามารถช่วยบรรเทาความตึงเครียดด้วยการแนะนำเรื่องการปรับปรุงตัวเองก่อนโดยพูดว่า:“ ตัวอย่างเช่นฉันคิดว่าเราสามารถทำงานได้ดีขึ้นในการทำให้ทุกคนทราบถึงโครงการและความพยายามข้ามแผนก คุณคิดอย่างไร? คุณคิดว่าสามสิ่งสำคัญที่คุณควรปรับปรุงคืออะไร”
9. เราควรมองหาทักษะที่สำคัญและคุณสมบัติในการเปลี่ยนของคุณ?
ไม่มีใครเข้าใจในสิ่งที่ตำแหน่งนั้นต้องการได้มากกว่าคนที่เติมเต็ม ดังนั้นให้แน่ใจว่าได้ถามสิ่งที่เขาคิดว่าคุณควรมองหาผู้สมัครที่จะก้าวเข้าสู่รองเท้าของเขา
ด้วยคำแนะนำนี้คุณจะสามารถปรับแต่งข้อกำหนดที่ระบุไว้ในรายละเอียดของงานได้อย่างเหมาะสมรวมทั้งไม่มีศูนย์ในผู้สมัครที่จะเหมาะสมที่สุดสำหรับบทบาทเปิดนั้น
10. คุณจะแนะนำที่นี่เป็นที่ทำงานที่ยอดเยี่ยมหรือไม่
นี่เป็นคำถามที่ยอดเยี่ยมที่จะใช้ในการสรุปการสัมภาษณ์เนื่องจากสรุปสาระสำคัญทุกอย่างที่กล่าวถึงไปแล้ว
คุณจะได้รับคำตอบที่เป็นความจริงที่นี่หรือไม่? สุจริตไม่มีการรับประกัน แต่ถ้าไม่มีอะไรอื่นพนักงานของคุณคงไม่ยอมบอก“ ไม่” แทนเธอหวังว่าจะแบ่งปันรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับประเภทของคนที่เธอคิดว่าจะเติบโตและเก่งในสภาพแวดล้อมที่ทำงานของคุณ
การสัมภาษณ์ที่ออกจะรู้สึกอึดอัดใจที่สุด แต่นั่นไม่ได้เปลี่ยนความจริงที่ว่าพวกเขาเป็นโอกาสอันมีค่าที่จะได้รับข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์จากคนที่ออกจากสำนักงานของคุณ
เก็บคำถามสัมภาษณ์ 10 ข้อเหล่านี้ไว้ให้เป็นประโยชน์และคุณจะสามารถนำไปสู่การสนทนาที่มีประสิทธิผลและคุ้มค่าซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถทำการปรับปรุงที่จำเป็นต่อไปได้




