Skip to main content

การวัดความสำเร็จทางธุรกิจที่แท้จริง

Anonim

ฉันถูกถามคำถามบ่อย ๆ เช่นนี้จากผู้ประกอบการใหม่ เจ้าของธุรกิจใหม่ส่วนใหญ่ยังมีความคิดเพียงเล็กน้อยว่าจะประเมินความพยายามของพวกเขาได้อย่างไร

และเป็นการดิ้นรนอย่างยุติธรรม - เมื่อคุณไม่แน่ใจว่าจะคาดหวังอะไรเมื่อคุณไม่ได้เป็นหัวหน้าหรือการทบทวนประสิทธิภาพที่จะเกิดขึ้นอีกต่อไปมันยากที่จะรู้ว่าสิ่งใดที่ถือว่าเป็น "งานที่ทำได้ดี" และเมื่อคุณไม่เริ่ม ธุรกิจที่มีพิมพ์เขียวหรือแนวทางทีละขั้นสู่ความสำเร็จ (ซึ่งความสนุกในนั้นคืออะไร) มันง่ายที่จะสูญเสียมุมมองว่าคุณมาไกลแค่ไหน

แน่นอนว่ารายรับที่ดีต่อสุขภาพและวันหยุดพักร้อนของคุณนั้นเป็นสิ่งที่มีประโยชน์สำหรับกิจกรรมทางธุรกิจและการมีส่วนร่วมของลูกค้า แต่พวกเขาไม่ได้วาดภาพให้เต็มที่ด้วยตนเองโดยเฉพาะอย่างยิ่งในตอนแรกเมื่อคุณไม่รู้ว่าตลาดจะตอบสนองต่อข้อเสนอของคุณในระยะยาวอย่างไรและค่าใช้จ่ายค่าโสหุ้ยของคุณยังต่ำกว่าที่พวกเขาจะได้ อนาคต.

ดังนั้นนี่คือวิธีที่ดีกว่าในการดู: ตัวชี้วัดความสำเร็จที่แท้จริงในฐานะผู้ประกอบการยุคแรกคือคุณเรียนรู้มากแค่ไหน - เกี่ยวกับลูกค้าของคุณข้อเสนอของคุณตลาดธุรกิจของคุณและตัวคุณเอง มันไม่เกี่ยวกับความถูกต้องของแผนดั้งเดิมของคุณหรือถ้าสิ่งต่าง ๆ เกิดขึ้น“ อย่างที่คุณคาดไว้” - มันเกี่ยวกับการเรียนรู้สิ่งที่คุณไม่อาจรู้ล่วงหน้าได้

ความสำเร็จในระยะแรกไม่ได้เกี่ยวกับการหาลูกค้าด้วย - มันเรียนรู้ว่าทำไมลูกค้าเหล่านั้นจึงลงชื่อเข้าใช้และทำไมคนอื่นถึงเลือกที่จะไม่ทำ มันเกี่ยวกับการรับความคิดเห็นเกี่ยวกับส่วนที่คุณต้องการปรับปรุงและเรียนรู้ที่จะเปลี่ยนความคิดเห็นเป็นผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่า มันเกี่ยวกับการทำความเข้าใจว่าธุรกิจของคุณมีอิทธิพลต่อตลาดอย่างไร มันเกี่ยวกับการรู้ผ่านประสบการณ์มือแรกสิ่งที่คุณชอบเกี่ยวกับการทำงานเพื่อตัวคุณเองและสิ่งที่คุณทำไม่ได้ ที่ซึ่งคุณจะเพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับธุรกิจของคุณและทำให้คุณเสียเวลาอย่างต่อเนื่อง

ตกลง. คุณยังคงสงสัยว่าการเรียนรู้และความรู้มีคุณค่ามากกว่าผลการขายเป็นตัวเอกได้อย่างไร นี่คือวิธี: หากคุณไม่รู้ ว่าทำไม บางอย่างทำงานอยู่คุณจะไม่ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในตลาด แต่ยิ่งคุณเข้าใจธุรกิจของคุณอุตสาหกรรมของคุณและตัวคุณเองมากเท่าไหร่คุณก็จะยิ่งปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นได้มากขึ้นและสร้างธุรกิจที่ยั่งยืน

ดังนั้นในครั้งต่อไปที่คุณต้องการประเมินความก้าวหน้าของคุณให้วางเมทริกและลองถามตัวเองว่าคุณได้เรียนรู้มามากแค่ไหน คุณรู้อะไรบ้างว่าคุณไม่เคยทำมาก่อน คุณยังต้องการค้นหาอะไรอีกบ้าง?

ดังที่คุณไตร่ตรองต่อไปนี้เป็นคำถามสองสามข้อที่จะพยายามตอบ:

การเสนอขายของคุณ

  • ทำไมผู้คนถึงซื้อมัน?
  • หากพวกเขาแนะนำให้คนอื่นพวกเขาจะพูดอะไร?
  • ทำไมคนไม่ซื้อ - โดยเฉพาะผู้สอบถาม แต่ไม่ซื้อ
  • คำถามที่พบบ่อยที่สุดที่คุณได้รับเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณคืออะไร
  • คุณลักษณะใดที่ดูเหมือนจะได้รับการตอบสนองหรือปฏิกิริยาที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ทำไม?
  • ลูกค้าของคุณ

  • ลูกค้าของคุณเป็นคนที่คุณคาดหวังหรือไม่ แตกต่างกันอย่างไร
  • พวกเขาได้ยินคุณอย่างไรและพวกเขาแบ่งปันข้อมูลด้วยตนเองได้อย่างไร
  • พวกเขาต้องการแก้ไขปัญหาอะไรโดยใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
  • สิ่งสำคัญสำหรับพวกเขาคืออะไร?
  • คุณรู้สึกประหลาดใจอะไรที่เรียนรู้เกี่ยวกับพวกเขา
  • ด้วยตัวคุณเอง

  • ประสบการณ์การประกอบการของคุณเป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับความคาดหวังของคุณ?
  • คุณประหลาดใจอะไรที่รู้ว่าคุณชอบทำอะไร
  • งานใหม่ที่คุณไม่ชอบมากที่สุด?
  • อะไรคือแหล่งที่มาของความกังวลและความสุขที่ยิ่งใหญ่ที่สุด?
  • ประสบการณ์การจัดการตัวเองเป็นอย่างไร
  • ตลาด

  • ลูกค้าของคุณพิจารณาข้อเสนอของคุณในการต่อต้านผู้อื่นอย่างไร
  • แนวโน้มใดที่เกิดขึ้นในตลาดของคุณ
  • ตลาดเปลี่ยนไปอย่างไรในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
  • คุณต้องให้ความรู้กับลูกค้าเกี่ยวกับตลาดของคุณมากแค่ไหน
  • สิ่งที่เป็นแบบแผนและความเข้าใจผิดเกี่ยวกับตลาดของคุณ?
  • ผู้ประกอบการเป็นเหมือนการเป็นนักเรียนในชั้นเรียนที่ไม่ผ่าน ไม่ใช่งานของคุณที่จะสมบูรณ์แบบ - เพียงเพื่อจะได้รับประสบการณ์มากมายและเรียนรู้ให้ได้มากที่สุด ดังนั้นไม่ว่าธุรกิจของคุณจะอยู่ในขั้นใดพิจารณาสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ว่าเป็นการวัดความสำเร็จที่สำคัญของคุณ