ในการพัฒนาล่าสุด WhatsApp ซึ่งเป็นแอพส่งข้อความยอดนิยมได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในนโยบายความเป็นส่วนตัว ด้วยการเปลี่ยนแปลงนโยบาย WhatsApp จะแบ่งปันข้อมูลของผู้ใช้โดยเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขากับ Facebook - เว็บไซต์โซเชียลมีเดียชั้นนำของโลก
และประชดคือผู้ใช้มีเพียง 30 วันในการหยุด WhatsApp จากการแบ่งปันข้อมูลกับ Facebook WhatsApp มีผู้ใช้งานประมาณหนึ่งพันล้านคนทั่วโลก ในทางกลับกัน Facebook มีผู้ใช้งานอยู่ 1.60 พันล้านคนทั่วโลก
สาเหตุสำคัญที่ทำให้ WhatsApp เคลื่อนไหวไม่ได้
เหตุผลสำคัญที่อยู่เบื้องหลังแรงจูงใจของ WhatsApp ในการแบ่งปันข้อมูลกับ Facebook คือการลดข้อความสแปม การแบ่งปันหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้เป็นสถานการณ์ที่น่าตกใจสำหรับผู้ให้การสนับสนุนความเป็นส่วนตัวที่เรียกว่า ทั้งสอง บริษัท สัญญาว่าจะไม่ประนีประนอมกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้ แต่เมื่อสถานการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้น WhatsApp ก็ดูเหมือนจะดำเนินการต่อไปด้วยการประกาศ
นี่เป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้หรือไม่
สองปีย้อนหลังในปี 2014 WhatsApp ยืนยันว่าแอพส่งข้อความไม่ได้รวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลใด ๆ จากผู้ใช้ ในเวลานั้น Facebook เพิ่งได้รับ WhatsApp Jan Koum หนึ่งในผู้ก่อตั้ง WhatsApp ได้ทำข้อความต่อไปนี้:
“ เราไม่รู้วันเกิดของคุณ เราไม่ทราบที่อยู่บ้านของคุณ” ไม่มีข้อมูลใดที่เคยถูกรวบรวมและจัดเก็บโดย WhatsApp และเราไม่มีแผนที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น” เขาดูแล
ในการประกาศเมื่อเร็ว ๆ นี้ WhatsApp กล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวทั้งหมดเพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้สื่อสารกับธุรกิจได้อย่างอิสระ “ เราต้องการสำรวจวิธีต่างๆในการสื่อสารกับธุรกิจที่มีความสำคัญกับคุณในขณะเดียวกันก็ยังให้ประสบการณ์กับคุณโดยไม่ต้องมีโฆษณาแบนเนอร์ของบุคคลที่สามและสแปม” คำแถลงกล่าว
และในปี 2559 WhatsApp ก็พร้อมที่จะแบ่งปันข้อมูลของผู้ใช้บางส่วน - รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์และการวิเคราะห์ข้อมูลกับ Facebook การย้ายครั้งนี้จะส่งผลเสียต่อผู้ใช้ WhatsApp เป็นพันล้าน
คุณยังสามารถปลอดภัยได้
แอพส่งข้อความยอดนิยมยังคงเน้นจุดที่ไม่มีอันตรายใด ๆ ในการแบ่งปันข้อมูลของผู้ใช้กับ Facebook เป็นเพราะข้อเท็จจริงที่ว่าข้อความของผู้ใช้จะยังคงถูกเข้ารหัสและหมายเลขโทรศัพท์จะไม่ถูกส่งต่อไปยังผู้โฆษณาบุคคลที่สาม
ข้อเท็จจริงสำคัญประการหนึ่งคือผู้ใช้ WhatsApp ยังคงสามารถหยุด บริษัท เพื่อแบ่งปันข้อมูลของพวกเขากับ Facebook เพื่อป้องกันไม่ให้ WhatsApp แบ่งปันข้อมูลของคุณกับ Facebook คุณสามารถยกเลิกการเลือกตัวเลือก“ แชร์ข้อมูลบัญชี WhatsApp ของฉันกับ Facebook เพื่อปรับปรุงประสบการณ์โฆษณาและผลิตภัณฑ์ Facebook ของฉัน” แม้ว่าคุณจะอัปเกรด WhatsApp ของคุณแล้วคุณยังสามารถจัดการให้ปลอดภัยได้ และคุณมีเวลา 30 วันสำหรับมัน
ความทรมานจากความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
ทั้ง Facebook และ WhatsApp ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์จากผู้ใช้ทั่วไปและผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัวเหมือนกัน ในบราซิลหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายระวัง WhatsApp เพราะไม่สามารถเข้าถึงข้อความที่เข้ารหัสของผู้ใช้ได้
ในทางกลับกัน Facebook มีส่วนแบ่งความผิดหวังในยุโรป บริษัท มีส่วนร่วมในการต่อสู้ทางกฎหมายอย่างหนักกับผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัวในยุโรปซึ่งกล่าวหาว่า Facebook ในการเก็บข้อมูลของผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
มีอะไรรออยู่ข้างหน้า
Marc Rotenberg ประธานศูนย์ข้อมูลความเป็นส่วนตัวทางอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งเป็นกลุ่มผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัวในวอชิงตันรู้สึกกังวลเกี่ยวกับผลทางกฎหมายของการแบ่งปันข้อมูลโดย WhatsApp เขาถือมุมมองที่คนใช้ WhatsApp มากกว่า Facebook เพราะมันให้ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ที่ดีขึ้น มีจุดประสงค์อะไรหากความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ไม่ได้รับการปกป้องอีกต่อไป?
ในฐานะที่เป็นสถานการณ์การปรับปรุงในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ WhatsApp จะเริ่มต้นการอภิปรายยาวแน่นอนท่ามกลางการแย่งชิงอย่างต่อเนื่องระหว่างผู้เสนอความเป็นส่วนตัวและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย WhatsApp มุ่งมั่นที่จะโน้มน้าวผู้ใช้เกี่ยวกับการเคลื่อนไหวล่าสุดและส่งผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัวในระยะยาวอย่างไร