เมื่อคุณคิดเกี่ยวกับวิธีที่ถูกต้องในการรับมือกับความโกรธแค้นในที่ทำงานคุณอาจนึกถึงการจัดการความโกรธ ท้ายที่สุดแล้ววิธีที่ดีที่สุดในการคงความเป็นมืออาชีพคือการรักษาความสงบความสงบและการสะสม - ใช่ไหม?
แต่กลับกลายเป็นว่าความโกรธในสำนักงานอาจช่วยคุณได้มากกว่าที่คุณคิด (ถ้าคุณรู้วิธีที่จะทำในสิ่งที่ถูกต้อง) บทความล่าสุดโดย Jeff Haden of Inc. รายงานว่าผู้นำที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลก - คิดว่า Steve Jobs 'และ Jeff Bezos' ของโลก - แสดงความรู้สึกทุกอย่างเป็นประจำรวมถึงความโกรธ ความแตกต่างระหว่างพวกเขากับเพื่อนร่วมงานของคุณที่ทำให้เกิดความโกรธแค้นผู้ใหญ่ทุกครั้งที่สิ่งต่าง ๆ ไม่ไปตามทางของเขาหรือเธอ? พวกเขารู้วิธีที่จะควบคุมความโกรธของพวกเขาและควบคุมมันเพื่อผลประโยชน์ของมัน (เน้นเป็นพิเศษและเพิ่มความมั่นใจที่ขับเคลื่อนด้วยอะดรีนาลีน) แทนที่จะทำตัวเป็นคนโง่
ดังนั้นสิ่งนี้มีลักษณะอย่างไรในการดำเนินการ? อิงค์ แนะนำสองวิธีที่ดีในการรักษาความโกรธของคุณในการตรวจสอบและการผลิต ก่อนอื่นให้จัดการกับอารมณ์เหล่านี้ในขณะที่พวกเขามาแทนที่จะปล่อยให้พวกเขาขวดจนคุณระเบิดด้วยความโกรธที่น่าอาย:
เมื่อคุณรู้สึกหงุดหงิดอย่ากลืนความรู้สึกเหล่านั้น คิดว่าคุณรู้สึกอย่างไร คิดว่าทำไมคุณถึงรู้สึกอย่างที่คุณรู้สึก จากนั้นทำงานด้วยความรู้สึกของคุณ พูดในสิ่งที่คุณต้องพูดเพื่อให้เกิดการระคายเคืองเล็กน้อย คุณไม่ต้องกังวลกับการสูญเสียความเท่ห์เพราะหลังจากนั้นคุณไม่โกรธ - คุณแค่หงุดหงิด
ประการที่สองลองใช้ความโกรธของคุณไปสู่การกระทำแทนที่จะเป็นคน ๆ นั้น หากพนักงานทำผิดพลาดการตะโกนใส่เขานั้นเป็นสิ่งที่ขัดขวาง (และทำให้คุณดูเหมือนเจ้านายที่แย่มาก) โดยมุ่งเน้นที่สถานการณ์ที่คุณโกรธแทนที่จะเป็นคน ๆ นั้นคุณสามารถใช้ความโกรธของคุณในวิธีที่มีประสิทธิผลมากขึ้น:
พูดว่า 'คุณทำได้ดีมาก แต่ฉันก็ลำบากที่จะเข้าใจว่าทำไมคุณถึงทำอย่างนั้น เราคุยกันได้ไหม ' การควบคุมความคับข้องใจของคุณในการกระทำไม่ใช่พนักงานช่วยลดความรู้สึกในการป้องกันขณะที่ยังช่วยให้คุณแสดงความไม่พอใจซึ่งจะช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหา
ดังนั้นครั้งต่อไปที่คุณรู้สึกมึนเล็กน้อยที่สำนักงานอย่ากลืนความรู้สึกนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ควบคุมคุณใช่ แต่ใช้ในวิธีการควบคุมเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย
