ไม่สำคัญว่าคุณจะฉลาดแค่ไหนคุณจะต้องเผชิญหน้ากับสิ่งต่าง ๆ ในอาชีพของคุณอย่างไม่ต้องสงสัย
คุณอาจเป็นนักแก้ไขที่เหลือเชื่อที่ไม่เข้าใจสิ่งแรกเกี่ยวกับฐานรหัสของไซต์ของคุณ หรือคุณอาจมีความชำนาญในการทำให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษ แต่ไม่ได้รับการแจ้งหนี้ครั้งแรก เฮ็คคุณอาจอยู่ในสถานการณ์ที่มีคนพูดถึงสิ่งที่ฟังดูเหมือนเป็นภาษาต่างประเทศ
และคุณอาจพยักหน้าตลอดเวลาตามข้อตกลง - จากนั้นก็วิ่งไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณไปยัง Google ตามที่พวกเขาพูดถึง
พวกเราส่วนใหญ่กลัวว่าจะไร้ความสามารถหรือไม่ฉลาดพอดังนั้นปฏิกิริยาทางธรรมชาติในสถานการณ์นี้คือการแกล้งคุณเข้าใจบางสิ่งแทนที่จะยอมรับว่าคุณสับสนและหลงทาง
ปัญหาคือทุกครั้งที่คุณทำเช่นนั้นคุณจะพลาดโอกาสในการเรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญ คิดแบบนี้: คุณจะคิดว่ามันไม่ดีไหมถ้ามีคนขอให้คุณอธิบายบางสิ่งที่คุณรู้มากเกี่ยวกับเรื่องนี้? No! คุณจะรู้สึกภูมิใจและยิ่งใหญ่เพราะคุณต้องช่วยใครซักคน
ฉันไม่รู้อะไรเลยดังนั้นฉันขอให้ผู้คนอธิบายสิ่งต่าง ๆ ให้ฉันตลอดเวลา และยิ่งกว่านั้นฉันมักจะขอให้พวกเขาอธิบายให้ฉันฟังเหมือนฉันอายุสี่ขวบ อย่างแท้จริง
ทำไม? การทำเช่นนี้ทำให้สำเร็จสองสิ่ง: อย่างหนึ่งมันทำให้เป็นเรื่องตลกที่ไม่รู้อะไรเลยซึ่งสามารถทำให้การสนทนาเบาลง แต่สองและที่สำคัญกว่านั้นคือมันบังคับให้บุคคลทำการลดความซับซ้อนขององค์ประกอบพื้นฐานที่สุดเพื่อให้คุณสามารถเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นได้ง่ายขึ้น
ตัวอย่างเช่นเมื่อวันก่อนมีคนอธิบายปัญหา SEO ด้านเทคนิคที่เรามี ฉันอาจจะรู้สิ่งนี้ แต่ฉันไม่ ดังนั้นฉันจึงหยุดเขาและพูดว่า“ อธิบายปัญหากับฉันเหมือนฉันอายุสี่ขวบ” เขามองมาที่ฉันเหมือนฉันล้อเล่นดังนั้นฉันจึงยืนยัน ผลลัพธ์? แทนที่จะบอกว่าเป็นเมตาแท็กเกี่ยวกับเมตาแท็กการรวบรวมข้อมูลและการแมปไซต์เขาเพียงกล่าวว่า“ โดยทั่วไปหน้าเว็บของคุณไม่ได้บอก Google ว่ามีอยู่จริง” บูม นั่นทำให้รู้สึก และฉันก็สามารถช่วยให้การสนทนาเดินหน้าต่อไปได้ดีขึ้น
ไม่คุณไม่ควรใช้สิ่งนี้ในทุกสถานการณ์ (หากคุณเป็นผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์และขอให้เจ้านายอธิบายข่าวประชาสัมพันธ์ให้คุณฟังเหมือนคุณอายุสี่ขวบมีปัญหา) แต่ครั้งต่อไปที่คุณ ' กำลังพูดถึงบางสิ่งที่อยู่นอกโรงจอดรถของคุณและไม่เข้าใจลองใช้เคล็ดลับเล็ก ๆ นี้ คุณจะทึ่งในความเข้าใจแนวคิดใหม่และเรียนรู้ได้ง่ายขึ้น
