Skip to main content

ดินสอแอปเปิ้ลไม่ทำงาน? ลองแก้ไขเหล่านี้

Anonim

คุณเพียงแค่นั่งลงกับ iPad ของคุณและทำบางระดมความคิดเกี่ยวกับความคิดที่ยอดเยี่ยมของคุณต่อไปเมื่อดินสอ Apple เริ่มแสดงขึ้น สาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการหลัง Apple Pencil ของคุณไม่สามารถใช้งานได้ ด้านล่างมีแนวคิดการแก้ไขปัญหาหลายอย่างเพื่อให้ Apple Pencil สามารถทำงานได้ตามปกติ

ตรวจสอบแบตเตอรี่

Apple Pencil ของคุณไม่ชาร์จ? แบตเตอรี่บนดินสอ Apple ของคุณจะตายหรือไม่? หากต้องการยืนยันว่าดินสอของคุณถูกชาร์จหรือไม่ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. ตรวจสอบ วิดเจ็ต ดูสถานะแบตเตอรี่ของคุณบน iPad คุณสามารถค้นหาวิดเจ็ตใน มุมมองวันนี้. เพื่อไปถึงที่นั่นให้กวาดไปทางขวาจาก บ้าน หน้าจอล็อก, หรือในขณะที่คุณกำลังมองหาที่ของคุณ การแจ้งเตือน.

  2. คุณควรเห็น a แบตเตอรี่ วิดเจ็ต ถ้าไม่ให้แน่ใจว่าคุณมี ดินสอ ตั้งค่าด้วย Bluetooth

  3. หากแบตเตอรี่แสดงเป็น 0% ให้เสียบชาร์จและลองอีกครั้ง

ปิด Bluetooth แล้ว

ตามที่ระบุไว้ในการตรวจสอบแบตเตอรี่หาก Apple Pencil ของคุณไม่ปรากฏในรายการอุปกรณ์ภายใต้วิดเจ็ตแบตเตอรี่หรือไม่มีแบตเตอรี่เลยก็น่าจะปิดบลูทู ธ แล้ว หากต้องการตรวจสอบให้ทำดังนี้

  1. บน iPad ให้แตะที่ การตั้งค่า.

  2. แตะเบา ๆ บลูทู ธ.

  3. แตะสวิตช์สลับเพื่อเปิดบลูทู ธ

  4. หากไม่สามารถเปิดใช้งานได้หรือคุณเห็นไอคอนปั่น / โหลดให้เริ่มต้น iPad ใหม่แล้วลองอีกครั้ง

    นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับปัญหา Bluetooth ที่ชำรุด

  5. แค่นั้นแหละ.

บลูทู ธ ไม่ได้จับคู่

หาก Apple Pencil ของคุณไม่จับคู่หรือ iPad ของคุณสูญเสียการจับคู่การทำซ้ำกระบวนการจับคู่ Bluetooth อาจช่วยแก้ปัญหา Apple Pencil ของคุณได้

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPad เปิดใช้งานอยู่ปลดล็อกและเปิดใช้งาน Bluetooth อยู่

  2. หากคุณเห็นดินสอ Apple ของคุณอยู่ในรายการคุณอาจต้องจับคู่ใหม่

  3. แตะดินสอสีแอปเปิ้ลจากนั้นเลือก ลืมอุปกรณ์นี้.

  4. ยกเลิกการตรึงของ Apple Pencil และเสียบเข้ากับพอร์ตฟ้าผ่าของ iPad

  5. คำขอจับคู่ Bluetooth ควรปรากฏขึ้น แตะเบา ๆ คู่ เพื่อเริ่มต้นกระบวนการจับคู่

  6. ถ้ากล่องโต้ตอบจากด้านบนไม่ปรากฏให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป

เคล็ดลับดินสอสวมใส่

หากดินสอ Apple ของคุณทำงานผิดพลาดหรือไม่ได้ทั้งหมดปลายดินสอสามารถสวมใส่ออก การเปลี่ยนทิปนั้นทำได้ง่าย

แม้ว่าจะมีช่วงเวลาที่แน่นอนที่ปลายปลายดินสอสปั้นผู้ใช้จำนวนมากจะแทนที่เมื่อความรู้สึกเสร็จสิ้นหรือฟังก์ชันการทำงานเริ่มลดลง หากผิวเคลือบหรือหยาบกระด้างหรือคล้ายกระดาษทรายคุณควรเปลี่ยนปลายดินสอเพราะอาจทำให้รอยขีดข่วนบนพื้นผิวของ iPad ได้

  1. คลายเกลียวหัวทิปในทิศทางทวนเข็มนาฬิกาจนกระทั่งมันออกมา

  2. ใส่ปลายทิปใหม่โดยการต่อปลายทิปตามเข็มนาฬิกาจนกว่าจะรู้สึกปลอดภัยในดินสอของคุณ

แอปไม่สนับสนุนดินสอสีแอปเปิ้ล

ปพลิเคชันไม่ได้ทั้งหมดสนับสนุนดินสอ หากต้องการยืนยันว่า Apple Pencil กำลังทำงานอยู่ให้เปิดแอปที่รองรับที่รู้จัก แอป Notes เป็นตัวเลือกที่น่าเชื่อถือและเป็นเลิศในการทดสอบดินสอของคุณและควรอยู่บนหน้าจอหลักของคุณ ถ้าไม่ใช่คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งใหม่

ไม่ใช่ iPad รุ่นที่สนับสนุน

ถ้า Apple Pencil ของคุณยังไม่สามารถใช้งานได้ให้ตรวจสอบว่า iPad ของคุณรองรับหรือไม่ ดินสอแอปเปิ้ลทำงานร่วมกับ iPad 2017 ขนาด 9.7 นิ้วและมีทุกรุ่น iPad Pro หาก iPad ของคุณไม่ใช่รุ่นใดรุ่นหนึ่ง iPad ของคุณไม่รองรับ Apple Pencil และไม่สามารถใช้งานได้

เวลาในการติดต่อ AppleCare

หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาข้างต้นแล้วอาจถึงเวลาที่คุณต้องติดต่อ AppleCare; ดินสอ Apple มีการรับประกันอย่าง จำกัด หนึ่งปี ถ้าดินสอของคุณไม่มีการรับประกันอีกต่อ Apple ต้นทุนต่อการให้บริการแบตเตอรี่อยู่ที่ 29 เหรียญ คุณสามารถนำไปที่ Apple Retail Store ในพื้นที่ของคุณหรือโทรหา AppleCare ที่ 1-800-MY-APPLE นอกจากนี้คุณยังสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Apple เพื่อขอรับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนไปรษณีย์