คำตอบของคุณจะเป็นอย่างไรถ้ามีคนถามคุณว่าการตัดสินใจทางธุรกิจที่เลวร้ายที่สุดคืออะไร? ไม่ใช่การตัดสินใจที่เลวร้ายที่สุด แต่ คุณต้อง คำนึงถึง - การตัดสินใจที่เลวร้ายที่สุดในประวัติศาสตร์ของการตัดสินใจทางธุรกิจ
เป็นคำถามที่ดีที่คุณควรคำนึงถึงทั้งสองอย่างเพื่อให้ตัวเองโล่งอก (บริษัท ขนาดใหญ่ทำผิดพลาดด้วย!) แต่ยังเห็นสิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้จากการตัดสินใจที่ไม่ดีของตำนานเพื่อป้องกันไม่ให้ธุรกิจของคุณเกิดขึ้น
ในความเป็นจริงแล้ว มหาสมุทรแอตแลนติกได้ ขอให้นักธุรกิจและผู้หญิงที่มีชื่อเสียง 17 คนสำหรับความคิดเห็นของพวกเขา เห็นได้ชัดว่าความคิดของพวกเขาแตกต่างกันอย่างมาก นี่คือประเด็นสำคัญสองสามข้อ - และประเด็นที่เราควรจดจำเพื่อหลีกเลี่ยงการทำผิดพลาดเหล่านี้ด้วยตนเอง
เรื่องของผู้บริโภค
Melissa Lee โฮสต์ของ Fast Money และ Options Action ของ CNBC เกิดข้อผิดพลาดในการเปิดตัว New Coke ช่วงสั้น ๆ
ในปี 1983 โคคา - โคล่าได้เปิดตัวโค้กใหม่อาวุธในการต่อสู้กับส่วนแบ่งการตลาดที่สูญเสียกับเป๊ปซี่ แต่ผู้บริโภคคว่ำบาตรและเพียงสามเดือนต่อมาโค้กก็นำ Coca-Cola Classic กลับคืนมา ในปี 1986 โค้กกลับมาอยู่ด้านบนและบางคนก็อ้างว่าเป็นแผนการตลาด!
เราเรียนรู้อะไรได้บ้างจากธุรกิจขนาดใหญ่ของ Coca-Cola กับการสร้าง New Coke? ไม่ว่าคุณจะหลั่งไหลเข้ามาในองค์กรใหม่มากน้อยเพียงใดหากผู้บริโภคของคุณเกลียดการเปลี่ยนแปลง โชคดีที่ Coca-Cola มาถึงความรู้สึกของ ASAP เอาผลิตภัณฑ์ออกจากตลาดและกลับมายืนได้ภายในสามปี
ความคิดสร้างสรรค์มีความสำคัญ
ทั้ง Walt Mossberg บรรณาธิการบริหารของ Re / code และ Peter Thiel ซึ่งเป็นหุ้นส่วนที่ Founders Fund ยอมรับว่าการบังคับให้ Steve Jobs เป็นตัวเลือกที่น่ากลัวทีเดียวโดยมีการเขียนของ Thiel:
หลังจาก Apple บังคับให้ Steve Jobs ออกมาความคิดสร้างสรรค์ของ บริษัท ก็หยุดชะงัก เมื่อเขากลับมาจ็อบส์เปลี่ยนแอปเปิ้ลให้เป็น บริษัท ที่ใหญ่ที่สุดในโลกพิสูจน์ได้ว่าวิสัยทัศน์ที่ยิ่งใหญ่ของผู้ก่อตั้งนั้นต่ำกว่าปกติ แต่ไม่สามารถทำซ้ำได้
แม้ว่าเขาจะได้รับการพิจารณาว่าเป็นเจ้านายที่แข็งแกร่ง แต่จ็อบส์ก็เป็นผู้มีวิสัยทัศน์ที่เปลี่ยนวิธีคิดของคนเกี่ยวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ สิ่งที่แอปเปิลดูเหมือนจะลืมคือความสามารถของ บริษัท ในการคิดค้น (โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี) คือทุกสิ่งทุกอย่างและ บริษัท ไม่ได้เป็นเพียงแค่ผลิตภัณฑ์เท่านั้น มันเกี่ยวกับคนที่ทำงานที่นั่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจ้างคนที่ดีที่สุดที่คุณสามารถหาคนที่สามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และอย่าลืมค่าของพวกเขาเมื่อสิ่งต่าง ๆ หยาบ
ทำวิจัยของคุณ
Gretchen Morgenson ผู้ช่วยธุรกิจและบรรณาธิการการเงินของ The New York Times ให้ความสนใจกับความล้มเหลวของการควบรวมกิจการ
ในปี 2008 ธนาคารแห่งอเมริกาได้ซื้อ Countrywide Financial ซึ่งเป็นผู้ให้กู้จำนองซับไพรม์ที่ก้าวร้าวและรุนแรงในราคา 4 พันล้านดอลลาร์ แต่ต้นทุนจริงเกิดขึ้นหลังจากฟองสบู่แตก ระหว่างการปรับค่าปรับการลงโทษและการตั้งถิ่นฐานทางกฎหมายข้อตกลงดังกล่าวทำให้ธนาคารแห่งอเมริกามีมูลค่าเพิ่มอีก 40, 000 ล้านดอลลาร์
ตัวอย่างการล่มสลายของ Bank of America ของ Morgenson แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการทำวิจัยของคุณก่อนที่จะก้าวกระโดดในธุรกิจไม่ว่าจะเป็นการรับข้อเสนองานใหม่เสี่ยงต่อการทำงานหรือออกจากงานหรืออาชีพของคุณโดยสิ้นเชิง นอกจากนี้อย่าเพิกเฉยต่อสัญญาณของปัญหา - หากธุรกิจหรือ บริษัท ดูเหมือนว่ามีปัญหาปัญหาเหล่านั้นจะไม่หายไปอย่างน่าอัศจรรย์เมื่อคุณเริ่มทำงานที่นั่น
การตัดสินใจทางธุรกิจที่ไม่ดีเกิดขึ้นครั้งแล้วครั้งเล่าตลอดประวัติศาสตร์ของมนุษย์ คำถามคือคุณเรียนรู้อะไรได้บ้าง และถ้าเป็นไปได้คุณจะหลีกเลี่ยงได้อย่างไร




