เราทุกคนเริ่มต้นเส้นทางอาชีพที่เราเลือกด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน และนั่นเป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีด้านสุขภาพ สาขาเทคโนโลยีนำเสนอโอกาสในการทำงานที่หลากหลายดังนั้นเราจึงได้ถามพนักงาน GlaxoSmithKline ("GSK") สามคนคือ Rebecca Gasser ผู้อำนวยการฝ่ายบริการ AI Odean Maye ผู้อำนวยการฝ่ายวิศวกรรมดิจิทัล; และ Ranjith Raghunath ผู้อำนวยการหัวหน้าแพลตฟอร์ม & เครื่องมือ Data CoE นี่คือสิ่งที่พวกเขาพูดว่า:
มุ่งมั่นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ใหญ่กว่า
แม้ว่าทุกวันนี้รีเบคก้าจะหมกมุ่นอยู่กับเทคโนโลยี แต่เธอก็ไม่เคยรู้มาก่อนว่าเธอต้องการทำงานในเทคโนโลยี
เธอทำงานเป็นบาร์เทนเดอร์มาระยะหนึ่งแล้วจบการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาการจัดการธุรกิจจาก West Chester University ในเพนซิลเวเนียเมื่อเพื่อนคนหนึ่งแนะนำให้เธอทำงานกับคอมพิวเตอร์ ดังนั้นเมื่อรีเบคก้าเข้าหา บริษัท ที่ปรึกษาที่ให้การฝึกอบรมฟรีเพื่อแลกเปลี่ยนกับการฝึกงานที่โต๊ะช่วยเหลือเธอลงทะเบียน หนึ่งในภารกิจที่ได้รับมอบหมายครั้งแรกของเธอในฐานะส่วนหนึ่งของ บริษัท ที่ปรึกษาคือทำงานที่ GSK ในฐานะผู้รวบรวมแอพพลิเคชั่น
หนึ่งปีครึ่งต่อมาในปี 1999 รีเบคก้ากลายเป็นพนักงานของ GSK และไม่เคยจากไป “ แม้ในวัย 22 ปีนั้นฉันรู้ว่าฉันกำลังจะเกษียณจาก บริษัท นี้เพราะฉันหลงใหลในสิ่งที่เรากำลังทำอยู่ เรากำลังจ้องมองที่ Y2K และพยายามที่จะเข้าใจว่ามันจะส่งผลกระทบต่อเราอย่างไร เป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นมากที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของผลกระทบด้านเทคโนโลยีที่สำคัญ "
"ผลกระทบที่สำคัญ" เหล่านี้คือสิ่งที่สร้างความแตกต่างให้กับรีเบคก้าและทำไมเธอยังคงหลงใหลงาน GSK ต่อไป งานของเธอเกี่ยวข้องกับการใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อให้ทุกด้านในการปฏิบัติงานรวมถึงการให้บริการลูกค้าได้ง่ายขึ้น “ ฉันสามารถบอกคุณได้ว่าเรามุ่งมั่นที่จะแก้ปัญหาและเพื่อให้ผู้คนมีชีวิตที่มีสุขภาพดีขึ้น”
รีเบคก้ารู้สึกประทับใจเป็นพิเศษกับความมุ่งมั่นของ GSK ที่มีต่อวัตถุประสงค์ที่ใหญ่กว่าเพื่อ: ช่วยให้ผู้คนทำมากขึ้นรู้สึกดีขึ้นและมีอายุยืนยาว “ ฉันเชื่อในเวชศาสตร์ป้องกันและการใช้ชีวิตอย่างมีสุขภาพดีและฉันชอบที่เราให้ความสำคัญกับผู้ป่วยเสมอเมื่อเราทำงาน” Rebecca กล่าว“ เรากำลังหาวิธีที่เราสามารถแก้ปัญหาสุขภาพของพวกเขาได้ "
เธอตระหนักดีว่าผู้คนในเทคโนโลยีมีตัวเลือกในการทำงานได้ทุกที่ แต่เธอชี้ให้เห็นว่าการดูแลสุขภาพเป็นสิ่งที่เราทุกคนสัมผัส “ พวกเราทุกคนเป็นมนุษย์เมื่อคุณทำงานในเทคโนโลยีการดูแลสุขภาพคุณกำลังสร้างผลกระทบอย่างมาก” เธอกล่าว
สร้างความแตกต่าง
โอเดียนถูกดึงไปที่คอมพิวเตอร์หลังจากทำงานที่ร้านสปรินท์ซึ่งขายโทรศัพท์มือถือและเห็นว่าเทคโนโลยีส่งผลกระทบต่อผู้คน เขาติดยาเสพติดและจบการศึกษาจากมหาวิทยาลัย Old Dominion ด้วยระดับปริญญาตรีในสาขาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์
ไม่นานหลังจากวิทยาลัย GSK ชนะโอเดียนด้วยโอกาสในการทำงานที่เขาสามารถสร้างผลกระทบที่ยั่งยืนต่อชีวิตของผู้คน ตอนนี้โอเดียนเป็นผู้นำทีมที่ GSK ซึ่งเขียนโค้ดเพื่อพัฒนาแอพที่เน้นสุขภาพเป็นหลัก (คิดว่าโซลูชันแบบ Fitbit และอื่น ๆ ที่สามารถช่วยให้ผู้บริโภคติดตามและใช้ยาได้อย่างมีประสิทธิภาพ)
โอเดียนเชื่อว่ามีคุณค่าต่อนวัตกรรมทั้งหมดในโลกเทคโนโลยี - ชีวิตของผู้คนได้รับการปรับปรุงด้วยผลิตภัณฑ์และความก้าวหน้าใหม่ ๆ นั่นเป็นความจริงมากยิ่งขึ้นดังนั้นในเทคโนโลยีด้านสุขภาพ “ นั่นคือประเด็นที่เกี่ยวข้องกับผู้คนมากขึ้นเพราะพวกเขาพยายามที่จะมีชีวิตที่ยืนยาวขึ้นพวกเขากำลังพยายามที่จะรู้สึกดีขึ้นพวกเขากำลังพยายามทำมากขึ้นและพวกเรากำลังทำงานเพื่อให้พวกเขามีโซลูชั่นที่จะทำให้พวกเขา ทำอย่างนั้น."
นำในอนาคต
งานที่สร้างความแตกต่างก็เป็นหนึ่งในสถานที่ท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดสำหรับ Ranjith Ranjith ทำงานได้ดีมากในอาชีพการงานของเขาก่อนที่ Mark Ramsey หัวหน้าเจ้าหน้าที่ข้อมูลของ GSK จะเข้าหา “ คุณต้องการเปลี่ยนมนุษยชาติไหม” แรมซีย์ถาม Ranjith ขาย
Ranjith กล่าวว่าเขามองหาเกณฑ์สามข้อในงาน: คุณกำลังทำงานกับสิ่งดีๆที่จะเปลี่ยนโลกหรือไม่? คุณกดเข็มหรือไม่? คุณทำงานกับกลุ่มคนที่หลงใหลในสิ่งที่พวกเขาทำหรือไม่? ทำงานที่ GSK Ranjith พูดว่าทำเครื่องหมายที่กล่องทั้งหมด “ ฉันจะผลักดันวิสัยทัศน์ว่า Pharma จะมีหน้าตาอย่างไรในอีกสิบปีข้างหน้าและเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งนั้นจากชั้นล่าง”
Ranjith รู้สึกประหลาดใจอย่างยิ่งที่ได้เรียนรู้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องมีอาชีพในสาขาวิทยาศาสตร์เพื่อชีวิตเพื่อทำงานในเทคโนโลยีด้านสุขภาพ “ พวกเขาไม่ต้องการให้เราเป็นนักวิทยาศาสตร์สิ่งที่เรานำมาที่โต๊ะคือความสามารถด้านเทคโนโลยี: เราจะแก้ปัญหาด้วยวิธีการใหม่ ๆ ที่เราจะนำไปใช้ในที่อื่นได้อย่างไร” เขากล่าว
Ranjith เองมีคนใกล้ชิดกับเขาที่ต้องทนทุกข์ทรมานจากสภาพระบบประสาทที่ไม่รู้จักในขณะที่เขาวางไว้ “ มันน่าเศร้าที่เราไม่ได้พบวิธีรักษาหลายอย่าง แต่นั่นคือสิ่งที่กระตุ้นให้ฉันคือผลกระทบที่เราสามารถมีในอุตสาหกรรมนี้เพื่อแก้ไขปัญหาหลัก” เขากล่าว“ เราสามารถทำการศึกษาตัวอย่างทางพันธุกรรมที่มีขนาดใหญ่มาก ว่าจะช่วยเพิ่มความสามารถของเราในการเลือกผู้ชนะชุดต่อไป "
ความสำคัญเท่าเทียมกันธุรกิจยาที่เขากล่าวว่ากำลังเปลี่ยนแปลง “ เราได้รับข้อมูลมากขึ้นและนั่นหมายถึงการมีประสิทธิภาพในการดำเนินงาน แต่เรายังเล่นผิดมากกว่าการป้องกันเมื่อมาถึงการดูแลสุขภาพ” นั่นคือการเปลี่ยนกระบวนทัศน์ครั้งใหญ่ในการที่เราใช้ข้อมูลเป็นเครื่องมือในการวางกลยุทธ์ Ranjith กล่าว“ ฉันดีใจมากที่คนอย่างฉันเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางที่เหลือเชื่อ”
ดังนั้นหากคุณต้องการสร้างผลกระทบลองดูงานทั่วไปในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีการดูแลสุขภาพ:
การออกแบบอินโฟกราฟิกโดย Mary Schafrath
