“ ตกลงลืมเรื่องเงินและโลจิสติกส์ บอกฉันว่าความร่วมมือในอุดมคติของคุณระหว่างสองแผนกของเราจะเป็นอย่างไร” เบ็นเพื่อนร่วมงานของฉันพูดกับฉันเมื่อสองสามสัปดาห์ก่อน
ลืมเรื่องเงิน?
ฉันเข้าใจว่าทำไมเขาถึงพูดอย่างนั้น แต่เมื่อคุณคุ้นเคยกับงบประมาณที่เข้มงวดมากมันก็ยากที่จะไม่คิดถึงมัน นอกจากนี้ยังยากที่จะไม่คิดถึงปัจจัยอื่น ๆ ทั้งหมดที่อาจทำให้คุณย้อนกลับไปในอดีต
เมื่อฉันมอบหมายให้วางแผนเหตุการณ์หรือโปรแกรมจิตใจของฉันจะทำรายการตรวจสอบโดยอัตโนมัติ ราคาเท่าไหร่ ตำแหน่งที่ต้องการจะพร้อมใช้งานหรือไม่ สามารถให้ความช่วยเหลือด้านกองทุนและการจัดหาพนักงานได้หรือไม่? ฉันต้องแน่ใจว่าได้ครอบคลุมทุกฐานก่อนที่กระบวนการสร้างสรรค์ของฉันจะเริ่มต้นขึ้น
“ อย่ากลัวที่จะแนะนำไอเดียบ้า ๆ ” เบ็นพูดขณะที่ฉันนั่งคิดและแตะปากกากับโน้ตของฉัน เมื่อฉันหัวเราะเขาบอกฉันว่าเขา“ เริ่มต้นด้วยความคิดที่บ้าคลั่งเสมอเพราะมันจะช่วยให้คนอื่นมีความสมจริง แต่ยิ่งใหญ่”
เขาพูดถูกและฉันต้องเริ่มคิดให้มากกว่านี้ เราทุกคนควร
เพราะสิ่งนี้คือคุณไม่เคยรู้เลยว่าความคิดที่“ ดุร้าย” นั้นจะนำไปสู่ แน่นอนว่ามันอาจถูกปฏิเสธทันทีจากค้างคาว หรือบางทีข้อเสนอแนะของคุณเป็นแรงบันดาลใจความคิดที่ดียิ่งขึ้นและยอดเยี่ยมยิ่งขึ้นจากเพื่อนร่วมทีมของคุณ แต่บางทีผู้ตัดสินใจอาจทำให้คุณประหลาดใจและอนุมัติข้อเสนอเริ่มต้นของคุณ
ฉันไม่ได้บอกว่าสิ่งเหล่านี้จะต้องแปลกประหลาดอย่างสมบูรณ์หรือแปลกประหลาดในธรรมชาติ ฉันแค่บอกว่าบางครั้งเราจำเป็นต้องผลักดันการประชุมและละทิ้งแม่พิมพ์มาตรฐาน (อย่างน้อยก็ชั่วคราว) เพื่อหาทางออกที่ดีที่สุดและนำสิ่งต่าง ๆ ไปสู่อีกระดับ
ตัวอย่างเช่นคู่ค้าของฉันทำงานที่ตลาดชุมชนซึ่งทำหน้าที่เป็นร้านอาหารที่ไม่เป็นทางการ ตั้งแต่เปิดเกือบหนึ่งปีที่แล้วแฮมเบอร์เกอร์คลาสสิกอยู่ในเมนู ไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาเขาแนะนำให้พวกเขาเริ่มเสนอขายเฉพาะวันพฤหัส
ในตอนแรกทีมของเขาคิดว่าความคิดนั้นเป็นขยะ ใครเป็นคนเอาไอเท็มดีๆ - ง่าย ๆ และเชื่อถือได้ - ออก จากเมนู (ยกเว้นหนึ่งวัน) แต่เขาให้เหตุผลของเขาดังนั้นพวกเขาจึงตัดสินใจที่จะให้มันยิง
ก่อนการทดลองครั้งนี้ร้านขายเบอร์เกอร์ประมาณ 45 ตัวต่อสัปดาห์ สัปดาห์ที่แล้วพวกเขาขาย 95 เพียงในวันพฤหัสบดี พวกเขาเพิ่มยอดขายเป็นสองเท่า และ ลดความต้องการพนักงานซึ่งช่วยประหยัดเงินได้มากขึ้น ไม่ใช่ความคิดที่ไร้สาระเลยใช่มั้ย
นี่คือสิ่งที่ เท่าที่คุณคิดว่าคุณสามารถทำนายได้คุณไม่เคยรู้ เลย ว่าคนอื่นจะตอบสนองอย่างไร คุณไม่ทราบว่าแผนกหรือ บริษัท อื่น ๆ สามารถให้หรือใครเต็มใจให้ยืม
หากคุณคิดว่าคำตอบของทุกคนจะไม่ถ้าคุณ จำกัด ตัวเองให้วางแผนเรื่องข้อ จำกัด ที่ผ่านมาคุณกำลังปิดประตูตัวเองทีมและลูกค้าของคุณ
ดังนั้นอย่ากลัวที่จะเสนอความคิดแบบ“ What-if” (และอย่ากลัวที่จะอ่านบทความนี้ก่อนว่าจะรับ“ ใช่” ออกจากใครได้บ้าง) ถ้าคำตอบคือไม่คุณก็ยักมันออกแล้วไปต่อ แต่ถ้าใช่ ถ้าอย่างนั้นคุณก็อาจนำสิ่งที่เจ๋ง ๆ มาใส่ในการเคลื่อนไหว และนั่นก็คุ้มกับความเสี่ยงที่จะถูกปฏิเสธ
