Alexa ได้ยิน (และบันทึก) สิ่งที่คุณต้องการจริงๆไม่มีใครได้ยิน? ไม่ต้องกังวล คุณสามารถลบประวัติการชำระเงินของ Alexa ได้อย่างง่ายดาย
Alexa ของ Amazon เป็นผู้ช่วยเสมือนจริงที่พูดได้ซึ่งได้กลายเป็นชื่อที่ใช้ในครัวเรือนอย่างรวดเร็ว ตอนนี้ได้รวมเข้ากับอุปกรณ์จำนวนมากรวมถึงผลิตภัณฑ์ Echo and Fire ของ บริษัท รวมถึงผลิตภัณฑ์จากบุคคลที่สามมากมายตั้งแต่ผู้ผลิตกาแฟที่ใช้ Wi-Fi ไปจนถึงเครื่องดูดฝุ่นแบบอัตโนมัติ บริการที่เป็นกรรมสิทธิ์นี้ช่วยให้คุณสามารถถามคำถามมากมายรวมทั้งควบคุมอุปกรณ์ดังกล่าวด้วยเสียงของคุณเพื่อให้สามารถใช้งานแฮนด์ฟรีได้อย่างแท้จริงทั้งภายในและภายนอกบ้านของคุณ
แม้ว่า Alexa จะเพิ่มระดับความสะดวกสบายให้กับชีวิตของเรา แต่ก็มีข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวที่อาจเกิดขึ้นโดยรอบซึ่งเกือบทุกอย่างที่คุณพูดกับอุปกรณ์ของคุณจะถูกบันทึกและเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ Amazon การบันทึกเหล่านี้ใช้โดยปัญญาประดิษฐ์ของ Alexa เพื่อทำความเข้าใจและเข้าใจรูปแบบการพูดและเสียงของคุณได้ดียิ่งขึ้นส่งผลให้คุณกลับมาอีกครั้งได้ทุกครั้งที่ทำการร้องขอ
อย่างไรก็ตามคุณอาจต้องการลบการบันทึกเหล่านี้ในบางโอกาส นี่คือวิธีการลบการบันทึกใน Amazon Alexa
ลบการบันทึก Alexa ส่วนบุคคล
Amazon มีความสามารถในการลบคำขอ Alexa ก่อนหน้าของคุณทีละรายการซึ่งจะเป็นประโยชน์มากถ้ามีเฉพาะการเลือกการบันทึกที่คุณต้องการลบ
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบแต่ละรายการด้วยตนเองซึ่งสามารถทำได้ผ่านทางแอปพลิเคชัน Alexa บน Fire OS, Android และ iOS หรือในเว็บเบราเซอร์ที่ทันสมัยที่สุด
- เปิดแอป Alexa หรือไปที่เบราว์เซอร์ของคุณเพื่อ https://alexa.amazon.com
- เลือกปุ่ม เมนู แสดงโดยสามเส้นแนวนอนและอยู่ในมุมซ้ายบน
- เมื่อเมนูแบบเลื่อนลงปรากฏขึ้น คลิกหรือแตะ การตั้งค่า.
- หน้าจอการตั้งค่าของ Alexa ควรปรากฏขึ้น เลื่อน ไปที่ดานลางและเลือก ประวัติศาสตร์ อยูในสวนทั่วไป
- รายการการติดต่อกับ Alexa จะปรากฏขึ้นพร้อมกับข้อความคำขอ (ถ้ามี) พร้อมกับวันที่และเวลาตลอดจนอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง เลือกคำขอที่คุณต้องการลบ
- หน้าจอใหม่จะปรากฏขึ้นโดยมีรายละเอียดในเชิงลึกเกี่ยวกับคำขอที่เกี่ยวข้องและปุ่ม Play ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถฟังการบันทึกเสียงจริงได้ แตะที่ ลบการบันทึกเสียง ปุ่ม.
ล้างประวัติ Alexa ทั้งหมด
หากคุณต้องการลบประวัติ Alexa ทั้งหมดของคุณในก้มถลาลงนี้สามารถทำได้ในเกือบทุกเบราว์เซอร์ผ่านทางเว็บไซต์ของ Amazon
- ไปที่ Amazon's จัดการเนื้อหาและอุปกรณ์ของคุณ หน้า. คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลรับรอง Amazon หากยังไม่ได้ล็อกอิน
- เลือกปุ่ม อุปกรณ์ของคุณ (มีให้จากเมนูแบบเลื่อนลงหากคุณใช้โทรศัพท์มือถือ)
- รายการอุปกรณ์ Amazon ที่ลงทะเบียนของคุณควรปรากฏขึ้น ค้นหาอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa ซึ่งคุณต้องการล้างประวัติและคลิกหรือแตะที่ ที่ด้านซ้ายของชื่อประกอบด้วยจุดสามจุดและตำแหน่งในคอลัมน์การดำเนินการ หากใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่คุณจะต้องเลือกอุปกรณ์จากเมนูที่ให้ไว้
- หน้าต่างป๊อปอัพจะปรากฏขึ้นพร้อมกับข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ดังกล่าวรวมทั้งหมายเลขซีเรียลและตัวเลือกต่างๆ เลือกป้ายกำกับ จัดการการบันทึกเสียง. หากอยู่ในโทรศัพท์มือถือให้เลือก จัดการการบันทึกเสียงจากเมนูการทำงานของอุปกรณ์
- ขณะนี้หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นวางซ้อนหน้าต่างหลักของเบราเซอร์ ในการลบบันทึก Alexa ทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ที่เลือกให้กดปุ่ม ลบ ปุ่ม. ขณะนี้คุณจะได้รับข้อความว่าได้รับคำขอลบของคุณแล้ว อาจใช้เวลาสักระยะหนึ่งสำหรับการบันทึกจริงที่จะถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ในช่วงเวลาดังกล่าวจะยังคงพร้อมสำหรับการเล่น
