ทำไมผู้จัดการที่ดีถึงปิดประตู - รำพึง

เจ้านายที่ดีที่สุดมีนโยบายเปิด - ใช่ไหม แต่นั่นหมายความว่าในทางปฏิบัติจริง ๆ ? การเป็นผู้จัดการที่ดีหมายความว่าทีมของคุณสามารถเข้ามานั่งและ "เลือกสมองของคุณ" ทุกครั้งที่ต้องการ

นั่นไม่ได้ฟังดูมีประสิทธิภาพมากและนั่นเป็นเพราะมันไม่ใช่ ความพร้อมใช้งานต้องใช้เวลาและพลังงานจำนวนมากซึ่งเป็นสองทรัพยากรที่มีค่าและมี จำกัด ที่สุดของคุณ การรับทราบว่าค่าใช้จ่าย / ผลประโยชน์ของการให้แก่พนักงานของคุณนั้นคุ้มค่าหรือไม่ เป็นไปได้ว่าคุณมีส่วนร่วมมากเกินไปไม่เพียง แต่ทำให้พวกเขาผิดหวัง แต่ยังทำให้คุณไม่มีเวลาคิดอย่างสร้างสรรค์และจัดการงานนอกการดูแลผู้อื่น

โชคดีที่มีสี่ขั้นตอนที่คุณสามารถเริ่มนำไปใช้ในวันนี้เพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้และกลับสู่รูปแบบการจัดการของคุณ:

ขั้นตอนที่ 1: Zero ในปัญหา

มันง่ายที่จะพูดว่า“ ทีมของฉันต้องการฉัน” และเกี่ยวข้องกับตัวเองในการทำงานของทุกคน เป็นการยากที่จะถอยออกมาและตรวจสอบว่าคุณสามารถที่จะถอยออกไปสักเล็กน้อย

การรับรู้ตนเองเริ่มต้นด้วยการวินิจฉัยตนเอง หากต้องการค้นพบว่าคุณว่างเกินไปให้ถามตัวเองกับคำถามต่อไปนี้:

• พนักงานของคุณกระจายเมื่อคุณเข้าสู่ห้องพักหรือไม่?
• คุณพบว่าตัวเองทำงานเป็นประจำและช่วงสุดสัปดาห์เพื่อให้งานเสร็จหรือไม่?
• คุณมาถึงในตอนเช้าเพื่อหาพนักงานที่รออยู่ที่บ้านของคุณหรือไม่?

หากคุณตอบว่าใช่สำหรับคำถามเหล่านี้ (หรือทั้งหมด) คุณก็พร้อมใช้งาน

ขั้นตอนที่ 2: เปลี่ยนนิสัยของคุณ

เมื่อคุณรู้ว่าทั้งคุณและพนักงานของคุณสามารถได้รับประโยชน์จากการมีส่วนร่วมน้อยลงตั้งค่าขอบเขตโดยการสร้างเวลาที่คุณอยู่ในสำนักงานของคุณโดยที่ประตูปิด (ทำงานในการตั้งค่าแบบเปิดหรือไม่ปิดกั้นเวลาในปฏิทินของคุณในรูปแบบ DND เพื่อสร้างเอฟเฟกต์แบบเดียวกัน)

แต่มันไม่หยุดเพียงแค่นั้น นอกเหนือจากเวลาที่กำหนดเพื่อทำงานที่โต๊ะทำงานให้พนักงานของคุณได้รับความอนุเคราะห์เหมือนกัน เป็นความจริงที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับพนักงานของคุณเพื่อเพิ่มโอกาสในการรับรู้งานที่ทำได้ดีให้คำติชมที่สำคัญและระบุประเด็นที่น่ากังวล - แต่คุณไม่จำเป็นต้องอยู่ในหน้าของพวกเขา 24/7

การแก้ไขอย่างรวดเร็วหนึ่งอย่างนี้คือการเริ่มกำหนดเวลาการประชุมแบบตัวต่อตัวกับรายงานโดยตรงของคุณ ทำให้ชัดเจนนี่เป็นเวลาที่จะตรวจสอบปัญหาที่ไม่เร่งด่วนรวมถึงถามคำถามใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นโครงการปัจจุบันหรือโครงการของ บริษัท ที่กำลังจะมาถึง ในช่วงเวลานี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้ความสนใจที่สมบูรณ์และไม่มีการแบ่งแยกแก่บุคคลนั้น การใช้เวลาพูดคุยเรื่องงานประมาณ 15 ถึง 30 นาทีจะทำให้คุณได้มากกว่าตอบคำถามแบบครั้งเดียวตลอดทั้งวันในขณะที่คุณเร่งรีบจากสิ่งหนึ่งไปอีกเรื่องหนึ่ง

ขั้นตอนที่ 3: อยู่ในหัวข้อ

การพูดถึงความสนใจผู้จัดการจำนวนมากเกินไปที่ทำให้เกินความพร้อมของพวกเขาชดเชยด้วยการฟังไม่เพียงพอหรือด้วยความสนใจเต็มที่ (หากพนักงานของพวกเขาค้นหาพวกเขาอยู่ตลอดเวลาพวกเขาจะตอบอีเมลอีกหรือไม่) จำกัด การอนุรักษ์ overkill เหล่านี้โดยชัดเจนในหัวข้อที่เหมาะสม (และไม่ได้) สำหรับทีมของคุณ

ตัวอย่างเช่นฉันเคยมีผู้ช่วยผู้บริหารที่ทำให้มันกลายเป็นนิสัยของการแบ่งปันปัญหาส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำงานอย่างลึกซึ้งกับฉันหลายครั้งตลอดทั้งวัน หลังจากไม่กี่วันของพฤติกรรมนี้ฉันได้ทำการเปลี่ยนแปลงสองครั้ง ครั้งแรกฉันตั้งค่าการประชุมแบบหนึ่งต่อหนึ่งรายสัปดาห์เพื่อไปที่โครงการของเธอและขอให้เธอนำสิ่งที่เกี่ยวข้องกับงานของเธอ (ที่ไม่ได้กด) แล้ว ประการที่สองฉันขอให้เธอจัดกลุ่มข้อกังวลของเธอและ จำกัด ให้อยู่ในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับสำนักงานในการประชุมเหล่านั้น มันได้ผล เธอหยุดมาหาฉันพร้อมกับปัญหาส่วนตัวและเราก็เริ่มมีความสัมพันธ์ในการทำงานที่แข็งแกร่งขึ้น

ตอนนี้ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่พลาดหัวข้อ คุณไม่ใช่หุ่นยนต์และไม่ใช่ทีมของคุณและคุณควรส่งเสริมความสัมพันธ์กับพวกเขานอกเหนือจากรายการที่ต้องทำ อย่างไรก็ตามด้วยการกำหนดขอบเขตที่ชัดเจนในเวลาที่เหมาะสมเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของพวกเขาชีวิตการออกเดทของพวกเขาคิว Netflix และแผนวันหยุดสุดสัปดาห์ของพวกเขาคุณสามารถช่วยตัวเองหยุดชะงักมากมาย มันง่ายเหมือนการบอกตั้งแต่ 9 โมงเช้าถึงเที่ยงฉันทำงานอย่างตั้งใจในการทำตามกำหนดเวลาของโครงการดังนั้นโปรดแจ้งให้ทราบหากมีความสำคัญจริงๆ

ขั้นตอนที่ 4: ทำตามขั้นตอนเล็ก ๆ เพื่อเพิ่มศักยภาพ (และฝึกอบรม) พนักงานของคุณ

อย่างไรก็ตามในระยะเวลาที่คุณอยู่ในความดูแลคุณจะบอกพนักงานของคุณว่าพวกเขาสามารถเข้ามาในเวลาใดก็ได้ในระหว่างวันทำงานและส่งอีเมลถึงคุณได้ทุกเวลาในช่วงนอกเวลาทำการ คุณถูกต้องที่จะคิดว่าคุณไม่สามารถส่งอีเมลที่ระบุว่า“ จากนี้ไปได้โปรดมาหาฉันด้วยคำถามเร่งด่วนและปล่อยให้ฉันอยู่คนเดียวเพื่อทำงานในเวลาที่เหลือ”

แต่ขอแนะนำให้เปลี่ยนทีละนิด เมื่อทีมของคุณมาหาคุณแทนที่จะตอบคำถามแบบทันทีให้ถามว่าเขาจะทำอะไร หากมีใครบางคนมาหาคุณในช่วงเวลาที่คุณใส่ปฏิทินในรูปแบบ "DND" ถามว่าเธอต้องการความช่วยเหลือทันทีหรือสามารถกลับมาใหม่ในภายหลัง

เมื่อการสนทนาเปลี่ยนไปสู่ความเป็นส่วนตัวให้ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับความต้องการของคุณเพื่อให้ตรงตามกำหนดเวลาหรือแก้ไขปัญหาอื่น อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการสนทนาต่อให้แน่ใจว่าได้ตั้งเวลาพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานที่ที่ไม่ทำงานเช่นทางกาแฟหรืออาหารกลางวัน

นโยบายการเปิดประตูและการรับฟังที่กระตือรือร้นเป็นกลยุทธ์การจัดการที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตามแม้แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดที่นำไปสู่การสร้างความไร้ประสิทธิภาพและความไร้ประสิทธิภาพ ที่ไหนสักแห่งในจักรวาลเจ้านายมีความสมดุลระหว่างการมีส่วนร่วมที่ถูกต้องและการ overkill แต่การรู้ว่ามันเป็นเรื่องปกติและมีประสิทธิผลมากขึ้นในการหาเวลาปิดประตู - แท้จริงและเปรียบเปรย - เป็นการเริ่มต้นที่ดี