หยุดพูดว่าฉันรู้สึกอยากได้การสื่อสารที่ดีกว่า - รำพึง

การสื่อสารที่ชัดเจนเป็นสิ่งที่เราต้องการในที่ทำงาน นี่คือสิ่งที่นำไปสู่อีเมลที่ประสบความสำเร็จข้อเสนอแนะที่มีประสิทธิภาพและการประชุมที่มีประสิทธิผลซึ่งทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม

สมมติว่าเจ้านายของคุณเรียกประชุมเพื่อหารือเกี่ยวกับการทำงานของทีมด้วยความตั้งใจที่จะพูดถึงเรื่องที่ต้องปรับปรุง ยินดีต้อนรับทุกคนให้แบ่งปันสิ่งที่ไม่ได้ผลและระดมสมองด้วยเหตุผลที่เป็นไปได้ว่าทำไม หากทุกคน รู้สึกว่า มันไม่ได้ผลด้วยเหตุผลใดเหตุผลหนึ่งความรับผิดชอบในการแก้ไขปัญหาเหล่านั้นจะเป็นเช่นไร?

พิจารณาทั้งสองประโยคนี้:

“ ฉันรู้สึกว่าเราควรยกเลิกการประชุมวันพุธดังนั้นเราจึงมีเวลามากขึ้นที่จะมุ่งเน้นโครงการของเราแต่ละคน”

“ เราควรยกเลิกการประชุมวันพุธดังนั้นเราจึงมีเวลามากขึ้นที่จะมุ่งเน้นโครงการของเราแต่ละคน”

คนแรกอาจส่งผลให้คนผงกหัวของพวกเขาเพราะพวกเขาอาจ รู้สึก เช่นนั้น ในทางกลับกันประโยคที่สองที่คนอื่นต้องเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยซึ่งจะนำไปสู่การตัดสินใจที่รวดเร็วขึ้น (ไม่พูดถึงมันยังฟังดูมั่นใจมากขึ้นซึ่งเป็นกุญแจสำคัญสำหรับการก้าวไปข้างหน้าในที่ทำงาน)

ดังนั้นคุณจะกำจัดนักฆ่าความน่าเชื่อถือนี้ได้อย่างไร เพียงแทนที่ด้วย“ ฉันรู้” หรือลบออกโดยสิ้นเชิง

และดูสิมันก็โอเคถ้าคุณกลัวที่จะสื่อสารโดยตรงมากขึ้นซึ่งมักจะพูดออกมา แต่มันก็เป็นสิ่งที่คุณได้รับการว่าจ้างให้ทำ: แบ่งปันความคิดของคุณอย่างมั่นใจ แม้ว่าคนไม่เห็นด้วยคุณจะได้รับการตัดสินใจขั้นสุดท้ายได้เร็วขึ้น

แต่ฉันรู้สึกว่าพูดง่ายกว่าทำ (ดูสิ่งที่ฉันทำที่นั่น?) - ดังนั้นทำให้เป้าหมายเริ่มช้า เชื่อใจฉัน: มันจะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น ยิ่งกว่านั้นมอลลี่เวิร์นกล่าวในบทความของเธอว่า“ เราไม่ควรรู้สึก” เราควรเถียงอย่างมีเหตุผลรู้สึกลึกซึ้งและรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อการมีปฏิสัมพันธ์กับโลกของเรา”