จะทำอย่างไรเมื่อเจ้านายของคุณโกหก

ผู้บังคับบัญชาสามารถสร้างปัญหามากมาย บางครั้งพวกเขาก็หมายถึงบางครั้งพวกเขาก็เป็นไมโครและบางครั้งพวกเขาก็ปฏิเสธที่จะจัดการเลย

แต่การค้นหาว่าเจ้านายของคุณโกหกนั้นจะทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างผู้จัดการและพนักงานเครียดไปอีกระดับหนึ่ง เมื่อความเชื่อถือนั้นพังทลายมันก็ยากที่จะทำตามคำสั่งของเจ้านายของคุณโดยสงสัยว่าเขาหรือเธอกำลังพาคุณไปสู่เส้นทางที่ถูกต้องหรือทำให้คุณหลงทาง ทุกอย่างที่ออกมาจากปากของเขาหรือเธอจะกลายเป็นที่สงสัย - ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของ บริษัท สัญญาของการเพิ่มหรือโครงการใหม่และแม้กระทั่งการยืนยันสำหรับการทำงานที่ดีของคุณก็ดูเหมือนจะสงสัย และนั่นทำให้ยากมากที่จะทำงานของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

แล้วจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณจับเจ้านายของคุณโกหก - หรือหลายคน?

สำหรับฉันการมีผู้จัดการที่โกหกไม่ได้เป็นปัญหาในการหาวิธีทำให้เขาหรือเธอหยุด การโกหกมักจะไม่ใช่สิ่งที่คุณสามารถจัดการได้จากใครบางคน และมันก็มากขึ้นเกี่ยวกับการคืนดีกับตัวเองถ้าฉันสามารถทำงานให้เจ้านายที่ฉันไม่ไว้วางใจได้อย่างเต็มที่

ในการทำเช่นนั้นฉันถามคำถามสำคัญสองสามข้อกับตัวเองที่ช่วยให้ฉันเข้าใจถึงปัญหาและตัดสินใจว่าจะเดินหน้าต่อไปอย่างไร

1. ความตั้งใจของเขาหรือเธออยู่ที่ไหน

สองสามปีที่ผ่านมาแผนกทั้งหมดของฉันทำงานในโครงการที่ละเอียดอ่อนและคำนึงถึงเวลาซึ่งเกี่ยวข้องกับการติดต่อฐานลูกค้าทั้งหมดของเราทีละราย ฉันเป็นหนึ่งในหัวหน้างานของแผนกดังนั้นผู้จัดการคนอื่นและฉันได้พบกับเจ้านายเป็นประจำเพื่อหารือเกี่ยวกับความคืบหน้าของทีม

เพื่อให้แน่ใจว่าเราได้ทำตามกำหนดเวลาเสร็จสิ้นแล้วเจ้านายตัดสินใจที่จะประกาศว่าทีมผู้บริหารของ บริษัท ได้กำหนดเวลาให้กับเราเป็นเวลาสี่สัปดาห์ เขาคิดว่าโดยการทำให้ตัวเลขน้อยลงเขาสามารถทำให้แน่ใจว่าเราได้พบกับไทม์ไลน์ของผู้บริหารหรือแม้แต่เอาชนะมัน

ในท้ายที่สุดเราสามารถส่งมอบโครงการที่เสร็จสมบูรณ์ให้กับทีมผู้บริหารของ บริษัท ล่วงหน้าก่อนกำหนดซึ่งทำให้ทั้งแผนกอยู่ในสภาพที่ดี

ในอีกงานหนึ่งฉันมีเจ้านาย (เจ้าของการเริ่มต้นเล็ก ๆ ) ซึ่งมักจะขยายความจริง - โดยเฉพาะกับสื่อ เมื่อใดก็ตามที่เธอถูกอ้างถึงในหนังสือพิมพ์หรือบทสัมภาษณ์เธอจะประเมินจำนวนพนักงานของเรามากเกินไป เธอคุยโวเกี่ยวกับการจ้างพนักงานมากกว่า 350 คน - เมื่อฉันรู้ว่าเรามีแค่ 100 คนเท่านั้น

ความแตกต่างระหว่างคนทั้งสอง? หัวหน้าคนแรกต้องการให้ทีมประสบความสำเร็จ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีล่วงหน้าซึ่งจะช่วยเพิ่มชื่อเสียงและคุณค่าของแผนกภายใน บริษัท ทั้งหมด ในขณะที่ฉันจะไม่เอาผิดกับพฤติกรรมการโกหกจากสิ่งที่ฉันสามารถบอกได้เขามีความตั้งใจดี

ผู้จัดการคนที่สองต้องการให้ บริษัท ของเธอประสบความสำเร็จ เธอต้องการเครดิตและการยอมรับในการดำเนินธุรกิจขนาดใหญ่เช่นนี้โดยที่ไม่ได้ทำงานกับตัวเลขที่น่าประทับใจเหล่านั้น การโกหกสร้างทางลัดโดยตรงสำหรับเธอเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้นและพิสูจน์ความตั้งใจเห็นแก่ตัวของเธอ

2. มันส่งผลกระทบต่อคุณและคนรอบข้างอย่างไร?

ในสถานการณ์แรกฉันจะยอมรับมัน - กำหนดเวลาที่แน่นหนาเพิ่มความเครียดและแรงกดดันให้กับชีวิตประจำวันของทีมอย่างแน่นอน แต่การพิจารณาว่ามันไม่ต้องใช้เวลาทำงานล่วงเวลาหลายชั่วโมงหรือพนักงานอยู่ดึกดื่นก็พิสูจน์ได้ว่ามันเป็นสิ่งที่ทีมสามารถทำได้ตลอดเวลา - พวกเขาต้องการแรงผลักดันนั้น ในระยะสั้นกำหนดเวลาแสร้งทำให้ทีมทำงานหนักต่อความสำเร็จ

อย่างไรก็ตามสถานการณ์อื่น ๆ ทำให้ทุกคนใน บริษัท ตกอยู่ในสถานการณ์ที่อึดอัด หากเราถูกถามคำถามจากลูกค้าหรือผู้ติดต่อสื่อของเราเราต้องตัดสินใจว่าจะสำรองเจ้านายของเราและทำให้เกิดความไม่ซื่อสัตย์หรือยืดเยื้อหรือพูดด้วยความจริงและเสี่ยงต่องานของเรา

ผลกระทบของสถานการณ์ทั้งสองนั้นแตกต่างกันอย่างมาก ในขณะที่หนึ่งผลักพนักงานให้มีความยิ่งใหญ่อื่น ๆ บังคับให้พนักงานไม่สุจริต

ในท้ายที่สุดไม่ว่าความตั้งใจของเจ้านายของคุณจะดีเพียงใดหรือความเท็จนั้นส่งผลกระทบต่องานของคุณเพียงใดความจริงก็คือการค้นพบว่าผู้จัดการของคุณเคยโกหกแม้แต่ครั้งเดียวก็เพียงพอแล้วที่จะทำลายความไว้วางใจในตัวเขา ดังนั้นคุณต้องประเมินความสัมพันธ์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าเป็นสิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้หรือหากคุณต้องการหาเจ้านายที่น่าเชื่อถือที่อื่น

คำถามเหล่านี้ทำให้ฉันมีความชัดเจนเพียงพอที่จะรู้ว่าฉันยังสามารถทำงานกับเจ้านายในสถานการณ์แรกได้ ฉันเห็นว่าความตั้งใจของเขาดีผลกระทบเป็นประโยชน์และโดยรวมฉันยังคงเคารพเขาในฐานะผู้จัดการและผู้นำ

อย่างไรก็ตามความไม่ซื่อสัตย์ในสถานการณ์ที่สองเป็นสิ่งที่ฉันมองข้ามไม่ได้ เจ้านายคนนี้โกหกอย่างต่อเนื่องเพื่อผลประโยชน์ของเธอ - และผลประโยชน์ของเธอเท่านั้น - ไม่ว่ามันจะส่งผลกระทบต่อส่วนที่เหลือของทีมอย่างไร ในตัวของมันเองเปลี่ยนวิธีที่ฉันดูเธอทันทีและเปลี่ยนจากความเคารพที่ฉันเคยมีให้เธอ ฉันไม่ต้องการลงทุนเวลาและความพยายามในการทำงานกับผู้นำที่ฉันไม่สามารถไว้วางใจหรือเคารพได้

การตามล่าเจ้านายของคุณ - หรือหลายคน - อาจเป็นสถานการณ์ที่ยุ่งยาก แต่ถามคำถามสำคัญสองสามข้อให้ตัวคุณเองเชื่อมั่นในความรู้สึกของคุณและตัดสินใจเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับอาชีพของคุณในอนาคต